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1、微博运营方案 欧赛斯 Only sens给您独一无二的创意体验 欧赛斯 目录 1 企业微博营销行业背景2 微博营销服务项目3 企业微博营销平台介绍4 Sage微博运营5 案例说明 欧赛斯 企业微博营销行业背景 企业微博推广对企业的影响力越来越重要 欧赛斯 微博很 火 欧赛斯 传统媒体VS 微博营销 内容形式 受众 发行量 发行周期 从业人员 1 传统媒体的权威性 传播速度 新闻价值 都收到挑战 2 有目的的博文策划 有方法的微博营销是企业推广的助推力 欧赛斯 不可或缺的 企业微博营销 欧赛斯 企业微博的 现状 企业知道微博营销即必要又重要却不知道如何实施 欧赛斯 企业微博营销服务 微博营销全能
2、专家 企业微博推广的王道 欧赛斯 微博营销 服务流程 影响力评估 口碑评估 分析优化 内容设计 渠道选定 计划执行 消费者分析 口碑营销内容 活动策划 微博现状评估 平台环境评估 受众情况评估 欧赛斯 微博营销 服务项目 欧赛斯 什么是 企业微博营销平台 企业微博营销平台为企业客户提供快捷高效的日常管理及定制化运营服务 帮助品牌精准地分析粉丝类别和推荐潜在粉丝 并且提供实时的舆情监控 产出完整清晰的数据报告 最终实现企业微博的关注数量 博文传播范围 微博知名度的提成 成就企业微博营销之道 欧赛斯 欧赛斯微博营销平台的优势 欧赛斯 Sage微博运营 欧赛斯 15 定位 目的 整合各媒体各渠道 官
3、网 手机客户口端等 用户资源 内容资源 流量资源构建长期关系 分享来自Sage和IT相关行业内前沿企业ERP相关信息和观察 联结企业和目标人群 开发者 形成以话题驱动的关系网络 Sage微博日常运营 行业动态 互动活动 产品介绍 日常内容 发布 转发IT行业相关的新闻和企业最新动态企业的内容不超过10 每一周介绍一个产品的某个优势功能 每个月至少发起一次互动活动 加强与粉丝的互动性 增强粉丝粘性和活跃度 并且 Sage中国 欧赛斯 执行流程 内容发布前必须经过确认环节 以及保持按周 月度 季度的总结和持续优化 欧赛斯 粉丝维护 发展粉丝利用粉丝感兴趣的内容 吸引粉丝的关注利用互动活动 吸引粉丝
4、参与并关注主动利用关键字寻找正在讨论相关话题的人 与其互动引起关注甄别意见领袖在日常活动和发布内容的同时 追踪粉丝的互动情况发现在传播中起到关键作用的结点 帮助传播的人 也就是意见领袖利用关键字和个人标签主动寻找这一领域的关键人物活跃粉丝关系维护及时反馈粉丝的需求和活跃粉丝积极互动 保持他们的热度利用多种微博互动形式与之互动 欧赛斯 微博活动 微博活动是吸引活跃粉丝的有效方法 也是通过与粉丝互动来维护关系的最佳途径微博活动分为两类 主题活动根据主题专门设计的互动活动 活动形式更灵活多样配合社会热点 或特殊节日发起相关的活动或者讨论 以达到品牌传播的目的微博应用利用微博自带应用与粉丝互动 包含投
5、票 微活动 微访谈等 定制化应用 根据需求开发简单有趣的微博应用或小游戏 吸引活跃粉丝关注 欧赛斯 舆情监控与管理 对网络舆情的监测至关重要 只有在监测中及时发现负面 快速处理问题 才能防患于未然 品牌有必要建立及整合其自媒体资产 相比以往的媒体进行求证调查 互联网及社会化媒体平台的发展 为网民提供了更多可供交叉求证的信息来源 重视对意见领袖和媒体账号的关系维护 网络意见领袖及媒体账号 如微博名人罗永浩 地产高管任志强 或财经类 新闻类重要微博媒体账号等 在微博平台也具备重要影响力 聚集起一群乐于转发其意见的粉丝 因此 意见领袖和媒体账号的观点容易主导网络舆论 并加剧危机的扩散 准确理解网民情
6、绪 并制定相应沟通信息和方式 网民感到不被品牌重视或尊重时 容易将不满情绪带入危机传播过程中 使危机升级 因此 品牌只有在洞察到网民的情感和根本诉求时 才能获得良好反馈 回应方式应符合微博传播的特性 尽量简短清晰 公关回应冗长或避重就轻 会削弱其预期的传播效果 如何在微博的140字数限制下 表明态度 清楚解释说明问题 是对微时代危机管理的重要挑战 欧赛斯 危机管理框架 微博营销参考案例 凯撒旅游 欧赛斯 百威啤酒 凯撒旅游营销策略 与其生硬的发布产品信息 选择另外一种叙述方式 是不是更容易让人接受呢 企业经营微博的目标是推广品牌 通过微博发布一些品牌及产品信息 通过不断与客户建立关系 为品牌服
7、务 凯撒旅游自10年12月建立新浪微博开始 现已有40余万粉丝 博文内容策划得当 品牌及产品推介令受众易于接受 是企业推广的得力手段 欧赛斯 凯撒旅游营销策略 有奖竞猜活动 加强了与粉丝的互动 加固粉丝粘性 提高品牌受关注度 借物言志 借助人们对摄影的关注来吸引众人目光 既是为了宣传 也为提升品牌形象 欧赛斯 百威啤酒营销策略 互动是微博营销的精髓 在微博上 人情味 趣味性 利益性 个性化是引发网友互劢的要点 百威啤酒微博通过趣味话题 有奖竞猜等活动与粉丝进行互动 吸引有效关注 增强粉丝粘性 欧赛斯 效果统计 4个月时间粉丝总数由4936个迅猛超过40万单条博文转发由个位数增至百次以上粉丝的自
8、有粉丝进行大规模二次转发歌星竞猜活动受到大批网民关注及参与 百威啤酒微博粉丝数量及博文转发量统计表 欧赛斯 锦江之星微博营销成功之道 1 锦江之星600余家门店 500多个员工开通了加V的微博 2 其CEO拥有81万粉丝 是深度微博控 3 只要微博里提到锦江之星 其官微就会跟进互动 4 微博对锦江之星最大的价值是拉近了消费者的距离 自身网站官网链接友商互链渠道互链客户互链 子品牌链接 企业服务 欧赛斯 微博包月托管服务 注 月度服务费需在月初付清 服务内容参考 欧赛斯 微博模板设计服务 欧赛斯 服务内容参考 加V认证 开通子品牌 领导人微博 欧赛斯 服务内容参考 微博活动策划 欧赛斯 服务内容
9、参考 微博投票策划 2个月的活动时间 招行iPhone手机银行客户端下载量突破35万 O2O产品试水 大获成功百万人关注活动 20多万人次登录活动页面活跃客户 持续交易量 以官方微博为依托 共进行12周互动推广活动SNS BBS Blog1809336次点击 221164互动 定期举行微博有奖活动 通过不同活动形式吸引微博粉丝进行互动 并通过奖励将其转化为上讯信息品牌的网络传声器 粉丝 抢楼活动 转载有奖 品牌视觉及数字营销解决方案供应商 中国第一家在线品牌资产管理平台 中国第一家标准化在线设计交付平台 最大的在线品牌营销解决方案中心 中国第一家品牌精英俱乐部 YourBrandPartner
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