《在华外资企业与媒体的公共关系互动》由会员分享，可在线阅读，更多相关《在华外资企业与媒体的公共关系互动（53页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、上海大学 硕士学位论文 在华外资企业与媒体的公共关系互动 姓名 薛梅 申请学位级别 硕士 专业 传播学 指导教师 吴信训 20060401 摘要 爨2 0 藿纪七手年代寒起 鲮瓷金选送入巾嚣已经套2 0 多令冬头了 随着 这臻众业本土化进程豹深入 它翻越来越强烈地意识到 通过大众传媒来建立 并经营与周围其他社会组织和受众的良性甄幼关系是相当必要的 另一方面 随着中国新闻体制的不断改革以及入世后媒体国际化发展趋势的加强 媒体的 作用魄不仅体现在政策纛传上 在优化倍怠嶷源 促进生产力豹发震等方蟊发 挥越来越重要静箨建 媒体与辫资金韭建纛囊缝公共关系显然蠢助于其在薪形 势下发挥经营机制优势 提高生产
2、力 拓宽竞争领域 提高综含竞争实力 并 在豳内外树立品牌和影响力 本文运用簧撵学 公荧关系学秘经济学瓣交叉理论 麸掺资企整窝媒傣嚣 方瑟弱答了进行公关譬动的重要性和必要彀 班及扶实际操作麓度阐述了如何 利膈大众传播媒介和公数关系传播的特点 乘推动外资企业与媒体进行公关互 动的擞要策略 关键阑 传接 公关关系 外资企业 大众传援媒赍 媒体 主海走学磺士学垃论文 A B S T R A C T 摊rs n c e 氆el 莲 e 9 7 0 s 耙孢酾e 攀纛3 e sh a 嬷b 拜洫e h i n a 耙f m o r et h a n2 0y e a 体 W h i l et h ef o
3、r e i g ne n t e r p s e s l o l i z a t 的np n D c e s s i o n g e t t i n gf u r t h e ra n df u r t h e t h en e c e s s i uw h i c hj st ob u i l da n dn l a n a g et h e p o s j t i V ei n t e 阳c t i V ep u b l i cr e l a t o n sw i t h0 t h e rs o c j a Io r g a n i z a t i O n sa n dt h e p u
4、b l l c sb e m l n gs 缸移n g e r8 n dm o r es p o n t a n e o u s 0 n 墩eo 鼍h e rh a n 建t h e c n 嚣n u n g 确嘲I 薛t h ee h l n ap f e s ss y s t e 拜 箍n dp I o s 喇 沁e 黝蠛p u s h e sl h e C h i n am a s sm e d i ao m oag o b a Is t a g e N o w a d a y 黾t h eM a s sM e d i ai sn o to n I y ap o i c yp r o p
5、 a g a n d a p r o m o t i o nm a c h i n e b u ta 1 8 0a 伽It 0e d u c a t et h ep u b c t oo p t i m i z ei n f D 丌n a o nr e 8 0 u e sa n dt oi m p m V es o c i a lw o r ke f f l c i e n c y I ti s o b V 幻u t h a te s t a b l l s h l n g 嚣n d 黼I n t a i n l n g 鞲g o o df e l a t l o n s h l pw t h
6、f o f e I g n e n 量e 攀菇s e sw 狂h e 套m a s sm e d i a 鼍os h 鑫论n e wm a 黼g e m e 撼黼e e h a n i s m s a n dt oO p e nu pab r o a d e rs p e c t r u mo fd e V e I O p m e n t A sac o n s e q u e n c e C h i n a m a s sm e d i ac o u l dm e r g ei n t ot h ew O 棚m a r 婚ta n dbu I di n t e r n a t i O n a
7、 lb r a n d a n di m p r o V ei m p a df o r c ei nt h en e a rf u t u r e T h l se s s a ye x p l a l n e 砖t h es 疆n l 纛c a n e 缸f 的t h 惫f e 码ne n 埝q s e sa 喇 m a s sm e d at oe 最e n di n 魄陷c t em u 如a l 豫l a 酾n s h i pw 廷he e 渤洒t h e o 西e so f C o m m u n i c a t i o n P u b l i cR e o n sa n dE c
8、 o n o m i c s A n di ta I s op r e s e n t e ds o m e p r a c t i c a ls t r a t e g i e s O fh O wt 0 m p r o v et h e r e l a t i o n s h i p b e t l J l 0 e n f o r e i g n e n t e r D r 章s e sa n dm a s sm e d i a K e y w o r d s e o m m u n i c a t o n P u b l i cf I a t i o n s F O r e i g nE
9、 n t e r p r i s e 酗a s sM e d l a 2 上海大学颟圭学定论文 1 重课题来源 第一章引论 2 0 世纪七十年代宋 在改革开放政策的指引下 中国向世界敞开了国门 多颦来 中国这个拥有十多亿消费者的大市场一直吸引着跨国公司源源不断地 来肇投资 宅较把孛嚣爨掺莛一令不可魂攥酶寒来泰场 全球簸丈懿弱0 家跨 国公弼中已有近4 0 0 家嵌中国设立了企攮 据统计 外企瑰融蠢上海全社会固 定资产投资总额的l 5 其社会影响力不容小觑 当然 经济力最并不意味着 影响力的全部 资本的影响力从根本意义上来说 来自于其建立并经营与周边 枢关人群良毪互动关系懿怒力 鄯公共关系戆功箍
10、 当资本黪文纯移动时 是磷颛及这一需要 将成为萁蠢韭是否戚秘的关键 磊大众传媒在这静良往关 系形成的过程中所起的作用是巨大的 某些时候甚至是致命的 本文作者有幸 在世界5 0 0 强之一的美阐应用材料中国公司的公共事务部进行实习 在实际的 工作巾 作者发现 相对于国内企业而富 由于外资企业在缀蓠 运作 管 瑾 鼗务室铸 久爱戴蘩等方覆罄存在特爨稳 努金怼媒转豹公关意识 努强 烈和追切 相当强调主幼性 手段也更加离明 尤其擅长以钕菔之名 行广 告 摊销之实 另一方面 就媒体而畜 随着中国新闻体制的不断改革以及入世后媒体国 嚣亿枣场游戏援剩与中灏媒体发震之闻懿麓动 媒俸正发裁成隽具有丰富蠹 涵 溺
11、盖思想性 政策馁与市场往静大众传撵工具 它的佟鲻瞧不仅体现在政 策宣传上 在优化信息瓷源 提高工作效率等方面发挥着越来越重要的作用 社会缀济的发展 媒体燕 用途径的愈加宽泛 媒体与其他社会朦面之间互动的 毽藏加强 以及入世盛竞争的加剧 都要求媒体从过去沉闷的体制窠臼中勰脱 密卷 重撬公共关系势零j 矮其太震拳麓 潮魏 实力雄霉 影嫡秀匿大懿羚受 企业不仅能为媒体的经济成长助力 尤其怒随着国外资本在媒介领域的逐步渗 透 竞争由国内转向国际之时 与外资企业的良性公共关系戥然有助于其树立 国际黯牌和影响力 拓宽竞争领域 终蠹努力怒在鑫赛蹶攀鹣转播学专数与害圭会实践之阕寻找一个乎衡煮窝一 3 上海大学
12、硕士擎证论文 个较为新颖的视角 于是便有了本文的写作初衷 1 2 课题研究的日的和意义 在中国经济高速发展 媒体改革不断深化的大背景下 如何让外资企业与 媒体在公关互动中实现 双赢 是本文的现实意义所在 有关这个谍题的研究目前相当少 希望本文也能对今后在这一领域更为细 化的研究提供某种借鉴和参考 l 3 国内外研究概况 1 3 1 国内聚究凝况 随着我国新闻体制改革的深入以及媒介市场竞争的加剧 近几年国内关于 媒体与其他行业进行公关的研究逐渐增多 如 干q 登予 中国人民大学学报 1 9 9 7 年第3 期的程曼丽的 试论新闻工作者在公关活动中的角色定位 谢嚣 于1 9 9 8 年2 月 新闻
13、界 上的董天策的 要重视公关与新闻的联系 张学勤 所著的发表予 坑娴师范学院学报 1 9 9 9 年第l 期的 试论公共对新闻的利用 j 珏影响 董天策发表予1 9 9 9 年第4 期 新闻与传播研究 的 传媒竞争中公 关行为的介入及影响 刊登于2 0 0 3 年第9 期 郑州大学学报 的赵洪波所著 的 公共关系视野下的媒介传播战略 舒臻发表于2 0 0 3 年l O 胃 新闻与写 作 上的 试论媒介传播活动中的公菸荚系 一文 2 0 0 4 年第3 期 传媒观 察 陈依依的 传媒公荧如火如荼 文 以及2 0 0 4 年第9 期 新闻记 囊 曹鹏瘊著的 传媒枧掏豹公关策略与艺术 等等 企 韭对
14、媒体进行公共的研究相对较少 虽然在大多数公关关系的著作里都 会有章节专门论述与媒体公关的一些策略和要点 但公关主体都不是本文特定 的研究对象 外资企业 如 列载子1 9 9 7 年第2 期 报转 的赵德富的 企 业形象与新闻窳传 1 9 9 8 年2 月 国际新闻界 的詹姆斯 格番尼格的 公 共关系是一种传播管理 2 0 0 2 年第2 期 新闻爱好者 的张亚辉所著的 企 业公关与薪闻伦理豹狰突 骆委转所羲的于 j 登于 费年记者 2 0 0 4 年8 月的 危机公关的媒体对策 刘德忠所著的发表于2 0 0 5 年3 月 新闻导刊 的 4 澎伊研必 pU 几 上海天擘颟圭学蕴谚文 新闻宣传 企
15、业发展的 高能燃料 今传媒 2 0 0 5 华5 月刊马跃所 著的 危机公关与媒体沟通 以及乔纳森 古思里所著的刊载乎2 0 0 5 年l l 胃 蠢零记者 鲶 与媒体汀交道 等等 疆旋是由于捧考懿瓣读萋有限 资辩毅嶷工终敦褥迸苓够缀数 霾魏著没 能找到将外企和媒体韵公荧互动相联系起来进行研究的论著 也怒一大遗憾 1 3 2 国外研究概况 凌予本文骚突魏对象隽在华努瓷金蓝 零主媒俸熬公共关系 因藏终者著 没有攘集弱国外关于北方蕊的研究 但国外兼于媒体公关和企她恁枫公关方面 的一然研究颇有值得借鉴之处的 如L e b e a u J o y e 的H o wt oD e f u s eaP u
16、b l i c R e l a t i o n sC r i s i s 发液于P u b l i cR e l a t i o n sR e v i e w 的名为M e d i a R e l a t i o n s 蠹孽管F 论 B a r t l e t t J e n n i f e r 验精a k i n gad i f f e r e n e ea f t e ra 王l T l er e l a t i o n s h i pb e t 鬻0 e n 羽e d i aa n ds t r a t e g i cp u b li er e l a t i o n s K S r i r a m e s h的T h em a s sm e d i aa n dp u b l i cr e l a t i o n s Ac o n c e p t u a l f r a m e w o r kf o re f f e c t i v em e d i ar e l a t i o n si nA s i a K S r i r a m e s h J 1 y h i t e
