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1、维修SWOT分析 维修SWOT分析高克维 明戌 刘洪君 优势 我们超市在行业中资金雄厚地理位置优越 有营销策划人员为之出谋划策 有专员进行专业指导 在同行业内规模较大 商品种类齐全 维修人员素质较高 从事过的行业较多 竞争对手少 维修人员年龄 技术层次较多 维修人员各有各的专业长处 有上传下达的意识 劣势 与竞争对手相比我们的人员从事超市行业时间较短 对超市各类设备故障的预见性不够 对公司的各种制度不熟悉 不规范 对各类设备性能了解不够 出现故障没有非常及时的处理 服务意识不强烈 没有相互配合的思想 维修人员对规范操作还不够 缺乏对公司为家的意识 机会 维修人员有较大的发展空间 技术等级多 技
2、术人员有分红股 良好的灯光和空气质量创造舒适的购物环境 各类检核 提报 提高了维修人员的自觉性和素质 并有了一股冲劲 有了目标 并且达到了公平公正的目的 威胁 超市行业中维修人员的竞争 因为本市商超行业较多 技术人员缺乏 防止人员异动 面临高科技的发展 人员技能有待提高 对设备性能了解要高 防止设备伤人 人伤设备事故的发生 弱电控制技能需要大幅度提高 利用优势发展机会 利用维修技能的优势使维修人员走得更高更远 利用专业的策划人员 使维修人员成为一专多能的人才 达到更正规 更可以长期的发展利用优秀的人才引进更多的出色的技术能手 改进弱势抓住机会 提高业务技能 有效的培训维修服务人员的专业 让维修人员成为全能人才 加强各类设备的防范意识 进行主管全程跟踪 避免任何麻痹大意 服务好运营部门 让运营部门创造更辉煌的业绩 发挥优势避免威胁 相同的设备故障 不同的处理方式 灵活运用自身技能 相同的服务 比态度 用良好的超市灯光 空气质量 优秀的服务态度 促使运营部门创造更好的业绩 消除劣势减弱威胁 有效地控制费用 不断提高超市业绩 加大培训力度 不断提高人员素质 努力自身建设 有效地提高自身价值 以高昂的气势 服务好每个部门 吸收兄弟单位的长处 取长补短 相互学习 交流经验 共创辉煌 谢谢大家 蓝光店全体同仁敬上蓝光店维保部 高克维
