2020年定单管理工作规范精品

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岗位名称:定单管理岗位所在流程:任务项目工作步骤任务完成标准专用工具使用注意事项输出结果意外处理一、创建期货合同、现货定单1、接受客户原始定单,须得到销售人员的签字确认原始定单正确、字迹清楚无误差SAP系统注意原始定单中书写错误并及时和客户核对确认确保原始定单书写正确、字迹清楚无误差如销售人员出差,待其回到公司后,须补齐确认签字。2、根据原始单创建系统定单正确,及时超信贷额度及时通知销售代表,出现断码无码情况及时通知客户保证客户定单及时准确录入3、创建交货单正确,及时客户团体急件及时电话通知库房确保交货单及时正确传到库房二、推广产品金额的汇总每月根据已开发票 的推广类产品金额汇总并结转给推广部 金额正确SAP系统正确选择推广期间、特性指标(总发票销售)确保金额正确三、定期发货统计各定单员定期提交所管辖区域内的期货执行分析SAP系统注意指标选择正确确保信息使用者及时了解期货执行情况四、整理归档原始定单 按月归档 完整、易查找订书机注意保存定单要易查找确保查找原始单时及时正确。

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