复旦大学信息化建设

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1、复旦大学信息化建设 复旦信息办 2012 行政架构及组织机构 团队团队结构的转变结构的转变 部门团队结构四个阶段的变化 从注重硬件建设 加强应部门团队结构四个阶段的变化 从注重硬件建设 加强应 用推广 强化服务意识 到增强协同工作 体现了复旦大用推广 强化服务意识 到增强协同工作 体现了复旦大 学校园信息化的发展之路学校园信息化的发展之路 信息办 综合办 网络中心 信息中心 运行服务 中心 信息办 网络中心 信息中心 运行服务中 心 信息办 网络中心 信息中心 信息办 网络中心 组织机构组织机构 信息化领导小组对学校信息化校园建设工作进行决策 指 导和监督 信息化办公室制定学校信息化校园建设的

2、总体规划和经费 预算 负责建设 维护 管理和服务 信息化规划 复旦大学复旦大学信息化发展的三个阶段信息化发展的三个阶段 基础设施初步建设阶段基础设施初步建设阶段 2000年以前 以校 园网主干设备等硬件环境建设为主 应用软件 系统很少 面向用户的应用服务质量不高 信息化建设全面铺开阶段信息化建设全面铺开阶段 2001 2005年 核心网络升级 校园信息化平台和应用系统建设 和应用推广 普及等 信息化服务提升阶段信息化服务提升阶段 2006年至 今 重点在校园网结构优化 信 息化应用深化 倡导服务优先理 念 通过信息门户集成 提供单 一访问入口 信息化校园建设的技术实现信息化校园建设的技术实现

3、硬件硬件集群集群 系统硬件平台统一规划 集中管理 优化利用系统硬件平台统一规划 集中管理 优化利用 资源 节省投资资源 节省投资 数据数据集中集中 建立统一的数据库建立统一的数据库 数据仓库 集中管理数据 数据仓库 集中管理数据 达到存储安全 信息集中 高效利用的目的达到存储安全 信息集中 高效利用的目的 应用应用集成集成 统一身份认证统一身份认证 统一开发规范统一开发规范 统一数据交换标准统一数据交换标准 统一应用界面风格统一应用界面风格 Ethernet Ethernet 枫林及其他校区 路由器 至邯郸 校区 电信数据网 路由器 至邯郸 校区 485交换机 普通交换机 pcpc 通用读卡器

4、 pcpc 通用读卡器 防火墙 Ethernet 485交换机普通交换机 pcpc 通用读卡器 pc pc 通用读卡器 普通交换机 应用服务器 WINDOWS平台 485交换机 P C p c通用读卡器 p c p c通用读卡器 SUN双机平台 DB2数据库服 务器 WEB服务器 DB2 数据库 应用服务器LINUX平台 邯郸校区 通讯平台 银行网关 通讯平台 通讯平台 通讯平台 路由器 1000M100M 以太网 WLAN 会议室 WLAN 草坪 WLAN 教室 WLAN 报告厅 教师 Internet 学生 行政人员 外来人员 教师 行政人员 角色和平台关系简图角色和平台关系简图 主页 电

5、子邮件 网络机房 在线杀毒 Windows Update 邮件网关 网络性能监控 BBS 个人主页 个人FTP 网络电台 NAM VPN IDC机房 漏洞扫描 UPS机房 无线网络 NTP Web FTP DNS 多媒体点播 BBS 网络版杀毒软件 单机版杀毒软件 IPv6 计费系统 Proxy 信息过滤 视频会议 规范布线 网络安全 学习简历学习简历 家庭情况家庭情况 转校 转专业转校 转专业 注册缴费注册缴费 学生基本信息学生基本信息 资助资助 学生干部学生干部 住宿住宿 毕业信息毕业信息 食堂食堂 图书馆图书馆附附 加加 信信 息息 姓姓 名名 民民 族族 籍籍 贯贯 政政 治治 面面

6、貌貌 院院 系系 专专 业业 身身 份份 证证 号号 一卡通一卡通 选课成绩选课成绩 学籍信息学籍信息 奖惩奖惩 论文著作论文著作 活动活动 财务财务 医疗保健医疗保健 学生档案学生档案 档案转递档案转递 学生荣誉称号学生荣誉称号 奖学金奖学金 成绩成绩 选课选课 退学退学 休学 复学休学 复学 档案接受档案接受 住宿安排住宿安排 住宿操行评定住宿操行评定 退舍 调舍退舍 调舍 贫困生信息贫困生信息 勤工助学勤工助学 贷款贷款 减免学杂费减免学杂费 团 学生会干部团 学生会干部 社团 园区干部社团 园区干部 院系干部院系干部 已修学分已修学分 优秀毕业生优秀毕业生 毕业办理毕业办理 毕业证书毕

7、业证书 协议书及去向协议书及去向 学位证书学位证书 行行 政政 区区 划划 思思 想想 教教 育育 能能 力力 培培 养养 文文 体体 娱娱 征征 兵兵 联联 系系 方方 式式 社社 团团 活活 动动 学学 生生 会会 活活 动动 形形 势势 教教 育育 党党 团团 校校 军军 训训 集集 体体 活活 动动 社社 会会 实实 践践 科科 创创 课课 外外 培培 训训 助学金助学金 勤工助学干部勤工助学干部 学生处分学生处分 业业 务务 党党 校校 学生学生 复旦大学服务平台总体框架复旦大学服务平台总体框架 分为三层分为三层 以颜色区分以颜色区分 需要服务人员支持Web自服务 用户支持 任务分配

8、 故障解决支援系统 任务跟踪 值班人员列表 日常检查工作 服务跟踪 管理 知识汇总 分析利用 技术交流 知识管理 利用 KDB知识库知识库 网络与应用系统服务管理框架网络与应用系统服务管理框架 统一的服务 值班体系统一的服务 值班体系 备份与恢复体系备份与恢复体系 校校 OAOA 系统系统 统一身份认证系统统一身份认证系统 学工系统学工系统 共享数据库系统共享数据库系统虚拟校园系统 虚拟校园系统 网络中心网络中心信息中心信息中心 信息中心信息中心网络中心网络中心 人事系统人事系统 EP ST AR EP ST AR 平台平台 网络视频网络视频 Em ai l Em ai l 服务服务 主机托管

9、主机托管上网申请上网申请远程医学远程医学查毒杀毒查毒杀毒 Pr ox y Pr ox y 服务服务 硬件 操作系统 网络 硬件 操作系统 网络 Portal 校园电子政务 档案管理 服务器 集群 QoS 负载均衡 流媒体数据库流媒体数据库 板块管理技术管理平台管理 网络电视 音乐点播 娱乐视频点播 娱乐Flash在线 讲座 课程直播 教学视频点播 教学音频点播 VOW网络电台 U频电视台 其他原创 软硬件视频会议 音视频聊天 音视频留言 教学flash ppt 娱乐娱乐教学教学交流交流原创原创 流媒体应用流媒体应用 系统管理系统管理 技术实现技术实现 一卡通 发展带来变化发展带来变化 业务业务

10、 系统系统 开发开发 基础基础 设施设施 构建构建 应用应用 资源资源 整合整合 运行运行 服务服务 延伸延伸 师生用户师生用户 的变化的变化 业务部门业务部门 的变化的变化 信息化建设信息化建设 的变化的变化 十年信息化建设与十年信息化建设与 发展 从深度和广发展 从深度和广 度上拓展了信息化度上拓展了信息化 服务 促使服务服务 促使服务朝朝 精细化 精细化 专 专 业化 的方向发展业化 的方向发展 社会大环社会大环 境的变化境的变化 Web2 0 注重用户的交互作用 用户既是 网站内容的浏览者 也是网站内容的制造者 无线网络技术给人们带来的影响是 无可争议的 如今每一天大约有25万人成为新

11、的无线 用户 全球范围内的无线用户数量目前已经超过2亿 虚拟化技 术正在改变我们的 业务模式 虚拟现实 VR 也称灵境技术 或人工环境 利用电脑模拟产生一个三 维空间的虚拟世界 提供使用者关于视觉 听觉 触觉等感官的模拟 让使用者如同 身历其境 IPv6为分组交换提供了海量的 地址资源配置规则 是云计算 物 联网等新兴应用的基础 云是一种分布式的的网络应用模式 指通过网络以按需 易扩展的方式获得 所需的服务 延伸出的概念有云计算 云存储 云服务 云商务 IT新技术层出不穷新技术层出不穷 社会大环境的变化社会大环境的变化 应用的变迁应用的变迁 机机算代替人算 算代替人算 手工手工 海量海量信息搜

12、索 资源整合利用信息搜索 资源整合利用 信息录入 信息录入 存储存储 管理管理信息资源信息资源 提升效率 提升效率 降低成本降低成本 全面全面支撑和整合业务 发挥整体价值支撑和整合业务 发挥整体价值 管理静态管理静态信息信息 强调强调社会与系统业务融合社会与系统业务融合 聚焦于内部管理聚焦于内部管理模式模式 打破打破了空间 地域 组织隔阂了空间 地域 组织隔阂 关注部门内部关注部门内部ITIT关键关键应用应用 社会社会整体信息能力的提高整体信息能力的提高 技术的升级技术的升级 突破 突破 传统时空限制传统时空限制 改变 改变 交互方式交互方式 提升 提升 管理科学性管理科学性 拓展 拓展 大规

13、模模拟 优化应用范围大规模模拟 优化应用范围 师生用户的变化师生用户的变化 各种网络基础服务和信息化应用越来越多地介入了师生用户各种网络基础服务和信息化应用越来越多地介入了师生用户 的工作 学习和生活 校园用户群体发生了巨大的变化的工作 学习和生活 校园用户群体发生了巨大的变化 用户群体从 局部 到 全面 用户群体从 局部 到 全面 从部分理工科学生和年从部分理工科学生和年 轻教职工 到覆盖所有年龄段 各院系和不同工作岗位的师轻教职工 到覆盖所有年龄段 各院系和不同工作岗位的师 生员工生员工 用户需求从 单一 到 多样 用户需求从 单一 到 多样 从简单 能上网 从简单 能上网 有 有Emai

14、lEmail 等基础服务 到追求业务应用和资源获取的便利 等基础服务 到追求业务应用和资源获取的便利 性 专业性 系统性 层次性 安全性和时效性等性 专业性 系统性 层次性 安全性和时效性等 用户素质从 简单 到 提高 用户素质从 简单 到 提高 从单纯的信息获取到个从单纯的信息获取到个 性化门户服务要求 从简单的 能用 到关注 好用 性化门户服务要求 从简单的 能用 到关注 好用 可靠 和 规范 等 可靠 和 规范 等 从 不适应 到 离不开 从 要我用 到 我要用 从 不适应 到 离不开 从 要我用 到 我要用 业务部门的变化业务部门的变化 个人用户对信息化的关注和理解 推动了业务部门在业

15、务个人用户对信息化的关注和理解 推动了业务部门在业务 信息化进程中的变化信息化进程中的变化 从从 被动 到 被动 到 主动主动 从被动接受业务信息化 到主动 从被动接受业务信息化 到主动 思考和配合思考和配合 从 业务 到 服务 从 业务 到 服务 从以自身业务为出发点 到以用 从以自身业务为出发点 到以用 户服务为核心户服务为核心 从 保守 到 开放 从 保守 到 开放 从仅考虑自身业务便利 到跨部 从仅考虑自身业务便利 到跨部 门业务协作和数据共享门业务协作和数据共享 业务部门在信息化意识方面的变化 标志着高校信息化建业务部门在信息化意识方面的变化 标志着高校信息化建 设进入一个全新的阶段

16、设进入一个全新的阶段 信息化建设的变化信息化建设的变化 信息标准 从无到有 以规范建设标准为信息化过程提供基础保障从无到有 以规范建设标准为信息化过程提供基础保障 建设模式 从单纯建设到重视推广 重视信息化结合业务的具体实从单纯建设到重视推广 重视信息化结合业务的具体实 现 业务流程优化 资源的有效利用现 业务流程优化 资源的有效利用 身份认证 从各应用单独认证 到统一身份管理 单点从各应用单独认证 到统一身份管理 单点 单页面登录单页面登录 信息门户 从无到有 应用 管理和用户体验的统一入口 提供从无到有 应用 管理和用户体验的统一入口 提供 一站式 服务 一站式 服务 数据利用 从各个业务系统的数据实现 到数据集成和共享利用 从各个业务系统的数据实现 到数据集成和共享利用 为数据仓库建设 数据挖掘和综合利用提供准备为数据仓库建设 数据挖掘和综合利用提供准备 运维服务 从保障网络基础设施和基本服务 到全面保障学校的各从保障网络基础设施和基本服务 到全面保障学校的各 项信息化业务正常运作项信息化业务正常运作 队伍建设 20052005年 成立运行服务中心 逐步从以建设为中心 发展年 成

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