2020春国家开放大学《行政组织学》形考任务4参考答案

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2020春国家开放大学《行政组织学》形考任务4参考答案_第1页
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1、国家开放大学行政组织学形考任务4参考答案形考任务4一、判断题(正确划“”,错误划“”,每小题2分,共40分)()1.行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。()2.行政组织决策是以行政权力为后盾。()3.风险型决策的决策后果无法预测。()4.确定目标是行政组织进行决策的起点。()5.中枢系统是行政组织决策的中心。()6.美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。()7.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了团体决策模型。()8.现代观点认为,冲突既具有建设性又具有破坏性。()9.组织中最佳的冲突状态是没有冲突。()10.解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。()11.合作意向都很

2、高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。()12.通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流,是一种正式沟通。()13.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为双向沟通。()14.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通。()15.在组织管理中,书面沟通方式要优于口头沟通。()16.作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。()17.20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论(OLST)。()18.行政组织学习是一种全员学习。()19.

3、知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。()20.行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加,而是一个社会过程。二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案,每小题3分,共60分)21、根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为_。B. 不确定型决策C. 风险型决策D. 确定型决策22、正确的决策目标应该具备的条件是_。A. 有一定的时间限制B. 定量化C. 要明确责任23、西蒙的决策过程包括_。A. 抉择活动阶段B. 情报活动阶段C. 审查活动阶段D. 设计活动阶段24、冲突的特性有_。A. 程度性B. 客观性C. 主观性25、符合现代冲突观点的是_。A. 有些冲突对组

4、织具有建设性C. 有些冲突对组织具有破坏性D. 冲突本身没有好坏之分26、根据冲突发生的方向,可将冲突分为_。B. 直线/职能冲突C. 横向冲突D. 纵向冲突27、回避策略中,解决冲突的方法包括_.A. 忽视B. 分离C. 限制28、减少冲突的策略主要有_。A. 设置超级目标B. 第三方介入C. 结构调整D. 谈判29、从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点:_。A. 动态性B. 互动性C. 不可逆性D. 环境制约性30、以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种:_。A. 上行沟通C. 平行沟通D. 下行沟通31、根据沟通是否需要第三者

5、中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型:_。B. 间接沟通C. 直接沟通32、信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类:_。A. 正式沟通网络C. 非正式沟通网络33、戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有_。A. 集约式B. 偶然式C. 单线式D. 流言式34、在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有_。C. 语言障碍D.沟通方式不当引起的障碍35、组织沟通中存在的客观性障碍主要有_。A.空间距离所引起的障碍B. 组织机构引起的障碍C. 信息过量引起的障碍36、组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是_。A. 组织成员认知的改变B. 组织体系的改变D. 行为的改变37、行政组织学习的类型可分为_。A. 单环学习B. 三环学习C. 双环学习38、行政组织学习的途径包括_。A. 试验B. 组织培训C. 系统解决问题与经验学习D. 外部咨询39、行政组织学习途径之一的试验,可分为_。A. 持续性试验C. 示范性试验40、行政组织学习过程中领导人应该作为_。A. 教师B. 公仆C. 设计师

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