《沃顿商学院《最受欢迎的谈判课》读后感展示上课讲义》由会员分享，可在线阅读，更多相关《沃顿商学院《最受欢迎的谈判课》读后感展示上课讲义（29页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 GETTINGMORE HowYouCanNegotiatetoSucceedinWorkandLife作者 斯图尔特 戴蒙得 PPT制作 冯月阳 这是一本让人乐观的书 皆在让我们的生活变得更加美好 本书开篇告诉了我们一条原则 任何人都能争取更多 无论我们是谁 性格如何 都能通过学习成为一名更出色的谈判者 要进行一项手术 被告知手术成功率90 被告知手术死亡风险为10 举例 章节精华提取 换种思路 面对前强硬的谈判对手 观念和沟通 人几乎决定一切 不等价交易 情感 人际关系中的谈判 正确处理文化差异 谈判工具清单 谈判实战 章节精华提取 12条主要谈判策略 12条谈判策略 坚持不懈 无形的谈
2、判技巧 谈判和情景密切相关 重视对方心理 一次一小步 态度 可信度和透明度 不要欺骗对方 你必须找出对方更深层次的动机 实施谈判策略和技巧 谈判是可以训练出来的 实践 充分准备 谈判只针对个人 而非某一团体或某一文化 即毫无具体模式可言 收集情报 角色互换 不使用权利 深度思考 目标至上 确立你的目标 因为这是谈判的 主题与主体 不要刻意去建立关系 除非这些与你的 目标 有关 时时回顾 确定你的行为是在朝目标前进 帮助相关人实现目标在合作中把利益变大 总结 目标是你所做的一切去争取实现的东西 深度思考 要以对方为主 在谈判中 最重要的是 对方 除非你知道对方脑中的想法 否则你无法说服他们任何事
3、情 把焦点放在你和对方现在可以做什么 你自己有权利做什么 利用角色互换的技巧 站在对方的角度思考 不要借用强权或威胁压迫对方 深度思考 8 专业知识 37 谈判流程 55 人 谈判的金三角 人起巨大作用 双方是否互有好感是否相互信任是否愿意倾听彼此要求 总结 你的可信度是你所拥有的最有力的谈判工具 6大谈判要素 6 沉着冷静 充分准备 找出决策者 专注于自己的目标 人际沟通 承认对方的权力地位 6大谈判要素 要不要随便你 测试 175 拒绝 32 3拒绝 5 平分 95 接受 10美元分配 实现利益最大化 四象限谈判模式 四象限谈判模式 1 目标 短期 长期2 找出问题 3 谈判各方 决策者
4、对方 第三方4 交易失败怎么办 5 做好准备 掌握更多信息 6 需求和利益 各种7 谈判各方的观念想法8 沟通 风俗 关系 9 准则 对方准则10 再次检视目标 16 最佳选项或优先方案17 谈判发言人18 谈判过程19 承诺和动机 针对对方20 下一步谁会采取行动 他会做什么 11 集思广益12 循序渐进降低风险13 找出共同有影响的人14 塑造愿景 抛出问题15 备选方案 适当调整 深度思考 交易失败怎么办 最糟糕的情况是什么 BATNA模型 BATNA BestAlternativetoNegotiatedAgreement ReservationPrice 保留价格 买方或卖方所能接受
5、的最高或最低价格ZOPA ZoneofPossibleAgreement 可能达成协议的空间 甲方保留价格点 乙方保留价格点 ZOPA可能协议空间 甲方的BATNA 乙方的BATNA BATNA实例解释 BATNA或是其他类似的概念 这类的思维其实是放在 协商破局 的焦点上 而不是研究如何与对方 谈出更好的结果 ZOPA议价谈判空间 的概念也是一样 因为谈判过程往往也还会有其他因素的参与 不单纯是双方愿意 支付的上限 或 愿意接受的下限 那么简单 用最小的投入达到既定的目标 实现利益最大化 情感的投入物质的投入 不等价交易原则 一定是要对方真正需要的东西 3 2 1 4 5 6 Gettingmore 采取循序渐进的策略 时刻注意自己的目标是什么 给对方更多的选择权 学会信任与核实 实践 对方脑海中的观念图景 全书谈判技巧概览 全书谈判技巧流程 谈判 说服沟通 协商 心得 纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行 THANKYOUFORWATCHING 感谢聆听
