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1、创 业 计 划 书2008年4月目录目录- 1 -1项目概况- 1 -2市场分析- 2 -2.1行业发展状况- 2 -2.2市场发展预测- 2 -2.3竞争对手分析- 3 -2.4被调查居民的情况- 4 -2.5调查结果- 4 -3产品介绍- 5 -4营销策略- 9 -4.1前期- 9 -4.2后期- 9 -5公司组织结构- 10 -5.1决策机构- 10 -5.2合作人协议- 10 -5.3各岗位职责- 11 -6管理制度- 12 -6.1公章使用管理制度- 12 -6.2合同章使用管理制度- 12 -6.3财务专用章、法人章使用管理制度- 12 -6.4现金、银行、转帐收（付）讫章使用管理
2、制度- 12 -6.5财务人员日常工作规则- 12 -6.6公司考勤管理制度- 13 -6.7公司员工行为规范- 14 -7公司文化- 15 -7.1我们的使命- 15 -7.2我们的目标- 15 -7.3我们的宗旨- 15 -7.4我们的价值观- 15 -8风险预测与规避措施- 15 -8.1开业初市场占有率不高- 15 -8.2员工违规行为- 16 -8.3物价上涨- 16 -9撤出机制- 16 -9.1单方撤股- 16 -9.2公司倒闭- 16 -10投资预测- 16 -11财务分析- 19 -11.1固定资产投资预测- 19 -11.2流动资金预测- 19 -11.3开办费预测- 20
3、 -11.4启动资金需求总额预测- 20 -11.5财务预测- 21 -11.6成本费用预测表（一年）- 22 -11.7预计利润表（一年）- 23 -附件一- 24 -附件二- 26 -1项目概况进入21世纪，宠物在人们的生活中占据着越来越重要的地位。现代社会中伴侣动物对于人类健康与幸福也有着非常重要的意义。人们经常说宠物是通人性的，宠物是随主人的性格的，的确是这样，主人为宠物树立了一个什么样的榜样，周围的事物给宠物造就了一个什么样的环境，这都对宠物的性格的形成有着很大的影响。同样的，一只温顺的，讲文明的宠物，一只不随地大小便，不狂咬乱吠的宠物也代表着城市的文明程度和主人的文明程度，宠物的进
4、步也在一定程度上映射着城市的进步和主人的进步。当今中国尤其是作为首都的北京，人们的生活水平越来越高，大家对生活的要求已经不仅仅满足于吃饱饭，穿暖衣，吃好饭，穿好衣的状况，人们在逐渐丰富自己的物质生活的同时也在追求着自己的精神需求，所以宠物成了很多人生活中不可缺少的成员，所以人们会对待宠物就像对待自己的孩子，给他们美味的食物，给他们漂亮的衣服，给他们美容，给他们保健治病，给他们买营养品健康身体。不只这样，人们还会带自己的宠物上教育课，教他们坐、立、行、走、握手、作揖、翻越障碍等等，给予他们人性化的教育。随着家养宠物数量的急剧增加，宠物经济越来越受人关注，这一领域也因此成为新的创业“淘金地”。 宠
5、物医院与宠物美容虽是全新的创业领域，但发展潜力较大，而且有以下三大优势：第一，市场空间较大。据统计，仅北京登记注册的养狗数量已经超过了50万只，可见宠物经济的市场潜力不可低估。第二，前期投入较低。宠物医院对店面的要求不高，一般只需1020平方米就可，在启动资金上也只需3至4万元。第三，赢利前景看好。从目前的行情看，普通的宠物美容一次可收费50200元，宠物美容用品的销售利润约为1520。虽不够“暴利”级别，但行情较为稳定。据统计，目前北京市登记注册的养狗数量已经超过了50万只，拥有宠物的家庭超过100万户。据北京市小动物保护协会的一份调查结果显示：北京人一年花在宠物身上的钱多达5亿元。该会宠物
6、美容分会的负责人鄂女士介绍，今年宠物美容市场的消费量比去年同期增幅超过30%，预计超过700万元。宠物的饲养带给全球的另一个重要影响是它的经济效应。根据美国Euro Monitor调查公司公布的数字，1997年，世界宠物食品市场价值255亿美元,到2002年，宠物食品市场的销量预计将会增长19%,而市场价值预计将会增涨42%。保守地估计,届时世界宠物食品市场总量将达到1750万吨，相当于361亿美元。在美国，宠物经济已占到GDP的4%-6%。宠物行业拥有几万名员工，解决了经济危机后的大批人员就业问题。从上述相关数据中我们可以看出，人们的生活水平已经到达了一定阶层，已经达到了一定的经济实力，从人
7、们对宠物的投资来看，不仅可以看到这个市场的广大前景，还可以看到中国的经济的确已经发展到了一个较高水平，另外如上述所言，这一新现象的出现必将带动一系列相关的产业，宠物食品制造，宠物服饰用具的制造开发，宠物服务人员的培训等等，不仅更加促进了这些新产业的发展，而且还带动了服装，服饰等旧产业开创新的局面，另外还将同时解决大量的下岗和失业人员的就业问题，可谓是一举多得。真可谓是关系国计民生的重中之重的大产业。我公司（宠你宠物服务有限责任公司）是一个集卖宠物、宠物用品，为宠物进行美容和寄养等服务于一身的公司。本着“关爱动物，以宠物为本的原则，诚信进取，开拓创新。努力为发展这一行业，关爱宠物的健康，提升国民
8、素质，作出自己的贡献。公司名称：宠你宠物服务有限责任公司公司地址：朝阳区珠江帝景底商公司经营项目：宠物的收养 、宠物的寄养、宠物的清洁、定做宠物衣服、宠物的饰品、宠物食品、宠物用具、宠物婚配 公司宗旨：我们的经营宗旨是“专业、细心、热情、周到”。本着关爱宠物、以宠物为本的原则，诚信进取，开拓创新。为客户提供满意服务：牢固树立以客户为中心的经营原则，努力完善以客户为中心的业务组织，不断提高客户服务水平和满意度。（1）可靠的产品：重视客户的具体需求和宠物本身的特征，引进国内外知名产品，保证产品符合客户和宠物的实际要求。为客户提供实用可靠的产品。（2）优质的服务：建立服务规范，完善服务组织，改进服务
9、技术，提供优质服务。（3）合理的价格：努力降低开发和服务成本，针对客户的实际需要，提供好用、适用、够用的产品和服务，让本公司统为客户创造更大的价值。为股东创造丰厚收益：作为一个全新的宠物用品公司，我们有着非常良好的市场前景，我们会充分发挥我们在人才、制度、资本、市场、技术方面的综合优势。为员工营造发展空间：创业股份机制：我们宠物公司的事业基础依赖于每个创业者的努力，而每个创业者也将根据自己的能力、贡献的市场价值公平地获得相应的创业股份。员工持有企业股份，共同分享公司价值成长的成果，是知识经济时代造就百万富翁的最佳途径。人性化管理机制 ：公司格守以人为本，科学管理的企业文化理念，努力造就企业发展
10、和员工成就的和谐统一。公司遵循任人惟贤的用人机制，努力为员工创造一个凭本事谋求发展的良好环境。公司倡导建立优良的分配激历机制，实行按业绩贡献，按劳动要素分配的新型分配原则。与合作伙伴携手共进：（1）技术合作伙伴：选择杰出的产品提供商，结成战略合作伙伴关系，以多种形式开展真诚、深入、长久的合作。（2）市场合作伙伴：选择杰出的产品服务供应商、销售商和服务商，共同开拓市场，为客户提供全面的服务。2市场分析2.1行业发展状况宠物行业发展至今已有30多年的历史。进入21世纪，宠物行业相关的服务也趋向人性化的发展。美容已成了稀松平常的例行公事，宠物减肥，宠物按摩，宠物服装设计等各类服务相继登台亮相。传统的
11、寄养、护理、临终关怀也纷纷增设了更加全面的服务。相关协会和政府部门的管理，也使得宠物行业朝着更加正规的方向发展。当然，宠物的饲养带给全球的另一个重要影响是它的经济效应。根据美国Euro Monitor调查公司公布的数字，1997年，世界宠物食品市场价值255亿美元,到2002年，宠物食品市场的销量预计将会增长19%,而市场价值预计将会增涨42%。保守地估计,届时世界宠物食品市场总量将达到1750万吨，相当于361亿美元。在美国，宠物经济已占到GDP的4%-6%。宠物行业拥有几万名员工，解决了经济危机后的大批人员就业问题。举一个身边的例子来说，温州平阳这个中国最大的宠物产业基地。从九十年代发展至
12、今已创下了二亿多元人民币的出口额，占全国同类产品出口额的百分之五十五。精美的平阳宠物用品已远销欧美二十多个国家和地区。平阳的宠物用品品种，也从最初的狗咬胶等几个简单品种发展为七大系列、五百多个。宠物用品成为温州平阳一大特色支柱产业。目前，中国宠物市场尚处在成长期，据统计，目前中国至少有宠物1亿只（头），其中至少有1000万只犬，而纯粹的宠物猫就有60万-100万只。据北京市保护小动物协会提供的调查结果表明，北京人一年花在宠物身上的钱就达亿多元。预计到2008年用于养护宠物开支可达6亿元，实际数据还远远不止于此，据2000年统计报告显示，北京各类无证犬达到42298条左右，但这个惊人的数字足以说
13、明北京的宠物市场正在走俏。而与国外的宠物市场相比，中国的宠物市场尚处在成长期，虽然如今市民对宠物的喜爱程度开始延伸，但市场的无序竞争，繁育的无序不科学，管理不规范导致完整有序的产业体系远未形成，宠物消费和宠物服务从而成为一个新的经济增长点。2.2市场发展预测经专家预计，2008年以前中国宠物食品和宠物用品市场的定值销售额将超过六十亿八千万元人民币，从而达到其鼎盛时期，形成良好的经营环境。北京市的有关部门已经修改了饲养宠物的规定，新出台对宠物所有权的限制将有可能把现有的狗更名费降至一半，而对北京市宠物狗数量也不做其他强制性限制。北京市有关宠物狗所有权的举措代表了政府针对宠物领养态度的转变。宠物食
14、品和宠物用品市场将会受到政府越来越多的关注和支持，从而得到显著的增长。从宠物用品销售的业绩来看，宠物用品领域呈现出非常有活力和潜力的市场，然而，中国现已成为这类宠物器具和附属物的主要进口国，国内商家在不断提高宠物产品质量的同时，研究机构已经开始注重宠物保健品的开发，形成市场良好的竞争趋势。其销售形式除了零售，批发，还兴起了宠物产品网络销售，博得年青人的青睐。各类宠物用品市场发展预测调查报告显示：保健品和食品添加剂将在每年以12%和8.4%的强势增长；宠物钙和种类繁多的狗粮也将拥有巨大的消费量；传统中国人宠物附属品，以及清洁用品正持续走高；更多新的宠物食品也陆续开发，其中小哺乳宠物的食品开发所占
15、比例最高，宠物护理和相关的宠物服务工作也在逐步发展。在我们看来在未来三年内，中国宠物食品和宠物用品市场的年销售额将超过60亿元人民币。据北京市保护小动物协会提供的调查结果表明，北京人一年花在宠物身上的钱就达5亿多元。经专家预计，三至五年内，中国宠物食品和宠物用品市场的年销售额将超过60亿元人民币。据2004年宠物用品市场发展预测调查报告显示，宠物保健品和食品添加剂每年将以12和8.4的强势增长。开家宠物店不怕不赚钱！为如今饲养猫狗等宠物已成为都市时尚，很多人都喜欢养宠物，往往在探亲访友或上街的时候都喜欢带上它们。自然这些人都想把自己的宠物打扮得漂漂亮亮，一些宠物的主人每个月还会定期地给他们心爱的宠物美容。过去人们常说，女人和小孩的钱最好赚，不过，如今宠物美容店的发展前景也已渐渐显露。据统计，目前仅在北京市登记注册的宠物数量有12万只左右，但有人估计，实际总量应该有30万只左右。北京一位在公园遛狗的刘先生给笔者算了笔账，他家有两条狗，一条京巴、一条博美，吃、穿、看病，每个月都是一笔不小的开支，粗略算下来每年在宠物上花的钱不会低于3000元。开个宠物店的想法似乎正合时宜。开宠物店投资不多，
