在国内外知名大学信息化建设经验分享

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1、李诗韵 甲骨文大中华区校园解决方案高级经理 北京 2009年5月7日 OracleOracle在国内外知名大学信息化建设经验分享在国内外知名大学信息化建设经验分享 下述内容是对我们总的产品发展方向的概括介绍 其 目的仅用作提供信息 不应纳入任何法律档 它不是 提供任何数据 代码或功能的承诺 不应作为制定采 购决策的依据 甲骨文对其产品的开发 发布及产品 任何特性或功能的时间表拥有最终决定权 免责声明免责声明 8所美国大学联盟学校 11所 使用 Oracle 应用产品 10所世界排名前10 的学术型大学使用 Oracle 应用产品 10所世界排名前10 的研究型大学使用 Oracle 应用产品

2、Oracle Oracle 在高等教育行业取得的成就在高等教育行业取得的成就 37 国家 1120 应用客户 全球大学最佳业务实践 15所欧洲排名前50 的学术型大学使用 Oracle 应用产品 哈佛大学 耶鲁大学 剑桥大学 牛津大学 加州理工大学 伦敦帝国理工学院 伦敦大学学院 芝加哥大学 麻省理工大学 哥伦比亚大学 The Times Higher Education Supplement 2005 资料来源 Times 高等教育增刊 2008 世界世界排名前排名前1010的综合型大学的综合型大学 全部采用了全部采用了OracleOracle Oracle在亚太区高校的应用 问题 需求Or

3、acle能力 高校评估的要求不断提高 加强学校核心竞争力日益紧迫 建立校情展示和决策分析平台 支持国际化建设和本地化差异 各自为政的建设割裂业务完整性 技术的复杂性导致衔接困难 以业务为主线的完整的生命周期管理 打造个人信息服务中心 数据的分离 冗余形成业务孤岛 各部门无法准确及时地获得信息 以业务为核心的统一数据中心 高校信息化建设的蓝图 挑战 每所学院都有自己的信息系统 冗余和冲突的资料 繁琐低效的业务流程 无法快速有效地给出业务报表 成功 单一官方记录 各科室均可获得准确的数据 确保各学院的数据安全 学生可在校区外获取记录 分享信息 准确报表 30 000名学生 31所学院 150个系

4、我们认为剑桥大学的需求和课程设置是独一 无二的 它完全不同于美国大学的体系 PeopleSoft提供了良好的架构 它是如此灵活 可以根据学校的结构 通过配置来满足各种不 同的需求 Dennis Barrington Light 学生信息系统项目总监 剑桥大学 客户介绍 由中国政府与欧洲联盟共同创办 专门培养国际化高级管理 人才的非赢利性中外合作高等学府 金融时报 全球商学院年度排名 2009年位居全球第八 中欧MBA课程连续五年位居亚洲第一 中欧连续三年在 中国最具价值商学院 评选中高居榜首 挑战与机遇 招生的竞争日益加剧 需要更有策略性 针对性的招生手段 学生的历史资料不能被追踪 无法有效凝

5、聚校友力量 信息不能在学生 教授 员工间自由传输和共享 部门间几乎不存在合作 导致数据重复输入 解决方案 Oracle E Business Suite之CRM模块 Oracle 数据库 收益 高达 90 的MBA申请和80 的EMBA申请皆 是通过网上服务中心进行 高达50 学生给 予系统 非常好 的评价 从2006年起将完 全用网上申请取代纸质报名表申请 EMBA 部门的报名数量同比增加 25 资 料错误率降至 1 以下 客户满意度提高 20 工作效率提高 20 分散的客户信息被集中到中央数据库 打通 了各业务环节的信息断层 实现整个业务大 循环的自动化 规范化 中欧国际工商学院 资本预算

6、 帐面价值 费用历史 租赁 拥有者 资产遍码 维护历史 可用性分析 维护计划 资产配置 地点 维护数据 使用情况 容量 使用计划 规章制度 运行数据 使用者 维护者 拥有者 财务数据 资产负债 损益 费用 现金流量 财务报表 应收 应付 预算 对账 学生信息 成绩单 学分 课程信息 学费 补助 校友信息 捐赠记录 活动管理 学生 校友数据 培养计划 课程 课时 学位 奖学金 教务 学生管理数据 教职员工信息 岗位 资格 合同 档案 薪酬福利 培训 考核 教师员工数据 资产 数据库 学生 教师 数据库 财务 数据库 建立单一的 真实的 准确的业务数据库 学校管理学校管理 财务管理 总帐管理 应付

7、帐款 资产管理 现金管理 票据管理应收帐款 网上费用报销 人力资源管理 电子档案 学习管理 电子福利 薪酬管理 绩效管理 休假管理 人力资源核心模块招聘管理 科研管理 项目管理 经费管理 成果管理 项目成本管理绩效管理 固定资产管理 项目管理 资源管理 维护管理 房产管理 招生与录取分析管理 校情展示和决策分析系统校情展示和决策分析系统校务信息系统校务信息系统 校园解决方案 教务记录分析管理 学生财务分析管理 教职工绩效管理 学籍管理 招生与录取管理 教学培养计划管理 课程和选课管理 成绩和考试管理 校友管理 学工综合管理 注册管理 学生财务管理 毕业管理 学校运营管理 预算规划管理 教职工规

8、划管理 学生关系管理 主动招生 在线招生 电话招生 学生事务支持 帮助服务台 多渠道沟通 架构和技术IntegrationXMLPeopleToolsCrystal ReportQuery PS nVision SQRExcel2CI 关系学生教师教工校友政府公司捐赠者 家长 互动渠道 通讯核对清单备注工作流校园自助服务多语言 第一阶段 消灭数据孤岛 建立单一的 真实的 准确的业务数据库 第二阶段 打造个人服务中心 整合学校业务流程 学生生命周期管理 教师生命周期管理 资产生命周期管理 科研项目生命周期管理 完善学校价值链 提高学校核心竞争力 第三阶段 满足高校监管和评估要求 支持校情展示决策

9、分析 问题 需求Oracle能力 高校评估的要求不断提高 加强学校核心竞争力日益紧迫 建立校情展示和决策分析平台 支持国际化建设和本地化差异 各自为政的建设割裂业务完整性 技术的复杂性导致衔接困难 以业务为主线的完整的生命周期管理 打造个人信息服务中心 数据的分离 冗余形成业务孤岛 各部门无法准确及时地获得信息 以业务为核心的统一数据中心 高校信息化建设的蓝图 客户介绍 巴基斯坦高等教育委员会成立于2002年 通 过体制变革将巴基斯坦的学校打造成世界顶 尖的高等学府 教职员发展 提高高等教育普及率 追求一流的学习与研究 方案 PeopleSoft校园解决方案 挑战 机遇 手工和耗时的流程以及对

10、于数据的反复检查 多部门间的重复数据 比如 学生的教务信 息 收费信息 课业成绩等 纸质作业及独立运作的电脑操作 没有共享数据平台 控制管理成本的压力 成效 学生能够迅速地 申请入学 查看学费和其他财务情况 查看学生课业记录 课程表和考试成绩 转专业 申请成绩单 查看课程 成绩历史 评估转学分 跟踪未缴纳学费学生 并发出提示 教授 辅导员和管理人员花更少的时间在一般管理事务 学生原先需要6到12个月才能收到其学位相关信息 现在只需要几周时间 教师可用成绩簿模块来 创建课程作业 计算课程成绩 评估学生表现 学校可由此创立 自动化作业的大学氛围 透明公开的学生管理流程 自助服务的文化氛围 所有这一

11、切都大大减少了管理开支 客户反馈 所有的业务操作都可在线上按需即得 对于 学校来讲这是个重大的变革 以前那些手工生 成录取学生名单和其他业务操作的繁琐流程都 已经消除了 Sohail Naqvi博士 行政总监 HEC 首批学校 Dow University of Health Sciences University of Engineering Technology Peshawar 未来计划 Baluchistan University of IT Management Sciences Panjab University in Lahore Quiad e Azam University

12、Islamabad Islamia University Bhawalpur 这些学校都将于2009年7月上线 客户介绍 教育部直属 国家 211工程 重点建设高校 教师近990名 在校生22 214人 以经济管理学科为主 经 管 法 文 理协调发展的多科 性重点大学 挑战与机遇 系统要与上财的会计特色学科相关联 优化分散的系统管理 为教职员工和学生提供方便的联机自助服务 在有限的财务预算下 提高整个学校系统的生产效率 解决方案 Oracle E Business Suite之Finance模块 Oracle 数据库 收益 有效支持学校推进的二级财务管理方案 提高整个学校关键财务数据的可见性

13、推动 基于知识的决策 整合各院系的财务数据 建立统一管理平台 通过统一集中的系统 避免重复的数据录 入 提高数据的准确性 通过Oracle Discovery制定常用的报表 支 持学校的决策分析 上海财经大学 毕业审核成绩管理 课程管理注册 学生财务 财务信息 财务信息 学杂费计算 学生缴费 费用报表 统计 学生注册 学生注册 学籍信息 学籍信息 排课 排课 选课 选课 教学计划 教学计划 教学计划 制定计划 增删改查 人事系统 教师档案 教师档案 评教 评教 学生成绩 学生成绩 学位审核 学位审核 学历验证 学历验证 绩效考核 绩效考核 副修 双专业 双学位 学生信息 学生信息 教务分析 人

14、力分析 人力分析 人员统计 课程统计和分析 授课质量分析 就业指导 就业信息 就业信息 就业辅导 职位查询 发布 招生 招生信息 招生信息 考生信息导入 自主招生 考试管理 校友 校友信息 校友信息 校友信息 捐赠管理 校友会活动管理 Vision Corporation 校长 主任 高层领导 部门主管 教师 教工 申请学生 在校学生 校友 个人基本信息 课时基本信息 能力考核 培训 职位提升 考生信息导入 自主招生 考试管理 注册手续 强行注册 晚注册 注册数据统计分析 开课申请 审批 人工排课 限修要求 公共课管理 初选 正选 改选 课程删选 冲突检查 评教机制 问卷调查 评教结果管理 成

15、绩录入 查询 统计 重修管理 成绩单管理 四六级考试 考试管理 考试管理 网上报名与收费 成绩管理 学位申请 审核 发布与查询 审核并产生名单 推荐免试研究生 查询毕业生信息 Oracle完善整合的教务管理流程 待做事项 列出事 件的优 先级 跟踪约 定事项 学业资料 课程管理 查看学分 学习记录 财务 奖助学金 查看个人账户 查看奖助学金 申请情况 打造个人信息服务中心 学生中心 打造个人信息服务中心 教职员中心 统一的课程管理 同时处理多门课 程管理的环境 使用自动产的班 级邮件与学生进 行交流 咨询 指导学生选课 处理成绩单 学位报告 转学分 成绩簿工具 显示应交作业和作业截止日期 成绩

16、的计算 定义各项作业成绩及其所占的权重 计算作业成绩的平均值 通过导入其它的成绩来计算最后的成绩 为每位学生的表现给出评语 问题 需求Oracle能力 高校评估的要求不断提高 加强学校核心竞争力日益紧迫 建立校情展示和决策分析平台 支持国际化建设和本地化差异 各自为政的建设割裂业务完整性 技术的复杂性导致衔接困难 以业务为主线的完整的生命周期管理 打造个人信息服务中心 数据的分离 冗余形成业务孤岛 各部门无法准确及时地获得信息 以业务为核心的统一数据中心 高校信息化建设的蓝图 Excellence in Research Excellence in Teaching Excellence in Learning Sustain University s excellence Achieve Human Health Init Achieve Environmental Init Others Initiative More InterdisciplinaryMore International Sustained Economic Viability Leadership Leader