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1、QCC基础知识测试题 部门: 姓名: 工号: 得分: 一、 填空题(共32分,每题2分)1) Quality Control Circles品质控制圈,也可以叫 圈。2) QCC起源于 年代,并得到东南亚国家的广泛采用。3) QCC活动可分为:选择课题 、圈会活动、 。4) QCC活动的效用分为 、 和 。5) QCC活动中的P、D、C、A是指 、 、 和标准化。6) QCC活动近年来得到多个国家及企业的广泛采用,主要用于 、提高工作效率、 、节约能源等各方面。7) QCC课题选择需考虑 、 、 、 及公司赏识五种因素。二、选择题(共20分,题4分)(1) 以下选项中不属于QCC效用中的中层效
2、用的选项是 ( ) A 提高士气 B 加强上下沟通 C 提高效率 D 提高质量意识(2) (2) 以下不属于QCC活动的本质的选项是 ( )A 尊重人性,建立轻松愉快的工作现场 C 改善企业体制,繁荣企业文化 D 提高质量意识及竞争力(3) 以下不属于QCC圈会任务的选项是 ( ) A 由圈长决定活动进行的方向 B 由圈员全员决定QCC活动的方向C 透过圈会达成圈员互相的意见调整、思想疏通 D 透过圈会发挥圈员的能力(4) 以下对QCC概念正确描述的选项是 ( )A强制性要求员工参加并要求达到一定人数 B 基层员工的一种活动 C 一种基本的品控手法 D由圈员主动提出、讨论及尝试解决与改善跟他们工作成效有关的各种问题;(5) 以下属于QCC活动的精神的选项是 ( ) A 一股干劲 B 三个皮匠 C 五只手指 D 七件工具三、简答题(共三题,每题16分)(1) QCC圈是由促导员、圈长、圈员组成请阐述他们各自的职责?二、 广州厂自03年12月份开展QCC活动以来,现已成立了几多少个圈组?请写出圈组所属工序。(4) 简述在接受此次培训后的收获,并对今后QCC活动的开展有什么意见? man