《精编》项目时间管理案例

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1、案例一 时间管理案例二 关键路径案例三 进度计划案例四 进度估计 项目时间管理案例 项目管理的首要任务是制定一个构思良好的项目计划 以确定项目的范围 进度和费用 在给定的时间完成项目是项目的重要约束性目标 能否按进度交付是衡量项目是否成功的重要标志 因此 进度控制是项目控制的首要内容 是项目的灵魂 同时 由于项日管理是一个带有创造性的过程 项目不确定性很大 项目的进度控制是项目管理中的最大难点 3 1案例一 时间管理阅读以下关于信息系统项目管理过程中时间管理问题的叙述 回答问题1至问题4 3 1 1案例场景 小张为希赛信息技术有限公司 CSAI IT主管 最近接到公司总裁的命令 负责开发一个电

2、子商务平台 小张粗略地估算该项目在正常速度下需花费的时问和成本 由于公司业务发展需要 公司总裁急于启动电子商务平台项目 因此 要求小张准备一份关于尽快启动电了商务平台项目的时间和成本的估算报告 在第一次项目团队会议上 项目团队确定出了与项目相关的任务如下 第一项任务是比较现有电子商务平台 按照正常速度估算完成这项任务需要花10天 成本为15000元 但是 如果使用允许的最多加班工作量 则可在7天 18750元的条件下完成 一旦完成比较任务 就需要向最高层管理层提交项目计 划和项目定义文件 以便获得批准 项目团队估算完成这项任务按正常速度为5天 成本3750元 如果赶工为3天 成本为4500元

3、当项目团队获得高层批准后 各项工作就可以开始了 项目团队估计需求分析为15天 成本45000元 如加班则为10天 成本58500元 设计完成后 有3项任务必须同时进行 开发电子商务平台数据库 开发和编写实际网页代码 开发和编写电子商务平台表格码 估计数据库的开发在不加班的时候为10天和9000元 加班时可以在7天和11250元的情况下完成 同样 项目团队估算在不加班的情况下 开发和编写网页代码需要10天和17500元 加班则可以减少两天 成本为19500元 开发表格工作分包给别的公司 需要7天 成本8400元 开发表格的公司并没有提供赶工多收费的方案 最后 一旦数据库开发出来 网页和表格编码完

4、毕 整个电子商务平台就需要进行测试 修改 项目团队估算需要3天 成本4500元 如果加班的话 则可以减少一天 成本为6750元 问题1 6分 如果不加班 完成此项目的成本是多少 完成这一项目要花多长时间 问题2 6分 项目可以完成的最短时间量是多少 在最短时间内完成项目的成本是多少 问题3 6分 假定比较其他电子商务平台的任务执行需要13天而不是原来估算的10天 小张将采取什么行动保持项目按常规速度进行 问题4 7分 假定总裁想在35天内启动项目 小张将采取什么行动来达到这一期限 在35天完成项目将花费多少 3 1 2案例分析本案例主要考查项目的时间管理 时间管理是项目管理的一项关键内容 其目

5、的就是合理的分配项目资源 保证项目能够按照进度计划按时完成 时间管理的主要工作包括了项目活动的定义 对任务 活动进行排序 对每项活动的工期估算 制订项目的进度计划 资源共享分配 监控项目进度等内容 1 项目活动足义项目活动定义的目的是将项目工作分解为更小 更易管 理的工作包也叫活动或任务 这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务 将所有活动列成一个明确的活动清单 并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理 在该案例中 已经完成了对活动的定义 总共定义了7项任务 1 比较现有电子商务平台 2 向最高层管理层提交项项目计划和项目定义文件 3 电子商务平台设计需求 4 开发

6、电子商务平台数据库 5 开发和编写实际网页代码 6 开发和编写电子商务平台表格码 7 测试 修改 2 活动排序在产品描述 活动清单的基础上 要找出项目活动之间的依赖关系和特殊领域的依赖关系 工作顺序 设立项目里程碑是排序工作中很重要的一部分 里程碑是项日中关键的事件及关键的目标时间 是项目成功的重要因素 里程碑事件是确保完成项目需求的活动序列中不可或缺的一部分 比如在开发项目中可以将需求的最终确认 产品移交等关键任务作为项目的里程碑 在进行项目活动排序时一般采用优先图示法 箭线图示法 条件图示法 网络模板这4种方法 最终形成一套项目网络图 3 项目活动工期估算项目活动工期估算是根据项目范围 资

7、源状况计划列出项目活动所需要的工期 在估算工期时要充分考虑活动清单 合理的资源需求 人员的能力因素 以及环境因素 对项目工期的影响 在对每项活动的工期估算中应充分考虑风险因素对工期的影响 一般说来 工期估算可采取以F几种方式 1 专家评审 专家的判断主要依赖于历时的经验和信息 2 类比估算 使用以前类似的活动的完成事件作为当前活动工期的估算基础 计算评估工期 3 基于数量的历时 由工程 设计所确定的每一特定类型工作所需完成的工作量 乘以生产率 所得结果用于估算活动历时 4 保留时间 工期估算中预留一定比例作为冗余时间 以应付项目风险 4 安排进度表项目的进度计划意味着明确定义项目活动的开始和结

8、束日期 进度表的确定应根据项目网络图 估算的活动工期 资源需求 资源共享情况 项目执行的工作日历 进度限制 最早和最晚时间 风险管理计划 活动特征等统一考虑 5 进度控制进度控制主要是监督进度的执行状况 及时发现和纠正偏差 错误 在控制中要考虑影响项日进度变化的因素 项目进度变更对其他部分的影响因素 以及进度表变更时应采取的实际措施 根据本题的场景描述 共有7项主要任务 首先对任务编号并进行任务的排序 编号及排序如表3 1所示 表3 1活动编号及排序 第二步 根据题目信息比较正常的时间和赶工的时间 以及正常费用和赶工费用 同时计算出赶工费用率 如表3 2所示 表3 2项目活动分析表 第三步 根

9、据活动编号画出该项目的双代号网络图 如图3 1所示 图3 1双代号网络图 问题1 对于该问题 需要进行关键路径的计算 关键路径法 CPM 的工作原理是 为每个晟小任务单位计算工期 定义最早开始和结束日期 最迟开始和结束日期 按照活动的关系形成顺序的网络逻辑图 找出必需的最长的路径 即为关键路径 一般可以通过两个原则来确认关键路径 1 总持续时间最长的线路称为关键线路 2 总时差最小的工作组成的线路为关键线路 由此判断 关键路径为 累加关键路径上的时问即为完成这一项目所要花费的时间 问题2 显然在赶工情况F项目完成时间最短 因此 累加关键路径上赶工的时间即可得出项目完成最短工作量 累加赶工成本即

10、可得出在最短时间内完成项目的成本是多少 容易产生的失误地方就是在关键路径的选择上 被题干中所描述的 最短时问量 所迷惑 在 开发电子商务平台数据库 开发和编写实际网页代码 开发和编写电子商务平台表格码这三项任务上选择 或 导 致时间量和项目成本计算全部出错 问题3 假定比较其他电子商务平台的任务执行需要13天而不是原来估算的10天 那么 由于 比较其他电子商务平台位于关键路径卜 因此 将导致整个工期延长3天 为此 小张必须考虑赶工来保证项目按进度完成 赶工原则是 采用优先考虑赶T费用率最低的T作 根据表3 3推导出表3 4 表3 3项目赶工费率分析 表3 4项目赶工费率分析 根据表3 4的信息

11、 为保证项目完成 要求在关键路径上赶工3天 赶工费用率最低的是 但 进行赶工2天后 还差1天 此时 可以在关键路径 上赶工1天 使得 的完成时间变为9天 但此时 的赶工导致 也必须赶工1天 由此 计算出赶工的费用 本题容易产生错误的地方为 只考虑了 赶上的费率 而没有考虑 相应的变化 问题4 与问题3类似 同样 必须采用赶工的方式 也必须考虑关键路径上活动的变化导致了其他非关键路径的变化的情况 由于 原有关键路径上的工期为10 5 15 10 3 43 现要求35天完成 因此 必须赶工8天时间 首先 我们列出并行的3个任务 的赶工费用率 如表3 5所示 是不可调整的 赶工时间为8 因此 最多可

12、赶工2天 如表3 6所示 表3 5项目赶工费率分析 赶工的优先顺序如表3 7所示 表3 6项目赶工率分析 因此 赶工费用为103150 750 3750 3500 2250 113400 表3 7项目活动分析表 3 1 3参考答案 问题1 6分 本题的关键是确定关键路径 完成这项目要花43天 如果不加班 完成此项目的成本是103150元 问题2 6分 项目可以完成的最短时间量是30天 在最短时问内完成项目的成本是127650元 问题3 6分 在关键路径 向最高管理层提交项目计划和项目定义文件 进行赶工2天后 在关键路径 开发和编写实际网页代码 上赶工1天 同时 在 开发电子商务平台数据库 也必

13、须赶工1天 问题4 7分 总共需要赶工8天 在 向最高管理层提交项目计划和项目定义文件 上赶工2天 在 比较现有电子商 务平台 上赶工3天 在 开发电子商务平台数据库 开发和编写实际网页代码 上赶工2天 在 测试 修改 上赶工1天 在35天内完成项目将花费为113400元 3 2案例二 关键路径阅读以下关于信息系统项目管理过程中时间管理问题的叙述 回答问题l至问题3 3 2 1案例场景希赛信息技术有限公司 CSAI 是一家从事制造行业信 息系统集成的公司 最近 公司承接一家企业的信息系统集成的业务 经过公司董事会的讨论 决定任命你作为新的系统集成项目的项目经理 在你接到任命后 开始制订进度表

14、这样项目才可以依照进度表继续下去 在与项目团队成员探讨后 假设已经确认了12项基本活动 所有这些活动的名称 完成每项活动所需的时问 以及与其他活动之间的约束关系如表3 8所示 表3 8工作分解结构 问题1 8分 为了便于对项目进度进行分析 可以采用箭线图法和前导图法来描述项目进度 请画出项目进度计划中箭线图和前导图 问题2 8分 本题中的关键路径有几条 并给出关键路径 问题3 9分 你要花多长时间来计划这项工作 如果在任务B上迟滞了10天 对项目进度有何影响 作为项目经理 你将如何处理这个问题 3 2 2案例分析 问题1 活动排序通常采用的工具为网络图 包括前导图法和箭线图法2种 1 前导图法

15、前导图法 也称单代号网络图法 是一种利用方框代表活动 并利用表示依赖关系的箭线将节点联系起来的网络图的方法 每个节点活动会有如下几个时问点 最早开始时间 ES 最迟开始时间 LS 最早结束时间 EF 最迟结束时间 LF 这几个时间点通常作为每个节点的组成部分 2 箭线图法箭线图法是一种利用箭线代表活动 而在节点处将活动连接起来表示依赖关系的编制项日网络图的方法 这种方法也叫做双代号网络法 在箭线图表示法中 给每个事件指定一个惟一的号码 活动的开始事件叫做该活动的紧前事件 活动的结束事件 叫做活动的紧随事件 箭线图法和前导图法存在以下的区别 1 双代号网络图中的每一项工作都由两个对应的代号来表示

16、 而单代号网络图中的每一项工作则由一个独立的代号来表示 每一个节点都表示一项工作 2 在双代号网络图中 工作间的逻辑关系可借助于虚工作 虚箭号 来表示 而在单代号网络图中 工作间的逻辑关系则用箭号来表示 因此单代号网络图中不会出现虚箭号 在一幅单代号网络图中 只会出现两个虚设的工作节点 那就是表示计划开始的虚工作节点和表示计划结束的虚工作节点 问题2 问题2是时间管理的计算试题 考察应试人员对关键线路的掌握程度 为每个最小任务单位计算工期 定义最早开始和结束日期 最迟开始和结束口期 按照活动的关系形成顺序的网络逻辑图 找出必需的最长的路径 即为关键路径 在项目管理中 关键路径是指刚络终端元素的元素序列 该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间 绘制其项目网络图如图3 2所示 图3 2项日网络图 一个项目可以有多个并行的关键路径 另一个总工期比关键路径的总工期略少的一条并行路径被称为次关键路径 关键路径的工期决定了整个项目的工期 任何关键路径上的终端元素的延迟将直接影响项目的预期完成时间 本题解题方法有多种 如转换成单代号网络进行计算 在每个任务上标识出最早开始时间和最早完成