企业选 用、育、留人才培训 - 何边

《企业选 用、育、留人才培训 - 何边》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业选 用、育、留人才培训 - 何边（30页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 TEL 0755 83571575 第 1 页 共 30 页 企业的竞争就是人才的竞争 人力资源管理在企业中的作用越来越重要 人力资源管理 的核心意义就是利用好 人 这个资源 从选选 育育 用用 留留四个模块上 让 人 这个资源 发挥最大化 但企业中常出现如下现象 在招聘面试过程中 对应聘人员的判断和岗位安排不甚准确 只有在试用期做鉴别 有些员工不热爱本职工作 工作不快乐 在本岗位上无法发挥其最大长处 企业对员工缺乏了解 对其个人职业发展 缺乏有效的指导和培育 企业对员工的激励 缺乏个性化 找不到最有效的激励点 团队成员间的沟通 千篇一律 缺少个性化 造成沟通协调上的障碍 团队成员之间缺乏相

2、互接纳和欣赏 产生冲突 造成内耗 没有完美的个人没有完美的个人 只有完美的团队只有完美的团队 企业的目标靠团队来实现 靠每个人在其合适的 岗位上 充分发挥其所长 靠团队相互欣赏和支持 靠个性化的沟通和激励 这这些些就是九型就是九型 人格人格所能解决的问题所能解决的问题 九型人格在人力资源中的应用 主讲老师主讲老师 何边何边 人力资源 团队建设 培训专家 课程受众课程受众 企业人力资源部门及各部门管理人员 课程时间课程时间 2 天 授课方式授课方式 课前测评 模型搭建 案例分析 录像观赏 角色体验 讨论分享 个性指导 课程背景课程背景 TEL 0755 83571575 第 2 页 共 30 页

3、 企业的竞争就是人才的竞争 人力资源管理在企业中的作用越来越重要 人力资源管理 的核心意义就是利用好 人 这个资源 从选选 育育 用用 留留四个模块上 让 人 这个资源 发挥最大化 但企业中常出现如下现象 在招聘面试过程中 对应聘人员的判断和岗位安排不甚准确 只有在试用期做鉴别 有些员工不热爱本职工作 工作不快乐 在本岗位上无法发挥其最大长处 企业对员工缺乏了解 对其个人职业发展 缺乏有效的指导和培育 企业对员工的激励 缺乏个性化 找不到最有效的激励点 团队成员间的沟通 千篇一律 缺少个性化 造成沟通协调上的障碍 团队成员之间缺乏相互接纳和欣赏 产生冲突 造成内耗 没有完美的个人没有完美的个人

4、 只有完美的团队只有完美的团队 企业的目标靠团队来实现 靠每个人在其合适的 岗位上 充分发挥其所长 靠团队相互欣赏和支持 靠个性化的沟通和激励 这这些些就是九型就是九型 人格人格所能解决的问题所能解决的问题 九型人格九型人格是一门古老的性格学说 是口口相传的 来自于实践的智慧 它用简单通俗 的方式告诉我们 知己知彼知己知彼 知人善用知人善用 自助成长和支持他人成长自助成长和支持他人成长 实现团队人力资源发实现团队人力资源发 挥最大化挥最大化 美国斯坦福大学第一个引进九型人格在 MBA 的人力资源课程中 后来风靡全秋 世界 500 强企业纷纷地引进九型人格在企业用人管理中 目前在国内很多企业也从

5、九型人格 的应用中 优化了人才配置 降低了用人成本 发挥了团队的最大潜能 课程收获课程收获 1 学习和掌握九型人格这个工具 2 学会接纳欣赏自己和团队成员 3 学会如何安排员工到合适的岗位 4 学会个性化的沟通和激励方式 5 让团队知人善用 扬长避短 优化配置 发挥个性优势 构建和谐团队 课程大纲课程大纲 第一部分第一部分 对九型人格对九型人格的认识的认识 1 九型人格的来源和九柱图的原理 2 九个型号的基本特征 基本需求和基本恐惧 3 九个型号在常态和压力状态下的表现 4 几个相似型号的区分细节 5 现场讨论 如何判断人的性格类型 场景 1 场景 2 场景 3 TEL 0755 835715

6、75 第 3 页 共 30 页 6 九个型号自我成长的要点 7 九个型号支持他人成长的要点 8 九型人格的现场测试 第第二二部分部分 九型人格在人力资源中的应用九型人格在人力资源中的应用 1 九型人格与招聘 各岗位需求性格的分析和应聘者性格类型的判断 案例分析 2 九型人格与培育 不同型号员工的培育方法 案例分析 3 九型人格与任用 不同型号员工在团队中角色分配 案例分析 4 九型人格与留人 不同型号员工的需求点分析 案例分析 5 九型人格与沟通 不同型号员工的沟通要点 案例分析 6 九型人格与教练 激励和挑战的要点 案例分析 7 九型人格与职业规划指导 支持员工活出本我 创造企业愿景和个人愿

7、景的共赢 案 例分析 8 九型人格与配合 不同型号的上司和下属的工作风格特征及配合方式 案例分析 9 九型人格与团队 接纳欣赏 知人善用 扬长避短 发挥个性优势 优化配置 构建 和 谐团队 案例分析 10 案例分析 一项重要任务 你该如何做角色搭配 注注 本方案为初步方案本方案为初步方案 通常情况下通常情况下 会在培训前会在培训前 与企业做进一步沟通与企业做进一步沟通 根据企业具体情况根据企业具体情况 调整成调整成最符合企业实际情况的个性化方案最符合企业实际情况的个性化方案 非人力资源经理的人力资源管理 TEL 0755 83571575 第 4 页 共 30 页 主讲老师主讲老师 何边何边

8、非人力资源经理的人力资源管理 中层管理技能 培训专家 课程受众课程受众 部门主管 经理 中基层管理人员 课程时间课程时间 2 天 授课方式授课方式 案例体验 实战方法 录像观赏 角色扮演 提问互动 分组讨论 精彩点评 授课特色授课特色 气氛活跃互动 内容启发顿悟 方法实用可操 设自由问答时间解决实际困惑 课程背景课程背景 为什么当人力资源部门推行制度 需要其他部门经理配合的时候 常常会出现推诿现象 为什么部门经理对本应该承担本部门的一部分人力资源工作 没有意识到 为什么部门经理只关注事 而不关注人 导致团队人员积极性不高 为什么部门经理虽掌握了基本的管理技能 但也不能有效带好团队 部门经理应该

9、学会哪些选人 育人 用人 留人的基本方法 用于管理本部门员工 部门经理和人力资源部门相配合的接合点在哪里 各部门经理各部门经理 主管从来都是企业的中坚力量主管从来都是企业的中坚力量 是企业目标的具体执行者是企业目标的具体执行者 在企业中起 着承上启下的作用 尤其是当企业规模逐渐扩大时 需要快速提升中层管理人员的管理能力 部门经理除了具备业务管理能力外 还要做好本部门人员的选育用留 带领他们的完成部门 任务 面对这些问题 优秀企业的成优秀企业的成功经验功经验值得借鉴 华为华为 联想联想等优秀企业已经把非人力资源部门非人力资源部门经理经理的人力资源管理能力的人力资源管理能力看成是在其专 业能力之外

10、的另一个非常重要的 也是不可缺少的能力 所以 培训中基层管理人员的人力 资源管理能力 早已成这些企业培训中的重点项目 在这些企业中 非人力资源经理的人 力资源管理 课程被叫做 常规武器常规武器 部门经理懂得部门经理懂得一定的一定的人力资源管理技术人力资源管理技术 已成为已成为 优秀企业的共识优秀企业的共识 课程收获课程收获 1 让部门经理认识到 在激发带领团队时 人力资源管理对本部门工作的重要性 2 让部门经理明白 如何与 HR 部门合作 做好本部门的选育用留工作 3 让部门经理掌握基本的 实用的 关键的人力资源管理管理方法 4 改善部门间关系 避免推诿内耗 化解部门间矛盾 建立良好氛围 5

11、有利于招到合适员工 并快速培养成有用之才 6 有利于提高员工满意度 更大发挥员工的价值 降低员工流失率 7 有利于提高部门工作效率和部门业绩 以实现企业整体目标 TEL 0755 83571575 第 5 页 共 30 页 课程大纲课程大纲 第一部分第一部分 部门部门经理经理 主管主管为什么为什么要要做做本部门的本部门的人力资源管理人力资源管理工作工作 人力资源管理能力是优秀部门经理 主管应具备的重要能力之一 掌握人力资源管理能力的五大关系 1 和本部门工作的关系 2 和人力资源部门的关系 3 和公司整体目标的关系 4 和个人成长的关系 5 和员工成长的关系 第二部分第二部分 部门部门经理与经

12、理与 HRHR 部门的责任分工部门的责任分工 1 了解人力资源在企业运作中的功能与角色 2 清楚公司对人力资源管理的要求 3 清楚部门经理在部门人力资源管理中的角色和作用 4 清晰部门经理与人力资源部的责任分工及配合 5 案例讨论 四个部门经理的抱怨 第第三三部分部分 部门部门经理应该掌握的人力资源关键技术经理应该掌握的人力资源关键技术 部门部门经理经理日常日常的人力资源管理的人力资源管理工作工作 1 创造良好的工作氛围三种方法 2 准确了解员工四个方面 3 指导员工四大方法 4 纠正员工错误五个技巧 5 公平合理分工两个原则 6 保持双向沟通的心态与技能 7 案例分析 日常人力资源管理的常见

13、问题剖析 部门部门经理经理专业专业的人力资源管理的人力资源管理工作工作 方向比速度重要 部门人力资源规划部门人力资源规划 1 远期近期人力需求计划及部门人才梯队搭建 2 组织设计八大原则与职能 职位设计方法 TEL 0755 83571575 第 6 页 共 30 页 3 职位分析与工作说明书范本 4 部门任务分配与协调 5 案例讨论 部门远 近期人力资源规划设计方法 选择比努力重要 部门人员的部门人员的招聘招聘与面试技巧与面试技巧 1 甄选的三大原则 2 渠道的六个选择 3 面试的八大步骤 4 不同层次员工的甄选比例与面试要点 5 发问的两种方式 6 测试的三种方法 情境测试 无领导小组讨论

14、 性格测试 7 案例分析 面试常见模糊现象剖析 技能比知识重要 在职培训和辅导的技巧在职培训和辅导的技巧 1 企业对员工培养模型 SD OJT OffJT 2 实操培养 线上沙盘 辅导员制度 副官制度 轮岗 3 部门内成败案例学习会 4 个人学习成长计划支持 5 各层次员工培训的不同侧重点 6 新员工的培训安排 7 部门在职培训体系建立的五步骤 8 如何支持部门员工设计个人职业规划 9 案例讨论 某企业部门培训计划调整 结果比能力重要 部门推行绩效考核的方法部门推行绩效考核的方法 1 绩效管理的四个步骤 2 如何设定 KPI 3 从绩效考核到绩效管理 如何在过程中进行管理 4 绩效面谈的十项原

15、则 5 绩效管理的十大陷阱 6 绩效管理与激励机制 7 360 反馈体系 8 角色扮演 如何对待业绩不佳的员工 TEL 0755 83571575 第 7 页 共 30 页 贡献比资历重要 建立建立部门部门合理的薪酬体系合理的薪酬体系 1 薪酬设计的三个比例 2 薪酬设计的两个决定因素 3 薪酬调整的两个时机 4 三层次公平调控体系 5 薪酬设计的十大陷阱 6 角色扮演 如何让某岗位员工对薪酬满意 激励比惩罚重要 员工激励技巧员工激励技巧 1 激励的原理 2 激励的五个层次 3 激励员工的十种形式 4 企业留人四招 5 空降兵落地生根的八大法宝 6 请辞和辞退员工的处理方法 7 角色扮演 五种

16、员工的激励方法 注注 本方案为初步方案本方案为初步方案 通常情况下通常情况下 会在培训前会在培训前 与企业做进一步沟通与企业做进一步沟通 根据企业具体情况根据企业具体情况 调整成调整成最符合企业实际情况的个性化方案最符合企业实际情况的个性化方案 何边 职业经理人培训课程 主讲老师主讲老师 何边何边 中高层领导技能 职业经理人 培训专家 TEL 0755 83571575 第 8 页 共 30 页 课程受众课程受众 职业经理人 公司中高层管理人员 课程时间课程时间 2 天 授课方式授课方式 案例体验 实战方法 录像观赏 角色扮演 提问互动 分组讨论 精彩点评 授课特色授课特色 气氛活跃互动 内容启发顿悟 方法实用可操 设自由问答时间解决实际困惑 课程背景课程背景 职业经理人是企业目标任务的具体执行和实现者职业经理人是企业目标任务的具体执行和实现者 职业经理人素质和能力的高低直接 影响着企业的氛围和企业的发展 可现实的企业中 职业经理人的表现常常不尽人意 很多 人是没有受过专业的训练 所以 虽然人在职业经理人的位置上 但个人心态 意识和能力 还没有达到职业经理人的要求 因而很让企业失望 使