《《精编》某汽车销售服务有限公司员工手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《精编》某汽车销售服务有限公司员工手册（51页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、XX市XX汽车销售服务有限公司员工手册欢迎各位加入XXX汽车有限公司这个大家庭。今天，您能够成为XXXXX服务有限公司这个大家庭中的一员，我们引以为荣希望您珍惜这里美好的一切，尽快适应这一工作环境，安心工作；希望我们能长期共事，为达到我们共同的目标而努力；为发展我们的事业而努力。本手册根据公司章程，人事、行政、财务等规章制度而制定，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在XX可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。本手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解X
2、X公司的组织结构、管理哲学及公司价值等公司情况，帮助您理解就职于XX汽车各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。“公司”、“厂”是指XX市XX汽车销售服务有限公司。“规章”是指手册内所列的条款及其他由公司根据需要而制定的各项规章制度。“员工”是指公司在编的所有人员。此版员工手册一经公布即生效，由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订，本手册公司有权随时对手册的内容进行删除、修改或添加，并在公司内公布。任何的更新和修改生效日期将以公布日期为准。我们希望您作为XX公司的一员感到愉快。如对手册的方针政策和规章制度规定的内
3、容有异议的，请在公布之后或收阅后五天内以书面的形式向公司行政部门提出，逾期未提的，视为您知悉并认可本手册的所有内容，感谢您的配合！祝愿您在XX汽车公司事业有成！本手册的解释权属于公司行政部。 总 经 理 致 词亲爱的员工：欢迎加入XX市XX汽车销售服务有限公司！一家优秀的4S店的声誉及成功基于很多元素，例如：舒适的办公环境，优秀专业的销售及售后服务队伍、优质的服务、先进的维修设备及市场拓展计划等等，但最重要的还是XX的员工，即你们每一位！我们的目标：持续盈利的增长；提高股东的股本价值；提高品牌形象；成为广汽本田团队中最具竞争力的经销商，并在同行业中保持领先地位；每项主要业务在市场中保持前三名。
4、而所有目标的实现只有通过你们的辛勤工作和全力奉献才能实现。因此，公司为每位员工安排了各种技能培训，不但给予员工身心的照顾，还让员工在专业上得以长进，成为XX汽车的专业人才。期待着与你们一起竭力把XX市XX汽车销售服务有限公司打造成业内最好的4S店之一，使我们能为在这里工作和成长而感到自豪。再次欢迎你们加入XX市XX汽车销售服务有限公司，并祝工作愉快！总经理： XX市XX汽车销售服务有限公司 目 录第一章 公司简介、企业文化及组织结构4第二章 人事制度6员工聘用7人事档案7 试用期7职级晋升7工作调动7离职与解聘7第三章 员工薪金8发薪日期7薪金结构7薪金调整7第四章 员工福利10第五章 培训、
5、考核与发展12培训12考核12发展13第六章 公司规章管理制度14考勤制度14食堂管理制度18工衣工卡管理制度20员工宿舍管理制度22公务车使用管理规定25节约用水、用电管理规定27礼仪、着装、行为管理规范29早面礼管理规定36手机卡使用管理规定37培训管理制度38差旅费用管理规定41安全生产管理规定43第七章 奖惩45奖励45惩罚46第八章 沟通与交流49沟通渠道43投诉和合理化建议43第九章 附则50附则50 第一章 公司简介及组织结构一、公司简介 二、公司企业文化经营宗旨： 。管理理念： 服务理念： 企业愿景： 公司核心价值观： 三、公司组织架构第二章 人事制度一.目的为科学管理，合理利
6、用人力资源，公司根据国家有关企业人事规定制定本制度。二.范围 本制度适用于公司全体员工。三.职责 3.1 行政部负责执行此手册 3.2 公司所有部门和员工配合行政部的工作四.内容 4.1、员工聘用4.1.1、公司招聘员工的原则是面向社会，公开招聘，全面考核，择优录用以及先培训，后聘用。4.1.2、公司招聘员工，公开招聘条件，公开录用；唯才是用，不任人为就，不拉帮结派，做到公平、公开、公正。4.1.3、公司招聘员工，均需通过公司统一的资格考查和能力测试，考查和测试的标准由公司统一制定。4.1.4、公司招聘员工一律实行劳动合同制。凡公司录用的员工均需与公司签订劳动合同。4.1.5、招聘员工均有一至
7、三个月的试用期（试用期间成绩突出的可视具体情况缩短试用期），试用期第三个月招聘员工可享受正式员工的同等待遇。4.1.6、试用期满，如果公司与录用员工均认为符合聘用条件，即自然转为本公司正式合同该员工由此时起享受本公司正式员工待遇；如有一方认为不符合聘用条件的，可终止聘用，但录用人员必须先按规定办理完有关手续方能离开公司。4.1.7、 招聘员工的程序：1) 由用人部门提交部门用人需求申请表，说明招聘职位、招聘要求、招聘理由；经部门经理、行政部及总经理审批。2) 行政部做出招聘计划，发布招聘信息，收集应聘者资料；3) 行政部通知符合公司招聘要求的求职者前来公司面试，填写应聘登记表，安排求职者进行笔
8、试，行政部面试后再通知用人部门面试，最后由总经理面试。4) 确认符合招聘条件后，行政部通知应聘者去康华医院进行体检，体检合格后由行政部安排办理入职手续，填写入职登记表。5) 新入职员工需提供以下资料：a) 身份证原件b) 小一寸彩色照片两张 c) 毕业证原件。 d) 工商银行的银行卡（可以入职后提供） e) 医院的体检证明。6) 办理完入职手续后，行政部带领员工登记指纹、发放工衣、安排宿舍、组织学习员工手册，指导其遵守公司的基本守则；7) 试用期满后，行政部安排签订劳动合同，在劳动合同中约定试用期为三个月.8) 未取得毕业证的实习生在通过公司面试后，公司与实习生所属学校签订实习协议，实习生在取
9、得毕业证后，公司再与实习生签订劳动合同。4.2、人事档案 4.2.1、每位员工均有一份档案存于行政部，有关员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录，是员工晋升、调资的重要依据。各员工在加入公司时必须保证向公司提交的一切个人资料正确无讹，若有虚报资料或使用假证件，视其情节轻重由公司作出内部纪律处分、开除或送司法机关处理。 4.2.2、任何有关个人资料的变更，员工必须及时向行政部报告并由行政部给予更改。 4.3、试用期 4.3.1、员工入公司后，必须经过试用期和实习过渡期，经考核合格后方可转为正式员工。 4.3.2、在试用期内，各部门要认真对其进行培训教育，对其工作能力和业绩表现作详细文
10、字以及数字记录。 4.3.3、转正时，应通过评估，以确定试用者能否转正。若表现良好，能达到生产或工作上的要求，可给予转正。4.3.4、在试用期内，若表现突出、业绩显著，较快达到或超过公司生产或工作的要求者，可获得提前转正，但各部门应提交员工转正考核表交行政部及公司领导审批。 4.3.5、凡属下列情形之一者，经部门领导确认，可终止对该员工的试用，公司也不需作任何补偿：1) 表现不能达到公司或部门的要求；2) 不能胜任本职工作；3) 无正当理由而拒绝接受上级主管合理指令或工作分配；4) 严重违反公司纪律制度或国家法律者。 4.3.6、终止试用期无需预先通知，由该部门领导视情况而定。 4.3.7、终
11、止试用的离厂手续按行政部相关工作程序办理。4.4、职级晋升 4.4.1、任何员工具备晋升某空缺职位的能力与经验时，该部门领导向行政部推荐，并由公司加以考察和审批。能否晋升，取决于该员工是否具备从事该职位之技能、经验、工作效率、责任心、领导才能及合作精神等。4.4.2、晋升程序1) 由部门领导填写晋升推荐报告，提出晋升候选人及背景说明，晋升目的及预期达到的部门目标；2) 行政部会同相关部门领导对候选人安排考试并进行评估； 3) 行政部对晋升申请及候选人资料进行初步审定；4) 正式进入评估考查阶段，行政部会同相关部门领导视考本期具体情况定；5) 收集考察期评估资料，由相关部门领导及行政部共同评审，
12、推荐公司领导审批；6) 公司领导审批后，批准文件转回行政部；7) 经批准晋升的名单由行政部公布，并填写员工调职调岗审批表，经公司领导签字后存档。4.5、工作调动 4.5.1、因工作需要或属于以下情况者，经双方部门领导协商同意，报行政部及公司领导同意，可给予调动：1) 工作与所学专业不对口；2) 干另一份工作时会做出更大贡献；3) 因为某些矛盾而不利于现在的工作；4) 因工作需要掌握多一种技能；5) 自己有调动要求，客观上条件又允许，且调动后更能提高个人的积极性。4.5.2、员工的工作调动的决定权在公司，从大局、整体考虑，个人应当服从集体。若公司决定并发通知后，拒不服从者，可当作自愿放弃工作安排
13、，终止聘用处理。4.6、离职与解聘4.6.1、 员工辞职：1) 员工提出合理的辞职理由，向公司申请并获得部门及公司的同意，才可办理手续辞职，试用期员工至少要提前3天，正式员工至少要提前30天。2) 辞职员工在所在部门文员处领取并填写离职申请表，经公司各级领导签署意见.3) 辞职的员工在离职的当天到行政部领取离职交接表，办理离职移交手续，公司安排其他人员接替其工作。4) 所有辞职员工的工资统一发放日期为次月20日，如辞职员工无法于次月20日返回公司签名领取工资条，须于办理辞职前在行政部填写工资领取申请书，公司会于次月20日将工资打入工资领取申请书所填写的银行卡内。5) 员工在办理辞职前需退回以下物品：a) 在公司领用的办公用品。b) 员工宿舍的钥匙。c) 工卡、工衣、工鞋（如有领取）。d) 员工所在办公室的钥匙。e) 用ID卡打卡的员工的ID卡。f) 以上物品如不能退还公司，公司将物品价值直接从工资中扣除。6) 在公司辞职超过两次的员工将永不能再被本公司录用，所有员工辞职后必须满三个月方可重新录用。4.6.2、自动离职 1、任何员工未办理正当请假或辞职手续而连续旷工三天以上者，属于严重违反劳动纪律的行为，作自动离职处理，公司有权单方面解除劳动合同； 2、自动离职者因违反了提前30天通知用人单位的义务，且未办理工作交接手续，必然会导致公司损失，损失无法估算时，按离职者
