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1、西交管理学原理在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.首先提出目标管理的是( )。A.西蒙B.德鲁克C.巴纳德D.孔茨答案:B2.在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是( )。A.系统方法B.理论联系实际的方法C.比较分析法D.唯物辨证法答案:D3.管理的核心是( )。A.管理好管理者B.实施控制C.处理好人际关系D.制定目标答案:C4.管理的载体是( )A.组织B.管理者C.技术D.工作答案:A5.下列组织结构中分权程度最高的是( )A.直线职能参谋型B.直线型C.直线参谋型D.事业部制答案:D6.下列四项对主观决策法的认识中,正确的
2、是( )A.直接利用专家的知识和经验进行决策的方法B.特、别适合于常规决策C.优于计量决策法D.仅供主管人员制定决策的方法答案:A7.强调预防作用的控制方法是( )A.间接控制B.现场控制C.反馈控制D.前馈控制答案:D8.人员配备工作原理中,体现“知人善任”思想的是( )A.责权利一致原理B.用人所长原理C.公开竞争原理D.不断培养原理答案:B9.质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。这种控制方式属于( )A.预先控制B.间接控制C.直接控制D.现场控制答案:D10.利克特发现,在组织制定目标和实现目标时,最有效的方法是( )A.集体参与的方法B.温和命
3、令的方法C.商议式的方法D.利用的命令的方法答案:A11.在指导与领导工作中,沟通联络是指( )A.机器与机器的交流B.人与机器之间的交流C.人与人之间的交流D.主管人员与下属的交流答案:C12.我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为( )A.领导工作B.组织工作C.控制工作D.协调工作答案:B13.我们通常所说的“小道消息”属于( )A.非正式沟通B.用含蓄形式进行沟通C.双向沟通D.下行沟通答案:A14.管理审核的目标是评价( )A.整个管理系统的经营绩效B.整个管理系统的管理质量C.个别主管人员的管理水平D.个别主管人员的工作质量答案:B15.在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工
4、作的( )A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理答案:C16.在控制工作中,不仅可以消除问题以及产生问题的原因,有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是( )A.衡量标准B.纠正偏差C.拟定标准D.修正标准答案:B17.管理层次产生的主要原因是( )A.部门划分的需要B.职能分工的要求C.管理宽度的限制D.权责明确的需要答案:C18.下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是( )A.职工情绪B.组织内部政策C.政治环境D.价格水平答案:B19.群体行为学派最早的研究活动开始于( )A.霍桑试验B.铁楸试验C.金属切削试验D.搬运生铁块试验答案:A20.下列原理中属于计
5、划工作原理的是( )A.许诺原理B.稳定性与适应性相结合的原理C.目标统一原理D.激励原理答案:A二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)21.以下属于法约尔管理十四原则的有( )A.职权和职责B.统一指挥C.管理宽度D.分工E.公正答案:ABDE22.下列预测方法中属于直观预测法的有( )A.移动平均法B.德尔菲法C.头脑风暴法D.因果法E.回归分析法答案:BC23.从决策在管理中的地位和作用看( )A.决策是计划工作的核心B.决策是行为的选择C.决策是管理的基础D.决策是主管人员的首要工作E.决策只是高层领导的事情答案:ABCD24.下面关于领导理论的论述中正确的是( )A.领导行为
6、理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么B.领导行为理论优于领导性格理论C.领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配D.领导权变理论优于领导行为理论E.领导性格理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导答案:ACE25.最常用的综合控制方法有( )A.损益控制B.投资回收率C.总预算D.对组织和人力资源进行衡量和控制E.企业的自我审核答案:ABCDE26.预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法,但它也存在着一些不足( )。A.缺乏灵活性B.容易导致本位主义C.容易导致掩盖效能低下的缺点D.容易导致控制过细答案:ABCD27.以下属于计划工作基本特征的是( )。A.经济性B.目的性C
7、.原则性D.主导性答案:ABD28.领导工作的作用表现在( )。A.有效、协调地实现组织目标B.有利于调动人的积极性C.有利于组织快速做出决策D.有利于个人目标与组织目标结合答案:ABD29.以下属于一体化战略表现的是( )。A.联想宣布进入办公房地产业B.生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地C.服装加工厂收购服装经销公司D.国内许多企业将非主营的三产卖掉，专注于主营业务答案:BC30.一般来说,决策的方法有两大类( )A.计量决策法B.客观决策法C.定性决策法D.主观决策法答案:AD三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)31.管理不能脱离组织而存在,而组织中不一定存在管理。( )答案:错
8、误32.现代组织的经营管理者在经营管理上要追求组织的利润而不需注意社会价值。( )答案:错误33.管理层次越多,需要的管理人员越少。( )答案:错误34.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。( )答案:错误35.非正式沟通渠道有时比正式沟通渠道更有效。( )答案:正确36.人员外部选聘比内部选聘更有效。( )答案:错误37.绩效考核可以提高员工的工作绩效并促进员工的成长。( )答案:正确38.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。 ( )
9、答案:错误39.权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体,在美国等地遭到排斥,毫无价值。 ( )答案:错误40.组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。( )答案:错误41.根据管理方格图理论,最为理想的领导方式是9.1型的领导模式。( )答案:错误42.当今社会计划越来越赶不变化了,所以再没有必要制订计划了。( )答案:错误43.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。 ( )答案:错误44.组织设计的根本目的是保证人人有事做。( )答案:错误45.一位
10、管理者在组织工作职能上做些什么,取决于他或她所处的组织层次。( )答案:正确46.企业唯一的社会责任就是利润最大化。 ( )答案:错误47.对于规模较小、任务单一且人员较少的组织,一般适宜于采用直线制的组织结构形式( )。答案:正确48.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是科学管理。 ( )答案:正确49.组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是复杂稳定。( )答案:错误50.美国管理学家德鲁克曾说过:“倘若要所有的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这体现了人员配备中的用人所长原则。 ( )答案:正确以下内容可以删除：远程教育复学科的教学和研究工作
11、有利于总结我国远程教育的实践经验并进行理论概括和创新，开创开放与远程教育的中国模式和中国学派，为世界制远程教育的繁荣和发展作出我们的贡献;有利于借鉴世界各国远程教育的实践经验和理论研究成果，使我国远程教育学科理论研究和教学的起点高、成效快;同时，将有利于更好百地以理论指导教育决策。这是因为，远程教育度已经成为世界各国教育发展新的增长点，旅得了国际社会和教育界的关注，成为各国教育决策的新的热点之一.商业银行的发展与宏微观因素都密切相关。从宏观层次来看，作为金融的核心企业，民生银行中间业务的发展与国家经济的发展、整体经济的大环境、政策的变动都密不可分；在微观层次上来看，银行总的资产规模、资产质量、
12、利息收入等都和民生银行中间业务收入密切的联系。结合前文的分析，民生银行要充分把握我国经济的发展，结合自身具体特点，充分利用银行本身的业务优势，及时调整业务的方向和重点，提高中间业务的竞争能力。本章从不同角度对民生银行中间业务的发展提出建议，旨在为民生银行的发展提供指导。（一）应对宏观经济方面的对策银行中间业务的发展与宏观环境密不可分，面对日益复杂的国内外环境，商业银行应该积极把握时代脉搏，主动应对各种挑战，顺应大环境的变化，积极推进中间业务的发展。1、面对我国经济增长大形势的措施宏观经济的繁荣可促进商业银行中间业务的发展。国家生产总值的提高利于金融业的繁荣，货币供应量的对数与商业银行非利息收入
13、呈正相关。随着我国经济的发展，人民生活水平提高，经济活动日益复杂多样。在这种情况下，对银行的业务提出了更高要求。商业银行要适应这种需求，就要提高业务的质量和水准，为人们提供更好的服务。首先优化服务质量，缩短办理业务的时间，提高资金跨国跨地划转速度，提高服务的便捷度，为客户提供更好的服务。其次提高服务水准，提高财富管理产品的收益、优化控制汇率利率多重风险产品的设计。这样才能让商业银行在经济发展的浪潮中立于不败之地，2、应对我国资本市场新形势的方法随着我国资本市场的成熟，企业融资方式越来越多元，外资也越来越多的参与我国资本市场。随着股票发行筹资额增长，商业银行的非利息收入随之提高。金融市场的繁荣削
14、弱了银行金融中介的作用，证券信托等金融机构开始与银行在部分业务上竞争。随着我国资本账户开放程度的逐渐加大，我国股票、债券市场逐渐打开，资本跨境流动规模和频率逐渐加大，给我国的股份制商业银行带来了巨大挑战。随之，直接融资逐渐成为社会融资的重要组成情况。2016 年10 月，人民币加入国际货币基金组织特别提款权的篮子，有力的推动了人民币的国际化，进一步促进了中国资本市场的开放。伴随着我国资本市场的逐步开放，部分外资银行也进入我国金融业，给中国传统商业银行带来巨大冲击。面对资本市场开放带来的重重挑战，民生银行应该积极应对。首先，商业银行要积极学习外资银行业务方面的先进经验，取长补短，弥补自己的不足。其次，民生银行要提升自己参与资本市场的程度。民生银行投资业务占总资产的比例 2016 年达 37.43%，比上年提高 17.22%，但仍有进一步提高的空间。银行在参与资本市场在获得资本收益的同时，拓宽了银行收入来源丰富了资产管理业务，可谓实现多方面共赢。3、应对互联网金融的办法在今天的中国，互联网给人们的生活带来了极大的便利，智能手机已然成为人们生活的重要工具。对人们的生活来说，网络像水和空气不可缺少。
