化妆品类目天猫运营推广项目策划书

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1、化妆品类目天猫化妆品类目天猫 推推 广广 运运 营营 策策 划划 书书 1 1 电子商务发展和现状电子商务发展和现状 以下容截至互联网 以下容截至互联网 2009 中国网络购物市场依然延续了近年来的高速增长 根据初步预测数据 显示 全年网络购物市场交易规模接近 2500 亿 达 2483 5 亿元 同比增长 93 7 网络购物交易规模占社会消费品零售总额的比重有望攀升至 1 98 同时 网络 购物用户规模有望突破 1 亿 其在网民当中的渗透率进一步增加 可达 28 2 网络购物成为经济危机时期 网络经济各个行业当中 所受的负面影响最小 而 成长性最佳的热点行业之一 展望 2010 年及未来几年

2、的发展 普片认为 网络 购物市场依然会维持相对较快的成长 相比国外同行及国传统商务市场 中国可 以有所作为的空间还有很大 根据某咨询即将推出的 2009 2010 年中国网络购物行业发展报告 研究 显示 2009 年中国网络购物市场依然维持着较快的增长 结合 09 年各季度数据 监测对全年初步预测 09 年网络购物交易规模 2483 5 亿元 同比增长 93 7 超出很多预测公司去年的预期 相信刚刚过去的 2011 年网络销售数据也是远远 超出大家的预期 众多分析公司认为 网络购物市场高增长最根本的原因在于互联网的渠道 价值日益显著 这里的价值同时体现在个人消费者和企业级用户两方面 对个人 消

3、费者而言 网络可以提供更加便捷 优惠 甚至更加个性化的购物服务 网络 购物可以充分满足消费者的日常购物需求 一大批网购的忠实用户已经培养起来 一种习惯性消费 模式性消费正在形成 对于企业用户而言 电子商务化是未来 大势所趋 提早布局电子商务是抢占未来市场的关键 同时 分析公司对于未来网络购物市场的发展持非常乐观态度 预计未来 几年网络购物市场仍将维持相对较快 并且日趋稳定的增速 2013 年交易规模有 望突破 1 万亿元 分析公司统计相关数据显示 2009 年中国网络购物交易额占社会消费品零 售总额的比重持续上升 初步统计有望达到 1 98 2010 年 我国网购金额达 到了 4980 亿元

4、比 2009 年增长 86 5 占到了我国社会商品零售总额的 3 2 2010 年有 1 85 亿用户至少有一次网购经历 占到了全部网民数的 40 6 预计 2011 年我国网购市场规模将达到 8900 亿元 未来 5 年 网络购物交易额 规模占社会消费品零售总额的比重将突破 5 网络购物对于传统零售市场的贡 献将会日趋加大 同时也是对传统销售模式的 毁灭性打击 如上分析 企业电子商务应用是当前以及未来的亮点 零售业正逐步由线下拓展至线上 线上与线下的相互渗透与结合逐渐加大 随着平台的发展壮大 网络购物用户 规模的持续增长 网上销售额规模会持续快速的增长 网上零售将成为传统零 售市场日趋重要的

5、组成部分 分析公司根据 CNNIC 统计的中国互联网用户数量并结合最新推出的网民连续 用户行为研究系统 iUserTracker 的最新数据研究发现 2009 年中国网络购物用 户规模 在过去半年中有过至少一次网络购物的用户总数 预计将突破 1 亿 同 比增长 37 5 网络购物用户规模在全体网民当中的比重将增至 28 2 预计未 来几年 这一比例仍将持续上升 2010 年有望突破 30 有消息显示 网络购物以其便捷 高性价比等优势吸引着越来越多用户的 青睐 目前网购用户仍以一线城市 年轻群体为主 但是大家也注意到 2009 年 主流电子商务平台的用户拓展重点已经向线下 更偏远地区转移 同时

6、随着互 联网向西部 农村等区域的渗透持续加大 未来网络购物将会覆盖到更广的人群 随着习惯消费和模式消费的形成 网购人群也在不断的扩大 涵盖人群也不断的 扩 竞争现状 垂直领域网络购物企业竞争日益加大 根据分析公司对各个购物 企业的监测数据显示 2009 年 C2C 包含 C2C 平台推出的 B2C 商城 如淘宝商城 市场仍是寡头垄断 淘宝以绝对的优势领先其它竞争对手 相比较而言 B2C 市 场呈现两极化趋势 规模领先的 B2C 企业凭借雄厚的资金 资源支持 成交量持 续攀升 用户体验及品牌口碑持续优化 而大量中小 B2C 企业则处于一个竞争相 对激烈的环境当中 如何在资源有限的情况下赢得生存空

7、间 是摆在中小 B2C 企 业面前的主要问题 还发现 未来垂直领域的 B2C 企业竞争将日益加大 领先 B2C 企业在垂直业 务发展稳定 品牌影响力基本形成的基础上 纷纷开始产品线的扩充 品类扩充 可以起到正面的促进作用 但是 对于大多数中小 B2C 企业而言 如果没有某方 面的特色化定位 服务 或是特色化资源 很难在众多 B2C 当中异军突起 分析 师认为 网购用户需求的分流 为大量中小电商企业发展提供了无限的创业空间 但是只有少部分特色鲜明 或是资源丰富的企业才能够在激烈的竞争中赢得一定 的生存空间 未来趋势 竞争企业仍将持续涌现 营销及细节是企业成功的关键 展望 网络购物行业未来的发展趋

8、势 分析师认为可以从几个维度去思考 第一 从消费者层面来看 未来网络购物不仅将渗透更广的群体 而且将会 改变用户的消费习惯和理念 网络购物会逐渐演变成一种自然而然的习惯 成为 网民网络生活的重要组成部分 第二 从企业层面来看 未来企业电子商务应用仍是大势所趋 传统企业生 产 销售的网络化进程将加快 试水网络直销或分销的传统企业数量会迅速上升 第三 从行业细分层面来看 细分化仍然会是未来 B2C 的主要趋势 大量中 小 B2C 持续涌现 有特色的 B2C 将会获得成长空间 第四 从企业竞争层面看 未来电商企业的营销大战将持续上演 营销策略 直接决定新老企业在市场中的生存空间 此外 细节方面的完善

9、 包括购物流程 客服 物流等 也是电商平台持久改进的重点 2 2 为什么选择淘宝商城为什么选择淘宝商城 A 淘宝的发展史 阿里巴巴 1999 年 3 月开始创建 投资 50 万 1999 年 7 月在成立阿里巴国 控股 既总公司 9 月在成立阿里巴巴 中国 网络技术 既中国区总部 这时 会员有 2 万 10 月引入 500 万美元风险投资资金 1999 年年底会员 8 9 万 2000 年 1 月日本互连网投资公司入股 2000 万美元 2000 年会员达到 50 万 2001 年 6 月文站在国汉城正式开通 2001 年 12 月当月开始赢利 注册商人会 员 100 万 成为全球首家会员超过

10、百万的商务网 2002 年 2 月日本亚洲投资公 司投资 2002 年 3 月与商人会员创建诚信的网上商务社区 2002 年 10 月日文 正式开通 2002 年底赢利 冲破现金赢利 600 万元 2003 年 5 月提前实现当月 每日 100 万元人民币 2003 年 7 月 7 日宣布投资 1 亿元建设淘宝阿里巴巴只做 信息流 不做资金流和物流业务 自 2003 年 5 月 10 日成立以来 淘宝网基于 诚信为本的准则 从零做起 在短短的 2 年时间 迅速成为国网络购物市场的 第一名 占据了中国网络购物 70 左右的市场份额 创造了互联网企业发展的 奇迹 截至 2006 年 12 月 淘宝

11、网注册会员超 3000 万人 2006 年全年成交额突 破 169 亿 远超 2005 年中国网购整体市场总量 根据 Alexa 的评测 淘宝网为 中国访问量最大的电子商务 B 淘宝创造的奇迹 柠檬绿茶 C2C 的爆炸式发展奇迹 柠檬绿茶于 2003 年 8 月 21 日已 500 元的资金进入淘宝网上开店 4 年之后她成为淘宝网上的老大 柠檬绿茶已经是 淘宝网乃至电子商务领域一个响当当的名字 截至 2006 年年底 它完成的生意 是 11 万笔 这是它 3 年 5 个月的累计 而在 2007 年一年里 它完成了 20 万笔 2011 年 3 月 1 日 日销售超过 10000 笔 达到 14

12、000 笔 保守估计 2011 年销售 商品过 500 万笔 创造了中国网商的神话 御泥坊 化妆品行业 B2C 的后起之秀 御泥坊是传统的国化妆品品牌 于 2011 年 4 月高调进入淘宝商城 短短的 10 个月时间 网上月销售额过 1000 万 就热销单款商品累计销售过 100 万件 京润珍珠 化妆品行业 B2C 的随后追赶者 京润珍珠于 2011 年 11 月入 驻淘宝商城 在仅有的不到 3 个月时间实现销售商品过 10 万笔 日本资生堂 国际大鳄的强势入驻 资生堂于 2012 年 2 月 15 日正式入 驻淘宝商城 10 天时间销售商品也突破 20000 件 随着人气的聚集 日后销量 不

13、可小视 淘宝还经常组织活动 如 2010 年 11 月 11 日光棍节投入据说超过 1 亿的 宣传推广巨资 联合上千家传统和淘品牌商家 共同推出了光棍节 五折促销 的活动 日销售额 9 36 亿 每秒超过 2 万元交易 2 家店铺日销售额超 2 千万 11 家店铺超千万 20 家店铺过 500 万 总共 181 家店铺过百万 淘宝上成长起 来的 淘品牌 们总成交过亿 其中 28 家过百万 而 2011 年 11 月 11 日淘宝 全网日销售额超 52 亿元 其中淘宝商城日销售额达到 33 6 亿元 是 2010 年的 3 倍 其中蓝优数码当天销售单款 iphone 4s 多达 30000 多部

14、 创造单款商品日 销售金额过亿元 再次创造销售神话 C 淘宝未来的发展趋势 大淘宝 主力扶持 B2C 提升消费者体验 淘宝将会向为消费者提供更实惠商品 更优质服务 更快发货速度的卖家进 行支持 让诚信的卖家及商品获得更多的关注和展示机会 让消费者买到质量 更优 发货更快 服务更好的产品及服务 2011 年淘宝将会展现其丰富多彩的 一面 为卖家提供更多展现自己特色的空间 淘宝平台的管理思想是扬善惩恶 多支持 少管理 淘宝的舞台是各位卖家的舞台 透明 互动 淘宝将打通卖家与淘宝之间 卖家与卖家之间的互动 进一步推动淘宝信息 卖家信息 商品信息透明化 让卖家在公开 公平 透明的平台上经营 健康 发展

15、 让消费者更容易分辨卖家 筛选商品 黑暗的东西只有在下才能消失 经过长时间的发展 淘宝成为一个透明的公司 不需要卖家搞关系才能解决问 题的公司 成为一个开放的公司 和广大卖家以及合作伙伴共生存的公司 成 为一个有责任的公司 可以达到大家期待的公司 鼓励创造 淘宝 是个原创的天地 我们鼓励卖家发展自己的 淘品牌 摆脱以 低价侵权诉求去打动消费者的现状 提升自身的品牌价值 中国是世界工厂 有强大的生产能力 希望广大网商为中国提升创造力 为我们中国人提供质优 价廉的商品 让中国的生产力真正服务于我们自己 2011 年淘宝希望更多的 淘品牌 在淘宝上诞生 并致力于为它们的茁壮成长提供更好的平台 让消

16、费者能够享受到大牌品质的平价商品 当然 淘宝也大力支持为消费者提供质 优商品的零售卖家 为消费者提供更好 更有特色的服务 商品可以创造 服 务也可以创造 淘宝将会为中国创造增添一份力量 扶持 2011 年 淘宝将在帮助卖家成长上花大力气 淘宝会更加开放地联合各个合 作伙伴 提升卖家的后台经营能力 前台营销能力 从而提高商家的客户转化 率 提高售后服务的满意度 2011 年淘宝将更开放 更深入地与广大卖家一起 探求网络零售市场发展之道 与卖家共同成长 通过淘宝大学 在线平台 自 己走出去 更多地与卖家互动 让卖家在淘宝上获得更多的提升 是淘宝与百 万卖家的一致目标 D 淘宝网的市场份额超过 90 2011 年前三季度网络购物量为 5366 亿元 淘宝网占了 90 的市场份额 咨 询公司发布报告 2011 年前三季度的网络购物量为 5366 亿元 预计 2011 年网 购市场交易规模超 7500 亿元 这其中 淘宝网以 90 的市场份额 在 2011 年前 三季度创下约 3900 亿元的交易额 在 B2C 市场 淘宝商城以 50 左右的份额 拿下了约 530 亿元的交易额 京东商城的份额从