《精编》某物流组织运营及绩效激励机制建设咨询

《《精编》某物流组织运营及绩效激励机制建设咨询》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《精编》某物流组织运营及绩效激励机制建设咨询（62页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、NanhuangConsulting 市场部 组织运营及绩效激励机制建设咨询项目建议书 深 圳 粤 华 物 流 有 限 公 司 湘 深圳南煌管理咨询有限公司 湘粤华物流组织运营及绩效激励机制建设咨询项目 目录 南煌对湘粤华需求的理解南煌咨询技术路线项目推进计划及费用预算南煌咨询简介 Part1 南煌对湘粤华需求的理解 规范管理 激励全员 共赴美好未来 十几载的风雨兼程 湘粤华一步一个脚印 踏实而坚定 迎来了企业蓬勃发展的新机遇 即将开创一个美好而丰盛的未来 创造更好佳绩 而合理的组织架构 高效的运营流程 科学的绩效机制 公平的薪酬体系 是企业规范治理 提升管理效率 快速响应市场和提供优质服务的

2、必然出路 是更激励所有湘粤华人劲往一处使的有效法宝 以高效的流程为基础 打造高绩效的组织团队 梳理组织架构 部门职能 岗位职责 湘粤华要着眼于中长期发展的需要 解决职责与授权的问题 权限 责任 根据流程运作的要求 来配置部门 岗位 并分配职责 避免责任的交叉 或管理上的空白 权责必须对等 必须配备必要的监督机制 保障职责与权力的有效履行 7 构建人力资源管理体系 提升员工能力 实现有效激励 8 人力资源管理大厦 南煌咨询 通过高效的组织 绩效激励 实现对湘粤华物流目标的支撑 将关注现实业绩与未来业绩相结合 促进员工与企业共同成长 薪酬激励设计中使收入结构更清合理 并建立激励评价标准 建立湘粤华

3、的绩效评价机制及标准 从湘粤华的中长期目标及年度经营目标出发 确定各部门 各岗位在目标达成过程所肩负的责任 明确每一个岗位的工作重点 目标及要求 以及对这些工作评价的方法和标准 并充分利用这些考核结果衡量企业目标的完成情况 平衡记分卡体系的实施 通过平衡记分卡判断员工是否达到了绩效要求 以及在实施过程中指标选确是否恰当 透明的激励机制 做到奖罚有据可依 建立湘粤华长效的奖金分配机制及标准 以员工现实业绩为基础 按事先规划确定的方法进行评估评分 以员工所任职的岗位为基础 根据岗位价值评估的结果 确定参与奖金分配的归属划分及分配基数 以员工在湘粤华的职位层级 确定其参与奖金分配的方式及比例 将目标

4、管理 绩效评价 薪酬激励与湘粤华公司目标相结合 目标管理目标管理是以目标为导向 以人为中心 以成果为标准 而使组织和个人取得最佳业绩 引导企业个体职工积极参与 自上而下地确定工作目标 并在工作中实行 自我控制 自下而上地保证目标实现 绩效评价绩效评价是指运用一定的评价方法 量化指标及评价标准 对部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度 及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价 薪酬激励激励是管理的核心 而薪酬激励又是企业激励中最重要的也是最有效的激励手段 薪酬激励的目的之一是有效的提高员工工作的积极性 在此基础上促进效率的提高 最终能够促进企业的发展 在企业盈利的同时 员工的能

5、力也能得到很好的提升 实现自我价值 Part2 管理咨询技术路线 组织是为实现目标对资源的一种系统性安排 组织设置强调目标突出性 一致性 统一性管理界定层次性 有效性 责权利相匹配 组织结构通过协调和控制实现对资源能力与各项业务的合理配置 从而取得组织的竞争优势 组织优化的技术路线 组织设计一般程序 组织设计一般原则 从组织结构角度分析 组织设计涉及权责匹配 职能分工 指挥 管理规范等方面 复杂性 组织分化的程度正规化 组织依靠规则和程序引导员工行为的程度集权化 决策制定权力的分布 管理层次划分 决策层 管理层 执行行 作业层 适度的职能专业化分工 可以提高组织效率 职能专业化的作用 明确部门

6、职责 提高管理效率职能专业化的原则 根据业务特征 梳理各项职能在保证协调顺畅的前提下设立专业职能部门 并保持动态调整 增强部门活力 职权配置一般需符合四个基本原则 以战略为导向 以组织结构为框架 以管理控制系统为核心以流程和制度为基础的动态组织运营管控系统 以流程和制度为基础的动态组织运营管控系统 流程优化的技术路线 流程设计的关键 不在于文件的编制 而在于业务的深入分析 这是ISO体系认证等活动无法实现和替代的 以价值链分析为基础 系统化的对业务流程进行梳理 要实现对业务及流程的有效管理 必须是自上而下的规划与控制 本次项目将对配送业务 计划管理进行全面 系统的梳理 包括与周边体系的接口 业

7、务架构清晰化是流程层次化和模块化的基础 保证业务主线清晰保证业务层次清晰保证业务接口清晰保证输入输出的清晰 28 南煌咨询 通过流程清单 维护流程框架的完整性和结构性 29 南煌咨询 通过流程地图 梳理流程之间的逻辑关系 30 南煌咨询 每个业务流程文件包都将应该包括以下内容 实施绩效管理的意义 绩效管理能够促进管理的提升 提高计划管理的有效性 暴露企业管理的问题 人员 组织 战略 公司经营目标 部门业务及管理目标 科室线组业务及管理目标 员工个人工作目标 公司经营计划 部门工作计划 科室工作计划 个人工作计划 提高各级管理者的管理水平 健全企业管理机制 执行及效果 执行及效果 执行及效果 执

8、行及效果 绩效管理是提高各级管理者管理技能的有效方法 同时也是促进企业经营绩效提高的最直接方法 目标分解 执行及结果 计划分解 个人业绩 公司业绩 部门业绩 通过绩效目标的设定和绩效计划过程 企业的战略目标被有效地分解到各个事业单位和个人 使公司的战略目标得以层层传递和落实 从而保证个人目标与企业目标一致通过对员工实现绩效目标过程的监控以及绩效考评 组织可以有效地了解目标的实现情况 可以及时发现阻碍目标实现的原因并采取相应的措施 从而能够有效地约束 引导和激励员工行为 通过员工个体的绩效持续改进 保障公司战略目标的实现和业绩的不断提升 企业需要将战略目标有效到分解给各个事业单位和每个员工 并使

9、他们都积极为共同目标的实现而努力企业要监控目标达成过程中各个环节的目标实现情况 及时发现阻碍目标实现的问题 并予以解决 绩效管理的作用 绩效管理能够保证企业的战略得到有效的贯彻执行 CTE 011218 SH HRManual 2000GB 业绩考核体系设计的目标和原则 绩效管理系统图 注 绩效管理系统通过前端支持系统的信息输入正确制定考核目标 标准 运作流程以及恰当的保障控制措施 从而使本系统输出后端系统所需要的准确信息 绩效管理体系框架 绩效管理是贯穿管理流程的核心 绩效管理流程的四个步骤 关键业绩指标是推动公司价值创造的驱动因素 关键业绩指标是 对公司战略目标的分解 并随公司战略的演化而

10、被修正能有效反应关键业绩驱动因素变化的衡量参数分财务指标和非财务指标两大部分 体现公司战略目标的实现或成功关键因素的改善状况对关键重点经营行动的反映 而不是对所有操作过程的反映由高层领导决定并被考核者认同的 关键业绩指标能 使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况使管理者能及时诊断经营中的问题并采取行动有力推动公司战略的执行为业绩管理和上下级的交流沟通提供一个客观使经营管理者集中精力于对业绩有最大驱动力的经营方面 将公司经营目标分解成岗位员工的考核指标 用经济利润树法可产生公司关键业绩指标体系 Part3 项目推进计划及费用预算 南煌咨询阶段划分 项目运作过程 本项目既要设计符合湘粤

11、华公司实际情况的管理方案 还要推进这些管理方案得到有效的应用和实施 推行阶段 设计阶段 建议的项目组织结构 把握项目方向 对项目重大问题进行决策 管理项目过程 推动项目成功 为项目开展提供所需的知识 技术 方法和工具 输出关键交付物 参与相关方案的设计 根据项目经理指示 安排各类项目活动 管理项目文档 启动会的召开与准备 启动会目的宣布项目启动介绍项目概况 统一思想认识布置任务 落实责任启动会议程宣布会议开始介绍项目背景和目标 项目经理 5分钟 介绍项目计划和运作机制 项目经理或顾问 10 15分钟 介绍项目组成员 项目经理 5 10分钟 项目组成员表态 项目成员代表 5分钟 领导发言 领导组

12、成员 10 15分钟 合影及宣布会议结束 设计阶段的工作方式 观摩实际操作 分析业务需求 研究现有文件 设计方案初稿 集体讨论分析 补充细节内容 文件整理打包 顾问 顾问 顾问 顾问 项目成员 业务骨干 顾问 设计成果评审验收的工作方式 汇报设计成果 组织评审会议 听取汇报 提出评审意见 完善设计成果 核实评审意见落实 设计成果归档 项目经理 顾问 领导组 领导组 顾问 项目经理 项目助理 推行阶段的工作方式 51 优化后的流程 推行准备度评估 流程推行 推行效果检查 推行目标确认 优化效果评价 推行前应做好准备度评估 避免盲目推行 合理设定推行后预期实现的目标或效果 以便对比实际效果 收集相

13、关的信息或数据 对推行的实际效果进行统计或调查 基于预期效果和实际效果的差距 分析原因并制定后续计划 根据需要可修正项目成果 推行过程中应随时记录各部门反馈的问题 不到迫不得已 不应停止推行过程 推行周期短的项目成果可以采取多轮推行 南煌咨询 湘粤华物流咨询项目推进计划 项目设计阶段共计8周 推行阶段共计8周考虑到咨询工作创造性较强 采取多项任务并行的工作模式更有利于顾问效率的发挥 咨询项目报价 湘粤华打包优惠价为120万 项目设计阶段共计8周 推行阶段共计8周考虑到咨询工作创造性较强 采取多项任务并行的工作模式更有利于顾问效率的发挥 Part4 南煌咨询简介 南煌咨询理念 南煌使命构筑中国民

14、营企业成功之路南煌愿景最具竞争力的中国民营企业管理咨询机构核心价值观专智于博业精于勤言立于行咨询理念前瞻 基于现状的改进建议 更要适应企业未来发展的需求 独立 沉得下去 拨得出来 既全情投入 深耕细作 又保持客观 专业和高度 定制 问题导向 结构化思考 专业经验 实践积累与咨询工具有效结合 针对的解决方案 拒绝模板化 程式化的咨询套路 系统 战略导向的系统改进方案移植 咨询提供的不仅是方案 更是知识与能力的移植 落地 方案设计与实施操作的无缝衔接 专智于博言立于行业精于勤 市场理念做大 不是南煌的目标 做强 才是我们的追求 客户理念南煌秉持审慎选择客户只为有理想 有格局 尊重知识 尊重管理的企

15、业提供服务工作理念拿来主义 教条主义 经验主义 在南煌行不通 模板化 程式化 标准化 是南煌必须颠覆的传统咨询套路 精益求精 励精图治 每一个项目 都必须是精品 职业操守专业 职业 敬业 赢得职业尊严 践行咨询价值 专业公允 客户意见专业境界 商业利益不居高临下 不狂妄自大 不卑不亢 自尊自重 重信守诺 力求成效 追求卓越 专智于博言立于行业精于勤 南煌咨询理念 南煌咨询为客户的服务有三个基本指导原则 这些指导原则保证南煌能够为客户提供高价值且实际可行 卓著成效的解决方案 南煌顾问团队优势 南煌提供多个领域的独有解决方案 发展战略设计 公司治理全面风险 人力资源管理 企业发展战略与目标设计商业

16、模式设计产品竞争策略制定企业产业链分析与配置 市场进入战略 市场国际化 新业务进入等 企业资本运作企业流程与IT规划及管理体系建设 组织的核心能力确定公司治理结构的方案设计集团化管控模式设计 企业组织结构设计管理体系与核心流程设计企业改制 重组与购并方案设计与实施全面风险管理 内控体系 授权体系 人力资源规划企业文化建设职位与招聘体系设计职业通道与任职资格体系薪酬与激励体系设计绩效体系设计 培训体系设计干部与核心人才管理体系人力资源流程外包与高端人才猎头 业务流程再造 BPR 新的供应链技术供应链组织模式设计供应链战略规划 供应链流程设计 订单 计划 采购 制造 物流 ERP系统选型与实施辅导备件管理体系设计 营销诊断和市场研究品牌 多品牌战略的制定营销组织设计及其管理流程设计营销渠道设计 销售业绩与绩效管理模式服务体系设计服务营销设计CRM及CALLCENTER实施 集成产品研发流程研发组织模式设计产品开发质量体系保证产品开发与市场合作模式 研发绩效管理模式设计CMM辅导PDM实施辅导 南煌服务的部分客户 您的成长我的追求您的成功我的成就 NanHuangConsulting 市场部