银行活动方案范文3篇.doc

上传人:zh****71 文档编号:133002699 上传时间:2020-05-23 格式:DOC 页数:15 大小:552.50KB
返回 下载 相关 举报
银行活动方案范文3篇.doc_第1页
第1页 / 共15页
银行活动方案范文3篇.doc_第2页
第2页 / 共15页
亲,该文档总共15页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《银行活动方案范文3篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行活动方案范文3篇.doc(15页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、LOGO银行活动方案范文3篇银行活动方案范文3篇引导语:为保证活动高起点、高质量、高水平开展,时常需要预先制定一份周密的活动方案,活动方案指的是为某一次活动所制定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。写活动方案需要注意哪些格式呢?下面是小编为大家整理的银行活动方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。银行活动方案范文1一、活动总主题“中行卡五一献礼,金喜来找你!”二、参加活动卡种长城系列信用卡、中银系列信用卡三、活动时间4月30日5月3日四、活动内容(1)一重礼“商场、超市购物大抽奖”活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。万亚商场标准:当日单笔消费满5

2、00元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。(2)二重礼刷卡赢“金”活动凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项的设置如下:特等奖1名奖励10g金条一根。银行活动方案范文2一、合作单位简介无二、活动目的以五一劳动节为契机,以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人

3、气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。三、活动内容要点1、活动内容1)体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感的游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。2)当客户吸引人群吸引至一定规模的时候,可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖

4、回馈,宣传定能达到预期效果。2、交流话题建议抢答问题建议如下:1)某银行是哪年成立的?2)某银行的经营理念是什么?3)某银行理财产品产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。3、宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;(3)通过微信宣传活动信息;4、活动反馈与跟踪销售行动计划根据活动的开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。四、目标客户组织1、目标客户目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新

5、客户;2、客户组织约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。五、时间地点的安排1、时间社区银行开业后的节假日或法定休息日均可2、地点我行社区银行门口(或能力范围可及内)六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)XBOX360体感游戏机1台3000元纪念品100份0500元(可用我行现有水杯或其他)平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)七、预期效果分析1、通过本次活动预计带来的业务量

6、业务量不敢保,人气量肯定暴增2、通过本次活动预计带来的影响预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。八、人员安排与职责1、活动策划人:2人职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配2、活动协调人:3人职责:接待来访客户并做好推广解释工作3、活动现场负责人:1人职责:负责一切当日活动细则银行活动方案范文3为在我国银行业树立典型,表彰先进,调动我国银行从业人员做好文明规范服务工作的积极性,提升银行业服务水平,决定开展“20XX年度银行业文明规范服务明星”(简称服务明星)评选活动。一、评选活动的组织领导(一)本次评选活动、组织安排、联络协调、评选表彰

7、等各项日常工作均有银协自律工作委员会负责。(二)各会员单位负责本行服务明星评选活动的具体组织实施工作:1、负责组织本单位服务明星的评比和推选工作。依据评选条件,自下而上逐级评选,确保评出高质量的服务明星。2、负责按银协的安排推荐服务明星。3、负责填报“20XX年度市银行业文明规范服务明星”推荐表,并附1000字左右的简要事迹书面材料。4、确保所推荐材料的真实性。二、“服务明星”推荐评选条件1、参选人员应为直接向银行客户提供金融服务的一线员工和网点负责人。2、政治思想素质好,热爱本职岗位工作,全年及20XX年上半年在本单位绩效考核为优等。3、业务熟,技术精,所在岗位业务技能测评有1项以上成绩达到

8、一等,其它项目不低于二等。4、文明礼貌,服务周到,无客户的有效投诉。5、工作积极,贡献较大,业务量在本营业网点超过人均15以上,无差错。6、着装、仪容、举止、礼貌用语、佩戴工号牌等均达到规范服务规定的要求。三、“服务明星”推荐评选的步骤和时间安排(一)准备阶段。银行业协会印发关于“20XX年度文明规范服务明星”评选活动方案,各会员单位(不含农业发展银行)成立领导小组,正式启动服务明星评选推荐活动。(二)自评初选阶段。20XX年10月1日前,各会员单位完成本系统服务明星的评选工作。1、初选采取员工自愿报名和各营业网点提名两种方式。2、自评应按照评选的评分标准,由各营业网点给参选员工打分,再由各会

9、员单位服务明星评选工作领导小组复核审查,对参选人员在系统内进行公示(公示时间不少于5天)。3、各会员单位初选的.服务明星经会员行领导讨论确定后,于10月1日前将推荐意见书(盖会员单位公章)、服务明星候选人的相片、简要事迹材料、推荐表(见附件1)报送市银行业协会秘书处(推荐名额安排见附件2)。(三)综合评定阶段。自律工作委员会于10月中旬召开会议,对“服务明星”进行审定。(四)表彰阶段。20XX年11月对评选出来的全省银行业文明规范服务明星进行表彰,颁发奖品和荣誉证书。届时请电视台等新闻媒体进行宣传。四、评选推荐活动的有关要求(一)各会员单位要充分认识开展服务明星评选活动的意义。这不仅是提高我市

10、金融服务质量,也是调动员工积极性,树立银行良好社会形象的有力推动,又是评选银行业文明规范服务示范单位的必要补充和打造我市银行业文明规范服务品牌的基础和支撑。各会员单位应加强对活动的组织领导,做到精心组织,认真策划,专人负责,全员参与,充分利用评选服务明星的契机,推动我市金融服务质量的不断提高。(二)营造良好的服务氛围。在开展“服务明星评”选活动中,各会员单位可因地制宜,采取有效形式进行宣传,营造良好的服务氛围。要充分利用新闻媒体,宣传报道我市银行业的优质规范服务,同时,组织员工向市银协投稿,协会将在银行业动态刊登各会员单位的经验和做法。(三)推荐评选活动要坚持公开、公平、公正的原则,坚持高标准,严要求,反对本位主义和弄虚作假,确保服务明星的先进性和代表性。(四)加强各会员单位之间的协调合作。各会员单位应从全局出发,互相配合,相互支持,安排得力人员做好组织审查和各项活动的落实工作,确保整个评选活动顺利开展。14

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 其它文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号