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1、2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 1 成人学习理论与现代培训方法 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 2 1 组织协调能力2 语言表达能力3 培训专业知识4 良好的心理素质5 调查研究能力6 开拓创新能力7 理解能力8 敬业精神9 培训技巧10 有现代成人教育知识 优秀的培训师 教师 具备的素质 第一部分成人学习理论一 概述 一 定义 二 特点 三 理论 四 法则二 心理影响因素 一 需求 二 动机 三 态度 四 注意 五 记忆 一 一 成人学习的定义 学习是改变由经验而形成的行为方式 培训不是为了让他知道得更多 而是为了改变他的行为 2020 5 21 成人学习理论
2、与现代培训方法 5 马尔科姆 诺尔斯 美国进步主义成人教育家 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 6 一 二 成人学习特点 国内 1 理解力强 记忆力差2 不喜欢过于正式的教学环境3 不喜欢学校类型的培训师4 较丰富的工作实践和学习的经验5 不会轻易改变自我的认知6 喜现实 实践 轻学术 理论7 习惯自我引导8 强调实用主义 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 7 一 三 1 目标设置理论美国洛克和休斯 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 8 一 三 2 学习圈理论 Kubr 1960 学习圈 Learningcycle 理论是设计培训活动的理论基石一 任何
3、学习过程都应遵循 学习圈 二 强调重视每一个学习者的 学习风格 的差异三 集体学习比个体学习的效率高 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 9 1 效果法则 愉悦舒适的环境 学习效果最佳2 练习法则 过度学习 150 3 准备就绪法则 在产生需要时进行学习4 联系法则 课程和实际结合 效果更好 一 四 成人学习的法则 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 11 二 心理现象的基本结构认识过程 知 感觉 知觉 记忆 思维 想象 注意心理过程情感过程 情 快乐 恐惧 愤怒 悲伤心意志过程 意 意向 决断 自制 坚持理情绪情感过程 喜 怒 忧 思 悲 恐 惊 现个性倾向性 需要
4、动机 兴趣 态度 世界观象个性个性特征 能力 气质 性格人格自我意识 自我认识 自我体验 自我调节 二 一 需要层次理论美 马斯洛观点 低级向高级发展 层次越低 力量越强 低级满足后 高级才可能出现 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 13 二 二 成人学习动机及激发 1 动机 在目标或对象的引导下激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力2 激发 1 创设问题情境 实施启发式教学 2 控制动机水平 3 鼓励参与 4 赞美回馈 5 制造无敌意的竞争 集体 小组 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 14 THEICEBERG 冰山 HOWMUCHDOYOUSEEOFANI
5、CEBERG 你能看到一个冰山的多大一部分呢 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 15 THEICEBERG 冰山 ONLY10OFANYICEBERGISVISIBLE THEREMAINING90 ISBELOWSEALEVEL 任何一座冰山都只有10 是露出水面的 另外的90 则隐藏在海平面以下 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 16 THEICEBERG 冰山 SEALEVEL 海平面 KNOWLEDGE SKILLS 知识与技能 态度 UNKNOWNTOOTHERS 不为人所知的 KNOWNTOOTHERS 为人所知的 ATTITUDE 2020 5 21
6、成人学习理论与现代培训方法 17 THEICEBERG 冰山 SEALEVEL 海平面 BEHAVIOR 行为 VALUES STANDARDS JUDGMENTS 评价 标准 判断 ATTITUDE 态度 MOTIVES ETHICS BELIEFS 动机 道德 信仰 IMPACT KNOWNTOOTHERS 为人所知的 UNKNOWNTOOTHERS 不为人所知的 影响 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 18 82 96 92 100 技能 知识 努力工作 态度 ATTITUDEISEVERYTHING 态度决定一切 二 三 态度 二 四 成人学习的注意曲线 时间 15 20
7、分钟 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 21 二 五 1 记忆过程 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 22 艾宾浩斯遗忘曲线 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 23 二 五 2 不同性质材料的不同遗忘曲线 二 五 3 不同培训方法的记忆比率 演讲 5 10 阅读 20 视听教学 30 示范 50 小组讨论 动手实践 75 教授他人 立即学以致用 90 平均记忆力比率 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 25 遗忘 先快后慢 最快是学习后1小时内 减少遗忘 应 一小时后简单复习 一天后再次复习 一星期后再次复习 一月后再次复习 半年后再次复习
8、 每次复习只需很短的时间 如3 4分钟 半年后还能记忆80 二 五 复习周期 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 26 遵循大脑活动的规律进行记忆 一 早晨起床后 大脑经过一夜休息 既对前一天所学的知识有个重新的组合的过程 又对此时学习的知识印象清晰 此刻记忆印象清晰 学习一些难记切须记忆的东西 较适宜 二 上午8 10点 这时人的精力最旺盛 大脑工作严谨 思考周密 学习知识容易理解和消化 这时体内肾上腺等激素分泌旺盛 精力充沛 大脑具有严谨而周密的思考能力 认记能力和处理能力较强 是攻克难题的好时机 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 27 三 18 20点 也是记忆
9、的最佳时间 可利用这段时间来回顾 复习全天学过的东西 加深印象 这也是整理笔记的黄金时机 四 睡前一小时 记忆知识有利于巩固 根据这一规律早晨最好安排短时记忆的内容 如每天提问的内容 考试时急用的知识等 上午适合学习新知识 晚上适合复习 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 28 第二部分现代成人培训方法 一 成人培训方法概述二 主要的培训方法三 现代培训方法对老师的新要求 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 29 一位学员眼中的好课 题目简明扼要导语开门见山结构严谨周密观点鲜明 论证充分语言准确精炼发提纲写板书不拖堂要交流态度亲和 仪表大方 2020 5 21 成人学习
10、理论与现代培训方法 30 一 一 不同培训方法的有效性 培训方法的效用程度取决于培训目标 高 低 改变态度 解决问题技巧 人际关系技巧 接受知识 参与者的接受 记忆知识 方法 案例研究 研讨 讲演 游戏 音像 角色扮演 团队活动 程式化课程 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 31 间接经验 个人亲验 教师控制 学员控制 讲授 知识传授 催化 问题解决 讲授 讨论 练习 案例分析 角色扮演 情景模拟 行动学习 知识 技能 态度 培训方法连续体 参训者行为 被动 主动 培训者行为 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 32 一 二 如何选择有效的教学方法 1培训目标和内容相
11、适应2培训对象本身的特点3与培训对象机构文化相适应4培训的资源与可能性 设备 花销 场地 时间 5培训者本人的水平和掌握方法的熟练程度6培训后的评估 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 33 教学有法教无定法 宏观方法 微观 培训技巧培训就是多种方法 技巧的综合运用 按照成人学习的特点 遵循学习原则 运用多种微观培训技巧 培训者需要获得的是培训技能 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 34 一 三 一些培训技能 开展培训需求调查 进行培训需求分析将学习理论 学习原则运用到培训中去撰写培训项目方案建立学习团队有效的讲解技能问答等催化能力有效的沟通能力 观察和倾听 应用形体
12、语言 眼神 声音等 应对紧张和应对 困难 学员的能力 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 35 一 三 1 培训管理流程 需求分析 培训设计 培训实施 培训评估 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 36 一 三 2 培训需求在组织机构中 具备明确的岗位要求下 培训需求是比较容易确定的 在这种情况下 培训需求根据培训间距确定 培训间距 合格职工的标准 职工的实际工作水平培训需求 目标行为表现 目前行为表现知识 技能 态度知识 技能 态度知识 技能 态度对一般员工的培训需求可以通过两条途径确定 一是通过分析员工的现实问题与需求来确定 另一个是通过 准培训间距 来确定 202
13、0 5 21 成人学习理论与现代培训方法 37 McGeheeThayer需求分析模型 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 38 认知领域 动作技能领域 学习水平 模仿 按照指示和在指导下从事简单的技能 操作 能独立地完成一项技能 熟练 能准确地 自动化地完成一项技能任务 情感领域 学习水平 接受 自在地面对刺激 反应 自愿地对刺激作出回应 应用 用抽象原理来解决问题 价值判断 对刺激形成一种态度 信奉 一贯地按照内发的 稳定的价值体系行事 学习水平 知识 事实性信息回忆 领会 理解的最低水平 提供理解的证据和运用信息的能力 应用 用抽象原理来解决问题 分析 区分和领会到各种相互关
14、系 创造 结合各个组成部分形成一个新的整体 一 三 3 教学目标 布鲁姆 美国心理学家 教育家 B f P E 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 39 一 四 成人培训方法 从传统到现代 传统培训者普通教育 学历教育 讲授法 现代主体 被培训者目的 针对性工作需要 个人职业发展态度 能力 知识方式 互动 经验 主动 双向 分享 活动 团队培训需求 2020 5 21 成人学习理论与现代培训方法 40 一 五 现代培训理念 学员 主体培训师 主导经验 基础问题 线索能力 中心以活动为载体 丰富多彩的培训手段和方法 2020 5 21 现代成人培训方法 41 一 六 培训方法的多样化
15、 讲授法提问式教学法阅读教学法展示法破冰法催化法讨论法案例教学法 行动学习法游戏教学法角色扮演法情景模拟法头脑风暴法现场考察法电影 DVD 2020 5 21 现代成人培训方法 42 培训方法因培训目的而异 更新知识 讲授法 程序教学 发展能力 案例教学 团队作业 转变观念 讨论法 角色扮演 变革思维 头脑风暴法 2020 5 21 现代成人培训方法 43 培训方法因培训内容而异 知识培训 讲授法 问答法 讨论法 技能培训 案例教学 演示法 角色扮演 态度培训 情景模拟 角色扮演 2020 5 21 现代成人培训方法 44 培训方法因培训对象而异 理论型学习者 讲授法 讨论法 应用型学习者 情
16、景模拟 角色扮演 活动型学习者 角色扮演 案例研究 反思型学习者 计算机模拟培训 2020 5 21 现代成人培训方法 45 一 七 培训课程时间分配 介绍 破冰 培训内容的主体部分 讲授 案例 讨论 演示 结论 2020 5 21 现代成人培训方法 46 二 主要的培训方法 一 破冰法通过一定的沟通方法 例如 自我介绍等 解冻 或溶解学员与老师之间的陌生关系 消除学员和老师之间的心理距离 使学员同老师实现初步的了解和融合学员 老师进入角色制作名片消除被培训者预先存在的理念 经验和方法 导言 2020 5 21 现代成人培训方法 47 是静的还是动的 2020 5 21 现代成人培训方法 48 你能看到了什么 9 2020 5 21 现代成人培训方法 49 你看到了谁 2020 5 21 现代成人培训方法 50 二 二 催化法 学习潜能就如同大洋中的冰山尽量让沉静的冰山浮出水面老师 学习组织过程的领导者 而非主体学员 相当知识基础 丰富社会阅历和实际工作经验 激发潜能 2020 5 21 现代成人培训方法 51 二 三 讲授法传授知识的培训知识和技能建立在知识的基础之上接受新知识 拓展