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1、看到封面上的那棵大树了吗?那就是中盛之树,代表着中盛集团,我们就是树上的一枝一叶,这就是生命共同体,我们期待着枝繁叶茂的那一天。目 录前 言1第一章 理论篇2企业文化的概念和构成3第二章 理念篇4第一节 企业文化的核心内容5第二节 公司的发展愿景规划19第三节 “两个五年”规划相关内容20第四节 管理者的角色21第五节 员工信仰与公司信仰23第六节 公司企业文化其他相关重要理念23第三章 制度篇24第一节 公司管理模式和发展模式25第二节 公司组织构架、管理体系26第三节 战略思维28第四节 公司管理发展其他重要论断29第四章 行为篇31第一节 职业化32第五章 形象篇34第一节 品牌建设35
2、第二节 VI系统35结 语37前 言欢迎阅读和使用中盛集团企业文化手册,大家每一个人都是我们中盛员工大家庭里不可缺少的一部分,中盛与您共同成长。中盛的壮大和腾飞需要我们的共同努力。中国加入WTO,经济全球化,使所有中国企业面临着巨大的机遇和挑战,在新一轮竞争中,行业将按全球竞争力标准重新排序,只有具有先进的企业文化和管理模式的优秀企业才能在未来的竞争中生存。 “不断自我创新”、“员工说出心里话”,是我们永恒的主题。回顾过去,我们一直在克服困难中前进,但我们坚信走自己的路,而且要健康地走下去。我们要把前进中成功的因素发扬光大,弘扬敬业、卓越、进取、责任、正直、诚信、奉献,以我们的核心价值观为导向
3、,做到企业持续性发展,展望未来要实现我们的目标,最重要的是坚持变革创新,保持员工的激情和组织的活力。企业成功的经验证明,只有那些在成功时还能把握创新机遇,不断超越自我,超越成功的企业,才能长盛不衰。而要使公司长远持久发展,就要坚持以企业文化统领公司管理发展全局。公司文化建设的发展是公司持续性发展的灵魂,企业宗旨、精神、观念、价值观的建设必须鲜明统一,彻底反映企业的思想,这种思想体现着企业的理想、追求、价值、风格等,通过这种思想境界体现出公司管理、文化、生活发展的氛围,这种氛围具有感染力、凝聚力、影响力,对企业的持续性发展具有一种统摄作用。为此,在公司内部必须强化企业文化意识,必须加强企业文化的
4、学习,必须将企业文化融入到工作习惯当中去。我们深知,中盛发展的路还很宽,而且任重而道远。我们坚信,历史是由那些充分利用时代发展空间和机遇并不断进行变革创新的人们所谱写的。实现我们的愿景目标,这是历史赋予我们的责任和使命。让我们携起手来共创中盛美好明天!第一章 理论篇企业文化的概念和构成一、企业文化的概念企业文化就是指企业员工经过长期的生产实践,培育起来并且共同遵守的目标、价值观、行为规范及思维方式的总称。企业文化表现为团队共同认知的价值观、积累形成的管理经验、总结出来的行为准则、与众不同的企业形象。二、企业文化的构成 企业文化包括核心文化(精神文化、价值观)、制度文化(管理文化)、行为文化和物
5、质文化四个组成部分。一般从与之相对应的四个维度来考虑我们整个企业文化的构成。这四个维度分别是理念系统、管理系统、行为系统和视觉系统。理念系统是指一个企业对自身发展所确定的战略意图、发展愿景、宗旨、精神、价值观、信仰等。 管理系统是指企业的管理制度和管理体系中所体现出的管理理念、管理发展模式等,换言之,就是企业文化核心理念与公司管理发展具体实践、制度、流程的紧密结合。 行为系统是指一个企业员工个人和团队的行为规范、精神风貌、激情、文化活动和社交礼仪等,即企业核心理念与员工、团队日常行为的紧密结合。视觉系统是指一个企业特定的品牌形象、产品形象、服务形象、VI系统等,是企业文化核心理念的各种表现、物
6、化和外在形象化。第二章 理念篇第一节 企业文化的核心内容一、企业目标企业持续性发展与实现员工大家庭并被社会承认的有价值的公司。公司持续性发展是指以公司愿景规划为目标、以管理发展和谐统一为基础,促进两大园区项目的落实和四大产业的发展;员工大家庭是指为实现持续性发展,我们要打造优秀的团队,营造和谐的管理发展氛围,增强员工的认同感、荣誉感、归属感;被社会承认是指我们公司的发展壮大(经济产业及员工队伍建设),成为日照的标杆,对日照市的经济发展、企业管理有一定的影响力,在此基础上对社会的支持予以回馈。从这样的层面上来理解企业文化,从而影响我们的行动,指引我们奋斗的方向。公司的性质决定了公司在保持持续发展
7、的同时必须参与到社会中去。一个公司的发展离不开员工的贡献,员工在公司发展的同时也证明了自己的价值。时刻准备着做一番大事业,时刻准备着做大企业,时刻准备着做百年企业。但这一目标的实现离不开我们公司所有员工的共同努力。我们要坚定信心与企业一同发展,一同实现自身价值和员工大家庭。学习记录案例南山集团的发展给我们的启示南山集团是村办成功企业的典范,中盛集团一些实际情况和南山集团颇为相似,南山集团的许多成功之处值得我们中盛的每一位居民和员工去深思和学习。与现在花园式的南山村不同,九十年代以前的南山村白墙乌瓦,一贫如洗。南山集团董事长宋作文在25年前是一个卖豆腐的小商贩,后来与56户村民每人集资5元钱开始
8、创业,曾创办过塑胶厂,后来发展到轻纺业。经过20多年的艰苦创业,由一个队办小厂发展成为进入中国企业500强行列的现代化国家级大型企业集团,南山村由此成为了社会主义新农村的典型代表。南山集团现在总资产达152亿元,村民5000人,员工3.6万名。当初集资的56户村民现在成为了南山集团的56个大股东,平均每户资产过亿。现在的南山可能就是中盛的明天。我们正朝着南山发展的道路上迈进。以前的石臼九村,现在的中盛社区,我们已经完全城市化,在这一点上比以前的前宋村优越得多;我们中盛集团地处日照市城区南部,交通便捷,这也是至今仍然座落在山坳里的南山集团所不具备的。如果南山集团是跑在我们前面的佼佼者,我们中盛集
9、团是在后面奋起直追的志士,那么只要看得远,走得稳,即使荆棘丛生,我们也要勇往直前。我们要坚信,我们会和他们一样成功。村企合一的性质决定了南山集团的产业发展和南山村社会的全面发展是紧密相连的。南山热电和天然气不仅解决了工业能源消耗问题,而且为本地居民生活带来了便利,减少环境污染,对经济社会的良性发展起到了推动作用。在现代社会,教育也逐渐成为一种产业,但其社会效用更加明显。南山集团兴教办学,造福桑梓,回报社会,对整个社会居民的文化素养起到了很大带动作用、提升了南山村社会整体文明的档次。南山集团建设了自己的医院,为集团员工和村民提供优质便捷医疗服务。国家4A级度假景区不仅为南山带来了经济效应,更重要
10、的是为南山人创造了一个如诗如画的家园。老年公寓、高尔夫会所、南山康乐宫、大剧院、商场等既给了南山人物质上的福利,又丰富了他们的精神文化生活。我们中盛的企业目标讲得好:实现员工大家庭。员工大家庭究竟是什么样的?好像离我们比较遥远。但是南山集团不就在我们前面吗?那不就是一个员工大家庭的鲜活的例子?“有志者,事竟成”,员工大家庭的实现靠每一位员工、每一位社区居民的共同奋斗。我们从现在开始“同舟共济,追求卓越”,认真履行我们的企业文化,中盛集团成为第二个南山集团恐怕不会太遥远。案例分析二、企业宗旨诚实守信、开拓创新诚实:不欺瞒;守信:承诺、责任。开拓:能力、勇气;创新:每天要有新变化,今天做的要比昨天
11、好。诚实即不欺瞒,犯了错误要勇于大胆承认并认真改正;守信即说到做到,是企业立足之本;开拓即要有胆识有魄力去做别人不敢做的事情;创新即在前人经验的基础上积极寻求适合公司自身发展的新的工作、管理方法等。诚实守信是做人、做企业的基础,基础打牢,工作才能开拓创新。公司所提倡的企业宗旨正是一个企业立业、成长、发展、壮大所必须具备的根本。诚实守信、开拓创新看起来好像是很简单的事,但做起来就需要我们严格要求自己,要有勇气、毅力去面对工作中的诱惑和困难,在坚持和开拓中将自己的工作做好。在激烈的市场竞争中要成为优秀的企业、优秀的管理者,就必须具备这样的素质,唯有诚实守信才能树立企业和个人的形象,这是立本;唯有开
12、拓创新我们才能走得更好、更远,这是发展。企业宗旨真正体现了先做人后做事的原则。不能把诚实守信当作一种空洞的口号,而要言必行,行必信,由此延伸到工作态度上更要诚恳友善,它代表的是中盛集团的企业形象。企业文化是逐渐形成的,需要沉淀,是企业管理的最高境界,现阶段我们制定的企业文化核心内容应上下贯通。学习记录案例手机铃声响起犯了错误不敢承认,我们的企业文化失败了吗?在一次周六学习时,有一位员工的手机连续两次响起,严重地违反了公司的学习会议制度,但在无法判断这位员工是谁的情况下,居然没有人敢大胆地承认。公司企业文化一直在提倡诚实守信,但从这件小事就可以看出我们的员工,至少是一小部分员工是很不诚实的。这固
13、然与其本人的个人素质密切相关,但在一定程度上也反映出企业文化没有成功地改变他,他也没有真正地认可并接受我们的企业文化。这个案例更能说明公司的企业文化建设还有很长一段路要走,企业文化建设的艰巨性和重要性更加凸现在我们面前。企业文化的重要性和道理大家都很明白,但要做到企业文化所倡导的就真的那么难吗?如何使企业文化真正与员工的行为融合到一起是问题的关键。企业文化是公司的灵魂和品质,我们不仅不能因此而对企业文化产生任何怀疑,相反,我们要更进一步反思,如何加强企业文化建设,让员工真正用思想、用行动共同参与到企业文化建设当中,而不是做出一些有违企业文化的不良行为,以致阻碍公司企业文化氛围的营造。公司企业文
14、化真正在员工思想、行为上扎根之日,也就是公司飞跃发展之时。案例分析三、企业精神同舟共济、追求卓越同舟共济:个人的人生规划与企业的发展统一起来,企业与个人同呼吸共命运,企业与个人成为生命共同体。追求卓越:结合企业发展的理念、现实、目标做有价值的工作,工作中精益求精,做完整,做到位。同舟共济是追求卓越的一个前提条件,也是企业长远发展的一个前提条件。公司正处在发展壮大之际,公司员工应与企业真正结合起来,齐心协力、共同奋斗,形成生命共同体,不管是鲜花遍地还是荆棘丛生,员工与公司都会共同面对,只有这样,公司才能一步一步不断走向更高的起点;追求卓越即没有最好只有更好,在做好日常工作的基础上,不断设立新的追
15、求、新的目标,从而将公司做强做大。对于追求卓越,我们要在细节上下功夫,只有在细节上才能显现出一个人的能力、素养,时刻牢记“细节决定成败”,把工作做细,做到位。在不断总结的基础上向着卓越不断迈进!员工和企业是一种共同成长的“生命共同体”,企业做大做强了,员工也会得到相应的发展和绩效,反之,个人的发展与成长也会促进企业更快更强地发展;此外,追求卓越是以创新为前提的,追求是永无止境的。大家既然选择来中盛集团工作,做一名中盛员工,就是选择在中盛这条大船上进行共同的协作,无论艰苦还是快乐我们都一同面对,我们相信我们的选择,我们把中盛当成自己的家,为家做事,尽心尽力,我们会齐心协力,共同奋斗,一起将中盛这条大船划向胜利的彼岸。学习记录案例1同舟共济,追求卓越。特别是总分公司之间,同心同德,齐力并进,是非常重要的。2006年8月9日,日照中盛集团有限公司总部领导与所属中盛锻造公司主要工作人员召开座谈会。集团公司总经理张健亲自主持这次座谈会。锻造公司各位主管积极发言,分别从锻造公司的生产、管理和发展思