《精编》企业培训战略与年度教育训练规划

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1、 企业培训战略与年度教育训练规划 你认为当前各类企业培训中普遍存在着哪些问题 1 2 3 课前思考 一 企业培训走过的历程二 将培训提升到战略高度三 怎样做年度教育培训规划四 企业培训规划的实施五 HR经理人的素质要求六 员工培训未来发展趋势 目录 企业培训战略与年度教育训练规划 1 拿来主义阶段 企业的创业期 培训特点 被动性和滞后性 培训误区 成本误区和 黄埔军校 误区2 战术培训阶段 特点 简单的知识技能培训 相对规范的知识技能培训 一 企业培训走过的历程 2 战术培训阶段 误区 战术型 重点在技能 方法 重视IQ 适当引入EQ培训3 培训战略阶段 准战略思路阶段 零散引进一些新思想 基

2、本素质 技能培训 全面综合素质技能培训 一 企业培训走过的历程 4 培训现状综合评价 培训观念的变化 培训战略观念的认同 企业高层的重视度 培训内容的扩张 全方位提升员工综合素质能力 培训方式的灵活性 内部师资和借助外力 一 企业培训走过的历程 4 我国企业培训现状评价 不同性质 类型的企业差距 多种型态并存 资金投入与良性循环圈 同一企业不同发展时期的培训 创业型企业走过几乎相同的培训道路 有人曾说 培训是员工最大的福利 你怎样理解和评价这句话 一 企业培训走过的历程 产品竞争 价格 质量 服务 表层竞争 中层竞争 深层竞争 1 企业竞争的三个层次 人力资源竞争 二 将培训提升到战略高度 2

3、 动态的人力资源价值链 知识经济时代的社会财富都是人的智慧转化的结果 企业经营过程就是人力资源价值的增值和转移过程 二 将培训提升到战略高度 3 源泉原理和灵商发现 源泉原理 世界上优秀企业能够长盛不衰的秘密之一 就是将人性化的理念与商业化的操作融为一体 灵商发现 SQ SpiritualQuotient 心灵智力 人类创造万物的原动力 人类的第三只眼睛 二 将培训提升到战略高度 4 激发心灵智力成为培训的核心 二 将培训提升到战略高度 技能 知识 创新力 学习力 灵商 5 真正意义的以人为本 当前企业管理的两大流行语 尊重人 提高人 发展人 锻炼人 二 将培训提升到战略高度 6 人才战略与培

4、训战略 有人才战略才会有培训战略 素质培训是培训战略的核心 思想素质是综合素质的核心 建立优秀的培训制度 营造良好的学习氛围 创建真正的学习型组织 培养员工自学习能力 二 将培训提升到战略高度 1 调查培训需求 了解以往培训情况 分部门座谈会 全员综合问卷 个别员工访谈 调查当前培训需求 基层员工培训需求A 职能管理系统职员B 业务系统职员和一线员工 三 怎样做年度教育培训规划 2 制定培训规划案例 某公司 培训规划纲要 明确培训的目的和原则 全面性和整体性原则 系统性和逻辑性原则 长期性和持续性原则 变化性和发展性原则 实用性和实效性原则 丰富性和艺术性原则 三 怎样做年度教育培训规划 案例

5、 2 制定培训规划案例 某公司 培训规划纲要 界定培训对象和内容 建立培训工作管理制度 设计培训规划方案 编写培训教材 企业内部培训的分类及内容 培训实施步骤 培训工作常用表单 三 怎样做年度教育培训规划 案例 3 培训的分类及内容 某公司职员专业技术技能培训 初级经营管理常识 企业运作结构组成及流程 日常行政工作规范 日常人事工作流程 日常财务管理规章制度 市场营俏技巧培训 专业技术初级理论 生产工艺流程培训 三 怎样做年度教育培训规划 案例 3 培训的分类及内容 某公司中层干部管理提升培训 现代企业管理专业知识培训 人力资源开发与管理课程培训 信息管理与办公自动化培训 会议管理与沟通管理

6、现代企业人性化管理 现代企业市场营销理论培训 三 怎样做年度教育培训规划 案例 3 培训的分类及内容 某公司高级管理层领导力培训 组织行为学及领导学理论 决策与企业战略管理 动态人力资源价值链管理 企业财务管理与控制 企业变革与流程再造 市场策略与品牌营销 资本运营与股份化改造 领导品格与管理心法修炼 三 怎样做年度教育培训规划 案例 4 新员工入职培训 课表举例 三 怎样做年度教育培训规划 案例 4 新员工入职培训 某公司新员工入职培训内容 上 新员工培训班开班典礼 主持人宣布议程 公司高层领导向新员工致欢迎辞 公司基本情况及发展历史简介 参观厂容厂貌及办公楼 学习企业文化 企业精神 企业宗

7、旨 公司各项管理规章制度 考核工作 三 怎样做年度教育培训规划 案例 4 新员工入职培训 某公司新员工入职培训内容 下 新员工组织纪律训练 列队 新员工基本商业礼仪训练 相关部门工作职责及业务流程 经营管理常识及其它部门工作规范 新员工座谈会 专题讨论 结业典礼 安排新员工代表发言 三 怎样做年度教育培训规划 案例 5 日常培训的课程设计 综合管理课程 上 教育化经营与学习化生存 企业如何建立学习型组织 西点军校式组织纪律训练 员工商务礼仪培训 文件管理与会议管理 工作时效性与时间管理 积极心态建设 三 怎样做年度教育培训规划 5 日常培训的课程设计 综合管理课程 下 高绩效团队建设 绩效与目

8、标管理 EQ和SQ管理 有效沟通技巧 企业制度化建设 企业信息化建设 企业文化建设与管理 三 怎样做年度教育培训规划 5 日常培训的课程设计 人力资源课程 动态人力资源管理概论 组织设计与工作分析 人才素质测评与招聘 薪酬设计与福利管理 员工发展与职业生涯规划 绩效考核与绩效管理 员工激励与精神管理 E HR 电子化人力资源 企业内部培训师培训 三 怎样做年度教育培训规划 5 日常培训的课程设计 营销类课程 上 营销战略管理 营销渠道建设 营销广告策略 价值链管理 客户关系管理 品牌营销 三 怎样做年度教育培训规划 5 日常培训的课程设计 营销类课程 下 市场竞争与营销创新 顾问式营销与大客户

9、管理 以市场为导向的营销管理 商务策划基础理论 商务谈判技巧 商务合同签订与管理 三 怎样做年度教育培训规划 5 日常培训的课程设计 综合提升课程 上 企业变革与创新 成功主管的八项修炼 从以生产为中心到以客户为中心 从职能化管理到流程化改造 成本效益管理 非人事经理的人力资源管理 如何管好人 管理机制改造 三 怎样做年度教育培训规划 5 日常培训的课程设计 综合提升课程 下 如何与部下沟通 企业战略管理 动态企业竞争力提升 企业行政管理技巧 市场经济环境下的计划管理 非财务人员的财务课程 中高层干部领导力训练 三 怎样做年度教育培训规划 5 日常培训的课程设计 高层管理课程 组织与体制变革

10、企业发展战略与管理 企业管理与流程再造 机制创新与绩效管理 企业成本效益管理 资产管理与资本运营 企业资本运营 企业战略决策与管理 企业危机管理 员工压力管理 三 怎样做年度教育培训规划 5 日常培训的课程设计 创新开发课程 上 从普通管理到优秀管理 从优秀管理到卓越管理 团队成员执行力培养 竞争的三度空间与对策 企业应对WTO的九种战术 WTO之后领导的十大新能力 三 怎样做年度教育培训规划 5 日常培训的课程设计 创新开发课程 下 SQ 灵商发现与挖掘 员工精神补钙与思想上VI 高层领导的心法修炼 高层领导柔性管理艺术 高层领导的魅力培养 大中型企业的创新发展战略 三 怎样做年度教育培训规

11、划 6 制定年度计划中的要注意的事项 将课程内容有机设计在全年规划之中 新入职即完成初级培训 年内要进行哪些培训课程 系统化地针对不同层次员工而定 低层偏向操作技能 中层偏向基本管理知识 高层偏重宏观和战略 三 怎样做年度教育培训规划 6 制定年度计划中的要注意的事项 针对自身企业的特点安排时间 生产型企业淡旺季概念 商贸零售行业的培训应回避节假日 节假日与晚上培训 其它培训模式 外聘老师与内部老师 费用预算 三 怎样做年度教育培训规划 1 内部培训计划审批及实施流程 四 企业培训规划的实施 部门提出培训申请 人力资源部门审核 有关领导批示同意 进入实施工作流程 申报内容陈述理由 确认内容确认

12、人员 批示时间批示费用 选定教师 确认教材 确认场地 安排通知 现场服务 录音录像 后期跟踪 结业评估 1 内部培训计划审批及实施流程 参加培训对象的通知 公告通知 书面的正式通知 电话通知 网络E mail通知 培训师通知 提前沟通确认 2 内训硬件环境准备 教学环境 下页示意图 教室墙壁布置 字 画 图 表 投影位置及效果 桌椅摆放 灵活调度 投影仪调校 准备 音响 话筒 白板 油笔 四 企业培训规划的实施 2 内训硬件环境准备 教学工具 实物道具 绘画式道具 制作和使用道具应注意事项 从简 从实用出发 不可太复杂 庞大 不宜滥用道具 四 企业培训规划的实施 2 内训硬件环境准备 教学环境

13、 教室布置举例 讲台 正面 喷绘的培训或论坛会标 四 企业培训规划的实施 12 34 56 78 910 1112 1314 1516 1718 1920 2122 2324 2526 2728 2930 3132 3334 3536 3738 3940 课室布置图 1 正常授课 四 企业培训规划的实施 第1组 第3组 第4组 第2组 课室布置图 2 小组讨论 A型 四 企业培训规划的实施 第2组 第4组 第5组 第1组 第3组 课室布置图 2 小组讨论 B型 四 企业培训规划的实施 2 内训硬件环境准备 教学环境 教室布置举例 各团队竞赛成绩一览表 竞赛专栏 团队名称 奖励情况 名次 环宇队

14、 飞虎队 新新人类队 XX队 队呼 四 企业培训规划的实施 3 教材 编辑内容注意事项 印刷装帧注意事项 书面与PPT衔接问题 教材应留适当的空白处 教材创新的原则 结构性 适用性 前瞻性 再创作 四 企业培训规划的实施 4 纪律性 主持人要强调纪律性 对注意力分散的学员可提问 对影响他人的学员要提醒注意 参考下页的 温馨提示 四 企业培训规划的实施 温馨提示1 讲课时请大家将手机设置静音 2 请勿喧哗及走动以免影响他人 3 遵守时间 勿无故迟到和早退 4 互动时请大家踊跃回答问题 5 团队讨论时请队长负起责任 6 有疑难问题请课后找老师交流 四 企业培训规划的实施 5 培训授课老师要求 语言

15、 基本原则 表达的准确性 遣词造句 意思的完整性 表达明白 语言的内装饰性 丰富 形象和生动 语言的外装饰性 语音 语调的美感 标准的普通话 声音洪亮有质感 外语教学与同步翻译 四 企业培训规划的实施 5 培训授课老师要求 体态 站的学问 头 肩 腰 腿 手势 适度用手势 手势的含义见下页 面部表情 自信 热情 微笑 眼神 注意目光与学员的交流 走动式授课 防止学员视觉疲劳 板书姿势 四 企业培训规划的实施 5 培训授课老师要求 体态 手势 四 企业培训规划的实施 5 培训授课老师要求 时间掌控 开场三分钟抓住学员的心理 一小时或一个半小时休息 注意几个心理疲劳期 进度掌控 依据课程原计划进行

16、 如遇特殊情况灵活处理 重点突出 一般内容从简 四 企业培训规划的实施 5 培训授课老师要求 氛围营造 好的氛围是共同营造的结果 老师的带动作用 引导作用 真诚是最佳的公关模式 态度决定一切 幽默故事 故事比喻 复杂问题简单化 轻松幽默 寓教于乐 四 企业培训规划的实施 5 培训授课老师要求 课间游戏 调节身心 活跃气氛 谈笑之间 明白道理 开头与结尾 现场练习 自由上台讲故事 做游戏等 四 企业培训规划的实施 6 讲课效果反馈调查问卷内容 课程内容 正确性 完整性 前瞻性 创新性 授课技巧 生动性 丰富性 灵活性 艺术性 讲师风格 突出的特色 亮点 明显的不足 遗憾 现场效果 综合评分 四 企业培训规划的实施 1 重新定位HR管理者的角色 人力资源管理者的新角色 未来 战略 现在 操作 过程 人员 五 HR经理人的素质要求 2 现代HR经理人四大基本能力 积极心态 积极心态体现A 热情 激情B 积极 向上C 意志力 永不言败 积极心态培养A 强烈的事业心B 灵商 SQ 体现C 自信与令他人信服 五 HR经理人的素质要求 2 现代HR经理人四大基本能力 智慧的头脑 基础智力 IQ 敏锐