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1、职位说明书销售代表职位编号：职位名称销售代表（置业顾问）所属部门销售部直接主管销售部经理直接下属无编写日期2002年6月编写部门销售部工作目的为了实现集团销售目标，在市场部营销实施方案的指导及销售部经理的领导下，按时完成本部门分配的销售任务。工作职责绩效衡量1 职责一：客户开发1） 对自己储备的及公司客户网络中的客户进行电话拜访。2） 对有一定消费力的目标客户群进行上门拜访。3） 参加房展会，接受客户咨询，扩展客户储备。1. 参与组织公关活动及联谊会。绩优关键事件有效客户量不良关键事件 客户量少承担责任：全部工作时间百分比：40%2 职责二：客户接待；1） 引领客户讲解项目全况：参观沙盘、样板
2、间、工地现场、周边环境。2） 依客户需要推荐户型。3） 核算房价及相关费用，讲解按揭及合同条款等。2. 客户登记及户型预约。 绩优关键事件 职位评价和管理工作得到来自公司所有部门的好评不良关键事件 职位说明书体系没有及时更新，不能够对业务部门的工作提供支持承担责任：全部工作时间百分比：40%3、 职责三：签约前跟踪1） 电话联系客户，邀其与家人再次来访。2） 向意向客户发放舜华园快讯，或邀其参加联谊活动。3. 上门拜访，确定客户意向，促其签约绩优关键事件 能够提供建设性的意见，对分配工作的完成超出部门经理的预期不良关键事件 分配的工作不能够及时完成，经过多次返工才能够达到要求承担责任： 协助工作时间百分比：20%工作权限1. 人事权限：无2. 财务权限：无3. 业务权限3.1 有对应聘人员的录用建议权；3.2 具有对公司内部一般人员推荐的建议权限。任职者素质要求1 知识技能1.1 人力资源管理、心理学相关知识；1.2 招聘、职位描述和评价的相关技能；1.3 具有较强的协调沟通能力以及语言表达能力。2 教育背景2.1 大学本科及以上学历；2.2 人力资源专业或心理学专业3 专业证书无4 工作经验及相关培训4.1 两年以上本企业相关工作经验和一年以上人力资源管理岗位工作经验；4.2 招聘技巧培训以及职位描述的相关培训
