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1、 O2O商业模式 外卖O2O分析 Contents 目录 O2O的定义 O2O模式的特点 O2O案例 外卖O2O PartOne O2O的定义 01 1 什么是O2O O2O即OnlineTOOffline 线上到线下 将传统的商务与互联网结合 发挥互联网平台的前台作用让消费者先在线支付 或预订 线下商品 服务 再到线下去享受服务 PartTwo O2O模式的特点 02 1 2O2O模式的特点 获取商家及服务内容的便捷性和全面性 及时的在线互动 能最大化满足消费个性需求 性价比较高的价格 去掉中间渠道环节 体现协同化 PartThree O2O案例 外卖O2O分析对比 03 3 1什么是外卖O
2、2O 外卖o2o就是餐馆把菜品放到网上供消费者选择 然后把菜品送到点餐人的手中 做到足不出户即可吃到美食 2003 2010 2012 2014 2016 2003年4月 大众点评是餐O2O最早形态 2004年订餐小秘书上线 解决了用户优化时间 提升进餐体验的食堂要求 2010年 美团 百度糯米等相继出现 餐饮企业一团购模式主动进入O2O领域 未来 更加强调个性化 差异化和极致体验标准化 安全性和便捷性成企业努力方向 外卖O2O进入资本市场视野 饿了么 美团外卖等相继出现 外卖O2O用户习惯从PC向移动端移动 经过长期系统的品牌形象塑造 大批企业脱颖而出 在资本主义市场 投资机构也更加偏爱品牌
3、餐饮O2O企业 O2O萌芽期 购团兴起期 外卖O2O出现 外卖O2O格局形成 品牌价值塑造形成 极致体验垂直细分 3 22003 2006年中国外卖O2O行业发展 3 3市场规模 与用户规模成正比的是外卖O2O的市场规模 根据艾瑞咨询发布的 2016年中国外卖O2O行业发展报告 显示 2015年中国外卖O2O市场规模达到442 4亿元 相比2014年 增长率高达365 4 同时其在外卖市场上的渗透率也提升至18 5 该机构还预测在接下来的3年里 外卖O2O市场规模和渗透率还将继续保持较快的增长势头 3 4用户规模 据CNNIC 网上外卖是今年增长最快的两大应用之一 手机端半年增长率达40 5
4、用户规模至1 14亿 而新美大 饿了么 百度三家外卖配送平台的用户已经占整体网上外卖用户的83 4 网上外卖平台的市场格局已然形成 而2015年中国外卖O2O市场规模为442 4亿元 预计2018年外卖O2O市场将突破1500亿元 3 5饿了么 美团 百度三足鼎立 2010年至2014年 外卖O2O经历了一段野蛮生长期 各大外卖平台为了扩张市场 大打价格战 优惠和折扣力度之大 堪比曾经的打车软件烧钱大战 着实让外卖族省了不少饭钱 但并不所有外卖O2O企业都有能力在烧钱大战中突出重围 特别是一些实力尚弱的创业公司最终 经过价格战的大浪淘沙 具有BAT背景的三大外卖O2O平台 饿了么 美团外卖和百度外卖形成了三足鼎立的行业竞争格局 3 6三大平台差异化比较 3 7三大平台配送模式比较 3 8三大平台 安全 政策比较 当外卖O2O已经成为当下的一种生活习惯时 穿梭在城市大街小巷的送餐小哥 也成为了人们忙碌生活的一个缩影 虽然如今外卖O2O的优惠力度已经不及从前 但随着用户体验战的深入 消费者会吃的越来越安全 越来越准时 外卖O2O也会成为更多人 更多场景下的饮食选择 难怪会有网友调侃 不论是严寒还是酷暑 不论是刮风还是下雨 能在宿舍或公司楼下默默等着你 给你送上温热饭菜的男人并不是你的男朋友 而是外卖小哥 3 9结语 谢谢
