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1、市场营销 说课人 杨亚红 市场营销 第一部分课程定位 围绕高职高专教育 教 学 做一体所需的高等技术应用型人才 的培养目标 1 市场营销是高职高专经济管理专业的主干专业基础课 2 直接为培养学生的市场营销综合能力服务 又为经济管理后续各门专业课奠定基础 3 市场营销课程服务于高职高专人才培养目标 坚持理论与实际本位结合 以市场营销综合技能培养为主线 第一部分课程定位 课程具体的教学目标定位是 为中小型企业培养具有中 高级素质的营销工作者 第一部分课程定位 岗位群 从事市场调查的设计与组织 市场营销计划的拟定 营销过程的控制和结果的测评 商品销售的策划与组织 广告创意 方案设计和平面设计 卖场管
2、理等操作和管理工作 第二部分课程目标 课程建设的总体目标为 1建设为具有明显高职特色的院级精品课程 同时通过课程建设能够推出教学名师 建立一支思想素质高 业务能力强 结构合理 训练有素的教师队伍 2形成一套科学 实用 规范 严格的课程教学制度体系和教学质量检查体系 从而提高课程的教学效果 使所培养的学生既具有扎实的营销理论基础 又具有很强的职业判断能力和过硬的实践操作技能的 能运用现代营销思想和思维解决销售管理 营销策划岗位中的实际问题 第二部分课程目标 直接的培养目标 提高学生的就业能力 间接的培养目标 培养学生的社会适应性 教育学生树立终身学习理念 提高学习能力 学会交流沟通和团队协作 提
3、高学生实践应用能力 创造能力 就业能力和创业能力 具体包括综合素质和专业技能 第二部分课程目标 实践课程的设计思想 以就业为导向 以营销岗位群要求的实际能力为依据 以培养高技能应用性人才为目标 工学结合 建立三位一体的实践教学体系 1 实践教学内容与体系的设计 符合专业培养目标要求 课外社会实践可缩短学生进入社会后的适应期 满足了当前企业对外向型人才的需要 2 实践教学增加指导教师的实践经验 丰富课堂教学内容 指导教师可持续地把实践中所得到的经验 教训及案例等带进课堂 3 实践教学调动学生的学习积极性 提高学生职业素养 学生通过实践学习 可发现自己所学知识与技能的不足 学生的实习报告 市场调研
4、方案 产品推广方案等涉及市场营销内容的越多 学习质量就越高 第三部分课程设计 理论课程设计 第三部分课程设计 实训课程设计 第四部分课程实施 教学资源教学方法考核方式 一 教学资源 1师资队伍 一 教学资源 2教材 本书编写围绕高职高专教育 培养生产 建设 管理服务一线所需要的高等技术应用型人才 的培养目标 突出本土的特色 将新观点 新技术 新方法等融入其中 以反映市场营销发展的新动态及新趋势 突出一个 新 字 对市场营销的理论 技术 方法 策略等方面进行了论述 突出其可操作性 注重市场营销理论与我国企业市场营销实际的结合 增加了案例分析的比重 一 教学资源 3实训指导书 具体内容 一 实训目
5、的 要求二 实训主要内容三 实训准备四 实训资料五 实训操作步骤六 实训成果 一 教学资源 4实习实训条件 校外实习基地一览表 二 教学方法 二 教学方法 让学生搜集现有店铺企业的经营范围 经营业务 组织结构 营销状况 销售收入等基本情况 并据此做SWOT分析 最后回到课堂上进行讨论分析 优点 由于这些案例 来自身边 又有切身体会 效果既好又深刻 1 案例教学法 二 教学方法 买方 卖方 讨价还价能力 2 角色扮演教学法 二 教学方法 市场 人口 购买力 购买欲望 3 问题讨论教学法 教师事先设计问题 有意识造成不同答案的同学讨论 求同存异教师总结找出问题的关键 寻求解决问题的不同途径 优点
6、有助于学生领会营销理论的精髓 活学活用知识 二 教学方法 教师任务 规定一年的订单计划和市场动态 学生任务 通过教师所给市场信息判断投放广告的资金数量 4 管理游戏教学法 二 教学方法 营销概念内涵 消费者购买行为分析 市场细分与目标市场 营销策略综合应用 1 课程的重点与难点 二 教学方法 1 通过案例分析 2 采用体验营销的方式 3 广泛收集各商业企业的业务宣传单与广告内容 4 采用模拟演练的方式 5 设置2 3周的校外营销实习 2 解决方法 三 学习方法 理论学习能力比较欠缺 实践动手能力强 自觉性比较薄弱 学情分析 三 学习方法 学法的设计内容 1体现职业教育的特点和学生的认知规律 体
7、现 以学生为中心 把学生学习方法的指导研究与研究学生结合起来 学生的学习方法与其学习目的 态度 情感 意志以及个性特征有着密切的关系 2能够引起学生的兴趣 建立学生的自信 在获得职业岗位能力的同时还具有自我学习 持续发展的能力 3体现如何指导学生掌握自学方法 研究性学习 协作学习 创造性学习 让学生成为学习的主体 培养终身学习的习惯 4要有因材施教观念 树立面向个体学生的思想 引导学生善于总结适于自己的学习经验 促进学习能力的形成和发展 二 教学方法 实训案例 一分钟自我推销 一 实训内容 1 问候 2 我是谁 包括姓名 来自哪里 个人兴趣特长 对专业的理解和课程学习的认识和期望或介绍家乡特产
8、或旅游风景名胜等等 二 教学方法 二 实训步骤 要求 1 根据内容要求 每位同学精心写一份一分钟自我推销介绍词 利用课用时间反复演练 达到内容熟练 神情自然 2 时间 地点 参加人员 10月20日下午5 6节 本班教室 全班同学参加 3 具体步骤 第一步 上台问候 站稳后向所有人问好 然后再介绍 注意展现热情 面带微笑 第二步 正式内容演练 自我推销介绍 注意音量 站姿 介绍顺序 肢体动作等 第三步 致谢回座 二 教学方法 1 由班委组成评委 对每个同学进行评分 最后取评委平均分 2 评分具体要求 1 上讲台自我推销介绍神态 举止 55分 其中声音大小10分 热情展现7分 面带微笑10分 站姿
9、8分 肢体语言5分 语言表达10分 服装得体5分 2 自我介绍词内容新颖 独特 顺序自然 35分 3 时间掌控 10分 每位同学介绍时间控制在60 90秒 少于45秒或超过100秒 此项不得分 三 评分基本标准 二 教学方法 1 每位同学要精心准备 反复演练 2 上台演练按学号顺序 一个接一个进行 第一位同学上台后 后一位同学在指定位置等候 3 注意课堂纪律 控制笑声 确保自我推销介绍能自然顺利进行 一位同学介绍完毕致谢后 所有同学应有掌声回应 四 注意事项 三 考核方式 过程考核法 第五部分课程教学特色 1 建立模拟公司 由一定数量的学生成立一模拟公司 各个公司按照真实公司的运作程序来进行4
10、P 产品 Product 价格 Price 分销 Place 促销 Promotion 的规划与执行 以模拟公司小组的方式设计新产品开发方案 定价方案 分销方案和促销方案等 特色 使学生更熟练地掌握了市场营销学课程及相关的职业岗位所要求的主要技术和关键能力 令其专业素质得到较大的提高 并且在这一教学方法的过程中 使学生树立了明确的职业意识 有效地培养了学生的创业精神和创新能力 培养了学生的团队精神和交际能力 指导学生熟练地使用现代办公设备与技术 第五部分课程教学特色 第五部分课程教学特色 2 研制了多媒体课件及光盘 使用多媒体教学 并购买了教学光盘 市场营销策略 及有关教学案例 特色 多媒体课
11、件和教学录象带 盘 的使用 增强了课堂教学的直观性和艺术性 大大调动了学生的学习兴趣 学完本单元 你应该掌握的 1 了解市场营销的含义2 熟悉市场营销的几个核心概念3 掌握正确认识市场营销的观念4 了解市场营销理论的新发展 知识 能力 1 能够灵活运用营销观念分析 评价企业的现状2 对营销的重要性认识能力的提高 第五部分课程教学特色 第五部分课程教学特色 营销策划大赛 方式 每年于开 市场营销 课的学期 面向全校同学 主要是开课班级的同学举办主题鲜明的营销广告策划大赛 对优秀者进行奖励 并将其创意在开课的班级进行讲评 优点 让同学们在参与和课堂学习中掌握分析问题 解决问题的基本技巧 3 开辟了
12、富有实效的第二课堂 第二课堂的内容主要有 第五部分课程教学特色 请著名营销学者来为学生进行营销前沿动态讲座 请知名教授来给学生 对话 使学生零距离汲取企业营销实战理论及经验 举办学院 购物节 使学生在真正的商业交易中了解市场营销课程的内容 第五部分课程教学特色 第五部分课程教学特色 4 运用双语教学 3 顾客价值 顾客满意和产品质量Customervalueisthedifferencebetweenthevaluesthatthecustomergainsfromowningandusingaproductandthecostsofobtainingtheproduct Customersa
13、tisfactionistheextenttowhichaproduct sperceivedperformancemeetsabuyer sexpectations Qualityisthetotalityoffeaturesandcharacteristicsofaproductorservicethatbearonitsabilitytosatisfycustomerneeds 高度的顾客满意来自于高度的顾客价值 在构成顾客价值的四大价值要素中 虽然产品价值所占的份额不是最高的 但产品价值是顾客价值的基础性因素 没有产品价值作为依托 其他价值的创造都是徒劳的 而产品价值的决定性因素是产品
14、质量 因此 产品质量是顾客满意的根本 特色 1 为出国的学生做一些专业英语的铺垫 2 为从事对外贸易的同学提供专业交流的工具 教学成果 营销广告策划大赛作品 第六部分课程的改革方向 改革方法 1 建立模拟公司2 研制了多媒体课件及光盘3 开辟了富有实效的第二课堂4 运用双语教学 课程改革 市场营销在以往的教学中以理论加案例为主 这种方法不利于我院学生应用能力 1 市场开拓能力 2 商务谈判能力 3 推销技巧能力 4 市场调研能力 的培养或提升 第六部分课程的改革方向 课程创新 1 实践教学体系创新 建立以就业为导向 以中小企业营销岗位及岗位群要求的实际能力为依据 以培养应用性人才为目标 建立堂
15、案例分析讨论 角色扮演 模拟公司演练 独立实训周实战演练三位一体的实践教学体系 体现工学结合特点 除命题书面考试外 还增加提交调研报告 营销策划书等考核形势 加大了实践考核内容的比例 大大提高了学生的兴趣和积极性 增强了学生实际操作应用能力 2 课程考核方式创新 第六部分课程的改革方向 本课程通常称为 市场营销学 我们把它改为 市场营销 虽只去掉一个 学 字 以动词来表达更能体现高职教育突出技能培养的特点 将营销实习作为一门独立课程 可引起学生的高度重视 并且通过企业的实战演习 大大提高了学生的应用技能水平 3 课程名称创新 第六部分课程的改革方向 具体实施过程 采用 模拟公司 由一定数量的学生成立一模拟公司 各个公司按照真实公司的运作程序来进行4P 产品 Product 价格 Price 分销 Place 促销 Promotion 的规划与执行 4 教学方法创新 指导思想 通过这一在工作岗位上学习和以小组方式 实践导向为原则的教学方法 使学生将所学的理论知识应用于实践 明确了商业活动的规律和商业运作的规则 使其更熟练地掌握了市场营销课程及相关的职业岗位所要求的主要技术和关键能力 令其专业素质得到较大的提高 ThankYou
