精品电商员考试

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1、精品电商员考试理论部份1001、 利用网上信息发布平台发布信息，提供7*24小时的服务，降低为客户提供咨询服务的成本。 (1分) 对 错 2、 下列关于网上商务信息发布的说法哪种是不正确的？ (1分) 由于电子邮件的发送费用虽然较邮寄广告要高一些，但是由于它比邮寄广告要快捷，所以许多企业都利用电子邮件来宣传产品。 当您的客户发展到一定数量时，使用邮件列表或群发邮件系统则更为方便快捷。 一般来说发送电子邮件可以直接使用Outlook Express等邮件工具。 电子邮件广告是广告主将信息以E-mail的方式发送给有关的网上用户。 3、 Outlook Express 的“收件箱”中，如果邮件的左

2、侧有一个蓝色箭头的图标，表示： (1分) 此邮件中有病毒 此邮件为低优先级 此邮件附带有其他文件 此邮件已经回复 4、 下述哪些不是邮件客户端程序？ (2分) Foxmail Outlook Express SMTP Faxmail 5、 下面哪一项不是主存储器存放的内容？ (1分) 中间结果 运算命令 控制命令 数据 6、 （ ）不是计算机的常用输入设备。 (1分) 绘图仪 鼠标 数字化仪 光学字符阅读器 7、 下面有关主频的说法，哪一项是错误的？ (1分) 主频的单位是MIPS 主频一般指的就是CPU的时钟频率 通常人们所说的微机速度指的就是CPU的主频 主频越高处理速度也越快 8、 在当

3、今CPU市场，占据市场份额第二的是（ ）公司。 (1分) VIA INTEL AMD IBM 9、 下面对硬盘的操作，哪一项是不正确的？ (1分) 经常对硬盘中的重要数据进行备份 定期对硬盘进行清洗 正在对硬盘读写时千万不能关掉电源 防止硬盘受到大的震动和撞击 10、 对CIH病毒哪种说法是正确的？ (1分) CIH是一种宏病毒 CIH是一种网页型病毒 CIH是一种邮件型病毒 CIH是一种文件型病毒 11、 网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用_技术来实现的。 (1分) Activex 和 Java ActiveX 和 JavaScript Javascritp 和 HTML Java

4、 和 HTML 12、 计算机病毒能通过下述哪个传播媒介进行传播？ (1分) 纸张文件 互联网 电波 空气 13、 跨国交易中涉及各国法律的差异问题不是电子支付存在的问题。 (1分) 对 错 14、 不属于传统支付方式的是（ ）。 (1分) 信用卡 智能卡 票据 现金 15、 电子合同与传统合同有很大的区别，突出表现在书面形式，包括电子签名的有效性、电子合同收到与合同成立地点、合同证据等方面的问题。 (1分) 对 错 16、 目前，电子商务涉及的法律问题有 (2分) 网上税收问题 在线交易法律适用和管辖冲突问题 在线消费者保护问题 网上个人隐私保护问题 17、 对防火墙的描述，请问下述哪个不正

5、确？ (1分) 使用防火墙可限制对internet特殊站点的访问 使用防火墙后，内部网主机则无法被外部网访问 使用防火墙可为监视internet安全提供方便 使用防火墙可过滤掉不安全的服务 18、 网络内部的安全威胁是最难防御的安全威胁。 (1分) 对 错 19、 全天时营业，大大地增加商机和方便客户不是电子商务的优势。 (1分) 错 对 20、 企业对企业的电子商务简称为 (1分) B2B B2C B2G C2C 21、 以下关于电子商务的叙述有误解的是 (1分) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如E

6、DI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 电子商务就是建立网站 22、 电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是 (1分) 改变了市场需求 改变了人们的工作环境和生活方式 改变了人类的兴趣爱好 改变了人们的社会地位 23、 电子商务按交易的内容基本上可分为哪两大类型？ (2分) Intranet（企业内部网）商务 Internet（国际互联网）商务

7、 间接电子商务 直接电子商务 24、 优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子商务师职业活动的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。 (1分) 对 错 25、 下面哪些是电子商务师的职业道德规范？ (2分) 恪守机密，严守信用 谦虚谨慎，办事公道 刻苦学习，勇于创新 钻研业务，敬业爱岗 26、 电子商务师的职业道德修养，主要是指哪几方面的修养？ (2分) 职业能力 职业纪律 职业责任 职业情感 27、 关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？ (1分) 信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。 信息

8、的储存越多，提取和整理就越方便快捷。 信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。 通常信息库的容量越大，信息储存越多，对决策越有帮助。 28、 以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？ (1分) OR NOT NOR AND 29、 关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？ (1分) 目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询。 目录索引搜索引擎是真正的搜索引擎。 目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。 目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高 30、 INTERNET

9、是一个（ ）。 (1分) 国际性组织 电脑软件 网络的集合 大型网络 31、 物流的基本职能活动不包括流通加工。 (1分) 错 对 32、 关于现代物流发展的趋势，下述论述不正确的是 (1分) 物流与商流、信息流系统化趋势 现代物流系统化趋势 物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势 仓储、运输的现代化与综合体系化趋势 33、 关于物流，下述错误的是 (1分) 物流是物品从接收地向发送地的实体流动过程 物流的价值主要是创造时间价值和场地价值，有时也创造一定加工价值 通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的时间差 物流通过运输解决对货物空间位置上的变化要求 34、 物流、商流和信息流之间的关系，

10、下述错误的是 (1分) 三流之间相辅相成，紧密联系，互相促进 信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传递过程中形成的经济活动 信息流既制约着商流又制约着物流 商流既制约着信息流又制约着物流 35、 配送中心基本流程中不包括 (1分) 订单处理 配货 加工 订货与接货 36、 配送中心的功能，不包括下列 (1分) 商品信息的功能 商品定价的功能 商品加工的功能 商品周转的功能 37、 下列不属于电子商务物流配送的特点的是 (1分) 信息化 集成化 柔性化 智能化 38、 企业的市场营销是（ ）。 (1分) 微观市场营销 企业的产品推销 企业的产品销售 宏观市场营销

11、39、 市场营销的根本任务是（ ）。 (1分) 解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。 解决生产与分配的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。 解决投资与消费的各种分离、差异和矛盾，使得投资者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现投资和消费的统一。 解决生产与交换的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与交换者方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费

12、的统一。 40、 现代市场营销学认为，影响企业市场营销效果的因素来自两方面，包括（）。 (1分) 一个是市场营销环境，另一个是市场营销组合 一个是市场营销战略，另一个是市场营销战术 一个是市场营销国际环境，另一个是市场营销国内环境 一个是企业的外在经营环境，另一个是企业内部经营管理 41、 关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？ (1分) 与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。 与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。 与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。 与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。 42、 电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是 (1分) 信息发布平台 公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准