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1、快速消费品定价策略 摘要现今市场竞争激烈,而快速消费品市场一直处于竞争的最前沿,快速消费品企业不仅需要有优质特色的产品,正确的公司发展、营销战略,对于营销战略的重要部分定价策略也需要有合理的策略。企业在整个生产过程中,最终只有实现产品的销售才能实现资金的运转,以获取利润从事在生产过程。在这过程中,产品的定价就显得尤为重要,因此快速消费品企业在产品定价过程需要考虑产品成本、市场需求、竞争对手等因素。本文主要研究快速消费品定价方法,通过对其定价方法的研究,使快速消费品企业在竞争日益激烈的环境中制定有效的定价方法并且为企业带来利润。关键词: 快速消费品;定价策略;定价方法;AbstractToday
2、,our market is a highly competitive market,and the fast-moving consumer goods market has been in the forefront of this competition,Fast-moving consumer goods companies not only need high quality products,the right development and marketing strategy,but also they need reasonable strategies of pricing
3、 which is an important part to marketing strategy.Throughout the whole process of production and operation,only when the companies achieve sales of the product and make profit from it can they get enough funds to engage in reproduction process.In this process,product pricing strategy is particularly
4、 important.During pricing process,fast-moving consumer goods companies need take into account the cost of products,market dimand,competition etc. This paper mainly studies fast-moving consumer goods pricing method, through its pricing method, which make fast-moving consumer goods enterprise in an in
5、creasingly competitive environment and make effective pricing method for enterprise profit.KeywordsFast-moving consumer goods; Pricing strategy; Pricing method前言现今企业营销理论不断发展,从麦肯锡提出的 4P 理论到 4C,或其他的理论,都是让产品成功售出,实现企业销售利润。在营销理论中,4P 中的 Price价格是至关重要的,企业的定价策略无论在什么时期都是重要的一环。企业在整个市场营销活动中的一个关键点就在于定价策略,每个企业要为自
6、己的产品和服务定价,产品和服务的定价是最重要的管理决策之一,是企业决策层面临的敏感问题。价格是一个能直接产生效益的营销变量,它直接关系到市场需求量的多少和利润的高低,并能够影响营销战略的其他因素。企业定价策略是对企业的产品价格进行一个科学、合理以及与市场紧密联系的规划和制定。它不是仅根据销售或财务等某一方面进行价格制定,它需要根据企业战略规划、产品成本、企业运营能力、产品特点、消费者心理、竞争者反应等诸多因素综合考虑,从而制定一个最合理的价格。1 快速消费品行业简介1.1 什么是快速消费品及行业FMCG 是 Fast Moving Consumer Goods 的首字母缩写,代表快速消费品。与
7、快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”(Durable Consumer Goods),通常使用周期较长,一次性投资较大,包括(但不限于)家用电器、家具、汽车等。一种新的叫法是 PMCG(Packaged Mass Consumption Goods) ,顾名思义,产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售,更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。最容易让人理解的对它的界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现,典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等
8、;药品中的非处方药(OTC)通常也可以归为此类。 1.2 快速消费品有其独特的属性: 产品周转周期短; 进入市场的通路短而宽; 市场生动化,在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告,在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动; 一般为分公司或代理商体制的销售组织形式,在分公司所辖区域设库房; 售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。 快速消费品与其他类型消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。快速消费品属于冲动购买产品,即兴的采购决策,对周围众多人的建议不敏感,取决于个人偏好、类似的产品不需比较,产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。因此
9、,快速消费品有三个基本特点,即: 便利性:消费者可以习惯性的就近购买 视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响 品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌 这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。 快速消费品是现在在商业包括工业当中非常活跃的一块,首先大家要从概念上了解这个问题,最早的快速消费品不是从食品开始的,是从洗护用品开始的。但是由于在卖场布局当中,这种商品开始越来越靠在一起销售,在这样的条件下,快速消费品的概念延伸到食品,到目前为止,中国人是把食品和洗护用品做为快速消费品的。从我们目前的统计资料上来看,在上海食品和洗护用品销售在连锁商
10、业总销售额当中的大概比重为 67%-70%,他们是在大卖场、超市、便利店和一些主要连锁发展业务消费出去的,这些连锁商业未来会发生些什么变化,可能是大家非常要引起关注的问题。 1.3 快速消费品分为四个子行业:一、是个人护理品行业,由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、鞋护理品和剃须用品等行业组成; 二、是家庭护理品行业,由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭清洁剂等行业组成; 三、是品牌包装食品饮料行业,由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行
11、业组成; 四、是烟酒行业。2 定价策略和方法2.1 定价策略概念定价理论是从 19 世纪马克思主义劳动价值学说的价格理论发展起来的,期间经历了不同的社会形态和发展时期,在企业长期的市场营销实践中逐渐形成并发展成为一门新兴学科。早在 19 世纪中叶,马克思就运用唯物辩证法在前人的研究基础上,从研究商品二重性入手,揭示了劳动的二重性,指出了具体劳动创造使用价值,抽象劳动创造价值。提出了崭新的劳动价值学说,从而为马克思主义的价格理论的形成奠定了理论基础。马克思认为,价值是由物化在商品中的社会必要劳动时间决定的,这种必要劳动是由生产过程中的活劳动创造的新价值加原有物化劳动转移到新产品中的价值构成的,即
12、由 C、V、W 三部分构成,即 W=C+V+M。价值量先在生产领域中形成,又在流通领域中得到追加。当商品的价值用货币表现时就成为价格。因此,价格形成的基础是价值,价值就定价格,而价格是价值的货币表现形式。价格并不一定要等与价值,价格始终围绕着价值上下波动。价格是在商品流通的过程中形成供求时形成的。同样价值构成是价格构成的基础,价格构成是价值构成的货币表现形式。不仅整个价格构成如此,而且价格构成中的每个要素都是构成中对应部分的货币表现。因此,商品价格构成要素:生产成本、流通费用、利润、税金都是由商品价值,即三个组成部分 C、V、M 转化而来的。而产品的定价不仅需要考虑这三个组成部分,还要考虑诸多
13、方面的因素,由 C、V、M 组成的价格只是产品最简单的产品价格,产品的定价则需要更多的条件。定价是长期困扰企业经营层的基本营销问题。传统的定价决策是由企业财务部门制定的,以为财务部门可以核算产品或服务的成本。因此,企业一般根据财务报表的结果来判断定价是否合理。可喜的是企业经营层已经知道价格在很大程由市场决定的,而不是企业控制的。企业的定价决策正由“制定价格”向“战略定价”转变,定价职能也正由财务部门转移至营销部门;定价注意力正由结果转向过程。定价经理关心的首要问题不再是“价格应该为多少” ,而是“定价是应该充分考虑哪些因素对价格有决定性作用” 。当然,战略定价不仅要求企业在定价观念上的改变,还
14、要求在定价时间、定价方式和定价决策参与者等方面的转变。可以说,战略性定价实质上是营销与财务两大职能之间的相互作用,其目的在于寻求满足顾客的愿望和收回成本并获得预期利润两者之间的平衡。定价策略就是在定价决策基础上,考虑市场、消费者、竞争者等诸多因素的战略定价理念。2.2 影响定价的因素影响定价的主要因素可以分为内部因素和外部因素,内部因素主要就是产品成本,外部因素主要是市场需求(消费者需求) 、市场环境(竞争者) 。也可以说价格是本企业与消费者、竞争对手均衡博弈的结果。这些也决定了企业产品价格的上下限,成本决定了价格下限,消费者需求决定了价格的上限。影响企业定价的因素A:内部因素 (1)企业的营
15、销目标 (2)企业的营销组合 (3)产品成本 B:外部因素 (1)市场结构(2)市场需求的价格弹性 (3)市场竞争 (4)国家政策 (5)其他外部环境因素3 定 价 策 略3.1 新 产 品 定 价 策 略(一)撇脂定价策略 所谓撇脂定价是指在产品生命周期的最初阶段,把产品的价格定得很高,以攫取最大利润。 撇脂定价的条件: (1)市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性,即使把价格定得很高,市场需求也不会大量减少。 (2)高价使需求减少,但不致抵消高价所带来的利益。 (3)在高价情况下,仍然独家经营,别无竞争者。高价使人们产生这种产品是高档产品的印象。 (二)渗透定价策略 所谓渗透定价是指企业把
16、其创新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率。 渗透定价的条件: (1)市场需求对价格极为敏感,低价会刺激市场需求迅速增长。 (2)企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降。 (3)低价不会引起实际和潜在的竞争。 (三)满意定价策略 满意定价策略是一种介于撇脂定价策略和渗透定价策略之间的价格策略。其所定的价格比撇脂价格低,而比渗透价格要高,是一种中间价格。这种定价策略由于能使生产者和顾客都比较满意而得名。有时它又被称为“君子价格”或“温和价格” 。 3.2 产 品 组 合 定 价 策 略1、生产大类的定价 2、可选产品定价 3、必选产品定价 4、附加产品定价 5、产品捆绑定价 3.3 价 格 调 整 策 略1、折扣和补贴定价 2、分层定价 3、心理定价 4、促销定价 5、地区定价 6、国际定价 3.4 刺 激 性 定 价 策 略1、拍卖式定价 2、团购式定价 4、抢购式定价 5、与产品未来利润增长挂钩的持续回报式定价 6、会员积分式定价4.定价法4.1