《《精编》送别礼仪与礼品派送礼仪规范》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《精编》送别礼仪与礼品派送礼仪规范（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第五章会展结束阶段礼仪及训练 5 1送别礼仪5 2礼品派送礼仪规范 5 1送别礼仪 5 1 1会展现场送别礼仪 送别前准备 确定送别规格布置送别地点和场景 送别过程 道别话别 5 1 2机场 车站 码头送别礼仪 确定送别规格 1 2 3 提前抵达送别地点 送别过程说明 5 2礼品派送礼仪规范 5 2 1礼品派送的含义和作用 礼品是礼仪文化的物质载体 是表达情意的一种辅助方式 是相互交往的一种礼节 礼品传递着权势 世故 知识和兴趣等信息 赠礼 可表达相互的祝贺 敬意 友谊 爱情 感情 慰问以至哀悼等 国际交往中的相互馈赠是表示友好和敬意的重要方式 有利于促进友好关系的发展 会展接待中的礼品 属于
2、商务礼品范畴有助于表达对来宾及其单位的尊重通过良好的祝愿以发展业务关系某些特制的纪念品有助于推销宣传自我 5 2 2礼品派送的礼仪要求 2 重视礼品的选择 突出礼品纪念价值 体现礼品地方特色 重视礼品方便携带 明确礼品针对特定 大众型商务礼品 3 忌送的物品 一定数额的现金 有价证券天然珠宝 贵金属饰物及其他制成品药品 补品 保健品广告性 宣传性物品以珍稀动物或宠物为原材料制作的物品有悖现行社会规范的礼品涉及国家和行业机密的物品冒犯受赠对象的物品 4 收受礼品的礼仪 接受大方 启封赞赏 拒绝有方 回谢到位 5 2 3礼品派送的文化背景知识 美国 讲究实用性和奇特性的礼品喜欢有独特风格或民族特色
3、的礼品要送单数 且讲究包装 禁用黑色包装 5 2 3礼品派送的文化背景知识 英国 送价钱不贵但有纪念意义的礼品 特别是有民族特色的民间工艺美术品 忌高价礼品忌有公司标记的礼品忌百合和菊花 5 2 3礼品派送的文化背景知识 法国 崇尚艺术 喜欢艺术品喜欢有特色的仿古礼品 忌送核桃忌有仙鹤图案的礼品忌菊花 杜鹃花及黄色的花 5 2 3礼品派送的文化背景知识 德国 注重礼物的包装 忌用白色 黑色或棕色的包装忌送尖锐的东西 5 2 3礼品派送的文化背景知识 俄罗斯 送花要送单数 忌送现金 5 2 3礼品派送的文化背景知识 日本 喜欢名牌货用红色彩带包扎礼品 忌4或9忌送梳子忌送狐狸和獾图案礼品忌送菊花忌系蝴蝶结 5 2 3礼品派送的文化背景知识 拉美国家 喜欢美国生产的小型家用产品征税很高的物品极受欢迎 忌送剪刀 手帕 5 2 3礼品派送的文化背景知识 非洲国家 重视礼品的实用性 不宜送高档礼品 5 2 3礼品派送的文化背景知识 独联体国家 送名牌商品 http www tt 5 2 3礼品派送的文化背景知识 阿拉伯国家 精美华丽的礼物有 名 的东西智力玩具 糖果 工艺品 不喜欢酒类礼品忌有动物图案的礼物忌有女性形象的雕塑品 本章完
