营销公司规章制度模板

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1、第 20 页2020-5-22一 、企业文化篇1、我们的营销使命立足于广东省医药保健营销市场,从而进军全国。打造一个实实在在能造福于百姓、造福于社会的自主知名品牌。以诚信多赢的理念和锲而不舍的拼搏精神实现承诺,为每一位员工提供具有竞争力、发展性的良好平台。公司企业文化:苦干 实干 巧干 敬业 协同 创新 团队行动纲领:坚决拥护公司的企业文化,认同并积极去实践它,打造一支团结、高效、创新、坦诚、富有变革精神的,强大执行力的团队。企业管理理念:以人为本,诚信多赢,提倡德才兼备。以绩效做为个人发展的重要条件,以企业价值观做为个人发展的必要条件。允许先入为主,鼓励后来者居上!2、企业价值观核心 前言:

2、价值观是企业的灵魂,它既是我们每个人做事的行为准则,又是做事的方法,深刻理解价值观,高效运用价值观是每个员工最核心的内容。价值观内容(一)、团队合作 共享共担,平凡人做非凡事2分:积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作4分:决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持6分:积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难8分:善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则10分:有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围 (二)、坦诚 诚实正直,言行坦荡2

3、分:诚实正直,表里如一4分:通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳6分:不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导, 对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉” 8分:勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正10分:对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止(三)、敬业爱岗 专业执着,精益求精 2分:今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;4分:遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误6分:持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向8分:能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事10分:遵循但不拘泥于工作流

4、程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果(四)、拥抱变化 迎接变化,勇于创新2分:适应公司的日常变化,不抱怨4分:面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合6分:对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事8分:在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路10分:创造变化,并带来绩效突破性地提升(五)、激情 乐观向上,永不放弃2分:喜欢自己的工作,认同公司的企业文化4分:热爱团队,顾全大局,不计较个人得失6分:以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩8分:始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队 110分:不断设定更高的目标,今

5、天的最好表现是明天的最低要求二、公司组织结构图 公司组织结构图总经理 运营经理销售部 推广部 人事部 网络部 财务部 部门经理 部门经理 部门经理 部门经理 部门经理网 络 主 管促销督导会计业务员促销员媒介设计文案咨询售后人事专员督察文员后勤采购司机出纳网络推广网络编辑店铺管理售后客服 三、公司制度篇有 令 必 行 有 禁 必 止1、日常行政制度1)考勤制度a) 考勤由人事进行管理,应认真负责,实事求是,如发现欺蒙、失实,给予罚款及警告、降级处分。b) 上班时间为: 8:3012:00,14:0018:30。迟到或早退者,每分钟罚款2元,迟到超过一个小时按旷工半天计罚。c) 在公司宿舍住宿员

6、工,无故不得夜不归宿,晚12:00前必须回寝室就寝。如有事需向舍长请假批准后,方可生效,否则按旷工一天处理,并予以罚款。2)卫生制度a) 总部员工轮流负责办公区域,各办事处包括厨房、洗手间的卫生清扫。保持地面无垃圾,桌面无灰尘,堆置有条理。公司所有人员均要养成勤俭节约的好习惯,做到最后离开的人随手关灯、空调、电视、电脑、风扇、水、气阀。b) 寝室卫生,各寝室长安排寝室人员自行负责,做到整洁有序,不乱堆杂物,人事部不定期抽查。 c) 尊重他人劳动成果,做到不乱扔杂物。办公用品及工具使用后及时放回原位。d) 以上各项规定,人事部不定期检查,不合格者予以罚款处分。3)电话及上网管理制度a) 公司电话

7、一律禁打私人长途,业务电话长话短说,尽量减少私人电话。b) 电脑设备及文件资料由专人负责管理使用,未经允许不得擅自使用。严禁工作时间上网私人聊天。c) 严禁打信息台电话,严禁工作时间电话聊天。4)休息、请假、放假制度a) 休息:每周1天,原则上不允许调休,不得累计,不得跨月。b) 请假:所有员工请假必须以书面形式申请,特殊情况可电话请假,1天由主管级别批准,3天以内由部门经理批准,5天以内由运营经理批准,超过五天由总经理批准,病假、事假3天内扣除日基本工资,3天以上每超一天扣除日全额工资(包括绩效工资)。c) 年假:员工工龄满1年后,即可享受每年5天的带薪年假;工龄每增加1年,年假增加1天,封

8、顶为15天;年假可与婚假、丧假连休,如例休包含在年假期间,则会被取消。d) 婚假:员工适龄结婚,可享受3天的带薪假期。e) 丧假:员工因直系亲属死亡,可有3天的带薪丧假。如在外省的,可以根据路程远近情况,另给予路程假(限2天)。f) 产假:工龄满1年员工生育可享受1个半月的产假,期间给予600元的补助于正常上班后的次月工资发放,并保留原有岗位级别。g) 节假日:元旦1天、清明1天、五一1天、端午1天、中秋1天、国庆3天,春节与调休以实际通知为准。2、会议制度晨会 (各办事处由主管组织)1) 会议时间:工作日早上8:30准时开始。2) 会议时长:半小时3) 参与人:编内所有人。4) 会议议程:汇

9、报前一天工作总结和当日工作计划。5) 会议目的:a) 检查、布置工作b) 解决问题(有很多具体的问题在晚会时候已经达成共识,在晨会上再做一次强化)c) 鼓舞士气(原则上不批评人)周会1) 会议时间:每周一、二。2) 会议时长:半天。3) 会议流程:周一下午14:00准时召开总部会议(部门经理及部门负责人参与);周二上午8:30准时召开各部门小组会议(部门经理或负责人、主管、部门人员参与)。4) 会议议程:由会议主持人设计。5) 会议要求:所有人员必须每周六下班前逐层上交周报表。6) 会议目的:a) 追踪市场销售进度,是否符合前期的规划;b) 追踪市场建设进度或部门工作指标完成进度,是否符合前期

10、的规划;c) 讨论总结本周比较普遍的问题、方法、经验、教训;d) 培训“规划好的主题(技能方面、思想方面)、近期突发的事项”。月会(促销员)1) 会议日期:每月底或月初,具体时间由人事部通知为准。2) 会议时间:上午10:00准时开始。3) 会议时长:一天。4) 参与者:销售部经理、促销督导、促销员。(其他人员待定)5) 会议议程:由会议主持人设计。6) 会议目的:a) 讨论总结本月普通问题、方法、经验、教训。b) 培训“规划好的主题(技能方面、思想方面)近期突发的事项”。c) 促销战略的月度规划、布署。d) 鼓舞士气。月会(编内人员)1)会议日期:每月5号前,具体时间由人事部通知为准。2)会

11、议时间:上午9:30准时开始。3)会议时长:一天。4)参与者:编内所有人员。5)会议议程:由会议主持人设计。6)会议目的:a) 理清工作思路(每个部门、每个人)b) 规划好市场节奏c) 思想政治交流,树立信心附:会议主持人要求:1)晨会主持人(总部会议由运营经理或总经理、办事处由区域主管或经理);周会主持人(总部会议由运营经理或总经理、部门小组会议由部门经理或负责人);月会主持人(促销会议由部门经理或负责人、编内人员会议由运营经理或总经理)。2)明确会议的目的,设计会议的议程,达到高效的会议标准。3)主持人至少提前两个工作日同参会人员或相关部门进行沟通(指会议相关事宜);将会议相关内容及流程交

12、与人事部,发布通知。(月会和其他会议)会议参与人要求:1)事先做好准备(按规定时间完成工作报表),保证汇报内容和数据的准确性与真实性。2)汇报工作,要求做到“简”“短”“精”。3)决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持。4)听会期间认真做好笔记。会议纪律要求: 1)参会者须准时到场。2)会议期间手机一律调成振动,不允许大声喧哗,无特殊情况不得擅自离场。3)严禁在会场吸烟。4)以上规定将严格执行,如有违反,按公司处罚制度执行。其他相关规定:1)其他会议遵行例会的相关规定。(特殊情况除外)2)人事部做好会议重要事项笔录工作。3)人事部负责会

13、议总执勤。3、培训制度1)岗前培训 新员工上岗前,根据各岗位不同由部门经理或负责人汇同人事部进行岗前培训。主要内容包括,工作流程、岗位职责及各项规章制度的培训。(以理论知识为主)2)上岗培训 根据不同岗位针对性培训,编外人员由老员工进行带习,编内人员由各部门相关人员进行培训。培训内容包括实践操作技巧,岗位技能等。(以实践操作为主)3)强化培训 针对发现并存在的问题,人事部门及时安排培训内容,由相关人员进行有针对性的强化培训,并配以相关书面、视频等资料。(以综合素质、技能为主)4、保密制度1) 公司驻地不得介绍无关人员探访(直系亲属除外)。2) 公司驻地的地址、人员数量、人事结构、公司产品情况、营销企划方案、销售业绩、工资制度等所有相关情况不得向外界透露。3) 公司的广告策划方案、营销策划方案、市场调研资料、不得透露。4) 正在查处中的员工重大过失,违纪事件,尚未公开的材料及重大事故情况。5) 公司软考核范围内的奖金,员工之间不得相互打听。6) 以上相关保密内容,如有违反,严厉进行处罚,视为不可饶恕过失,直至开除。5、入职及离职制度:1) 招聘程序:各部门因工作需要,须增加人员时,由部门负责人向人事部提出书面申请,呈报总经理批准后,编内由人事部办理招聘事宜,编外人员由各区域主管进行办理。

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