《如家酒店硬件维护指导手册--潇洒大少爷》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如家酒店硬件维护指导手册--潇洒大少爷（113页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、酒店硬件维护指导手册如家酒店管理公司Home Inns & Hotel Management Co.前 言随着公司不断的反展，酒店数量越来越多，酒店运行时间也越来越长，各种硬件问题将不断出现。为了使酒店硬件维护处于一个良好的状态，以舒适温馨的环境去迎接每一位宾客，维护部编写了酒店硬件维护指导手册，其内容包括了三个部分：第一部分、客房计划维修（保养）流程及标准；第二部分、客房维修保养硬件及维护标准；第三部分、公共区域维修保养硬件及维护标准。主要为大家提供客房、公共区域硬件的安装标准、维护标准、硬件常见问题以及常见问题的处理方法。 我们相信经过大家的共同努力一定能“为宾客营造干净温馨的“家”；由于
2、编写时间紧迫，所以书中的错误和不足之处还请大家多提宝贵意见。编者于2009年4月目 录第一部分：客房计划维修（保养）流程、标准一、客房计划维修（保养）流程- 5 二、客房计划维修（保养）质量标准- 6 三、客房计划维修（保养）记录表- 8第二部分：客房硬件维修（保养）标准及常见问题的维修方案（1） 客房正门- 9（2） 客房门套- 10 （3） 门镜（猫眼）- 11 （4） 门合叶- 12 （5） 门锁- 12 （6） 防盗链- 13 （7） 门吸、门碰- 13 （8） 穿衣镜- 14（9） 挂衣杆- 14（10） 衣柜- 15（11） 家具类（写字台、电视柜、饮水机柜）- 18（12） 客房
3、地板- 21（13） 客房墙面、顶- 22（14） 客房护角条- 34（15） 行李架- 35（16） 电视机的保护- 36（17） 卫生间渗水的处理- 37（18） 踢角线- 51（19） 窗- 51（20） 卫生间门- 52（21） 卫生间门套- 53（22） 卫生间门锁- 55（23） 卫生间门合叶- 56（24） 挂衣钩- 56（25） 卫生间台面- 57（26） 台盆- 58（27） 台盆龙头- 59（28） 化妆镜- 60（29） 玻璃托架- 61（30） 淋浴房- 61（31） 浴帘杆- 62（32） 浴帘- 62（33） 挂衣杆- 63（34） 淋浴龙头- 63（35） 淋浴花
4、洒- 64（36） 沐浴盒- 66（37） 三角皂架- 67（38） 座便器- 67（39） 排风扇- 70（40） 卫生间灯具- 70（41） 墙砖、面砖- 71（42） 瓷砖沟缝、硅胶- 72（43） 卫生间吊顶- 73（44） 客房空调- 73（45） 暗房通风- 77第三部分：公共区域硬件维修（保养）标准及常见问题的维修方案（1） 外墙- 79（2） 门头- 79（3） 大门- 80（4） 大堂地面- 80（5） 大堂墙面、顶- 81（6） 前台- 81（7） 前台墙面、顶- 82（8） 休息区域- 82（9） 餐厅料理台- 83（10） 餐厅墙面、顶- 83 （11） 客房走道墙面、顶- 84（12） 公共卫生间- 85（13） 工程部的管理- 85第四部分：参考资料（1）客房地板局部损坏的维修- 89（2）卫浴瓷制品裂缝毁损修复办法- 95（3）塑钢泥操作流程以及注意事项-
