中西节日文化与秘书工作1.doc

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1、论文题目:中西节日文化与涉外秘书工作学生: 黄春雁指导教师: 范颖教学单位:管理工程系摘要 本文主要是从中西方节日文化方面的知识对涉外秘书工作的内容进行论述,传统的节日文化在世界上每个国家都根深蒂固,每个国家都有着他们自己的传统节日,但不尽相同,作为涉外秘书,不仅要认识中国的传统节日,还要对国外的节日有一定的了解。 关键词:中西节日文化 涉外秘书 传统节日文化差异 重要性 目 录1前言(1)2现代秘书应具备的素质(1)2.1现代秘书的主要职责(1)2.2秘书工作在企业发展中的重要作用(1)3中西节日文化的差异(3)3.1中国传统节日文化的特点(3)3.2西方节日文化的特点(4)3.3中西节日文

2、化的差异(5)4中西节日文化对秘书工作的影响(6)4.1秘书熟悉西方的节日文化在工作中的帮助(6)4.2现代秘书对中西节日认识不足给工作带来的影响(7)5结束语(7)参考文献(10)101.前言节日是一种文化现象,它全方位地表现出孕育这一节日的民族的历史文化意识。节日作为一个不同于寻常的日子,其各种习惯活动,影响着人们的生活方式,为人们带来了生命的变奏、心理的充实及精神的补偿,是人民日常生活情趣的自然转换。节日文化,实际上是利用节日开展的文化活动,是传播某一种特定的文化内容为目的,并围绕这一文化主题展开活动的节日,是文化的一种集中体现,具有世界性和民族性的双重特征。 节日,有中西方节日之分。作

3、为涉外秘书,在企业中会有很多的与外国人接触的机会,甚至于你的上司也是外国人,秘书作为上司的左右手,作为上司的首级参谋,不仅要掌握中国的节日文化,也得熟悉国外的节日文化。本文把秘书应如何将中西方节日文化与工作联系起来作为一一论述的论点。2.现代秘书应该具备的素质2.1现代秘书的主要职责现代秘书是专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实践服务的人。现代秘书的工作非常繁琐,主要有以下方面:办公环境、用品及设备管理;印信、工作日志及时间管理;服务上司与值班工作:文字记录、商务旅行安排、值班工作安排;信息的收集、筛选、分类、校核和整理;信息的传递与存储;信息的开发、利用与反馈

4、;接待内宾、涉外接待;收文、发文处理;档案管理;为上级准备会议,做好会中服务与会后落实,写好会议记录等等。2.2秘书工作在企业发展中的重要作用涉外秘书人员,主要是指为企业领导者办公、办会、办事服务的参谋和助手,是为了适应企业管理工作的需要而配备的左右手。就现代涉外秘书来说,秘书工作的职能作用越来越强,秘书人员在实际工作中的地位也随之提高。由于现代科学管理在社会生活中的地位和作用被人们广泛认识和重视,具有专业知识的秘书人员就有了更多的参与决策的机会,秘书工作的参谋作用、协调作用、信息作用、服务作用等将越来越重要,而秘书人员在实际工作中的地位也明显地提高。涉外秘书人员所发挥的作用,涉外秘书工作是一

5、种具有较强特殊性的职业。一方面,这种工作直接为领导服务,甚至直接参与领导的决策,对领导机关和领导者的领导行为影响较大。另一方面秘书工作毕竟不是领导,只能为领导出谋献策,而不是出谋划策。那么,涉外秘书人员应发挥什么作用呢?总的来说,应当起到六种作用:助手作用、参谋作用、提供信息作用、协调作用、公关作用、服务作用。 助手作用,涉外秘书人员的首要职责和作用是协助领导处理各种事务性工作,起到领导的助手作用。秘书或秘书机构要做好文件的起草、印刷、发行、立卷、存档及会议的组织准备工作,减轻领导的负担,使领导能集中精力研究指导全局性的工作。现代涉外秘书充当助手的辅佐性工作也是智能化和事务化的高度统一,过去那

6、种“呈上启下、收收发发、接传电话、写写报报”的事务性辅佐内容,已不能涵蓄现代秘书工作日益重要和纷繁复杂的辅佐性的正直含义。通过预见性思考和换位性思维及组织、沟通、协调、督办等能力的发挥、广采信息,拟定预案,反馈指令执行情况,为领导决策的事前、事中、事后做好辅佐服务,实现企业整体协调统一,政令畅通,高效运作,这已成为当代涉外秘书工作重要标志和一切工作的出发点和归属。参谋作用 ,涉外秘书人员许多时候需要协助领导制定工作规划、计划以及各种政策、制度,起到领导的参谋作用。秘书的参谋作用不仅体现在提供辅助决策的方案与日常工作的预案等方面,更多的秘书人员可以在大量的经常性工作中,为领导决策与管理工作提供优

7、质服务,当好参谋。诸如协助领导安排一个时期的工作布局;为领导出主意想办法,积极主动地办事,完成领导交给的任务等。在制定政策的过程中,涉外秘书人员要承担收集情况和建议,草拟可行方案,参与领导班子的研究讨论 ,直到方案确定,形成书面文件等一系列工作。涉外秘书人员不仅要掌握企业内部的生产经营过程及其各阶段的薄弱环节,而且更要将自身思维和行动置于外界(国内外市场),随时参与对外经济活动,及时更新思维行动方式,把握市场动向,收集有效信息,搞好调查研究,为领导及时把握市场形势提供最佳决策,发挥最好的参谋作用。提供信息作用,涉外秘书信息服务于领导的全部决策、管理和指挥工作,领导者要在众多的变革的社会政治经济

8、文化生活中进行决策,都要以反映事物发展变化的大量信息为基础。就通常涉外秘书工作而言,需要掌握多种信息,概括起来所提供的信息应包括政府信息、内部信息、历史信息、本单位及下属单位的有关情况、资料以及社会信息、国际信息、业务信息、科技信息和发展历史资料等。广泛、周密、经常地收集情况和资料(信息),起领导的耳目作用。除了通过下级的各种书面材料、口头汇报、统计报表等掌握工作的情况外,还要深入实际,调查研究,帮助领导随时掌握工作的进展情况。协调作用,协调是管理的手段,其实质就是统一认识,调整关系,解决矛盾,协调行动。在新的历史时期,企业领导面临的问题十分复杂,接触的横向、纵向关系也千丝万缕,不断产生大量新

9、的矛盾,这些矛盾最后都会集中到各级领导面前,要求及时解决。很多企业的秘书部门是综合性的办事机构,是企业的“窗口”,是各种矛盾的交汇点,也是沟通上下、联络左右的纽带。从一定意义上讲,秘书部门就是协调部门。因此,围绕商务中出现的矛盾,协助领导及时、正确处理,是新时期涉外秘书人员所要发挥的的重要作用。公关作用,随着改革开放的深入和市场经济迅猛发展,涉外秘书工作由封闭型转向开放型,使秘书活动的领域得以较大的拓展,“内务”与“外事”相互溶合,组成了秘书实践运作公关性的整体内容。从实践的本质特征来看,秘书与公共关系工作具有一致性和相通性。对内,事务处理、接人待物、调查研究、协调左右、沟通纵横,使企业各部门

10、按经营目标同步运转,实现秘书同领导、各部门关系融洽;对外,收集和交流经济信息呈报经验材料,反映主要问题,参与经济与文化交往活动,配合诸如经济信息发布会、产品订货会、庆典会等对外经济活动而进行大量的具体策划和事务工作(会务,传授、反馈、交往),都表现出公关性的浓厚特征。服务作用,在日常生活中,涉外秘书人员还要干一些服务性的工作,记录工作,检查工作。比如与厂家洽谈时,作为秘书,要使谈判的会场保持安静,不要让别人打扰,要关好门,不要让闲人随便进出。秘书还要准备好笔记本,做好会议记录,以作备份文件,待以后留作参考资料。3.中西节日文化的差异3.1中国传统节日文化的特点中华民族最重要的传统节日主要有生产

11、、生活及祭祀三大类型;除了某些单独的祭祀节日外,在大部分生产与生活类传统节日中,祭祀也是最主要的活动内容之一;此外,这三种类型的节日都被极具中华民族特色的岁时节令作为一条红线贯穿起来。 在中国,春节是春天的重要节日,时间从汉魏以前的农历立春之日逐渐改为农历正月初一,节日食品从早期的春盘、春饼、屠苏酒,到后来的年饭、年糕、饺子等多种多样。古人认为,立春之日是春天的开始,也是一年的开始,于是在这一天便有了劝人耕种的习俗。后汉书礼仪志载:“立春之日,夜漏未尽五刻,京师百官皆衣青衣,郡国县道官下至斗食令史皆服青绩,立青幡,施土牛耕人于门外,以示兆民。”耕种需要强壮的身体,因此在饮食上有了相应的食品。最

12、早出现的是由五种辛辣刺激蔬菜构成的五辛盘即春盘和屠苏酒,目的是强健身体以利耕种。随着时间的推移,春节劝民耕种的意义逐渐淡化,而希望身体强健之义得到加强,并进一步希望新年幸福吉祥、万事如意,于是又出现了新的节日食品,如象征幸福团圆的年饭、象征事业发达的年糕和寓意财源广进、吉祥如意的饺子等。这众多的春节节日食品无不寄托着中国人对幸福生活的祈求和向往。 端午节是夏天的重要节日,时间为农历五月初五,其主要的节日食品是粽子。许多民俗学者认为,端午节起源于农事节气夏至。而夏至标志着夏季的开始,常出现在农历的五月中。由于端午节从夏至发展演变而来,于是“角黍”也成了端午节的节日食品。太平御览引晋周处风土记言:

13、“俗以菰叶裹黍米,以淳浓灰汁煮之令烂熟,于五月五日及夏至啖之。一名粽,一名角黍,盖取阴阳尚相裹未分散之时象也。”可见,端午节和粽子的产生与农事节气有密切联系。中秋节是秋天的重要节日,时间为农历八月十五,因它处于孟秋、仲秋、季秋的中间而得名。其主要节日食品是月饼。然而,中秋节的形成及其与月饼之间产生的对应关系却经历了漫长的历史过程。在宋代,中秋节赏月宴非常盛行,而且宋吴自牧梦粱录和周密武林旧事中有了“月饼”的称呼和品种,只是未与中秋节联系起来。月饼成为中秋节的主要节日食品大约在元明时代。相传元朝末年,朱元璋发动起义时,就将写有起义时间的纸条藏入月饼中,在互赠月饼时传递消息。这表明中秋吃月饼的习俗

14、在元朝已很普及。 3.2西方节日文化的特点西方的节日,它更多地是表现出人们的互动性、众人参与性、狂欢性、热烈情绪的发泄性,以自我为中心,崇尚个性张扬,感恩节、圣诞节、情人节.莫不如此。这与中国节的封闭性、家族性恰好相反。而这些,正是体现了社会发展的需要、社会前进的必然,体现了人类社会的群体性、众人共同参与性,适应了现代社会人们渴望互相交流、群体参与、共同发泄情绪的愿望。它打破了封建的封闭形式,没有了上下级、老人与青年之间的等级束缚,体现了人人平等、自由表现自我的特点。而在吃的方面,则没有那些严格的要求,过什么节并不在吃的不同上。节日是指一年中被赋予特殊社会文化意义并穿插于日常之间的日子,是人们

15、丰富多彩生活的集中展现,是各地区、民族、国家的政治、经济、文化、宗教等的总结和延伸。节日习俗则是在节日里出现的风俗习惯,常因节日体系及更深层次的自然与社会环境的差异而有所不同。究其原因,主要是由人们的思想观念和价值取向造成的。习俗差异作为文化差异的重要组成部分对人的影响与作用更为直接具体。 3.3中西方文化的异同人类社会已经逐渐步入信息化时代,各个国家、地区与民族之间的经济文化交流日益频繁并在相互渗透。在多元文化相互交流与渗透的现实生活中,西方文明无疑显示出了强劲的输出优势。有人认为,这种文化强势姿态的影响与渗透,是以西方的经济霸权作为支撑力量来实现的,也就是说, 经济霸权支撑了文化霸权,从而导致了文化的侵入与渗透;而东方诸国家与民族则普遍由于社会经

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