《精编》物业专项维修资金管理系统项目投标书方案

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1、中国光大银行福州分行物业专项维修资金管理系统项目技术方案（HM）重庆正大华日软件有限公司2011年2月文档说明创建日期：2011年2月23日最后修订：2011年2月28日注：本项目方案将包括福州分行待实施两个城市（漳州市和长乐市）的物业专项维修资金管理系统说明，其中既有通用部分说明也有特殊部分说明。通用部分内容同时适用于这两个城市，特殊部分是针对其中一个城市的需求说明，在文档中将有明显的章节区分或标注。重庆华日软件有限公司（以下为文档正文）目录中国光大银行福州分行1物业专项维修资金管理系统1项目技术方案11项目概述51.1项目背景51.2项目综述51.3项目目标62业务说明62.1名词定义62

2、.2业务规则62.2.1漳州市62.2.2长乐市72.3业务处理72.3.1漳州市72.3.2长乐市102.4核心处理112.4.1批量开户112.4.2批量代发112.4.3批量代扣122.4.4批量开通理财123系统设计143.1系统环境143.1.1数据环境143.1.2软件环境143.1.3运行环境153.2系统结构173.2.1漳州市173.2.2长乐市183.3数据视图183.3.1物业关系193.3.2账户关系203.3.3分户数据203.3.4总户数据223.4系统功能233.4.1物业管理233.4.2业务处理243.4.3业务审核263.4.4单据管理273.4.5信息查询

3、283.4.6统计报表283.4.7自动对账293.5系统性能303.5.1数据容量303.5.2响应时间303.5.3用户数量301 项目概述1.1 项目背景为加强光大银行零售业务基础性建设、提升客户群体规模，借助近年来房地产市场蓬勃发展的机遇，支撑国家房屋管理部门对物业专项维修资金进行更加科学的管理。光大总行决定开展物业专项维修资金业务，目前已制订了中国光大银行物业专项维修资金业务管理办法、中国光大银行物业专项维修资金业务操作规程等规章制度。同时为简化流程、减少手工操作，需要进行相应的技术开发和系统建设。1.2 项目综述本次物业专项维修资金管理系统项目主要针对漳州市和长乐市两个地域的管理需

4、求。根据漳州房管局的要求，拟建设一套物业专项维修资金银行端管理系统，并且满足漳州房管局提供的住房资金管理系统承办银行接口说明书；由漳州房管局进行主要业务管理，资金管理由光大银行完成。根据长乐房管局的要求，拟建设一套物业专项维修资金管理系统；实现房管局进行审核、查询、对账等功能。系统应具有易操作、易维护、易扩展的功能。1.3 项目目标物业专项维修资金管理系统项目将实现以下目标：. 满足光大银行物业专项维修资金业务开展需要，为业务提供支撑。. 满足当地房屋管理部门的规章制度和资金管理需求。2 业务说明2.1 名词定义物业专项维修资金：是指专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改

5、造的资金。物业专项维修资金业务：指中国光大银行为房屋管理部门、业主委员会等有权部门或机构以及业主提供资金保管、投资管理和账户服务的业务。2.2 业务规则2.2.1 漳州市1. 房管局系统主要提供业主、房屋的信息查询和明细的查询功能。2. 房管局系统提供开户、缴存、支取、支用、销户的审核功能。3. 房管局系统提供晚上与光大系统对账功能。4. 业主专用账户对应房屋具体门牌号码作为开户名，以房地籍或宗地号产生的唯一信息作为证件号开设，作为个人户进行管理，以光大银行的物业维修基金卡（借记卡）为载体，屏蔽存款、取现、转账、理财等各项金融功能，仅保留查询，批量代发代扣等功能。2.2.2 长乐市1. 业主专

6、用账户对应房屋具体门牌号码作为开户名，以房地籍或宗地号产生的唯一信息作为证件号开设，作为个人户进行管理，以光大银行的物业维修基金卡（借记卡）为载体，屏蔽存款、取现、转账、理财等各项金融功能，仅保留查询，批量代发代扣等功能。2. 中国光大银行为有权部门或机构以及业主提供柜台、自助银行、电话银行等渠道，查询业主物业维修资金缴存、增值及使用等情况及物业简明信息。物业维修资金系统上线后还可以查询物业详细信息。2.3 业务处理2.3.1 漳州市1. 信息导入：将房管局提供的楼盘信息文件（已成功通过房管局审核）导入设计好数据结构的数据库中。2. 开户（1） 批量开户：根据房管局提供的楼盘的信息的文件导入的

7、数据，银行人员登录系统产生批量开户文件。（2） 业主单笔开户：单笔开户适用于业主（包括个人，或者委托单位）持房管局开具的缴款通知书前来我行办理缴交物业专项维修资金业务。银行检查完毕客户提供的相应缴款通知书，录入相关信息后生成发卡文件。3. 缴存（1） 批量缴存：批量缴存是根据开发商（或业委会或房管局）提供房管局开具的缴款通知书以及批量缴存的业主明细文件，在确认待缴存的业主均完成开户后，由银行人员根据缴存申请编号向房管局系统发起验证请求，验证通过后，进行缴存记账，打印批量缴存凭证，同时生成批量代发文件。（2） 单笔缴存：单笔缴存是业主持房管局开具的缴款通知书在银行开户后，由银行人员根据缴存申请编

8、号向房管局系统发起验证请求，验证通过后，进行缴存记账，打印缴存凭证，同时生成代发文件。4. 凭证管理（1） 缴存凭证打印：单笔缴存记账完成后，承办银行需要打印业主缴存凭证。（2） 缴存凭证批量打印：按照缴存申请编号，将对应清册的打印信息生成一个文件，银行通过ftp方式得到该文件完成打印。5. 支用记账：承办银行收到支用凭证，向房管局系统发起验证请求，验证通过后准予支用，否则不允许支用。同时进行维修资金支用记账（注：因漳州房管局目前采用的支用方式为银行端表现为房管局专户的资金划拨方式，房管局内部自行对支用资金进行清算到户，目前我们无法取到房管局的资金清算明细，故支用的接口预留）。6. 冲正交易：

9、承办银行向房管局系统发起缴存、支取、支用交易记账后，如果因为特殊情况需要将缴存、支取、支用记账冲正，发起本笔交易，冲正后，允许该缴存、支取、支用业务重新记账。7. 查询交易：（1） 记账结果查询：针对通讯超时的问题，提供给承办银行接口查询记账结果（包括缴存、支用、支取）。（2） 业主基本信息查询：为业主提供维修资金缴存金额、余额等信息。（3） 业主交易明细查询：为业主查询维修资金交易明细信息。（4） 业主信息修改查询：负责业主基本信息修改前的返显工作。（5） 业主信息修改：修改业主基本信息。8. 投资管理（1） 为了提高维修资金收益，根据房管局授权（委托），中国光大银行可以进行存款或国债购买。

10、（2） 中国光大银行根据房管局授权（委托）为维修资金专用业主账户选择“阳光理财定存宝”的存款方式， 约定专用业主账户内活期最低保留余额、定期起存金额及期限，实现自动转存和智能计息，以提高收益。（3） 中国光大银行根据房管局授权（委托）为维修资金专用业主账户进行利息以及投资收益清算。9. 日终对账（1） 专户日终余额上送：将专户每日日终余额上送到房管局系统（2） 对账文件上送：每日日终由承办银行将当日维修资金专户的交易明细上送房管局系统，上送方式采用FTP方式。2.3.2 长乐市1. 信息录入：信息录入可以分为批量和单笔的录入形式：具体有物业信息录入、栋信息录入、单元信息录入、房屋信息录入等。（

11、批量导入支持EXECL文件导入）。2. 信息修改：对于物业信息、栋信息、单元信息、房屋信息可进行修改。3. 审核模块：对开发商或者物业提交的缴款、支用等信息进行审核，审核通过的进行备注，生成批量授权文件，打印缴款或支用通知单，同时发送银行。4. 信息查询：用于对业主账户的信息和明细、专户的明细的查询、社区信息查询等，并支持报表打印。5. 日终处理：日期翻至下一工作日；发起专户余额对账，银行返回专户余额，如发现两边余额不符合，下一工作日查找原因 。2.4 核心处理2.4.1 批量开户批量发卡上送文件格式：|证件种类|证件号码|中文名|英文名|性别|员工标识|员工编号|税率国别|联系电话|联系地址

12、|联系邮编|发证机构编码|职业|工作单位|批量发卡返回文件格式：序号 客户姓名 卡号 活期一本通号 证件种类 证件号码 客户号 支付条件2.4.2 批量代发批量代理上送文件格式:客户帐号|金额|客户姓名|摘要|客户帐号|金额|客户姓名|摘要|客户帐号|金额|客户姓名|摘要|批量代理返回文件格式:序号|客户帐号|金额|客户姓名|错误码|错误信息|摘要|序号|客户帐号|金额|客户姓名|错误码|错误信息|摘要|序号|客户帐号|金额|客户姓名|错误码|错误信息|摘要|2.4.3 批量代扣批量代理上送文件格式:客户帐号|金额|客户姓名|摘要|客户帐号|金额|客户姓名|摘要|客户帐号|金额|客户姓名|摘要

13、|批量代理返回文件格式:序号|客户帐号|金额|客户姓名|错误码|错误信息|摘要|序号|客户帐号|金额|客户姓名|错误码|错误信息|摘要|序号|客户帐号|金额|客户姓名|错误码|错误信息|摘要|2.4.4 批量开通理财批量开通理财文件格式:|卡号|卡号|卡号|3 系统设计3.1 系统环境3.1.1 数据环境Oracle database 9i/10gOracle是世界领先的数据管理软件开发商，因其复杂的关系数据库产品而闻名。Oracle数据库产品为财富排行榜上的前1000家公司所采用，许多大型网站也选用了Oracle系统。Oracle database具有以下显著优势。1. 最大限度地提高可用性

14、，消除空闲数据中心的冗余。2. 将数据压缩到低成本的存储分区中，以提高性能。3. 安全地保护信息和支持法规遵守。4. 将数据库管理员的生产力提高了一倍，并降低了变更风险。3.1.2 软件环境Microsoft .NET Framework、Microsoft Visual Studio .NET Framework安全解决方案基于管理代码的概念，以及由通用语言运行时（CLR）加强的安全规则。大部分管理代码需要进行验证以确保类型安全及预先定义好的其它属性的行为的安全。例如，在验证的代码中，声明为接收4字节值的访问将拒绝提供8字节参数的调用，因为不是类型安全的。验证过程还确保了执行流只传送到已知的位置，如方法入口点-这个过程去除了跳转到任意位置执行的能力。验证将阻止不是类型安全的代码执行，在它们引起破坏前捕获很多常见的编程错误。通常的弱点-如缓存溢出，对任意内存或没有初始化的内存的读取，对控件的随意传送-都不再可能出现。这将使最终用户受益，因为在他们执行代码前对其进行检查。这也有益于开发人员，他们会发现很多常见错误（过去一直在困绕前开发）现在可以查明，并能阻止它们引起破坏。CLR也能使非管理代码运行，但非管理代码不能从这些安全措施中受益。特