设计领导力：顶尖设计领导者建设和发展成功设计团队的经验和心得.html

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1、本书赞誉 设计正迅速成为可持续的竞争优势 设计领导力则是炙手可热的技能 这本书是世界上不少顶尖数字设计领导者经验的精 粹 无论你已经成为这样的领导者 还是渴望成为这样的领导者 本书都是必读之作 Martin Eriksson Mind the Product的策展人和编辑 对于这本佳作 我们可以轻松地将它理解为 设计经理专业指南 如何成为设计领导者 并一同推进企业发展 Tom Hughes Idealab公司联合创始人 如果你在管理创造性团队 那么忽略此书的后果将不堪设想 Andrew Wilkinson MetaLab公司创始人 对于想让自身的领导技能更上一层楼的设计师 此乃必读之书 它并非

2、是一本普通的指南 而是一本罕见的强大集合 汇集了经验丰富的设计领导者的建议 理查德 班费德的访谈加上他在该领域的个人经验 为我们提供了丰富的信息与灵感 Andy Pratt Favorite Medium的执行创意总监 交互设计 以用户为中心的设计理论及应用 Interactive Design An Introduction to the Theory and Application of User centered Design 的合作者 这些设计领导者的事例和访谈弥足珍贵 在读这本书时 我不断地点头赞同并做笔记以提高自己的领导技能 每家设计机 构的领导都需要阅读本书 并将其原则付诸实践

3、Tom Greever Bitovi的用户体验经理 明确设计决策 Articulating Design Decisions 的作者 O Reilly Media Inc 介绍 O Reilly Media通过图书 杂志 在线服务 调查研究和会议等方式传播创新知识 自1978年开始 O Reilly一直都是 前沿发展的见证者和推动者 超级极客们正在开创着未来 而我们关注真正重要的技术趋势 通过放大那些 细微的信 号 来刺激社会对新科技的应用 作为技术社区中活跃的参与者 O Reilly的发展充满了对创新的倡导 创造和发扬光大 O Reilly为软件开发人员带来革命性的 动物书 创建第一个商业网

4、站 GNN 组织了影响深远的开放源代码峰会 以至于开源软件运动以此命名 创立了Make杂志 从而成为DIY革命的主要先锋 公司一如既往地通过多种形式缔结信息与人 的纽带 O Reilly的会议和峰会集聚了众多超级极客和高瞻远瞩的商业领袖 共同描绘出开创新产业的革命性思想 作为技术 人士获取信息的选择 O Reilly现在还将先锋专家的知识传递给普通的计算机用户 无论是通过书籍出版 在线服务或者面授 课程 每一项O Reilly的产品都反映了公司不可动摇的理念 信息是激发创新的力量 业界评论 O Reilly Radar博客有口皆碑 Wired O Reilly凭借一系列 真希望当初我也想到了

5、非凡想法建立了数百万美元的业务 Business 2 0 O Reilly Conference是聚集关键思想领袖的绝对典范 CRN 一本O Reilly的书就代表一个有用 有前途 需要学习的主题 Irish Times Tim是位特立独行的商人 他不光放眼于最长远 最广阔的视野并且切实地按照Yogi Berra的建议去做了 如果你在路上 遇到岔路口 走小路 岔路 回顾过去Tim似乎每一次都选择了小路 而且有几次都是一闪即逝的机会 尽管大路也不错 Linux Journal 译者序 如今的设计依旧是徘徊在艺术与方法之间的学科 设计师的角色总是与创造力有关 可是 伴随着设计师富有创造性的职业性质

6、的 还有其敏感 冲动 个性鲜明 理想主义等特质 这是不易于管理的 从设计师的角度来看 一旦开始带领团队 就意味着我们的 设计实力是团队中最好的 但这其实只是一个方面 也有可 能并非如此 冲锋陷阵与带兵打仗是战略与战术的区别 在成为设计团队的领导之初 就要开始专注于领导力的培养 本书的封面上虽然只有一位作者署名 但实为集思广益之作 作者理查德 班费德 Richard Banfield 遍访北美数十家设计 企业 与多名杰出的领导者促膝交谈 汲取他们的领导经验 书中采访的领导者多拥有设计技术背景 但缺乏企业管理经验 一 些受访者从设计师职位白手起家 突然转到领导岗位后 一时找不准方向 也许是因为蜀中

7、无大将 廖化作先锋 但又不得不赶 鸭子上架 说你行你就行 不行也得行 他们从无到有地摸索领导方法 最终学会用专业技能和设计理念勾勒出最合适的领导 模式 书中通过引用这些领导者的原话 用他们的心路历程和亲身经历 从不同视角诠释了设计领导力的广袤维度 设计领导者如何创造健康的企业文化 吸引和培养人才的创新方法 创造高效的工作环境 管理远程员工 在满足需求的同时拥有属于自己的时间 求同存异的领导风格 保持业务量充足的技巧与方法 为未来做战略和战术规划 设计领导者曾经跌倒过的地方以及卷土重来之法 设计领导力在如今的新经济时代获得了史上绝无仅有的地位 它与发展新经济的支柱产业紧密联系在一起 在中国 许多

8、城 市都希望凭借设计领导力获得创意产业的发展 因为设计不仅与技术有关 还通过创意和商业表现而与生产力联系起来 本书的翻译得以完成 特别感谢我的母亲赵兰英女士无微不至的照顾与包容 格外感谢我的丈夫袁野先生在技术上慷慨解 囊 悉心提出了许多改善建议 还有一群贴心的朋友 你们的友情与欢笑点亮了原本枯燥的翻译过程 在此深表谢意 本书的翻 译还得到了机械工业出版社的大力相助 特此表示衷心感谢 由于本书内容涉及设计和管理的多个方面 因此给翻译增加了不少难度 尽管译者始终谨慎斟酌 仔细求证 但难免还会有 疏漏之处 望广大读者批评指正 易艺 2017年2月 前言 我为什么和为谁写这本书 不知怎的 我们都坚持认

9、为领导者那里有一切问题的答案 我们将公司领导提升到了无所不知 永不犯错的近乎神话般的地 位 而现实情况是 一切领导者 包括产品和网站设计领导者 都和其他人一样困惑 他们会犯错 他们会把事情搞砸 他们会 胡编乱造 他们会忘记过去的教训并迷失方向 在本书的调查中 有近50 的设计领导者表示 自己只是 基本称职的领导 仍 有很多要学习的 仅13 的人认为自己是 非常优秀 的领导 这些人都是北美顶级设计公司的负责人 可见即使最聪明 经 验最丰富的领导者也在领导力上面临着挑战 写这本书的原因部分是出于个人的困境 还有部分是因为人们对 设计领导力 的内涵存在许多误解 领导一家成功的数字 设计公司是困难重重

10、和具有挑战性的 没有明确的手册或指南可供参考 领导应知晓一切答案 的偏见 使得领导者不太可能 去寻求帮助 这种看法只会使领导者及其下属失望 设计领导者需要得到更好的指导和建议 本书旨在提供一些这方面的知识 我是备感困惑的设计领导者之一 我成年后的大部分时间里 一直是高科技和数字设计领域的企业家 如果你想知道这段时 间到底有多长 估计大概有20年了 那时 我在挫折中领悟到 没有人知道一切答案 我同样学到 作为领导者 或者在试验 与错误中寻找答案 或者可以直接追根溯源 我更喜欢去源头寻找答案 如果你想知道如何成为伟大的设计领导者 那就直接向 最好的设计领导者学习 十年前 当我创立自己的设计公司Fr

11、esh Tilled Soil时 曾遇到过许多问题 那些问题的答案并不明 显 有段时间 我以为自己会通过摔跟头的方式在试验和错误中获得答案 随着时间的推移 我才知道那是效率低下 代价昂贵 的方式 于是 我广泛阅读了其他领导者解决这些问题的方式 但出版物上的答案似乎有些过于笼统 当我有机会直接与其他经 验更丰富 更聪明的设计领导者交谈时 才有了真正的突破 这些对话激发我创造出了成功的战略 使我的公司从无到有 并成 长为价值数百万美元的设计公司 且没有任何债务和外部投资者 这些对话如此有用 以至于让我习惯于去找这些在个人生活和 商业上都远远领先于我的设计领导者 并询问他们的建议 我注意到自己并不是

12、唯一有疑问的人 这些话题频繁出现于各种大会 行业会议和日常交谈中 于是 捕捉这些对话并将收 集到的所有观点和答案写成一本书 就成了情理之中的事 我认为 对我自己有益的 可能对其他设计领导者也会有用 因此 本书就诞生了 本书的目标读者既可以是设计领导者 也可以是那些力争要成为领导者的人 此外 对那些为设计领导者工作并希望更好地 理解他们的人来说 本书也是很有用的 因而 本书针对的是领导设计团队 拥有新兴设计公司或与设计领导者密切合作的人 无论你是刚起步 还是已有几十年的业内经验 都可以从本书的深入探讨中学到 如何雇用最佳人才 如何建立强大的公司文 化 如何找到个人平衡 如何发展领导技能 如何设计

13、最佳工作空间 以及如何创建健康的销售渠道 我们采访了很多来自新兴企业和大公司的领导 在这些由设计主管独立控股和管理的设计公司中 我们主要关注拥有5100 名员工的公司 虽然也有例外 但我们的目标是与正应对典型企业成长问题的领导进行交流 虽然我们确实与ESPN和富达投资 Fidelity Investments 这种大型企业的领导交流过 但重点关注的还是中小型设计团队 在大约60 的受访企业中 员工规 模都在5 15人之间 而几乎40 的公司拥有20名或更多员工 有几家公司拥有超过75名团队成员 这些公司之间的文化差异是 巨大的 而且我们难以将这些差异量化 取而代之的是 我们记录下了每家企业的故

14、事 普遍见解 以及让设计团队更有生产 力 创意和针对性的策略 这不是一本教科书或刻板的工作手册 而是一场场对话 是在我的同事和朋友丹 阿兰德 Dan Allard 的帮助下所做的上 百个访谈的对话集 丹是Fresh Tilled Soil的首批员工之一 而且与我一样对设计领导力感到好奇 当我进行采访时 丹则拖着 沉重的录音和录像设备 我们的足迹遍布北美的数十个城市 我们录下了对近百名设计领导者的访谈 包括科罗拉多州博尔德市 Boulder CO 的Haught Codeworks这种小企业 以及康涅狄格州布里斯托尔市 Bristol CT 占地120英亩 约48 6万 平方米 的ESPN这种大

15、企业 从2013年年末到2015年中期 我们记录下了不少北美顶级数字设计领导者的观点 见解 轶闻 和个人经历 在YouTube上能看到许多未经编辑的原始采访记录 只消搜索 数字设计领导者 你就会找到几十个一对一的 访谈 也许你会从这些访谈中得到一些灵感 在过去的两年中 其中的有些画面被载入了播客和文章中 但这里是首次将所有采 访归纳到了一本书中 我希望你享受阅读此书的过程 正如我享受创作本书的过程一样 我从与这些领导者的互动中学到了很多 希望你也如此 在与他们如此密切的接触中 也让我收获了一些伟大的友谊 甚至几位合作伙伴 在编辑 审稿人和出版社的帮助下 我尽力让 本书的描述清晰且引人入胜 我们

16、刻意避免让本书成为管理设计公司的规范化手册 相反 我们搜集了 出类拔萃 的方法 并 将其呈现出来 让你明晰什么才是最适合自己团队的方法 我们的目标是对各大主题进行全面阐述 但又不过度究于细节 那样 会让人感到乏味甚至昏昏欲睡 无论你的设计领导职位或愿望是什么 我们可以肯定的是 你会在本书中发现一些有价值的东 西 我们还希望在社交媒体上当面和各位读者及领导者继续对话 正如我之前所述 设计领导者并不知晓一切答案 我们深知还 有许多有待探索和学习的地方 让我们携手合作 共同成长 将这些知识传播出去 让大家都能受益 水涨船高 作为设计领导 者的我们越明智 我们的企业就能越早收获成果 我们分享得越多 就会看到越多高度敬业的团队 满意的客户和喜人的财务回 报 感谢你购买和阅读此书 书写此书并与众多其他设计领导者分享 着实令人快乐 理查德 班费德 本书结构 第1章 文化 投资者乔纳森 贝尔 Jonathan Beare 曾对我说过 每家公司都有自己的文化和策略 你必须弄清楚哪种文化和策略对 你最有利 本章探讨了设计领导者在自己的成功企业中创造和培育文化的方式 我们的采访对象从设计公司的负责人到高管