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1、 企业伦理学BusinessEthics 我们生活在一个不确定时代 走向全球伦理宣言 世界正处于苦难中 这苦难是如此普遍 如此紧迫 因此我们不得不历数其表现形式 以便明白这种痛苦的深度 和平正远离我们而去 这个星球正在遭受毁灭 邻人们正生活在恐惧之中 女人同男人正在彼此隔膜 孩子们正在死去 我们谴责对地球生态系统的滥用 我们谴责贫穷 它使生命的潜能遭到窒息 我们谴责饥饿 它使人类的身体受到削弱 我们谴责贫富悬殊 它正用毁灭威胁着千万个家庭 我们谴责各国的社会不公 我们谴责对正义的忽视 它正把一些公民推向边缘 我们谴责混乱无序的状态 它正在控制我们的社会 我们谴责暴力 它正使孩子们死于非命 然而
2、 这种苦难是不需要的 我们不需要它 因为一种伦理的基础已经存在 这种伦理为一种更好的个人和全球秩序提供了可能 并将引导社会摆脱混乱 我们都是尊奉世界诸宗教之训导和实践的男女信徒 我们肯定 在各种宗教的教导之中有一套共同的核心价值 这些价值构成了一种全球伦理的基础 我们肯定 对于一切生活领域 对于家庭 社会 种族 国家和各种宗教 存在着一种不可少的 无条件的标准 对于人的行为 已经有一些古老的准则 它们可见于世界诸宗教的教导之中 它们是一种可以延续的世界秩序的条件 我们宣布 我们是相互依存的 我们每一个人都依赖于整体的福利 所以 我们珍视生物共同体 珍视人 动物和植物 珍视对地球 空气 水和土壤
3、的保护 我们对于自己所做的一切 都负有个人的责任 我们所有的抉择 行动和无所行动 都会产生种种结果 我们希望别人怎样对待我们 我们就必须怎样对待别人 我们承诺敬重生命与尊严 敬重独特性与多样性 以使每一个人都得到符合人性的对待 毫无例外 我们必须耐心和宽容 我们必须能够宽恕 从过去吸取教益 但绝不让自己受制于仇恨的记忆 我们必须彼此敞开心怀 为着世界共同体的事业而埋葬我们的种种狭隘分歧 实行一种团结一致和相互关联的文化 我们把人类看作自己的家庭 我们必须努力做到既仁慈而又慷慨 我们不应该只为自己而活 而应该也为别人服务 永远不忘记儿童 老人 穷人 受难者 残疾人 难民和孤独者 不应该把任何一个
4、人作为二等公民来看待或对待 不应该以任何方式去利用任何一个人以谋私利 男人与女人之间应该有平等的伙伴关系 我们应该避免任何一种性方面的不道德行为 我们应该抛弃一切形式的控制或虐待 我们决心致力于一种非暴力 主敬 正义与和平的文化 我们要放弃以暴力作为解决分歧的手段 绝不压迫 伤害 折磨或杀害其他人 我们必须努力争取一种公正的社会和经济秩序 在其中 每一个人都有同等的机会去充分实现其作为人的潜能 我们应该公平地对待一切人 避免偏见与仇恨 在说话和行动中充满真诚和同情 我们不应偷窃 我们应该摆脱权力 特权 金钱和消费的欲求之控制 去创造一个正义与和平的世界 除非个人的意识首先得到改变 否则 世界就
5、不可能变得更好 我们发誓 要通过修炼自己的心灵 冥想 祈祷或积极的思维 来增进我们的意识 如果不冒风险 不作牺牲的准备 我们就不会有根本的改变 因此 我们决心遵守这种全球伦理 致力于相互理解 投身于有益社会 培养和平 善待自然的生活方式 我们呼吁所有一切人 不论是信教的还是不信教的 都来同我们一起行动 提出并制定全球伦理有必要吗 全球伦理已经提出 对于企业的未来发展意味着什么 假如你是企业高层决策者 你觉得有无必要将全球伦理意识融入决策中 为什么 美国大亨欺诈成风 美国隐患重重 企业欺诈成风 大亨编造假账 犹如鬼斧神工 或是虚报收入 或是隐瞒亏空 前有环球安然 后有默克世通 一个接着一个 丑闻
6、层出不穷 股票变成废纸 引起一片惶恐 害苦众多股民 愁煞白宫诸公 此风遏制不易 前途未卜吉凶 难弄 难弄 现实中的道德挑战 利用内部消息在股票交易获取巨额利润继续推销明知有可疑副作用药品或食品为争取定单支付巨额贿赂即使有适用技术也不对环保作保护投资不平等甚至歧视员工假冒伪劣商品盛行等证券市场的违规操作广告的真实性与道德导向 中国商业的道德危机 食品 南京冠生圆月饼事件金华火腿事件大头奶粉苏丹红一号等等美酒入我喉 浑身抖抖抖 若问是何故 原来是假酒拖欠民工工资 中国矿难 基金黑幕上市公司造假帐 银广厦 蓝田股份 仪科惠光等股份企业的假帐 多得难以统计的假药神奇的保健品 大连珍奥核酸 药品销售的
7、回扣 丰田广告 立邦漆滑倒盘龙 对失败企业的分析 大败局 一书对瀛海威 秦池 爱多 玫瑰圆 飞龙 巨人 三株 太阳神 南德 亚细亚这十家著名企业之败局分析 得出三大原因 原因一 普遍缺乏道德感和人文关怀意识原因二 普遍缺乏对规律和秩序的尊重原因三 普遍缺乏系统的职业精神 中国 企业家经济 到来了吗 企业家经济 的三个基本特征 大量的中型现代企业管理作为一门专门技术应用 职业经理人出现在经济生态圈形成成熟而健康的经济道德秩序 中国企业家要真正成为这个社会和时代的主流力量 那么首先必须要完成的是塑造中国企业家的职业精神和重建中国企业的道德秩序 涉及的三个问题 1 企业经营不应该讲伦理 要谋求利益最
8、大化2 企业经营和伦理无关3 企业经营应该讲伦理 追求利润应与伦理结合 流行的神话 一些传统的观念 神话1 伦理与经营无关神话2 企业的目的是利润最大化神话3 所有者利益至上神话4 人是最重要的手段神话5 只要守法就足够了神话6 讲伦理与追求利润是对立的神话7 处理内外部关系靠的是技巧神话8 讲伦理是为了装饰门面企业伦理的切入对这些 神话 有什么样的冲击 论语 算盘 日本企业家涩泽荣一讲 拨算盘是利 读论语是道德 余则相信论语 算盘二者 应该相伴随 相一致 故咀嚼 论语 的教论以为处事之信条 企业伦理学的课程大纲 企业伦理引言企业伦理的基本理论 哲学部分 现实中的伦理议题 企业运行中的道德探讨
9、 企业的伦理建设 伦理战略与伦理决策 教学目的 1 熟悉伦理道德与企业管理之间的内在关系 懂得企业的信誉是企业的首要资产 2 掌握和了解经济管理领域中的基本伦理原则 企业制度的伦理原则以及企业管理的道德准则 3 能够初步运用上述伦理原则对各种经济制度或经济管理行为进行道德评价并提出政策性的改进建议 能够初步对经济管理领域中发生的具体伦理问题进行分析并提出解决问题的对策 4 了解企业伦理建设的要素和一般程序 第一章导论 企业伦理学 BusinessEthics 是近二十年兴起的一门新的交叉应用学科 在国内也被称为 经济伦理学 商业伦理学 或者 管理伦理学 管理理论与实践的伦理化趋势已经被称为管理
10、科学发展的第三个里程碑 也有人说 企业伦理从名字上看就是一个矛盾 导论中需要阐述的问题 1 什么是伦理学 2 企业伦理学是一门什么样的学科 研究对象是什么 要解决什么问题 3 企业伦理学的起源与发展 4 企业伦理与一些学科的关系和区别 第一节万学之魂 伦理学 一 伦理学的研究对象是伦理道德1 1伦理 源自希腊文 道德 源自拉丁文 经常换用连用 但有区别1 2伦理道德是以 善 与 恶 为核心概念的行为规范体系 2 伦理学的任务2 1伦理学科的产生西方产生于古希腊 亚里士多德为创始人 传统伦理学重点在正当与善 目的 幸福 以人格 德性 至善为中心 现代伦理学以行为规则 正当 正义为中心 中国伦理思
11、想源远流长 孔子和儒家学派的产生是其标志 内圣外王 但不表现为现代意义上的学科形态 2 2伦理学的性质与任务及分类2 2 1伦理学的分类描述伦理学 道德现象的描述再现元伦理学 分析伦理学 理论规范伦理学 探讨善与恶 应当与不应当 研究道德的来源 本质及规律 是伦理学的核心部分 2 2 2伦理学的主要任务从善恶的角度探讨如何做人 回答何为正当或应当做什么 a 什么样的欲望和追求是合乎道德的或善的b 应当采取哪种行为来实现这些东西 2 3道德与法律道德规范与法律规范有相当大的重合制裁手段不同 法律为硬约束 道德为软约束 道德对行为动机前起作用 法律对行动后果起作用 道德成本低于法律法律有局限 实施
12、有难度 2 4道德判断与选择道德判断是应用道德标准对事实加以评价的结果 每个人都有自己的道德准则 救生艇怎么用 讨论 一艘船在海上航行 很快就要沉没 船上载有12人 但只有一只至多能乘6人的救生艇 这12人分别是 72岁的老医生 患绝症的小女孩 船长 妓女 精通航海的劳改犯 弱智的男孩 青年模范工人 和尚 贪污的国家干部 企业经理 新近暴发的个体户以及你自己 条件 1 不能改变此种处境 你作出的安排绝对有效 大家无条件服从 救生艇怎么用 讨论 2 我们不知道别人更多的情况3 方案的选择上也有两个条件 第一不能采取随机和偶然的办法 比如抽签 第二 不能放任自流 不提倡 适者生存 的丛林法则 请问
13、你将怎么安排 2 5道德标准道德标准涉及到与人类福利息息相关的事物 道德标准不为个别权威团体创造修改超越只顾自己的自我中心主义道德标准建立在公正思考的基础上与具体的情感和语词相关 如愤怒 叛逆 2 6令人痛苦的道德困境假如孔子母亲盗窃 孔子怎么办道德困境是指一种左右为难的情形 各种道德标准相互矛盾 却又不能偏废其中的一种 为什么存在 伦理的相对性2 6 1角色 道德主体的多样性常常在不同的的领域充当或扮演不同的角色 遵循不同的道德规范2 6 2复杂 道德关系的多维性2 6 3差异 道德规范的多样性 第二节企业伦理学的产生 1 企业伦理的三个发展阶段1 120世纪50 60年代酝酿与欧美 对企业
14、社会责任的关注 1 270 80年代形成于美国 1974年11月在美国堪萨斯大学召开了第一届企业伦理学讨论会 标志企业伦理学的正式成立1 380年代末 90年代初始全面发展 理论和实践方面有重大突破 2 欧美公司伦理建设的情况 世界500强 95 的公司有成文的伦理守则 60 以上的美国大企业和50 的欧洲大企业设有企业伦理机构 美国制造业和服务业前1000家企业中 20 聘有伦理主管 90年代中期 40 左右的美国企业进行了伦理培训 3 国外企业伦理教学研究状况 1987年 JohnShad捐款2000万美元给哈佛商学院 倡议开设 决策与伦理价值 课程 HBS从1988年起开设 截止1993
15、年 美国90 的商学院开设了企业伦理方面的课程 80年代以来 企业伦理学方面的研究机构 出版物在美国 加拿大 欧洲 南美 中东 日本 韩国纷纷问世 96年美国最佳10所商学院概括的9门MBA核心课程中 企业伦理学榜上有名 4 国内情况 1997年5月 合肥荣事达集团在北京公布 企业竞争自律宣言 当年的全国十大经济新闻99年7月 33位企业家代表在人民大会堂发布 信誉宣言 带头做到守信用 讲信誉 重信义 国内相当一部分大学开设了企业伦理课程 5 企业伦理兴起的原因和发展动力 自60年代以来欧美企业界出现了大量不道德的工商活动 最终导致一系列惩罚性的法律 企业为此采取的对策或伦理战略 称为 强调守
16、法的企业伦理战略 简称 守法战略 高效管理与管理学自身发展的需要 协调利益冲突的伦理问题放在首位 企业为此采取的对策或伦理战略 称为 强调信誉的企业伦理战略 简称 信誉战略 20世纪60年代后西方发达国家的社会历史称为 工业化扩展时期 工业化成熟时期 或向 后现代化社会 转型 社会经济特征 在社会经济结构方面 第三产业即服务业迅速发展 消费转向服务性消费 在社会组织结构方面 非营利部门包括政府扩张加快 社会成为公众的社会 客观上要求企业超越经济目标承担广泛义务 中国的经济改革更呼唤企业伦理企业失信于民成熟社会 向后工业化发展国际化发展 市场的开放市场经济体制的推进地球环境问题信息技术的广泛应用和人的权利以及法律的完善 第三节什么是企业伦理学 一 企业伦理学的定义1 欧美学者的观点 广义的观点认为企业伦理学是研究经济体制 企业与环境 企业与社会 企业与政府的关系 企业的社会责任 公有化与私有化以及经济发展与伦理的关系的学科 代表人物是堪萨斯大学经济伦理中心主任理查德 T 德 乔治教授和美学者G 恩德利 特点是着重于宏观 狭义的观点认为企业伦理学是研究企业与消费者 雇员 股东 竞争者之间的
