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1、吉大19学期电子政务概论在线作业一-0005试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.以下内容不属于电子政务项目管理内容的是：()。A.范围管理B.进度管理C.技术管理D.人力资源管理答案:C2.关于电子政务工程立项及可行性研究阶段的描述错误的是：()。A.立项及可行性研究阶段在电子政务系统建设的整个生命周期中属于中期阶段B.电子政务项目的业主方须向相应的政府管理部门提交立项申请报告及可行性研究报告C.待相应部门批准及项目资金到位后，开展下一阶段的项目招投标工作D.以上都不对答案:A3.我们搞电子政务就是要更好地、更公平地为社会公众服务，但数字鸿沟会使社会
2、上的信息弱势群体，难以享受到这种服务，造成新的更大范围、更深层次的社会不公，所以我们要注重：()。A.公平理念B.系统理念C.创新理念D.安全理念答案:A4.实施依法治国方略，推动依法行政是中国电子政务的重要目标之一。电子政务的实现过程实际上就是一个政府管理从人治走向法治的过程。这句话表明实施电子政务应具有的基础是：()。A.管理基础B.信息资源基础C.技术基础D.法律政策基础答案:D5.不同时代的政府，其行政职能存在着很大的不同。电子政务的全新运营理念对于传统行政职能提出了挑战，并为行政职能转变提供了条件。以下描述错误的是( )。A.缩短了政府与公众的距离，更加有效地发挥政府职能B.促进了政
3、府的政务公开，加强了公众对政府的监督C.为行政经费的节约提供了有利的条件D.行政经费的短缺一直困扰着政府，这是因为每年国家拨款不足答案:D6.对于信息伪装技术的描述错误的是：()。A.将需要保密的信息隐藏于一个非机密信息的内容之中，使得它在外观形式上仅仅是一个含有普通内容的信息B.利用这种技术有可能出现两个政府官员在电话中谈论一些政府机密，而某一位偷听的人使用窃听手段在通信过程中听到的却是两个女孩在谈论时装C.在我们所使用的媒体中，可以用来隐藏信息的形式很多，只要是数字化信息中的任何一种数字媒体都可以，例如图像、音频、视频或一般文档等D.信息伪装技术作为一种新兴的信息安全技术，已经发展地很成熟
4、了答案:D7.( )是实现电子政务的基础A.档案管理系统建设B.政府与因特网连接C.政府办公自动化系统建设D.电子邮件建设答案:C8.随着技术的进步，公民对政府的期待也不断提高，希望了解政府的绩效,这句话体现了电子政府是()的政府。A.注重绩效B.网络化结构C.以公民为中心D.顾客答案:A9.()从技术发展的角度，将电子政务看成是以现代的信息和通讯技术在政府领域的应用，以及由此带来的政府工作的流程再造乃至政府管理方式和制度的变革。A.以电子行政（e-administration）为核心的战略模式B.以电子服务（e-service）为核心的战略模式C.以电子社会（e-society）为核心的战略
5、模式D.以上都不是答案:A10.以下哪项不属于电子政务信息安全基础设施：()。A.公钥基础设施B.授权管理基础设施C.安全管理基础设施D.密钥管理基础设施答案:C二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)11.日本的电子政务工程主要有以下哪几个方面的基础建设：( )。A.政府机关内部因特网以及情报信息化的基础作业B.综合行政网络的相互连接C.地区情报信息基础作业D.居民户口管理网络系统的建设答案:ABCD12.国外电子政务发展中的制约因素有：()。A.电子政务的一体化问题B.数字鸿沟问题C.安全和认证问题D.个人隐私问题答案:ABCD13.欧委会将公共服务电子化的发展分为4个阶段，这四个阶段
6、是：()。A.网上公布信息B.单向沟通C.双向互动D.全方位的网上处理事务答案:ABCD14.推行电子政务的意义体现在以下哪些方面：( )。A.提高资源利用效率，改进政府服务效率和服务质量B.促进政府管理现代化，改变信息沟通方式C.改变政府结构和决策方式，推动政府领导方式的转型D.改变行政人员工作方式，促进其素质和技能的全面发展答案:ABCD15.促进政府管理现代化，改变信息沟通方式有：( )。A.管理“软硬件”和管理参与者的现代化B.政府信息沟通向网络化交互化方向发展C.政府运行具有更大的开放性和协调性D.政府内部人际关系的模式发生变化答案:ABCD三、判断题 (共 10 道试题,共 40
7、分)16.目前，国际上关于电子政务的发展阶段有多种划分方法，采用的标准不同，类型也各异，欧委会的电子政务发展阶段分为四个阶段。答案:正确17.电子政务的实现过程实际上就是一个政府管理从人治走向法治的过程。答案:正确18.北派以核心技术为特色，理论核心是“中国模式电子政务必须掌握自己的核心技术”。答案:错误19.爱森哲公司认为，随着电子政务发展阶段的深化、网络服务的成熟，公民获利的程度也在下降。答案:错误20.电子政务的建设需要投入，而且投入巨大。好钢要用在刀刃上，设备越先进越好。答案:错误21.电子政务发展战略为我们确定了电子政务的方向、范围和具体目标以及实现目标的途径和方法。答案:正确以下内
8、容可以删除：远程教育复学科的教学和研究工作有利于总结我国远程教育的实践经验并进行理论概括和创新，开创开放与远程教育的中国模式和中国学派，为世界制远程教育的繁荣和发展作出我们的贡献;有利于借鉴世界各国远程教育的实践经验和理论研究成果，使我国远程教育学科理论研究和教学的起点高、成效快;同时，将有利于更好百地以理论指导教育决策。这是因为，远程教育度已经成为世界各国教育发展新的增长点，旅得了国际社会和教育界的关注，成为各国教育决策的新的热点之一.商业银行的发展与宏微观因素都密切相关。从宏观层次来看，作为金融的核心企业，民生银行中间业务的发展与国家经济的发展、整体经济的大环境、政策的变动都密不可分；在微
9、观层次上来看，银行总的资产规模、资产质量、利息收入等都和民生银行中间业务收入密切的联系。结合前文的分析，民生银行要充分把握我国经济的发展，结合自身具体特点，充分利用银行本身的业务优势，及时调整业务的方向和重点，提高中间业务的竞争能力。本章从不同角度对民生银行中间业务的发展提出建议，旨在为民生银行的发展提供指导。（一）应对宏观经济方面的对策银行中间业务的发展与宏观环境密不可分，面对日益复杂的国内外环境，商业银行应该积极把握时代脉搏，主动应对各种挑战，顺应大环境的变化，积极推进中间业务的发展。1、面对我国经济增长大形势的措施宏观经济的繁荣可促进商业银行中间业务的发展。国家生产总值的提高利于金融业的
10、繁荣，货币供应量的对数与商业银行非利息收入呈正相关。随着我国经济的发展，人民生活水平提高，经济活动日益复杂多样。在这种情况下，对银行的业务提出了更高要求。商业银行要适应这种需求，就要提高业务的质量和水准，为人们提供更好的服务。首先优化服务质量，缩短办理业务的时间，提高资金跨国跨地划转速度，提高服务的便捷度，为客户提供更好的服务。其次提高服务水准，提高财富管理产品的收益、优化控制汇率利率多重风险产品的设计。这样才能让商业银行在经济发展的浪潮中立于不败之地，2、应对我国资本市场新形势的方法随着我国资本市场的成熟，企业融资方式越来越多元，外资也越来越多的参与我国资本市场。随着股票发行筹资额增长，商业
11、银行的非利息收入随之提高。金融市场的繁荣削弱了银行金融中介的作用，证券信托等金融机构开始与银行在部分业务上竞争。随着我国资本账户开放程度的逐渐加大，我国股票、债券市场逐渐打开，资本跨境流动规模和频率逐渐加大，给我国的股份制商业银行带来了巨大挑战。随之，直接融资逐渐成为社会融资的重要组成情况。2016 年10 月，人民币加入国际货币基金组织特别提款权的篮子，有力的推动了人民币的国际化，进一步促进了中国资本市场的开放。伴随着我国资本市场的逐步开放，部分外资银行也进入我国金融业，给中国传统商业银行带来巨大冲击。面对资本市场开放带来的重重挑战，民生银行应该积极应对。首先，商业银行要积极学习外资银行业务
12、方面的先进经验，取长补短，弥补自己的不足。其次，民生银行要提升自己参与资本市场的程度。民生银行投资业务占总资产的比例 2016 年达 37.43%，比上年提高 17.22%，但仍有进一步提高的空间。银行在参与资本市场在获得资本收益的同时，拓宽了银行收入来源丰富了资产管理业务，可谓实现多方面共赢。3、应对互联网金融的办法在今天的中国，互联网给人们的生活带来了极大的便利，智能手机已然成为人们生活的重要工具。对人们的生活来说，网络像水和空气不可缺少。P2P 网贷、第三方支付、众筹等新兴的筹融资形式给传统的银行存贷业务带来了巨大冲击，给银行的盈利能力造成了负面影响。互联网依靠大数据、云计算等新兴技术降
13、低了传统金融服务的成本和困扰银行已久的信息不对称情况，减少了银行传统的佣金收入、手续费等中间业务收入。互联网金融已然在我国传统的金融业务领域占有重要影响。面对互联网金融的冲击，商业银行不能消极被动接受，更要主动积极应对。首先，商业银行应该充分利用互联网的先进技术，运用到自身的中间业务中。技术给人们的生活带来了翻天覆地的变化。民生应该积极运用大数据、云计算等先进技术，减少核心中间业务的运营成本。大数据技术的运用，可以判断客户的风险和个人偏好；云计算的使用，可以提高处理海量数据的效率和准确性。其次，如果有机会的话与实力雄厚的互联网企业合作，达到互利共赢的效果。尽管互联网技术在商业银行有了一定程度的
14、应用，但在信息技术等领域仍与专业的互联网企业有一定差距。商业银行可通过与互联网企业的合作，将自身的资金、客户资源等优势与对方的数据处理能力等技术相结合，为客户提供更加优质的服务，实多方共赢。4、应对利率市场化的措施随着我国利率市场化措施的逐步完成，商业银行在利率的自主定价方面拥有绝对的主动权。银行之间的竞争从传统的存贷利差转向为客户提供更加优质的服务，银行之间存贷利率竞争的加剧也进一步增加了银行的脆弱性。面对利率市场化的冲击，商业银行首先应该丰富自身金融产品。通过为客户提供差异化、有针对性的优质产品代替以往传统简单的存贷业务。其次，随着银行存贷利率的放开，给银行业务的支出收入带来了较大的不确定性，加大了银行的市场风险。商业银行应该完善风控体系，加大对风险的把控，确保银行稳健经营。再者，商业银行应该为不同的客户提供不同层次的金融产品。这有这样，才有利于银行的长远发展，在把控风险的前提下实现收益最大化。22.办公自动化标志着政府信息化的成熟。答案:错误23.政府门户网站虽然是电子政务系统的一项重要组成部分，但不是实现电子政务首先要解决的问题。答案:错误24.中国政府上网工程已经十分完善了，不存在什么问题了。答案:错误25.在知识经济时代，公共部门必须关注如何应用信息技术改造其战略和结构，即需要运用电子政务再造公共部门。答案:正确
