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1、第第3部分电子商务实践应用部分电子商务实践应用 第第4章不同产业的电子商务应用章不同产业的电子商务应用 第第5章章企业电子商务应用企业电子商务应用 第第6章政府电子商务章政府电子商务 电子政务电子政务 第第4章产业电子商务应用章产业电子商务应用 4 1 EC在第一 二产业中的应用在第一 二产业中的应用 4 2 EC在第三产业中的应用在第三产业中的应用 4 1 EC在第一 二产业中的应用在第一 二产业中的应用 一 一 EC在第一产业中的应用价值在第一产业中的应用价值 1 有利于实现农业信息化有利于实现农业信息化 2 有利于实现农业产业化有利于实现农业产业化 3 有利于实现农业科技化有利于实现农业
2、科技化 二 二 EC在第一产业中的应用状况在第一产业中的应用状况 三 三 EC在第二产业中的应用在第二产业中的应用 4 2 EC在第三产业中的应用在第三产业中的应用 一 一 EC在外贸行业中的应用在外贸行业中的应用 二 二 EC在证券业中的应用在证券业中的应用 三 三 EC在保险业中的应用在保险业中的应用 四 网络广告四 网络广告 一 一 EC在外贸行业中的应用在外贸行业中的应用 二 EC在证券业中的应用二 EC在证券业中的应用 一一 网上证券概述网上证券概述 1 网上证券的概念网上证券的概念 网上证券交易网上证券交易 指投资者利用互联网络资源 获取证券的即时报价 分析市场行情 并通过 互联网
3、委托下单 实现实时交易 指投资者利用互联网络资源 获取证券的即时报价 分析市场行情 并通过 互联网委托下单 实现实时交易 2 我国目前网上证券交易具体有两种模式 2 我国目前网上证券交易具体有两种模式 证券营业部直接和互联网连接起来 客户 营业部网 站 证券交易所 客户从网上通过营业部的网站下 单及查询 从网上实时接收有关股市行情 成交反馈 结果等信息 证券营业部直接和互联网连接起来 客户 营业部网 站 证券交易所 客户从网上通过营业部的网站下 单及查询 从网上实时接收有关股市行情 成交反馈 结果等信息 证券营业部与证券网站服务商合作 通过证券网站服 务商和互联网连接起来 证券营业部与证券网站
4、服务商合作 通过证券网站服 务商和互联网连接起来 二 网上证券交易的特点 二 网上证券交易的特点 网上交易不受地域限制网上交易不受地域限制 提供丰富的资讯提供丰富的资讯 方便投资者方便投资者 降低交易成本降低交易成本 行情分析 下单委托 查询资料方便直观行情分析 下单委托 查询资料方便直观 网上交易的安全性有保障网上交易的安全性有保障 网上证券的优势网上证券的优势 网上交易系统网上交易系统柜台委托柜台委托 大户室自动 终端 大户室自动 终端 电话委托电话委托 操作地点操作地点全国任一位置全国任一位置证券部内证券部内证券部内证券部内全国任一位置全国任一位置 股价更新间 隔时间 股价更新间 隔时间
5、 8秒秒约约15秒秒8秒秒约约20秒秒 股价走势图股价走势图有有有有有有无无 盘中分析盘中分析有有有有有有无无 历史数据历史数据有有有有有有无无 现金存取款 地点 现金存取款 地点 联网银行联网银行证券部内证券部内证券部内证券部内证券部内证券部内 设备能否有 其他用途 设备能否有 其他用途 电脑一机多用电脑一机多用电话一机多用电话一机多用 三三 网上证券交易系统的功能网上证券交易系统的功能 网上证券交易系统是一套较复杂的软件 它是 依据证券交易业务的特点 利用计算机网络及 其他通信设施 对证券交易的业务信息进行及 时有效管理的一个应用软件 网上证券交易系统是一套较复杂的软件 它是 依据证券交易
6、业务的特点 利用计算机网络及 其他通信设施 对证券交易的业务信息进行及 时有效管理的一个应用软件 客户委托子系统 客户委托子系统 是由客户自己操作或由操作 员代操作的委托单处理系统 是由客户自己操作或由操作 员代操作的委托单处理系统 资金管理子系统 资金管理子系统 该子系统实现对客户资金账 户的管理及客户资金的管理 该子系统实现对客户资金账 户的管理及客户资金的管理 证券管理子系统 证券管理子系统 该子系统包括证券 股票 账户管理及客户各类证券的托管 该子系统包括证券 股票 账户管理及客户各类证券的托管 系统管理子系统 系统管理子系统 该子系统主要提供给客户进行资金 和证券的查询 包括客户资金
7、 证券 委托历史及成交 历史的查询 并即时打印买卖成交报告书 该子系统主要提供给客户进行资金 和证券的查询 包括客户资金 证券 委托历史及成交 历史的查询 并即时打印买卖成交报告书 报表管理子系统报表管理子系统 报盘管理子系统报盘管理子系统 该子系统主要处理客户委托单的申报该子系统主要处理客户委托单的申报 即时处理子系统 即时处理子系统 该子系统实现对客户委托进行实时 处理 以便客户能得到最及时的交易服务 该子系统实现对客户委托进行实时 处理 以便客户能得到最及时的交易服务 日终处理子系统 日终处理子系统 当日交易结束后 该子系统进行结 算处理 包括收市处理 备份以及数据库清零等 当日交易结束
8、后 该子系统进行结 算处理 包括收市处理 备份以及数据库清零等 系统维护监管子系统系统维护监管子系统 四 网上证券交易系统的应用 四 网上证券交易系统的应用 华泰证券网上证券委托系统分9大部分 华泰证券网上证券委托系统分9大部分 大盘分析 报价分析 即时分析 技术分析大盘分析 报价分析 即时分析 技术分析 多股并列 特别报道 公告信息 在线服务 系统工具多股并列 特别报道 公告信息 在线服务 系统工具 五 网上证券站点的类型 五 网上证券站点的类型 1 实时股票行情发布网站1 实时股票行情发布网站 中国金融在线 中国金融在线 证券之星 证券之星 中 国 金 融 证 券 投 资 信 息 网中 国
9、 金 融 证 券 投 资 信 息 网 和 讯 网 WWW 和 讯 网 WWW 中国证券网站联盟 www C 中国证券网站联盟 www C 中国证券市场 中国证券市场 99股票多媒体 99股票多媒体 Stock2000 Stock2000 2 委托交易 网络下单2 委托交易 网络下单 赢时通 WWW 赢时通 WWW 瀛海威证券广场 瀛海威证券广场 黎明Internet证券交易系统黎明Internet证券交易系统 康熙咨询热线 康熙咨询热线 三 EC在保险业中的应用三 EC在保险业中的应用 一一 网上保险概述网上保险概述 1 定义 定义 从狭义上讲 网上保险是指保险企业通过互联 网开展的电子商务活
10、动 主要包括通过互联网 买卖保险产品和提供服务 从狭义上讲 网上保险是指保险企业通过互联 网开展的电子商务活动 主要包括通过互联网 买卖保险产品和提供服务 从广义上讲 网络保险还包括保险企业的内部 活动 保险企业之间 保险企业与非保险企业 之间以及与保监委 税务部门等政府相关机构 之间的信息交流和活动 从广义上讲 网络保险还包括保险企业的内部 活动 保险企业之间 保险企业与非保险企业 之间以及与保监委 税务部门等政府相关机构 之间的信息交流和活动 二 网上保险的优点 二 网上保险的优点 快捷方便 不受时空限制 快捷方便 不受时空限制 全天全天24小时在线作业小时在线作业 降低经营成本 降低经营
11、成本 58 71 保护投保人的隐私保护投保人的隐私 信息丰富 选择广泛信息丰富 选择广泛 降低投保人风险降低投保人风险 个性化服务个性化服务 提高经营效率提高经营效率 三 网上保险的模式 三 网上保险的模式 传统的保险公司与互联网嫁接的形式传统的保险公司与互联网嫁接的形式 第三方保险商务平台第三方保险商务平台 虚拟的保险网站虚拟的保险网站 三 网上保险的基本功能 三 网上保险的基本功能 形象和产品介绍形象和产品介绍 保险网站可推荐各种保险产品或套餐 为投保人 度身定制投保方案 保险网站可推荐各种保险产品或套餐 为投保人 度身定制投保方案 网上推出直销保险网上推出直销保险 下图显示了易保网上家庭
12、财产保险的投保申请表下图显示了易保网上家庭财产保险的投保申请表 计算保费计算保费 核保与缴纳核保与缴纳 理赔服务理赔服务 四 网络广告四 网络广告 1 网络广告的定义网络广告的定义 广告是确定的广告主以付费方式运用大众传媒劝说公众 的一种信息传播活动 广告是确定的广告主以付费方式运用大众传媒劝说公众 的一种信息传播活动 网络广告就是广告主以付费方式运用互联网络劝说公众 的一种信息传播活动 网络广告就是广告主以付费方式运用互联网络劝说公众 的一种信息传播活动 2 网络广告的五大要素 2 网络广告的五大要素 广告主 广告主 指发布网络广告的企业 单位或个人指发布网络广告的企业 单位或个人 广告费用
13、 广告费用 指上网发布广告所需的资金投入指上网发布广告所需的资金投入 广告媒体广告媒体 广告受众广告受众 是网络广告指向的广告对象或称网络广告的 接受者 是网络广告指向的广告对象或称网络广告的 接受者 广告信息 广告信息 指网络广告的具体内容 即网络广告所传达 的具体的商品或服务信息 指网络广告的具体内容 即网络广告所传达 的具体的商品或服务信息 3 网络广告的形式网络广告的形式 文字链接广告文字链接广告 图标广告 图标广告 Button 横幅广告横幅广告 Banner 也称旗帜广告 网幅广告 是在页面的顶端或其他地方出现长条状广告 也称旗帜广告 网幅广告 是在页面的顶端或其他地方出现长条状广
14、告 弹出窗口式广告弹出窗口式广告 跑马灯式广告 跑马灯式广告 跑马灯是在网页上出现的不断移 动的小图片 跑马灯是在网页上出现的不断移 动的小图片 电子邮件广告 电子邮件广告 电子邮件广告是根据搜集到的用户电子邮件广告是根据搜集到的用户E mail地址 通过电子邮件形式散发广告地址 通过电子邮件形式散发广告 4 网络广告的特点4 网络广告的特点 强烈的交互性与感官性强烈的交互性与感官性 广泛性 广泛性 网络广告的传播范围广泛 不受时空 限制 网络广告的传播范围广泛 不受时空 限制 针对性 针对性 广告主可以有针对性地将广告放在目 标受众喜欢浏览的网站的特定页面上 广告主可以有针对性地将广告放在目
15、 标受众喜欢浏览的网站的特定页面上 形式的多样性形式的多样性 一对一模式一对一模式 非强迫性传送信息非强迫性传送信息 受众数量可准确统计受众数量可准确统计 媒体优点缺点媒体优点缺点 报纸报纸 灵活 快速 本地市场覆盖面 大 广为接受 可信度高 成本 低 灵活 快速 本地市场覆盖面 大 广为接受 可信度高 成本 低 寿命短 再现质量差 广告 传播受报纸地理覆盖面的限 制 寿命短 再现质量差 广告 传播受报纸地理覆盖面的限 制 电视电视 综合视听与动作 有感染力 受 众注意力集中 收视率高 综合视听与动作 有感染力 受 众注意力集中 收视率高 成本高 展露时间短 播出 的时间段安排直接影响收视 率
16、 成本高 展露时间短 播出 的时间段安排直接影响收视 率 广播广播 地区和人口选择性强 成本低只有声音效果 展露时间 短 收费不标准 地区和人口选择性强 成本低只有声音效果 展露时间 短 收费不标准 杂志杂志 可信度高 有权威信 再现质量 好 寿命长 受公众传阅多 地 区和人口选择性强 广告前置时间长 版面位 置无保证 可信度高 有权威信 再现质量 好 寿命长 受公众传阅多 地 区和人口选择性强 广告前置时间长 版面位 置无保证 邮寄邮寄 受众选择性好 灵活 同一媒体 没有竞争 个性化 相对成本高 有滥寄邮件 的形象 受众选择性好 灵活 同一媒体 没有竞争 个性化 相对成本高 有滥寄邮件 的形象 网络网络 受众不受时间和空间限制 可进 行检索 形式生动活泼 制作速 度快 方便修改 个性化 可以 精确统计收看率 双向传播方式 被动传播多于主动传播 网络普及率低 受众不受时间和空间限制 可进 行检索 形式生动活泼 制作速 度快 方便修改 个性化 可以 精确统计收看率 双向传播方式 被动传播多于主动传播 网络普及率低 5 网络广告的计价方式5 网络广告的计价方式 千人印象成本千人印象成本 C
