《精编》京东后台操作培训手册

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1、京东LBP后台操作培训手册以童装店铺后台为例市场营销策划经理曹婷目录 MENU 1 基本介绍返回目录 1 1登录登录网址输入店铺账户名输入店铺密码返回目录 1 1登录密码修改进入京东首页并用店铺账号登录点击我的订单进入个人信息页面点击左侧账户安全按钮即可进入修改密码页面返回目录 1 2首页介绍每月4号前提供上个月结算单订单需要在48小时内点击出库客服工单需2小时回复处理返回目录 1 2首页介绍后台公告每日需关注当月销售前5名商品当月及昨日销售情况返回目录 1 3后台功能简介店铺信息查询店铺装修设置新品上传商品修改上下架处理活动设置活动查询删除

2、活动订单查询订单处理退换货查询客服工单处理结算单下载结算单确认根据工作范围开通账号权限返回目录 2 店铺装修返回目录 2 1基本信息设置进入方式首页我的店铺店铺装修设置店铺基本设置返回目录 2 1基本信息设置店铺logo设置格式 jpg png gif尺寸 180 60 例图店铺显示位置首页最上方返回目录 2 1基本信息设置首页banner设置格式 jpg png gif尺寸 980 250 例图店铺显示位置产品分类页最上方返回目录 2 1基本信息设置品牌简介设置格式 jpg尺寸宽740高不限图片小于1M 例图店铺显示位置点击品牌简介后显示

3、返回目录 2 2店内分类设置进入方式首页我的店铺店铺装修设置店内分类管理返回目录 2 2店内分类设置图例图例图例图例返回目录 2 3店铺高级装修进入方式首页我的店铺店铺装修设置店铺高级装修返回目录 2 3店铺高级装修装修流程店铺首页图片设计图片切图生成代码图片上传京东获取图片地址完成代码并保存格式 html代码尺寸宽980高不限代码字符少于50000 返回目录 2 4jshop店铺装修 Jshop系统进入方式首页我的店铺店铺装修设置高级装修转入jshop店铺系统 Jshop店铺装修进入方式点击店铺列表点击管理按钮点击店铺首页页面

4、装修按钮进入店铺装修界面返回目录 2 4jshop店铺装修页面布局页面布局设置可根据各自店铺装修的风格选择不同的布局共9款可选例图如下添加布局按钮位于页面装修最上方左侧返回目录 2 4jshop店铺装修模块添加模块设置 Jshop装修系统为商家提供4大类模块可供选择点击置入即可使用例图如下添加模块按钮位于页面装修最下方左侧鼠标移至空白处即可出现返回目录 2 4jshop店铺装修常用模块功能简介插入导航点击添加模块置入营销模块导航选项点击设置输入导航名称及链接完成图例图例图例图例返回目录 2 4jshop店铺装修常用模块功能简介插入轮播

5、图点击添加模块置入营销模块轮播图选项点击设置上传图片填写名称及链接完成图例图例图例图例返回目录 2 4jshop店铺装修常用模块功能简介插入自定义页面点击添加模块置入营销模自定义内容选项点击设置将做好的代码复制到自定义区域完成图例图例图例返回目录 2 4jshop店铺装修店铺发布 Jshop店铺发布流程确认装修内容点击预览确认是否正常显示点击页面右上方发布按钮返回店铺列表首页点击发布及上线完成图例图例图例返回目录 3 商品管理返回目录 3 1添加新商品添加颜色属性添加颜色属性流程点击商品管理进入属性管理选择商品所属分类

6、后的颜色编辑按钮点击右上方添加属性值按钮编辑颜色名称选择色块编辑排序后保存图例图例图例图例返回目录 3 1添加新商品添加尺码属性添加尺码属性流程点击商品管理进入属性管理选择商品所属分类后的尺码编辑按钮点击右上方添加属性值按钮编辑尺码名称编辑排序后保存图例图例图例图例返回目录 3 1添加新商品进入方式首页商品管理添加新商品选择商品属性进入详细信息填写页面图例图例图例图例返回目录 3 1添加新商品基本信息录入商品命名规范品牌系列规格材质类型用途颜色货号商品属性内容品牌季节上装0r下装or套装商品信

7、息京东价市场价产地货号毛重包装长宽高统一主图尺寸800 800小于300K 返回目录 3 1添加新商品商品SKU录入添加SKU 每点击一次增加一个SKUSku数量颜色数量尺码数量选择需添加的尺码选择需添加的颜色填写各颜色尺码的库存填写京东售价添加错误可删除返回目录 3 1添加新商品添加商品描述添加商品详情详情图尺寸宽740高不限每张图小于1M 注详情图中不能出现市场价及淘宝用于例如亲正品包邮等上传图片按钮上传代码按钮返回目录 3 1添加新商品添加商品分类为商品选择所属分类在店内分类中勾选新品所属分类最多可选5项返回目

8、录 3 1添加新商品添加商品分类为商品选择所属分类在店内分类中勾选新品所属分类最多可选5项完成点击保存且下架按钮完成上新返回目录 3 1添加新商品上传商品主图点击主图管理按钮逐一选择需添加主图的颜色点击浏览按钮选择图片将正面图片设为商品主图上传完毕点击保存按钮图例图例图例每个颜色至少5张主图包括正面侧面背面细节图例图例返回目录 3 1添加新商品添加商品外部SKU 点击功能设置按钮点击修改商家skuid 按钮点击全选按钮将ERP系统的sku空格处填入上传完毕点击保存按钮图例图例图例图例图例返回目录

9、 3 1添加新商品商品审核商品审核确保商品信息上传正确并符合京东要求告知对接运营店铺及商品信息要求审核例如 XX你好小AB后台新品需审核店铺ID25121 商品ID1003174508 在待售商品中谢谢返回目录 3 2商品上下架上架点击待售商品管理按钮输入需上架商品名称或货号清空下架时间并点击查找按钮勾选需上架商品并点击商品上架按钮图例图例图例图例返回目录 3 2商品上下架下架点击在售商品管理按钮输入需下架商品名称或货号清空上架时间并点击查找按钮勾选需下架商品并点击转为下架按钮图例图例图例图例返回目录 3 3

10、设置关联版式什么是关联版式什么是关联版式在商品详情页中显示出店铺活动入口推荐商品热卖商品等推广活动如下图所示返回目录 3 3设置关联版式编辑关联版式点击关联版式设置按钮选择关联版式编号并命名插入编辑好的关联版式代码点击保存按钮完成设置图例图例图例图例返回目录 41 3 3设置关联版式给商品添加关联版式在在售商品中选择需要添加关联的商品点击选择关联版式按钮选择需要添加的关联版式名称点击提交按钮完成设置图例图例图例图例返回目录 42 3 3商品广告语设置添加商品广告语输入商品名称或货号搜索需要添加广告语的商品点击功能设

11、置按钮点击设置广告词按钮选择批量修改并填入广告词内容图例图例图例图例点击保存按钮完成设置图例返回目录 43 3 3商品广告语设置删除商品广告语输入商品名称或货号搜索需要删除广告语的商品点击功能设置按钮点击设置广告词按钮选择批量修改并删除广告词内容图例图例图例图例点击保存按钮完成设置图例返回目录 44 4 促销管理返回目录 4 1促销管理如何进入促销管理页面点击促销推广按钮点击我要促销按钮选择需要设置的促销类型并点击发布促销按钮进入促销设置页面图例图例图例返回目录 4 1单品促销填写促销规则填

12、写活动名称此处不显示在页面上选择活动开始时间需大于当前时间选择活动结束时间最多可设置15天可增加活动时间段最多可设置3段时间可限制商品活动数量若有礼券赠送可勾选礼券设置请点击查看设置广告语可以红字形式出现在商品名称后面共3种促销方式供选择设置方式请点击查看返回目录 4 1单品促销单品促销方式填写折扣力度填写打折后实际售卖价填写直降价格例如原价128 活动价59即此处应填写128 59 69 返回目录 4 1单品促销选择活动商品输入需设置活动的商品名称或货号点击查询按钮核对商品货号及商品名称确认后选中该商品点击设置完成按钮完成设置图例图例图例

13、图例返回目录 4 2套装促销填写促销规则填写活动名称此处不显示在页面上选择活动开始时间需大于当前时间选择活动结束时间最多可设置15天可增加活动时间段最多可设置3段时间可限购一个商品适用于秒杀抢购等活动返回目录 4 2套装促销选择活动商品输入需设置活动的商品名称或货号点击查询按钮选择好商品后点击设定商品填写套装数量优惠金额等图例图例图例图例返回目录点击设置完成按钮图例 4 3赠品促销填写促销规则填写活动名称此处不显示在页面上选择活动开始时间需大于当前时间选择活动结束时间最多可设置15天可增加活动时间段最多可设置3段时间返回目录 4

14、 3赠品促销选择活动商品输入需设置活动的商品名称或货号并点击查询选中参加活动的商品并点击设为主商品重复第一步点击设置完成按钮完成设置图例图例图例选中参加活动的商品并点击设赠品并将数量填写为 1 图例返回目录 53 4 4满赠促销填写促销规则填写活动名称此处不显示在页面上选择活动开始时间需大于当前时间选择活动结束时间最多可设置15天暂时无法勾选可设置满额加X元换购若X元设为0 即设置为满额赠设置广告语可以红字形式出现在商品名称后面返回目录 4 4满赠促销选择活动商品输入需设置活动的商品名称或货号并点击查询选中参加活动的商品并点击设为主商品重复第一步

15、点击设置完成按钮完成设置图例图例图例选中参加活动的商品并点击设为赠品图例返回目录 4 5优惠券设置店铺券种类京东店铺券京券东券可免费领取用于购买京东平台所有商品且无购物金额限制相当于现金使用仅限于绑定京券活动的商品可免费领取用于购买自身店铺商品可设置使用权限例如满199元可使用20元东券券值必须为10的整数倍返回目录 4 5优惠券设置京券设置点击店铺京券按钮进入设置页填写店铺券名称可供设置单品活动时选择可自定义发放数量券值为10 500元不等店铺券有效期最多为30天点击确认完成设置返回目录 4 5优惠券设置东券设置点击

16、店铺京券按钮进入设置页填写店铺券名称可供设置单品活动时选择可自定义发放数量店铺券有效期即为可使用时间最多为20天可不同于领券时间点击确认完成设置此处可限制店铺券使用范围此处为领券时间设置返回目录 4 5优惠券设置东券领取方式店铺首页设计活动海报及领取店铺券按钮进入后台点击我的店铺券按钮点击查询按钮找到设置好的优惠券并点击复制链接按钮图例图例图例图例将链接复制首页领券图片上即可返回目录 4 5促销删除点击我的促销按钮选择需要删除的促销类型输入商品货号并点击查询选中需要删除促销的商品图例图例图例图例点击删除按钮返回目录图例 5 订单管理返回目录 5 1订单查询点击订单管理按钮点击全部订单按钮输入订单编号点击查询按钮图例图例图例图例点击查看详情即可图例返回目录 5 1订单查询订单导出点击订单管理按钮点击全部订单按钮点击批量导出按钮输入要查询的时间段图例图例图例图例点击下载导出订单即可图例返回目录 5 2订单状态等待出库顾客已下单

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