实用的日产QFD培训教材

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1、1ANPQP ANPQP ANPQP ANPQP 培训大纲培训大纲培训大纲培训大纲详细详细详细详细篇篇篇篇ANPQP ANPQP ANPQP ANPQP VerVerVerVer 2.12.12.12.14. 4. 4. 4. 产品开发产品开发产品开发产品开发24. 4. 4. 4. 产品开发产品开发产品开发产品开发阶段 2 设计完了阶段 2 设计完了设计FMEA的实施和对策的实施设计FMEA的实施和对策的实施技术规格书、图纸、CAD数据的研究及编制技术规格书、图纸、CAD数据的研究及编制设计变更管理设计变更管理供应商内部设计评审供应商内部设计评审特别特性主要特性的明确特别特性主要特性的明确确

2、认特别特性主要特性通过生产工程实施管理。确认特别特性主要特性通过生产工程实施管理。4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性主要主要主要主要特特特特性的明确及性的明确及性的明确及性的明确及展开展开展开展开4.4 产品的技术规格书图纸的研究及编制4.4 产品的技术规格书图纸的研究及编制4.2 设计失效模式和后果分析4.2 设计失效模式和后果分析向文件上特别特性的明确向文件上特别特性的明确在所有生产工程实施特别特性管理。在所有生产工程实施特别特性管理。在供应商的品质保证系统加入特别特性管理相关的要求内容。在供应商的品质保证系统加入特别特性管理相关的要求内容。4.5 特别特性的管理4.5 特别

3、特性的管理参加联合设计评审参加联合设计评审4.3 产品工程设计评审4.3 产品工程设计评审设计评审的计划设计评审的计划阶段 1要求事项评审与项目策划阶段 1要求事项评审与项目策划阶段 3工装模具正规化阶段 3工装模具正规化阶段 4工程正规化阶段 4工程正规化阶段 5初期流动与量产阶段 5初期流动与量产34.4 产品的技术规格书图纸的研究及编制4.4 产品的技术规格书图纸的研究及编制4.3 产品工程设计评审4.3 产品工程设计评审4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开4.2 设

4、计失效模式和后果分析(设计FMEA)4.2 设计失效模式和后果分析(设计FMEA)4.5 特别特性的管理 (产品和工程管理) 4.5 特别特性的管理 (产品和工程管理) 4. 4. 4. 4. 产品开发产品开发产品开发产品开发4目的:目的:确定产品相关的所有特别特性和主要特性。确定这些特性与量产工程间的关联性。为了切实将这些所有特性反应至量产工程,并实施管理,而进行全面的活动。输出文件:确定产品相关的所有特别特性和主要特性。确定这些特性与量产工程间的关联性。为了切实将这些所有特性反应至量产工程,并实施管理,而进行全面的活动。输出文件:管理计划书附图品质功能展开 QFD管理计划书附图品质功能展开

5、 QFDHCPP (雷诺专用)供应商追溯承诺(雷诺专用)HCPP (雷诺专用)供应商追溯承诺(雷诺专用)4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开5产品规格的设定产品规格的设定明确所有特别特性和主要特性明确所有特别特性和主要特性决定特别特性和主要特性的管理方法决定特别特性和主要特性的管理方法评审评审评审评审雷诺日产雷诺日产供应商供应商规格提交书规格提交书根据试制的结果来更新QFD/管理计划书附图根据试制的结果来更新QFD/管理计划书附图NDS4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性

6、特性特性特性主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开评审评审管理计划书附图管理计划书附图QFD: - 品质表1& 2 - QA 表 AQFD: - 品质表1& 2 - QA 表 AQFD: - 品质表 3QFD: - 品质表 3QFD: - 品质表 3- QA 表 BQFD: - 品质表 3- QA 表 B管理计划书附图管理计划书附图评审评审QFD: - QA 表表 B阶段阶段 2 设计完成设计完成阶段 5初期流动与量产阶段 5初期流动与量产阶段 4工程正规化阶段 4工程正规化阶段 1要求事项评审与项目策划阶段 1要求事项评审与项目策划阶段 3工装模具正

7、规化阶段 3工装模具正规化6要点:要点:为了保证零部件或系统的性能和功能,明确特别重要的零部件参数和零部件特性。将这些重要要求内容反馈至生产工程中。确认工程能力 (Cpk)。提交时期提交时期(2)(2)(2)HMLHMLHMLHMLHMLPhase 5Phase 3Phase 2Phase 4Phase 1明确顾客要求,并添加至零部件特性。明确顾客要求,并添加至零部件特性。设计完成4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D明确影响零部

8、件特性的工程管理项目,确认其效果。明确影响零部件特性的工程管理项目,确认其效果。根据试制结果验证管理方法。根据试制结果验证管理方法。要求事项评审与项目策划工装模具正规化正规工程化初期流动与量产7顾客要求顾客要求代用特性代用特性零部件特零部件特性性工程管理特性工程管理特性品质表品质表 1 1品质表品质表 2 2QA 表表 AQA 表表 B品质表品质表 3 3主要的主要的性能项目的性能项目的明确明确构成零部件主要构成零部件主要特性的明确特性的明确从设计向生产传从设计向生产传达重要零部件特达重要零部件特性性主要的主要的工程管理特性工程管理特性的明确的明确追跡主要的追跡主要的工程管理特性的工程管理特性

9、的工程能力。工程能力。4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D8第阶段: 品质表第阶段: 品质表主要性能项目的明确主要性能项目的明确顾客要求顾客要求代用特性代用特性4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性主要特性主要特性主要特性的明确的明确的明确的明确、及及及及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D9代用特性代用特性顾客要求顾客要求轻微的力可以打开车门轻微的力可以

10、打开车门车门开闭操作力试验车门开闭操作力试验XXN第阶段: 品质表第阶段: 品质表主要的性能项目的明确主要的性能项目的明确4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D10Substitute Characteristics12345 AA12ATAIL DOORASSYEasy tooperateEasy tooperateGive Accessto trunkSwitch Force TestXXNGap at locker to b

11、emore than 10mmOpening OperationForce Test XXNOperation Durationwithin 20 sec.Lock ForceOperation Force testNDS XXXOpening OperationForce Test XXNOpening/Closing OperationSQuality RequirementsSwitch easy tofindDoor opens withlow input fromDoor closes withlow input fromDoor smoothlylocksCCCCItem ofSu

12、bstituteCharacteristicsCharacteristicsSwitch operatesmoothlyCQuality Reqts.(Secondary)Degree ofImportanceProductFunctionCharacteristicsQuality Reqts.(Primary)CCCCAPart NamePart No. & Issue LevelDesign Note No. / DEVOTAIL DOOR ASSY12345 AA12A & N12 A1234.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性

13、的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D DANPQP - QFD CHART 111第2阶段:品质表2 第2阶段:品质表2 零部件性能相关的重要零部件特性的零部件性能相关的重要零部件特性的明确明确零部件特性零部件特性代用特性代用特性4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D12零部件特性零部件特性代用特性代用特性后背门操作手柄后背门操作手柄Door Fixation H

14、oles HoleLower Arm Fixation Pos.X Y ZLower Arm Fixation Diam.第2阶段:品质表2 第2阶段:品质表2 零部件性能相关的重要零部件特性的零部件性能相关的重要零部件特性的明确化明确化车门开闭操作力试验车门开闭操作力试验XXN4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D13Nissan Important PartRenault - CSRSRSubstitute Character

15、isticsGap atlocker to bemore thanGap tobody to bemore than 8No sharpedgeClosinOperationForce TestTAIL DOOR LEVER/ LOWER ARMLOWER ARM HOLE FIXATION Diam.LOWER ARM HOLE FIXATIONPOS. (X, Y)Quality RequirementsCItem ofSubstituteCharacteristicsCharacteristicsCDegree ofImportanceSwitchForce TestXXNOpening

16、OperationForce TestOperationDurationwithin 20Item of Part CharacteristicsCharacteristicsAACCCCCAANPQP - QFD CHART 2R / N ProjectX93JSupplier NameSupplier Plant:Part NamePart No. & Issue LevelMetal Stamping Co.Velmont, USADesign Note No. / DEVOTAIL DOOR ASSY12345 AA12A & N12 A123A999Author:Peter Nile

17、s, Design QualityOpening/Closing OperationSafetyLock ForceOperationForce testSupplier Code: A B OBD124.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D14品质表品质表 A第3阶段:QA表 A要求的确认达成目标的活动计划零部件特性零部件特性后背门操作手柄后背门操作手柄Door Fixation HolesLower Arm Fixation P

18、os.(X Y)Lower Arm Fixation Diam.X=125, +/- 0.5 Y=45, +/- 0.5CpK = 1.33CpK = 1.12CpK = 1.33Bw. 0.8 & 1Dim. & ToleranceTargetCurrent LevelPhi= 36, +/- 0.2根据过去或现工程推算根据过去或现工程推算工程能力。工程能力。确认参数和公差的关系、确认参数和公差的关系、目标和当前实力的关系目标和当前实力的关系的妥当性的妥当性目标有可能无法达成时:目标有可能无法达成时:- - 研究工程管理的活动计划。研究工程管理的活动计划。- - 修改尺寸、公差修改尺寸、公差

19、4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D15Nissan Important PartRenault - CSRSR.X=125, +/- 0.5Y=45, +/- 0.5CpK=1.331.12LOWER ARM HOLE FIXATION DiamPhi= 36, +/- 0.2CpK=1.33Between 0.80 and 1.00ANPQP - QFD TABLE AR / N ProjectX93JSupplier Na

20、meSupplier Plant:Part NamePart No. & Issue LevelMetal Stamping Co.Velmont, USADesign Note No. / DEVOTAIL DOOR ASSY12345 AA12A & N12 A123Supplier Code:A999Author:Peter Niles, Design QualityLOWER ARM HOLE FIXATIONPOS. (X, Y)TAIL DOORLEVER/ LOWERARMOpeningOperation ForceTest XXNOpening/ClosingOperation

21、Criteria (Tolerance)Process CapabilityTargetPartsQualityRequirementsComponent PartsPart Characteristics A B OBD12明确主要特性。明确主要特性。参数和公差(设计要求)参数和公差(设计要求)推算工程能力。推算工程能力。应明确设计目标和工程能力的差异。应明确设计目标和工程能力的差异。4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D16第

22、阶段:品质表 3明确零部件主要特性相关的工程管理项目。零部件特性零部件特性工程特性工程特性4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D17工程特性工程特性Lower Arm Fixation Diam.12-1 StampingContour Cut14-4 Stamping Hole Diam.零部件特性零部件特性4.1 4.1 4.1 4.1 特殊特性特殊特性特殊特性特殊特性/ / / /主要特性的明确化及展开主要特性的明确化及展开

23、主要特性的明确化及展开主要特性的明确化及展开Q Q Q Q F F F F D D D D第阶段:品质表 3明确零部件主要特性相关的工程管理项目。18Nissan Important PartRenault - CSProcess Control CharacteristicsStamping/Contour CutStamping/Holes CutSupplier CodAuthor:PDesign Note No. / DEVOTAIL DOOR ASSY12345 AA12A & N12 A123Supplier NameSupplier Plant:Part NamePart No.

24、 & Issue LevelMetal Stamping Co.Velmont, USAANPQP - QFD CHART 3R / N ProjectX93JCProcess ControlItemCharacteristicsCDegree ofImportance.C.C.12-1.12-4.LOWER ARM HOLE FIXATION POS. (XX=125, +/- 0.5Y=45, +/- 0.5LOWER ARM HOLE FIXATION Diam.Part CharacteristicsPhi= 36, +/- 0.2CharacteristicsItem of Part

25、 Characteristics A B OBDCC4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D19第阶段 品质图表 B: 各工程的工程能力的确认、纠正措施零部件特性零部件特性12-1 StampingContour Cut14-4 Stamping Hole Diam.CpK at VC-LOTCpK at PT- LOTControl Items (Manufacturing)Control Items (Outflow)CpK a

26、t SOPControl Items (Reception)1.12工程特性工程特性.Lower Arm Fixation Diam.1.25-Camera Control工程能力不足时,强化工程管理。工程能力不足时,强化工程管理。-不接收不良:改善零部件验收时的检出度-不接收不良:改善零部件验收时的检出度-不制造不良:防止制造工程发生不良品(设备校不制造不良:防止制造工程发生不良品(设备校准、夹具改善)准、夹具改善)-不流出不良:改善不合格品的检出(增加确认-不流出不良:改善不合格品的检出(增加确认频次。设置防错等)频次。设置防错等)4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特

27、性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D20Occurrence:C - ContinuousO - OutbreakProcess: Occurrence / No occurrence: Occurrence: No occurrence.Stamping/Contour CutStamping/ Holes Cut.45Self Process0123ClassProcessProcess Name.X=125, +/- 0.5Y=45, +/- 0.5Phi= 36, +/- 0.

28、2LOWER ARMHOLECharacteristics Value.LOWER ARMHOLEKeyCharacteristicANPQP - QFD TABLE B工程与零部件的主要特性关联起来。工程与零部件的主要特性关联起来。12-112-44.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D211.51.31.11.1VC-LOTPT-LOTSOPProcess Capability7VisionSystem100%0%OKCamer

29、a control,processed imagemeasure holespos,. diamDetectability (Overlooking Frequency)Conformity of DetectabilityEnsuring SymbolNo. OutflowingEnsuring DetailMeasuring Device(Means, Method)Confirmation Frequency0.5.5- 0.2LOWER ARMHOLEeristicue.LOWER ARMHOLEKeyCharacteristic记录各节点达成的工程能力。记录各节点达成的工程能力。不能达成目标值时,强化工程管理项目。不能达成目标值时,强化工程管理项目。4.1 4.1 4.1 4.1 特别特别特别特别特性特性特性特性/ / / /主要特性的主要特性的主要特性的主要特性的明确及明确及明确及明确及展开展开展开展开Q Q Q Q F F F F D D D D

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