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1、第一作者 王腾飞 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 第二作者 孙华 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 轨道交通制造企业非结构化数据管理的实证研究轨道交通制造企业非结构化数据管理的实证研究 王腾飞 孙华王腾飞 孙华 摘要 摘要 介绍某轨道交通制造企业非结构化数据管理项目的建设背景 设计方案以及项目建设过程 并总结了企业 非结构化数据管理实施过程的主要特点 以及实证体现 关键词 关键词 非结构化数据管理 轨道交通制造企业 FileNet 第一作者 王腾飞 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 第二作者 孙华 中车青岛四方机车
2、车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 目目 录录 1引言 3 1 1项目背景 3 1 2项目建设目标 3 1 3项目建设任务 3 1 4项目实施原则 3 2非结构化数据管理设计方案 4 2 1非结构化数据管理平台设计概述 4 2 1非结构化数据管理平台设计说明 4 3项目建设过程 5 3 1项目启动 5 3 2咨询及需求分析 5 3 3系统设计 6 3 4开发配置 6 3 5测试 6 3 6数据准备及上线 6 4企业非结构化数据管理的特点 7 5结语 9 第一作者 王腾飞 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 第二作者 孙华 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东
3、青岛 266111 1引言 1 1项目背景 近年来随着轨道交通制造企业工业信息化进程的稳步推进 业务系统和公司员工手中的文档 图片 影音 资料 邮件等非结构化数据呈快速增长趋势 众多业务系统 业务部门 企业员工均提出了非结构化数据管理的 需求 针对非结构化数据管理的研究变得迫切和必要 目前急需要解决的问题 1 业务系统的非结构化数据集中存储和共享问题 2 业务部门 员工手中的非结构化数据存储和共享利用 3 企业非结构化数据管理体系建设 1 2项目建设目标 该轨道交通制造企业非结构化数据管理项目的总体目标是建立一个企业级非结构化数据管理平台系统 实 现非结构化数据的全生命周期管理 为企业全方位数
4、据资产管理提供支撑 打破业务系统间数据存储壁垒 实现 非结构化数据的集中存储 为企业研发 生产 运营提供数据服务和决策支持 实现非结构化数据的查询利用和 企业知识管理 为大数据分析提供数据支持 1 3项目建设任务 根据总体建设目标的要求 青岛四方非结构化数据管理项目的建设任务包括 1 搭建面向业务系统的非结构化数据管理平台 研究MES PDM等系统非结构化数据的集中存储和共享 方法 2 研究非结构化数据管理平台与其他业务系统集成标准接口的开发 开发适用于JAVA Net Webservice的 符合公司一般业务系统需求的通用接口 3 探索利用非结构化数据管理平台为各部门和员工提供非结构化数据存
5、储和共享服务的可行性 4 借助非结构化数据管理平台 对集中存储的非结构化数据进行分析整理 持续优化完善企业非结构化数 据管理体系 1 4项目实施原则 分阶段实施 先基础 后应用 再整合的原则分阶段实施 先基础 后应用 再整合的原则 首先 实现企业非结构化数据管理平台的基础建设 包括产品安装 存储模型设计和各种标准规范的制定 搭建各部门用户信息存储库以及相关应用程序的后台非结构性数据存储库 其次 实施非结构化数据管理平台应用的开发 第一作者 王腾飞 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 第二作者 孙华 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 最后 实施非
6、结构化数据管理平台与其他业务系统集成标准接口的开发 先管理部分业务系统 后全面整合先管理部分业务系统 后全面整合 项目一期首先将2 3个大的业务系统的非结构化数据进行集中管理 基础非结构化数据管理平台建设完成及 集成标准制定完善后将逐步整合其他业务系统的数据 全面建设企业级非结构化数据管理平台 2非结构化数据管理设计方案 2 1非结构化数据管理平台设计概述 企业内容管理系统的核心是利用 IBM FileNet 企业非结构化数据管理平台产品构建全公司级非结构化数据管理 平台 采用具有良好用户体验的 Web 2 0 技术实现前端应用界面 同时与其他业务系统集成 制定统一的文档管理 标准 提供内容管
7、理的服务功能 2 1非结构化数据管理平台设计说明 配合当前该企业大数据平台的建设 非结构化数据管理平台的建设采用了多业务系统统一集成 统一管理的 方案 尤其是核心的几个业务系统 如 PDM 系统 MES 系统 QMS 系统 MRO 系统 BPM 系统 根据业务系 统对非结构化数据管理要求的不同 结合当前的系统情况 将不同业务系统分成三类处理 第一作者 王腾飞 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 第二作者 孙华 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 第一类 知识工程 已经和 FileNet 进行了集成 通过增强功能 添加元数据信息 完善知识工程的集成
8、完整 性 第二类 PDM 系统 MES 系统 MRO 系统 QMS 系统 图文档发布系统 这几个系统在非结构化数据统一 管理上要求非常迫切 而且是重要的核心业务系统 这些业务系统对非结构化数据的管理不仅限于文件存储管理 更重要的是系统间的文档共享利用 元数据信息交互 需要针对各业务系统特点 定制相应的业务系统接口 第三类 BPM 系统 档案系统 标准化系统 供应商管理系统 技术审查系统 外部邮箱和 OA 系统 这类 系统对非结构化数据管理的功能需求基本一致 但同时也拥有各自不同的特点 可在利用业务系统通用集成接口 满足文档管理基本需求的基础上 根据业务系统的特点制定对应的解决方案 四方的企业内
9、容管理系统的底层结构是 FileNet CPE 内容引擎 在内容引擎中包含内容库 而内容库中主要是 文档类 目录和文档 其直接的关系是文档隶属于目录 同时文档都具有一个文档类的元数据 是文档类的实例 内容库是这些总体的容器 元数据存储在关系型数据库 Oracle 中 而实体文档则存储在 Hadoop 分布式文件系统 HDFS 上 HDFS 和 Oracle 都可以被大数据分析工作直接利用 进行检索和分析 外围业务系统通过统一对外服务接口平台所开放的 Web Service 文档接口与接口平台进行交互 接口平台通过 对 FileNet API 进行封装和服务功能与 FileNet CPE 内容引
10、擎进行通信 根据接口请求信息将 FileNet CPE 中的文档 目录 权限 元数据等对象和信息返回给接口平台 并通过文档接口返回外围业务系统 3项目建设过程 3 1项目启动 组织协调项目实施服务商到场 进行必要的开工前准备工作 包括项目团队各角色负责人的沟通 基础信息收集 团队成员熟悉四方基 本情况 制定访谈计划和资料收集清单 准备项目启动会并准备启动会材料 3 2咨询及需求分析 对该企业现有业务系统进行梳理归类 针对每个类别分别设计对业务人员和 IT 人员的需求调研模板 按计划开展调研工作 根据调研内容梳理业务系统非结构化数据模型 元数据 规划目录结构等 根据调研内容梳理非结构化数据管理平
11、台功能及集成接口需求 根据用户访谈 确定系统非功能需求 完成非结构化数据管理平台需求分析报告并进行汇报 根据需求分析 进行测试计划与测试策略的设计 第一作者 王腾飞 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 第二作者 孙华 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 3 3系统设计 根据非机构化数据管理平台需求 对系统进行总体应用架构 逻辑架构 物理架构设计 对各个模块进行概要设计 包括数据模型 数据库逻辑设计 组件模型 操作模型 模块接口 与外部 系统接口等 对各个模块进行详细设计 包括模块数据模型实现 数据库物理设计 组件实现 模块接口详细设计 与外部系统
12、接口详细设计等 非机构化数据管理平台数据迁移设计 非机构化数据管理平台部署设计 完成非机构化数据管理平台系统设计报告 完成非机构化数据管理平台开发配置规范 3 4开发配置 根据非机构化数据管理平台设计 对各个模块进行编码开发与产品配置 根据非机构化数据管理平台设计 对模块之间的接口 非机构化数据管理平台与外部系统接口进行编码 开发与产品配置 非机构化数据管理平台数据迁移工具开发 完成所有开发与配置工作的单元测试 根据非机构化数据管理平台需求分析与设计 结合测试策略要求 设计平台测试用例 3 5测试 依据测试用例文档 按计划执行非结构化数据管理平台各模块功能测试 FVT 依据测试用例文档 按计划
13、执行各模块之间及与外部系统之间的系统集成测试 SIT 管理系统缺陷 组织相关开发配置人员进行修正 组织系统缺陷回归测试 协助业务人员完成用户接受测试 UAT 撰写非结构化数据管理平台测试报告 3 6数据准备及上线 在业务人员协助下完成各业务系统的数据准备及必要的迁移工作 完成生产系统安装配置及应用部署 上线试运行 第一作者 王腾飞 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 第二作者 孙华 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 4企业非结构化数据管理的特点 1 精 精 此次非结构化数据管理项目涉及的业务系统多达十几个 在有限的项目时间内对每个系统进行逐一接
14、口开发 是盲目且不现实的 所以将这十几个系统按业务内容及数据特点进行分类 根据每个类别的特点进行接口需 求的梳理 决定集成方式 进行接口开发 以 PDM 系统 MES 系统 MRO 系统 QMS 系统 图文档发布系统等 核心业务系统为主 首先保障这些系统非结构化数据的统一管理 对接口进行单独封装部署 保障业务系统 的可靠运行 2 稳 稳 第一作者 王腾飞 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 第二作者 孙华 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 以上业务系统是生产的核心系统 非结构化数据管理平台的稳定运行是所有需求中的基础 为保障稳定性 系统底层架构
15、的数据库 内容引擎 FileNet CPE 和应用服务器都采用了双机集群的方式 确保了引擎服务 以及接口服务的不间断 同时也实现了负载均衡 保障了系统性能的稳定 3 通 通 通用性 虽然本期项目范围中仅调研了有限的一些内网业务系统 但由此梳理和总结的集成方式是通用的 项目完成后也制定了相对通用的集成方案 随之建立起该企业的非结构化数据管理平台的通用规范 后续的 业务系统集成工作可参考标准规范进行开展 从而实现企业内容的快速整合和集中管理 第一作者 王腾飞 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 第二作者 孙华 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 山东 青岛 266111 5结语 该企业的非结构化数据管理项目的经验表明 非结构数据管理体系的建设是轨道交通制造企业实现信息化管 理的有效支撑 企业通过对业务系统的非结构化数据管理要求进行梳理 探索切实可行的集成方案 利用先 进的企业内容管理产品 有的放矢的进行了非结构化数据管理的研究和实践 并总结和建立了企业的非结构 化管理平台的通用集成标准规范 使各业务系统的文档在产生之时便集成到统一的企业内容管理平台进行存 储和管控 并配合大数据建设 挖掘企业内容价值 从而为企业研发 生产和运营提供有力的决策支持
