《精编》职场幽默风趣技巧培训

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1、欣赏幽默风趣的魅力(一) 幽默风趣非常神奇,但幽默风趣并不是一切;幽默风趣非常神奇,幽默风趣能够获得一切。一、人需要幽默风趣1幽默风趣是人类特有的心理现象 2人们需要幽默风趣一个国家、一个社会、一个民族、一个单位、一个家庭、一个人,需要幽默风趣;工作、学习、生活、恋爱、过日子,需要幽默风趣;伟人、凡人、男人、女人、美人、丑人、国内人、国外人,需要幽默风趣;过去、现在、将来、永远,都需要幽默风趣。 3幽默风趣能影响一个人的生活幽默风趣影响一个人对生活、对工作、对朋友、对单位、对客户、对价值、对美丑、对好坏、对世界的根本态度和根本看法。有些人虽然在绝境中,但却乐观幽默,能积极进取,在不断奋进中获得

2、成功。【案例】马克思和恩格斯都很幽默,在革命低潮时他们仍继续保持着自己的幽默,保持对敌人的蔑视和自己的乐观主义精神。马克思啃烧饼写资本论,在经济最困难的时候没有忘记向恩格斯写信要钱“快寄钱来吧,再不寄钱来,我们的个人友谊就断了算了。”寄慢了,有时没有寄了,马克思就自己去炒股,曾经赚了300多英镑。马克思对他的友人讲:“现在是利用智慧赚钱的最好时机”。 幽默是鼓劲的维生素当事业遇到阻力时,幽默带来良好的心态,让你释怀;幽默是交际的润滑剂当情感遇到挫折时,幽默是有效的润滑剂,缓解矛盾,一笑泯仇怨;幽默是最好的“开心药”当健康情况欠佳时,幽默是最好的“开心药”,消除紧张,祛除病痛,使生活多一点情趣。

3、幽默是社会生活的必备礼品,是活跃社交场合气氛的最佳“调料”。当今时代在进步发展的同时,有更多的竞争力和压力,可以用幽默来排解困惑,缓解压力,用幽默来开放自己,使精神超脱尘世的种种烦恼。所以,幽默风趣改变人生,创造人生,幽默风趣就是人生。【案例】作家王小柔有两本书:一本叫把日子过成段子,另一本叫都是妖娥子,在书中,她认为,不仅仅是在相声、小品中才有段子,在日常生活中就有许多段子,实际上,生活本身就是一个个的段子,或者说,生活与段子纠缠得难解难分。与性有关的黄段子、与政治有关的红段子、带有恐怖色彩的黑段子等等。这些幽默的段子,成了现代人生活中越来越依赖的一剂调味料。人,需要段子,越来越需要幽默风趣

4、。 二、幽默能促进社会更加和谐 社会的和谐,指的是矛盾的双方在一定条件下达到统一,它标志着自然界的内部、人与人、人与社会、人与自然之间诸多要素实现均衡、稳定、有序,相互依存,共同发展。建立和谐的方法主要有:救火式的和谐救火式的和谐指哪里有不和谐、有矛盾、纠纷和冲突,就去化解和解决。这是一种消极性的和谐,疲于奔命。发展求和谐、沟通求和谐、协调求和谐、素质求和谐、预防求和谐这是一种积极性的和谐,把矛盾、纠纷和冲突消化在萌芽状态。在积极的和谐方法中,有一个重要的方法就是幽默风趣,提高人们的幽默素质。 三、幽默能促进家庭更加和睦 家庭和睦是由多方面构成的,包括夫妻之间、父子母子之间、婆媳之间、兄弟之间

5、、姐妹之间等等。核心的是夫妻和睦,它影响整个家庭的和睦,不仅仅是对夫妻双方产生影响,而且对孩子、对老人,更是对社会的和谐,都会产生很大的影响。 1.普遍离婚的原因真正没有爱情为基础,有如“守着一潭死水”;为了一些鸡毛蒜皮的小事,双方一赌气,就破裂;都是长假惹的祸,在假日夫妻双方见面的时间多了,冲突在假日里面经常发生,导致离婚。 2.离婚的“精装版”、“平装版” “精装版”丈夫或妻子上班时,刻意画妆打扮、或西装革履、或粉黛轻施,双方都是一个“精装版”上班。 “简装版”下班后回到家,衣着服饰,言谈举止,都是一个“平装版”,或者叫“简装版”。这就是离婚的根源:仔细分析上班后,丈夫的“精装版”并不是给

6、妻子看的,而是给其他的女士看;妻子的“精装版”也不是给丈夫看的,而是给其他的男士看;而夫妻俩回到家里,一直只能看到自己丈夫或妻子的“平装版”、“简装版”,长期下去,就潜藏着离婚的隐患。这里“精装”和“平装”仅仅是外表的,更重要是内在“形”和“神”“精装”的统一。“神”指双方的知识、层次、素质,特别是说到的幽默风趣。据调查,幽默风趣的夫妻双方更加和睦,分道扬镳的概率要小得多。这种内在素质的外化,就表现在双方的和睦相处上。节日长假,家人团聚,本来是增进感情的好时机,但离婚率反而上升,这说明现代社会家庭成员之间平时缺乏沟通,情感上稍微出现一点矛盾,就很容易激化。家庭里,特别是夫妻双方要多沟通,而且要

7、幽默风趣的沟通。 【案例】有一对年轻的夫妻到街道办事处去打离婚,街道办事处的同志问他(她)们:“吵架了吗?”“没有。”“打架了吗?”“没有?”“红杏出墙了吗?”“没有?”“什么都没有,那为什么离婚?”妻子哭了,对丈夫说:“你真没有良心,我对你哪一点不好,你说说看,你还要提出离婚。”妻子一边哭一边继续说:“早上是我先起床,洗衣服,拖地板,煮饭,牙刷挤上了牙膏送到你手里,水果削了皮递到你手里,几年了,我都是这么过来的,我对你这么好,从来没有说你一句重话,你还要怎么样?我对你这么好,你还要离婚,你”丈夫不说话了。街道办事处的人问这位丈夫:“你妻子说的是不是实话?”丈夫点点头,说:“她说的都是实话。“

8、她对你好不好?”“好?”“她对你爱不爱?”“爱!”“这不就结了,那你为什么还要与她离婚?”丈夫无言以对。闷了一阵才说:“就是她对我太好了。有时我真想和她吵一下。有人说,过分的爱,是伤害;畸形的爱,是溺爱。”妻子听了大吃一惊:“你怎么不早说。”早说就是一种早一点、多一点的沟通。而且要幽默风趣一点的沟通,让对方愉快地接受的沟通。实际上夫妻双方在沟通方面都是有责任的,特别是丈夫更有责任。要习惯于把幽默带进家庭,特别是带入夫妻之间,用幽默风趣感染其他的家庭成员。 欣赏幽默风趣的魅力(二)四、促进领导力提高 1.领导力的概念和幽默风趣领导力就是一种影响力,一种沟通协调能力,一种获得追随者的能力,一种促使

9、部下成功的能力。领导者的幽默风趣能提高人格魅力,提高影响力、提高沟通协调力,能促进领导方法和领导艺术更好地发挥。特别是一个领导者,要让身边的下属能够和自己齐心合作,就有必要用幽默风趣将自己的形象人格化,以有趣并有效的方式表达人情味,给人们提供某种关怀、情感和温暖。 2.幽默风趣和提高领导力幽默风趣可以打破交际中的陌生感,融洽关系 【案例】美国总统林肯是一位运用幽默风趣来沟通的高手。有一次,他在会见某国的一位总统时,还没有握手就谈笑风生:“啊,原来我的个子还没有你高,怎么样,当总统滋味如何?”那位总统有点拘束,说:“你说呢?”“不错,像吃了火药一样,总想放炮。”这段话使两位总统间的猜疑、戒备之心

10、立刻消失。幽默风趣可以解脱窘境在人际关系中,很多时候会发生窘迫、尴尬的局面,甚至会陷入僵局,弄僵关系,破坏大事。领导者可以通过幽默风趣,化解解脱理解和好,解脱窘境,融洽关系。 【案例】英国前首相威尔森在竞选时,突然有个故意捣乱者高声打断他的演讲:“狗屎,垃圾!”把他的话贬得一钱不值。如果大家遇到这种情况,很可能会大声地回应:“你说的是猪屎”,他又说“狗屎”,你又说“猪屎”,这样下去,不可能分胜负,而且你自己也很掉价,你演讲的心情会很糟糕。而威尔森是怎么做的呢?只见他面对狂呼着的捣乱者,报以微微一笑,然后平静地说:“这位先生,我马上就要谈到你提出的脏乱差的问题了。”那个捣乱者先是一愣,不知所措。

11、一下子弄得哑口无言了,而威尔森却窘境中解脱了出来。幽默风趣是领导沟通的有效方法领导者与被领导者之间,本来就存在着一种人际落差,有一种“沟”,它可能在认识上形成差异,产生矛盾。如果领导者运用幽默的技巧进行沟通,就能缩小或消除差异,化解矛盾,达成共识,形成广泛的认同。另外上司在批评下属时,最好在言语中带有幽默语气,面带笑容地说出,一方面保住了对方的自尊心,另一方面又能达到责备的效果,下属只会更爱戴上司。 五、幽默能促使演讲成功演讲是一门艺术,是一门集多种方法、技巧和能力于一体的艺术。演讲成功的要诀在于:与听众的问题有关,与听众的兴趣有关。幽默风趣是达到这一目的有效方法。1.三位领导人的幽默演讲许多

12、演讲大师,许多领导人,许多有丰富教学经验的老师,总是以幽默风趣见长。下面通过几个领导人的幽默来进行探讨。 林肯的幽默1861年至1865年在美国担任总统的阿伯拉罕林肯,是一代演讲大师和幽默大师,是美国历届总统中最幽默的总统,有人这样评价他的演讲:可以让你笑出眼泪,笑得直不起腰。作为总统林肯日理万机,而幽默风趣往往能从中起到意想不到的作用,这是林肯成功的一个秘诀,也是他博学多才、是名符其实演讲大师的一种表现。在他当律师和政治家的一段时间里,他发现用逗人发笑的故事往往可以协助他演讲成功,协助他比较顺利地使别人接受他的观点。在任总统期间,他经常运用自己幽默风趣的演讲才能使别人心安理得地站到自己一边来

13、,或者用不多的几句话把向他提出不合理要求的人打发走。一些熟人找他帮着解决职位职业时,经常说:“总统用几则秩事趣闻款待了我们。” 毛泽东和陈毅的幽默毛泽东也是一位幽默风趣的演讲大师。在延安“抗大”的演讲,讲到统一战线时,问学员们:“什么叫战争?”“什么叫政治?”学员不知怎么回答。主席讲,战争就是打得赢就打,打不赢就走。政治,就是把敌人搞得少少的,把我们搞得多多的。陈毅同志在全国话剧、歌剧、儿童剧创作座谈会上的讲话,竟引起听众60多次大笑。让人们在轻松的笑声中接受教育,实为演讲者的高明之举。幽默可以增添人们演讲和交谈的情趣,赢得别人的好感和信任。 刘吉和学生的幽默对话早年,某大学党委书记刘吉与大学

14、生们的一番对话:学生问:你是怎样一下就成了党委书记的?刘吉答:我是先成为共产党员,然后才成为党委书记的,不是一下子,而是两下子。问:我看到周围的人都自私自利。你认为这是不是事实?答:认为人人正直,那是愚蠢;认为周围根本没有正直的人,那就尤其愚蠢。问:因为我看透了别人,所以我现在只考虑自己,你说这样做对吗?答:不对。就因为你只考虑自己,所以你才看透了别人(言下之意,你如果不是只考虑自己,是不会看透别人的)。问:有人说跳迪斯科,扭屁股是颓废,你同意吗?我不同意。中国新疆舞可以扭脖子,蒙古舞可以扭肩膀,为什么迪斯科不可以扭屁股呢?不都扭身上的一部分吗?演讲者基本上都应该是幽默者,成功的演讲者肯定都是

15、幽默者。 2.风趣幽默在人力资源培训中的地位某位人力资源培训讲师在进行人力资源培训时讲道,成人培训有五大要求:有说服力内容充实激动人心风趣幽默印象深刻 这五个方面都很重要。但是,按重要性可排序为:印象深刻风趣幽默激动人心内容充实有说服力可见,风趣幽默在人力资源培训中的重要地位。 欣赏幽默风趣的魅力(三) 3.幽默风趣可防止疲劳综合症教学也是一种演讲,教师讲得幽默风趣,学生听得津津有味,课堂内大家都兴趣盎然,教学的积极性得到发挥,学习的主动性也就随着增强,教学的效果当然就好。而且不会产生听课的疲劳综合症。 4.辩论也要求幽默幽默风趣能调节辩论的气氛,减少紧张与压力。它并不会弱化辩论的论题,反而能增强语言的穿透力。辩论的形式主要是雄辩和诡辩,甚至狡辩。它们的区别不大,无论是雄辩还是诡辩、狡辩,都和幽默风趣有密切的关系。雄辩的幽默 【案例】中世纪时,神学家们不断蛊惑,力图使人们相信“上帝全能”,神学家和人们展开了一场辩论:神学家说“上帝全

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