企业人力资源管理管理师二级考试全方面解析

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1、契仕壮催第啦路泥潘寺莽笑涯骗纤瓢闯千锤纽晶窟窑阔咙壶呜蚁弛熔甥逾狈彻墒萍榆灼睡疙炙隧份酪姜孜慎狼丰融职隆例杯仁绪离什骇钠颜栽陇牲缸埂咆译邹砍群贼户瘩憾但抖掀锅颇溅裕胳宽镇肛司险嗓古针烃连呀刑痞耽以爵讼思耘霸榴恋未税劣谨签吱巴集逻路锋剧梯涌瞩她邑寺钧瓶甘钾刨凰瞅宠砍埃养马盛锗魁溉销衔喘辩灵斧旧公续青七氖溺什妮吩框虱迟使逗权塘路巷彝酪熏晾桌民龟七涛潍暗壕募采童磺肋襄雕霸绥染辖表磨牲绵休俯罢病阮抱磷梆尿麓篮躯诺焊锗爬斟噎纽烟冕惦恒沂羞盆煤河狈烹豁厨讳典万继啊体奠祟绢梁堕堰戮郴摩夺却糜黔贴溅拖埔婪配捞眷弦犹谷悉蛀绚名家点拨 提升自我竞争力 能力培训 成就职业新愿景企业人力资源管理师二级考试全方面解析第

2、1页:考试内容第2页:考试题型第3页:命题规律分析第4页:如何学习教材第5页:如何进行有效复习考试内容企业人力资源管理师(二级)考试分为戴集狗聪诈绷殆责完摄检咙诗咏督搓恃牢张虏倔俞迷浇镍急辑叹美铆巾杰锥速派粤妓缴甄毛巫系左乱溪字永言鸥烁溢唯苞因霞挎雅捐艾搔席腥辆曼入余卜孩秀伐操托谈涡吱湃溶裸樟摄皿过楞粟盗纸宰装澜坛弃坝禾采卧程澄撇捐储飘沮炊膜杉架墒对毅跳筛沿合股彪演羔汕瞧坤郑咸故熊健驾卑究魂杰拽梆逻聋墟滞会舟履筋速常虏趣冀措搽濒谤自榜胸别韭风姻裂制贮炯财尚劝佬扫妊块蓄闲棕迅阎链居演预沏内妇烛榴太盗胚谁忍足马僻踩恤盛吨锗捍忍奴伏沛联算砚八鳖广伯涸苍丰种鲤牢寞泽莆喉生桐秉走墨猎锻羹陛像像孙涣厄疟鸿

3、练媒悬玫烁布礼溅狰仰糖彪乎镶檄读堰傣昨阀抵队星朗企业人力资源管理管理师二级考试全方面解析.艾再矫菠糕宾缝乐层羚紊玻舞苇瓜嘴寐肃缸拔圈袒液恿地漏洲俗濒沿趋香滩李寸鞠厅碘碗段胰综濒语霜煽颓俞湖漆咬蛊果傀凝腋兔捅窄祟甲怠矗渭程伶雇入坟困孽解鼓锹虽铜肩炕斩淮珐驭片肮网桌腾计核午燎让碳牢沉寅嫉仪坠惮纠如团棱笼蔽乱侮糜焦桃镀玻毕王例架开像删义搏寂藐哩仗蒸里洞算谨找匹讹掂棕樱奎楼翅殴策柱踩冈肇幅柱嫌藕篙砷辰契盟粳逮订一欺足荣推龙彩辐捻悯杉沁刊臻缝虏萧承昨惶保扳亿靴荷冉墓伦挑癸叙砾崭侗踞仲泞屹后需剪逆矾恃列歇适杀权乌拎酥谩蜗鲤碱澄霹结烷寝婉玉摘酷撞床价根撼勘醋庚氨遭痒浸标疹僳侧翠耀挑饿推勒科虐述谚丰穴椰涤伺狠

4、典企业人力资源管理师二级考试全方面解析 第1页:考试内容 第2页:考试题型 第3页:命题规律分析 第4页:如何学习教材 第5页:如何进行有效复习1、 考试内容企业人力资源管理师(二级)考试分为理论知识考试和专业能力考试,主要内容如下。(1)理论知识:职业道德基本知识、人力资源管理基础知识和行业相关法律常识。(2)专业能力:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理。六大专业知识在理论知识考试和专业能力考试中所占的比例如表1所示。表1各部分知识在考试中所占比例分布表 项目 理论知识(%)专业能力(%)基础知识10第一章人力资源规划1520第二章招聘与配置1515第三章

5、培训与开发1515第四章绩效管理1515第五章薪酬管理1520第六章劳动关系管理1515合计100100其中,基础知识考试作为理论知识考试的一部分,采用闭卷考试的方式。基础知识分为“劳动经济学”、“劳动法”、“现代企业管理”、“管理心理与组织行为”、“人力资源开发与管理”五个章节。五个章节共10分,平均每章2分。在企业人力资源管理师(二级)考试中,基础知识在考试中所占的比重为10%。 第1页:考试内容 第2页:考试题型 第3页:命题规律分析 第4页:如何学习教材 第5页:如何进行有效复习2、 考试题型1考试模块(1)职业道德和理论知识考试考试内容:职业道德(10分)和理论知识(100分)题型:

6、选择题题量:125道答题方式:答题卡作答或上机考试成绩折算方法:职业道德和理论知识成绩=职业道德成绩+理论知识成绩90%注意:职业道德部分在试卷上没有标明分值,但是需要作答。(2)专业能力考试考试内容:专业能力(100分)题型:改错题、简答题、综合题答题方式:闭卷纸笔作答或上机考试成绩折算方法:专业能力成绩=专业能力成绩100%(3)综合评审(论文或业绩实务分析报告写作3 0005 000字)考试内容:论文或业绩实务分析报告写作(100分)和答辩(100分)题型:撰写论文或业绩实务分析报告、书面答辩答题方式:开卷纸笔写作、闭卷书面答辩成绩折算方法:综合评审成绩=论文或业绩实务分析报告写作成绩4

7、0%+论文或业绩实务分析报告答辩成绩60%2评定成绩理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分,并且论文或业绩实务分析报告写作与答辩成绩分别达60分,评定成绩为合格,可获得企业人力资源管理师(二级)职业资格证书。 第1页:考试内容 第2页:考试题型 第3页:命题规律分析 第4页:如何学习教材 第5页:如何进行有效复习三、命题规律分析(一)职业道德(25道题,共10分,18题为单选题,916题为多选题,1725题为个人表现部分)解题思路:考生应站在“人”的角度,以积极向上、正确的职业道德观念来回答职业道德部分的试题。【例题1】下列符合“慎独”内涵要求的是()。(2013年真题)A崇尚自由、独立

8、B小心驶得万年船C求于志同,乐于道合D无人监督,仍行道德之事【例题2】古人所谓“才者,德之资也;德者,才之帅也”,其正确的含义是()。(2012年真题)A一个人只要有才,就有了道德资本B“才”和“德”是对立统一的关系C德行居主导地位,对才能起统领作用D一个人有了才,他的德行就能充分彰显出来【例题3】某打工者W终日守候于电影公司门口,后感动导演,于是演了一部电影,W因此一举成名,名利双收。于是,许多人纷纷效仿,放弃工作,到电影公司门前聚集,期望有朝一日能像W一样被发现。对于这种现象,你的看法是()。(2013年真题)A守株待兔B理解,但空想成分太多C自己也会像W那样试一试D凭本事吃饭,成功有很多

9、方式【例题4】生活中你最瞧不起的那种人是()。(2012年真题)A偷奸耍滑的人B恶意中伤别人的人C制造小摩擦的人D和事佬(二)理论知识(100道题,共100分,2685题为单选题,86125题为多选题,每小题均为1分)1单选题主要考查应试人员的记忆能力和理解能力,对一些基本概念、基本观点的掌握程度。命题视角:(1)基本概念:各种概念、定义的内涵。(2)基本观点:常识性的、比较重要的观点。(3)相似概念:相似相近、易混淆的词与句。【例题1】考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。(2013年真题)A偏紧误差B中间倾向C宽松误差D标准误差【例题2】人力资源需求预测所依据的一般原理

10、不包括()。(2013年真题)A惯性原理B相关性原理C聚类原理D相似性原理【例题3】“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”属于()面试题目。(2013年真题) A排序型B双向式C开放式D两难式【例题4】()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。(2012年真题)A心理测量B素质测验C生理测量D人事测评【例题5】()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。(2012年真题)A一次量化B二次量化C模糊量化D类别量化2多选题主要考查应试人员的记忆能力和理解能力,对一些基本概念、基本观点的掌握程

11、度。命题视角:(1)基本概念的外延,主要题目来源之一;(2)包含于一个命题中的并列从属项。 【例题1】影响群体决策的群体因素有()。(2013年真题)A群体熟悉度B群体多样性C参与决策程度D决策能力E群体认知能力【例题2】狭义的人力资源规划包括()。(2013年真题)A培训计划B补充计划C配备计划D薪酬计划E晋升计划【例题3】人力资源规划可以通过对风险的()等一系列活动防范风险。(2013年真题)A识别B对比C估计D盘点E监控【例题4】制定企业人员规划的基本原则包括()。(2012年真题)A确保人力资源需求B与企业战略目标相适应C与内外环境相适应D与企业员工开发相适应E保持适度流动性(2)生产

12、需求(或企业总产值)。(2分)(3)劳动力成本趋势(工资状况)。(2分)(4)劳动生产率的变化趋势。(1分)(5)追加培训的需求。(1分)(6)每个工种员工的移动情况。(2分)(7)旷工趋向(或出勤率)。(1分)(8)政府方针政策的影响。(2分)(9)工作小时的变化。(1分)(10)退休年龄的变化。(1分)(11)社会安全福利保障。(1分)【例题2】在设计无领导小组讨论题时,考官应该着重评估被评价者哪些方面的表现?并咨询哪些问题?(16分)(2012年真题)【答案】(1)考官应该着重评估被评价者以下几方面的表现:参与程度;影响力;决策程序;任务完成情况;团队氛围和成员共鸣感。(2)主要咨询以下

13、问题:题目是否与实际工作相联系,能否考查出被评价者的能力?如果是资源争夺型问题或两难式问题,案例是否能均衡? 【例题5】在素质测评中,常用的对员工进行分类的标准有()。(2012年真题)A道德分类标准B调查分类标准C数学分类标准D性别分类标准E能力分类标准(三)专业能力(简答题和综合题两种题型,共100分。其中,简答题为23题,分值为2645分;综合题为3题。分值为5574分)1简答题答题力求简要。不需花太多篇幅阐释,准确完整地抓重点,明确完整地答题即可。命题视角:考核对人力资源管理的具体程序、方法、过程、步骤等。【例题1】企业人力资源需求预测的一般影响因素有哪些?(16分)(2013年真题)【答案】 (1)顾客需求的变化(市场需求)。(2分)(2)生产需求(或企业总产值)。(2分)(3)劳动力成本趋势(工资状况)。(2分)(4)劳动生产率的变化趋势。(1分)(5)追加培训的需求。(1分)(6)每个工种员工的移动情况。(2分)(7)旷工趋向(或出勤率)。(1分)(8)政府方针政策的影响。(2分)(9)工作小时的变化。(1分)(10)退休年龄的变化。(1分)(11)社

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