《精编》物流企业信息化概述课件

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1、 物流企业信息化 一 物流企业信息化概述二 我国物流企业信息化的现状三 物流企业实现信息化的必要性 目的四 物流企业实现信息化的前景五 物流企业实现信息化的建议六 物流企业如何引进物流信息技术 物流企业信息化概述 一 物流信息化定义二 企业信息化的定义三 物流企业信息化的三个层次分析 一 物流信息化定义物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集 分类 传递 汇总 识别 跟踪 查询等一系列处理活动 以实现对货物流动过程的控制 从而降低成本 提高效益的治理活动 物流信息化是现代物流的灵魂 是现代物流发展的必然要求和基石 二 企业信息化的定义即挖掘先进的管理理念

2、应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产 经营 设计 制造 管理 及时地为企业的 三层决策 系统 战术层 战略层 决策层 提供准确而有效的数据信息 以便对企业的治理和运营情况做出迅速的反应 形成 数字神经系统 盖茨语 具体到一个企业 企业信息化就是要实现企业生产过程的自动化 管理方式的网络化 决策支持的智能化和商务运营的电子化 它不仅是网络技术的应用 而从本质上说是经济体制或企业机制的一场革命 三 物流企业信息化的三个层次分析 信息化需求的准确定位是物流企业信息化成功的关键 只有在准确分析物流企业信息化层次和现状的基础上 明确企业信息化的优势和不足 正确面对企业信息化面临的挑战 准确进行信

3、息化需求的定位 才能抓住难得的发展机遇 在激烈的市场竞争中取得优势 根据物流与采购联合会对我国物流领域信息系统应用案例的采集与分析 整个物流产业对于信息技术的需求分为三个层次1 基础信息化2 流程改造的信息化3 供应链管理 1 基础信息化 主要解决信息的采集 传输 加工 共享问题 从而提高企业决策水平和产生效益 信息技术 网络技术解决了信息共享 信息传输的标准问题和成本问题 信息系统的任务就是为决策提供及时 准确的信息 在此层面基本不涉及或较少涉及流程改造 优化问题 2 流程改造的信息化企业为了不断降低成本和加快资金周转 将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造 融入新的管理制度之中 信息系

4、统作用在于固化新的流程 管理制度以及在规定的流程中提供优化的解决方案 优化通常集中在最能产生效益的几个环节 比如仓储管理 运输管理 配送管理等 通过信息技术实现仓储存取的优化 运输路径的优化 以求降低成本 提升竞争力 3 供应链管理第三层是供应链的形成和供应链管理作用的提升 物流管理是其中的重要组成部分 此阶段要解决的核心问题是如何提高整个供应链的效率和竞争力 主要通过对上下游企业的信息反馈服务来提高供应链的协调性和整体效益 供应链管理的基础是建立互利的利益机制 而物流信息系统则是实现这种互利机制的重要技术手段 以上三个层次的应用中 后一阶段往往以前一阶段的基础为起点 即流程改造和过程优化控制

5、要求具备一定的信息化基础 而供应链管理又以各企业流程设计和运行优化为基础 我国物流企业的现状 伴随着我国经济的持续快速发展 我国物流行业呈现出高速增长的势头 物流信息化的投入力度也相应提高 建设步伐持续加快 相关调查显示 我国大中型企业物流及第三方物流企业信息化意识普遍提高 信息化进程正在加快 大约有74 的企业已经建立了信息管理系统 77 的企业已有自己的网站 同时 在调研中了解到 物流企业对现代通信技术的接受程度逐渐提高 开始积极采用GPS GIS等先进技术提高企业运营水平和综合实力 在我国信息化水平较高的大中型物流企业 其网站的功能仍以企业形象宣传等基础应用主 作为电子商务平台的比例相对

6、较少 大约占16 67 同时 已建信息化系统的功能主要集中在仓储 财务 运输和订单管理 而关系到物流企业生存发展的有关客户关系管理的应用所占比例却很小 大约23 33 由此可见我国物流信息化发展较快 但是与国际先进水平比 整体水平尚处于较低层次 存在以下问题 信息技术应用较少 应用范围有限信息化对企业运营生产环节的渗入层次较低物流企业的实力较弱 技术有限 缺乏拥有自主知识产权的物流信息管理软件企业的信息化意识淡薄业务尚未定型 信息化标准缺乏 有关数字显示 在工业企业中 36 和46 的原材料物流由企业自身和供应方企业承担 而由第三方物流企业承担的仅为18 产品销售物流中由企业自理与第三方物流企

7、业共同承担比例分别是24 1 和59 8 而由第三方物流企业独立承担的仅为16 1 这种状况严重限制了物流活动向专业化 信息化方向发展 现有物流企业不能开发广大的市场 自然没有足够的资金改善自己的信息化设施和提高信息化管理水平 日前 我国国家物流标准化体系的建设相当不完善 尽管已建立了物流信息标识标准体系 并制定了一些重要的国家标准 但这些标准的应用推广存在着严重问题 以 储运单元条码 为例 应用正确率不足15 而且一些急需出台的物流信息标准的制定比较缓慢 如有关企业间信息交换流程标准 有关物流信息平台应用开发 数据传输 通用接口 用户管理等方面的标准规范还十分欠缺 这些情况严重制约了我国物流

8、信息化的快速发展 信息技术和物流设备落后已成为制约我国物流企业发展的瓶颈 根据中国仓储协会调查 2002年绝大多数物流企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力 在拥有信息系统的物流企业中 其信息系统的业务功能和系统功能还不完善 缺乏物流服务系统 物流信息资源的整合能力尚未形成 另外 多数国内物流设备也都比较陈旧 包括立体仓库 条码自动识别系统 自动导向车系统 货物自动跟踪系统在内的物流自动化设施 应用不多 与国外以机电一体化 智能化为特征的物流管理自动化相比 差距很大 物流信息化的必要性 1 1物流信息化是由物流信息的特征决定的1 2物流信息化大大缩短了流通过程1 3物流信息化可以使物流

9、功能得到改变1 4物流信息化可以缩短物流的传递长度1 5物流信息化是物流系统变革的决定因素 物流是一个大范围内的活动 物流信息贯穿于整个供应链过程 物流信息具有信息源点多 分布广 信息量大 动态性强 信息的价值衰减速度快 及时性要求高的特往 这意味着物流信息的收信 加工 处理要求速度快 种类繁多 物流系统内部各个环节有不同种类的信息 而且物流系统与其他系统 如生产系统 销售系统 供应系统 消费系统等都密切相关 因而还必须收信这些类别的信息 要收信和处理这些类别的信息就必须进行物流信息建议 1 1物流信息化是由物流信息的特征决定的 传统的物流只是单纯的物的集结与分散 实现一次物的流动需要投入大量

10、的人力 物力 财力 而现在的许多大企业对物流管理的一些主要环节 如仓库管理 销售管理等虽然实现了计算机管理 但真正实现物流信息化的企业却很少 物流信息化包括物资采购 销售 存储 运输等物流过程的各种决策活动 如采购计划 销售计划 供应商的选择 顾客分析等提供决策支持 并充分利用计算机的强大功能汇总和分析物流数据 在物流管理中选取 分析和发现新的机会 进而做出更好的采购 销售和存储决策 能够充分利用企业资源 增加对企业的内容挖潜和外部利用 从百能降低成本 提高生产效率 增强企业竞争优势 1 2物流信息化大大缩短了流通过程 物流不再仅仅运输物 同时也在运输信息 各种信息被聚集在物流中心 经过加工

11、处理 再传播出去 物流中心的集散功能实际上是对各种信息的集结和扩散 信息化使物流中心成为一个粹经济的综合服务中心 物流信息化的目的并不是为了精减一些人员 节约一些费用 而是要形成一个效率高 质量好的物流系统 提高物流传递的效率和质量 3物流信息化可以使物流功能得到改变 传统的物流信息很不明晰 只能反映发球本企业范围内的信息 而通过信息的网络化 可以使物流信息明确 全面和流畅 随着信息网络的建成 物流信息已经从 点 发展到 面 以网络的形成将物流企业与物流企业 物流企业与生产企业连接在一起 实现了社会各部门 各企业间低成本的数据高度共享 并带来巨大的经济效益 1 4物流信息化可以缩短物流的传递长

12、度 人类已进入信息时代 信息化将改变现有社会经济的消费系统和生产系统 从而改变人类生存的秩序 物流是国民经济的服务性系统 社会经济秩序的变革必将要求现有的物流系统结构 秩序随之变革 物流信息化即是这种变革的动力 也是这种变革的实质内容 1 5物流信息化是物流系统变革的决定因素 企业物流信息化的目的 1 通过加强物流公司自身的信息基础设施 如软硬件建设 降低信息资源共享的成本 加快信息资源传递和共享的速度 同时深化信息资源共享的层次 深度 从而提高公司的内部运用效率 降低运用成本 2 通过信息传递 加强与其他公司的合作和交流 共享市场信息和管理 销售经验 拓宽信息渠道 畅通与客户的交流渠道 及时

13、得到市场的反馈 使自己能够快速 准确地获取第一手的市场信息 提高快速反应能力 3 通过公司的信息化 有利于实现国有物流公司的改革与转型 有利于脱困 有利于促进经济结构的调整与产业升级 有利于建立现代公司制度和竞争机制 加快公司的战略性重组 有利于发展专业化和协作体系 有利于国家信息化 中小型物流企业信息化的前景 现代物流的根本宗旨是提高物流效率 降低物流成本 满足客户需求 并越来越呈现出信息化 网络化 自动化 智能化 标准化等发展趋势 其中信息化是现代物流的核心 目前 我国物流企业的物流信息化总体还处于起步阶段 绝大多数物流企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力 提高物流企业信息化是我

14、国中小型物流企业所必须面临的一个考验 对于中小物流企业 信息化的应用不能像大物流企业那样 还应结合自己的业务能力 积极探索新的信息化服务方式 随着各个地区信息化程度的建设与发展 中小企业应积极利用互联网技术 通过网络平台与客户 制造商 供应商及相关单位连接 更好的实现资源共享 促进联盟合作 A 有信息系统39 B 无信息系统69 物流信息化的好处物流信息化可以提高物流速度和降低成本 物流信息化是自我提升为经济增长点的基本途径 物流信息化是发挥其保障经济运行作用的本质要求 实施物流管理信息系统 能够规范管理流程 使信息的实时反馈能力得以迅速提高 物流信息化是企业提高竞争力的必然趋势 中小型企业实

15、施物流信息化要注意以下几个方面 首先企业的物流信息化建设 应该认真进行分析和研究 根据企业的自身实际和特点做好规划其次企业物流信息化建设必须和企业总的发展战略和方向保持一致再次 企业在实施信息化过程中 要从企业最需要 最实际的一点入手 再逐步扩展到其他方面同时 一个合适的物流系统对企业也很重要 For WMS仓储管理信息系统基于标准业务流程之上的仓储管理信息系统 采用大集中方式实现物流企业对全国性仓储业务的统一调控 通过先进的通信技术和计算机技术实时反映库存物资状况 使管理人员可以随时了解仓库管理情况 系统对库存物品的入库 出库 在库等各环节进行管理 实现对仓库作业的全面控制和管理 For W

16、MS仓储管理信息系统主要功能模块 For WMS仓储管理信息系统功能特点 码单仓单电子化管理采用集中式的系统网络布局依托储运业务标准化流程仓储业务的流程化监控在线教程岗位角色分配灵活适应多方要求的综合查询功能 一 可以采用应用服务提供商模式完成信息化建设 二 选择适合自身特点的局部解决方案或软件 三 提升中小物流企业管理观念 现代化物流企业信息化建设的建议 应用服务提供商 ASP 是指在共同签署的外包协议或合同的基础上 包括价格 服务水平 商业机密等 客户将其部分或全部与业务流程相关的应用委托给服务商 服务商不仅要负责应用程序的建立 维护与升级 还要对应用系统进行管理 目前国内的物流企业信息化建设通常采用三种模式 即自己开发 与IT企业合作开发 还有外包给专业公司 在开发模式的选择上 如果具有一定的软件开发人员 企业可以选择自行开发 不过一般中小第三方物流企业不具备这种条件 这样的话 企业可以选择专业的物流软件公司 专业的物流软件公司的软件分析设计人员 能够更好的了解中小第三方物流企业的运作流程和业务需求 再加上专业的软件开发人员 能为企业量身定做 开发出来的物流软件系统能够更好的满足