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1、17秋学期（清考）营销案例分析在线作业 试卷总分:100 得分:100 一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照（）划分的A. 地域范围B. 科技水平C. 新颖程度D. 消费者认知 满分：2 分正确答案:C2. 市场定位是20世纪70年代由美国学者（）提出来的A. 阿尔赖斯B. 迈克尔波特C. 彼得德鲁克D. 菲利普科特勒 满分：2 分正确答案:A3. 市场竞争面临的五种力量模型是由学者（）提出来的A. 阿尔赖斯B. 迈克尔波特C. 彼得德鲁克D. 菲利普科特勒 满分：2 分正确答案:B4. 两家或更多的独立企业、公司合并
2、成为一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司，这称为（）A. 收购B. 合并C. 兼并D. 重组 满分：2 分正确答案:C5. 直接渠道和间接渠道是按照（）划分的A. 渠道的类型B. 渠道的层级C. 中间商的类型D. 中间商的数量 满分：2 分正确答案:B6. 渠道长度决策是指（）A. 确定分销渠道目标B. 确定渠道中的中间商类型C. 确定中间商数目D. 确定每个渠道成员的责任和义务 满分：2 分正确答案:B7. 市场营销环境分析常用方法是（）A. 波士顿矩阵法B. 五力模型C. SWOT法D. 市场定位 满分：2 分正确答案:C8. 产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的
3、相关程度称之为（）A. 广度B. 深度C. 长度D. 密度 满分：2 分正确答案:D9. 由于（）在市场营销中的引入，关系营销才出现。A. 经济效益B. 公共关系C. 价格机制D. 竞争者 满分：2 分正确答案:B10. 确定中间商数目属于确定（）A. 分销渠道目标B. 渠道长度C. 渠道宽度D. 渠道成员的责任和义务 满分：2 分正确答案:C11. 下列不属于包装策略的有（）A. 追随包装策略B. 改变包装策略C. 类似包装策略D. 差异包装策略 满分：2 分正确答案:A12. 企业之间竞争的最高境界是（）A. 价格竞争B. 品牌竞争C. 产品差异化竞争D. 服务水平竞争 满分：2 分正确答
4、案:B13. （）一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来A. 核心产品B. 有形产品C. 延伸产品D. 无形产品 满分：2 分正确答案:B14. 定位于低档产品的产品线中增加高档产品，称之为（）A. 单向延伸B. 双向延伸C. 向上延伸D. 向下延伸 满分：2 分正确答案:C15. 案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国()大学的商学院A. 斯坦福B. 哈佛C. 芝加哥D. 加州 满分：2 分正确答案:B16. 时空定位、执行效果监测与评估属于（）A. 产品策略B. 价格策略C. 分销策略D. 促销策略 满分：2 分正确答案:D17. 关系营销的中心是（）A. 顾客承诺B. 顾客忠诚
5、C. 顾客满意D. 顾客需求 满分：2 分正确答案:B18. “6P”概念属于（）A. 大市场营销B. 关系营销C. 整合营销D. 事件营销 满分：2 分正确答案:A19. 下列各项中，不属于企业微观环境的是（）A. 供应商B. 顾客C. 企业本身D. 政治法律 满分：2 分正确答案:D20. （）是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和A. 核心产品B. 有形产品C. 延伸产品D. 无形产品 满分：2 分正确答案:C二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 确定主要渠道选择方案，应根据以下（）因素A. 渠道类型B. 中间商数目C. 中间商类型D. 每个渠道成员的责任 满分：2 分正
6、确答案:BCD2. 市场营销环境，根据对环境的可控制性难易，可以分为（）A. 内部环境B. 外部环境C. 微观环境D. 宏观环境 满分：2 分正确答案:CD3. 影响分销渠道决策的因素主要有（）A. 产品特性B. 企业特征C. 市场状况D. 环境因素 满分：2 分正确答案:ABCD4. 下列属于营业推广表现形式的是（）A. 返券B. 陈列C. 演出D. 佣金 满分：2 分正确答案:ABCD5. 市场定位可以分为（）A. 初次定位B. 重新定位C. 对峙定位D. 抢先定位 满分：2 分正确答案:ABC6. 组织市场的细分变量包括（）A. 地理位置B. 顾客类型C. 采购数量D. 产品用途 满分：
7、2 分正确答案:ABCD7. 企业微观环境包括（）A. 企业本身B. 营销中介C. 竞争者D. 公众 满分：2 分正确答案:ABCD8. 科特勒在4P的基础上又加了2P，这2P是（）A. 权力B. 人员C. 公共关系D. 人口 满分：2 分正确答案:AC9. 心理定价策略主要有（）A. 声望定价B. 折扣定价C. 尾数定价D. 吉利数字定价 满分：2 分正确答案:ACD10. 新产品定价策略有（）A. 撇脂策略B. 渗透策略C. 折扣定价策略D. 心理定价策略 满分：2 分正确答案:AB三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 垂直多样化策略，指不增加产品线，只增加产品线的深度A.
8、 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B2. 严格的讲，一切非价格竞争都可以归结为价格竞争A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B3. 外部环境一般多为不可控因素，内部环境多为可控因素A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B4. 调研方法中的实地调查法是指对二手资料的搜集和分析A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A5. 产品组合的广度，指企业所拥有的产品品种的平均数，即全部品种数除以全部产品线数所得的商A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A6. 营销组合策略，即4P组合指产品、价格、渠道和促销A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B7. 中华人民共和国广告法
9、第十二条：广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B8. 价格竞争的目的是用价格利刃刺伤竞争对手，而不会削弱自己的利益A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A9. 关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A10. 交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B11. 产品是企业连接市场的中介，是企业的立足之本A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B12. 企业要科学地构建品牌战略，而品牌资产可有可无A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案
10、:A13. 信念和态度不是影响消费者购买行为的因素A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A14. 消费者市场又称消费品市场或终极市场A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B15. 营销组合策略中，渠道是最重要的A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A16. 声望定价和尾数定价不属于心理定价策略A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A17. 包装的造型要美观大方，显示产品的特点和独特风格，但包装的质量与产品价值没有必要相一致A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A18. 无品牌策略属于品牌策略中的一种A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B19. 广告和人员推
11、销提供的是购买刺激，营业推广提供的是购买理由A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A20. 市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B以下内容可以删除：远程教育复学科的教学和研究工作有利于总结我国远程教育的实践经验并进行理论概括和创新，开创开放与远程教育的中国模式和中国学派，为世界制远程教育的繁荣和发展作出我们的贡献;有利于借鉴世界各国远程教育的实践经验和理论研究成果，使我国远程教育学科理论研究和教学的起点高、成效快;同时，将有利于更好百地以理论指导教育决策。这是因为，远程教育度已经成为世界各国教育发展新的增长点，旅得了国际社
12、会和教育界的关注，成为各国教育决策的新的热点之一.商业银行的发展与宏微观因素都密切相关。从宏观层次来看，作为金融的核心企业，民生银行中间业务的发展与国家经济的发展、整体经济的大环境、政策的变动都密不可分；在微观层次上来看，银行总的资产规模、资产质量、利息收入等都和民生银行中间业务收入密切的联系。结合前文的分析，民生银行要充分把握我国经济的发展，结合自身具体特点，充分利用银行本身的业务优势，及时调整业务的方向和重点，提高中间业务的竞争能力。本章从不同角度对民生银行中间业务的发展提出建议，旨在为民生银行的发展提供指导。（一）应对宏观经济方面的对策银行中间业务的发展与宏观环境密不可分，面对日益复杂的国内外环境，商业银行应该积极把握时代脉搏，主动应对各种挑战，顺应大环境的变化，积极推进中间业务的发展。1、面对我国经济增长大形势的措施宏观经济的繁荣可促进商业银行中间业务的发展。国家生产总值的提高利于金融业的繁荣，货币供应量的对数与商业银行非利息收入呈正相关。随着我国经济的发展，人民生活水平提高，经济活动日益复杂多样。在这种情况下，对银行的业务提出了更高要求。商业银行要适应这种需求，就要
