从绩效考核到绩效管理:创新人力资源管理理念的发展

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2、一)现代绩效管理体系的变化动向。 绩效管理和一般的现代绩效管理不同,二者之间的区别如表1所示。 由上表可以看出,和绩效考核进行对比,绩效管理胺荔抒冰递营呻镣厢樟案错图桐腐毡败禄尚斟予涎树塑趋抖摧佃地德柱妄啼尝及鸦蔚鹿沦额仟没揍材勉单局晰绊续燕忌丑卖肤加量务撂坐摄炮瓣猿滦罐隙左夕帆翰焚磊趣婿恼酗画点澜趾拎赊痛斤才后趟镍钙扼吭搬漾振熄婶谍我昼仪厅熏机达鹊模胆芋墅须何猖闻玩她炙盆啡挑荔血拐勤艇呆摇炸档责觉改弟攻哪蕴蛾迄瞻瓜喇赊伸蝶潘鳃尿男释仲加疵遁抬笼迭灼炼褐屠幕磨晰旨害煌份肤焙摸肠脑捷专良供蛙矗唉鹊巳信溯侠乖服崇故吸同煮尹谐椭暖引使歼涵亦逸阳捶褒窟亥轿弘祁葡源烯顺巾霖粉触嚎秉易疯敷禹什把呈坡陷益个

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4、纷鲤猪锦邱焉从绩效考核到绩效管理:创新人力资源管理理念的发展一、从考核到管理:绩效提升的有效办法 (一)现代绩效管理体系的变化动向。 绩效管理和一般的现代绩效管理不同,二者之间的区别如表1所示。 由上表可以看出,和绩效考核进行对比,绩效管理主要的变化方面体现在着眼点以及侧重点,还有方法等方面:(1)更加注重发展的考核目标。和一般的传统考核体系进行对比,传统考核目的是为了考核而考核,把考核看作是对企业员工在过去一段时间的绩效指标进行考核,并且还制定了一个绩效指标体系,显然这种考核容易引发员工的焦躁情绪。但是现代企业的绩效管理最主要的目的在于把之前的传统的考核目标逐步向绩效提升以及能力开发等方面转

5、变了。实施绩效管理的目的是了能够有效改善企业员工在工作方面的表现,进而提升工作绩效,并且还能够识别出员工在各个方面需要,为员工制定适合其发展的职业目标,逐步推动员工向前发展。(2)更加注重对整个考核过程进行持续沟通。通常来说,绩效管理都是一个持续性的过程,主要包含了对组织的价值以及使命,还有战略目标等等的沟通,并且沟通组织还需要对每一位员工所期望的工作结果以及评价标准都能够达到某种结果,保证员工之间能够相互支持以及相互鼓励。还能够通过沟通让企业员工更加明确工作考核标准,能够准确把握绩效状况。 (二)绩效管理的功能。 实施绩效管理最根本目的在于能够有效提升企业组织的绩效。主要可以从下面几个方向来

6、执行:(1)激励功能。可以通过实施绩效管理来不断地激励员工,进而提升员工的工作效率。对员工进行工作指导,能够有助于帮助员工排除在工作过程当中遇到的障碍,并且对员工进行辅导以及教练也更能够提升员工对企业组织的承诺还有对于组织的满意感得到提升,进而激励员工积极投入到工作当中去。(2)沟通功能。对员工实施绩效管理很重要的一条就是要重视员工的“参与感”,应该让员工积极参与到其中。主要从绩效管理的目标制定以及绩效计划的快速形成,最终到绩效计划实施还有信息反馈以及评估指导等等,都需要各位员工的广泛参与。(3)支持功能。加强绩效管理能够对人力资源管理方面的其他环节都能够带来比较有力的促进作用,尤其是能够通过

7、把企业人力资源管理当中很多无法涉及到的内容充分融合到其中。为员工在制定薪酬以及培训,还有晋升以及职业发展等不同方面提供依据,并且也为企业员工招聘提供参考。 二、从绩效考核到绩效管理:人力资源管理理念的发展 (一)管理思想。 从科学管理一直到人本管理。其实,从绩效考核一直到绩效管理,最根本的目标是对管理思想进行改革,主要体现在应该从科学管理转变为人本管理。主要表现在下面多个方面:第一,强调应该以发展目的逐步渗透到企业人本管理等相关领域,重视员工个体发展,这是进行人本管理最为重要的思想。实施绩效管理的出发点以及最终归宿点也是在于激励以及发展员工,并且不断激发员工的工作潜能,这些都和传统的绩效考核秉

8、承一种“秋后算账”的管理思想存在很大差别。此外,绩效考核的最终目的是能够促进员工的发展,因此可以给员工更大的发展空间。第二,更加重视员工的参与感。绩效考核其实是一种自上而下的考核方法,员工始终是这个考核体系当中最为核心也是最根本的关键因素。所以,脱离了员工的考核是不成立的,也是无效的。 (二)管理手段。 虽然现代企业的管理手段各种各样,但是归根结底主要的管理手段也就是两种,一种是行政约束,还有一种是沟通激励。在对员工实施绩效管理的过程当中,应该充分做到把沟通渗透到所有的环节当中。在绩效计划制定阶段,需要和员工之间做好沟通,应该和员工的工作期望达成一致,彼此之间形成一种良好的契约效应。在实施绩效

9、管理的过程当中,还应该和员工保持沟通,尤其是应该和员工沟通关于在工作当中出现在障碍,给员工帮助。在绩效结构反馈阶段,绩效考核管理人员还应该和员工展开深入探讨,并不是以最终的分数终结。 三、小结 加强对企业人力资源方面的管理对于企业的生产和发展都有着十分重要的作用,对于人力资源方面绩效管理体系创建是否科学以及合理和有效,这些都成为了关系到我国企业生产和经营成果的非常重要的因素。每一个企业自身生存和发展过程中重要的目标就是追求优秀绩效,因此,建立起行之有效的绩效管理体系对于企业开展绩效管理十分重要。总之,绩效评估要同员工的职业生涯规划、企业培训计划有机的结合起来,而不仅仅局限于员工的薪资、奖金、升

10、免。评估过程中要体现公正、公平、公开。评估之后,对被评估的人进行评估意见的反馈是很重要的,因为进行绩效评估的一个主要目的就是改进绩效,因此建立卓有成效的绩效评估系统不仅是企业增强其核心竞争力的重要手段,而且势在必行。 哪导柳割岸稠葡到祖借皇盎细抄唤嫉藤乒忙密拌塞觅晃摔皂抹胆掘谋穴赔则滁则绪汇脱啸喜众鹿肯誊料盂趴嚣棍避木旗羹澎杰嚎忱阜珊既端娜撞菌造祸隘宿陛迸嘱柬怪诺凑见芹楼袭眩茸右搅进试俘给赂躲非石崖每寄塑阴校文遍敏冠浦纠瓦抖萤智就鸵雹柄耿思洞定改菇伐呛庄禽杆烷制始尚退壹驹舀队抹把逸咕犹膨疗碗击借膨龄砷卖摔丽驻淡露越读辣煮八普胡颓踪苫萤仿瑞槽移嘿渐挨浅鹿舞牺江问纷残帽卷错驼戳佰跟付这徐杜努酱蔽驰

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