2016许昌县质量技术监督检验测试中心程序文件

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1、 许昌县质量技术监督检验测试中心XCXCX01-2016 程序文件编制:郭小鲁、铁晓华审批准核:韩军人:王卫东2016 年 4 月 10 日发布 2016 年 4月 15 日实施89关于程序文件的换版说明为了确保许昌县质量技术监督检验测试中心(以下简称“中心”)的资质认定管理体系各个 环节、各项管理控制活动的开展流程有序性、结果符合性;并满足最新发布的 第 163 号检验检测机构资质认定管理办法和检验检测机构资质认定评审准则的要求,特编制换版程序文件。一、 本程序文件是为规范许昌县质量技术监督检验测试中心资质认定管理体系活动过程的 内部文件,它所描述的管理体系符合质检总局第 163 号检验检测

2、机构资质认定 管理办法、河南省检验机构管理条例、检验检测机构资质认定评审准则、河南省检验检测机构资质认定行政许可工作程序和质量手册的要求。它 对其管理要求和技术要求应如何开展、谁做、做什么、怎么做进行了描述和规 定,是许昌县质量技术监督检验测试中心全体人员必须严格遵循的行为规则,是指导体系活动有 效开展的支持性文件。为了方便使用和便于管理,本程序以活页形式装订。 特批准发布许昌县质量技术监督检验测试中心 发 布 人:时间:2016.4.10许昌县质量技术监督检验测试中心程序文件第0.1章第1页共1页第1版0次修改主题:修订页颁布时间:2016-4-10序号章节号修订 次序修订 内容修订人审核人

3、批准人批准日期许昌县质量技术监督检验测试中心程序文件第0.2章第2页共1页第1版0次修改主题:目录颁布时间:2016-4-10序号程序文件备注/关于程序文件的换版说明0.1第 0.1 章:修订页0.2第 0.2 章:目录0.3第 0.3 章:程序文件的管理1第 01 章:人员管理程序2第 02 章:人员培训控制程序3第 03 章:质量监督控制程序4第 04 章:安全与环境控制程序5第 05 章:测量设备管理程序6第 06 章:期间核查控制程序7第 07 章:修正因子控制程序8第 08 章:量值溯源控制程序9第 09 章:标准物质控制程序10第 10 章:保证诚信度控制程序11第 11 章:保护

4、客户机密信息和所有权程序12第 12 章:文件控制程序13第 13 章:合同评审控制程序14第 14 章:服务和供应品控制程序15第 15 章:服务客户程序16第 16 章:处理投诉和申诉的程序序号程序文件备注17第 17 章:不符合工作的控制程序18第 18 章:纠正措施控制程序19第 19 章:预防措施控制程序20第 20 章:记录控制程序21第 21 章:内部审核控制程序22第 22 章:管理评审控制程序23第 23 章:方法的选择和确认程序24第 24 章:非标方法控制程序25第 25 章:测量不确定度评定控制程序26第 26 章:数据保护控制程序27第 27 章:抽样控制程序28第

5、28 章:样品管理程序29第 29 章:质量控制程序30第 30 章:能力验证控制程序31第 31 章:结果发布控制程序32第 32 章:风险管理控制程序许昌县质量技术监督检验测试中心程序文件第0.3章第1页共2页第1版0次修改主题:程序文件的管理颁布时间:2016-4-101职责1.1程序文件(包括修订本)由最高管理者批准和发布实施,并负责解释。1.2程序文件由最高管理者授权质量负责人组织编写、会审,并负责保持其现时有效性。1.3程序文件(包括修订本)由业务室统一编号、登记、发放和回收。2程序文件的说明2.1 主题内容 程序文件是是指导体系活动有效开展的支持性文件。2.2 适用范围 程序文件

6、适用于本中心开展检测业务范围内的所有检测项目及与检测质量有关的所有管理工作和技术工作。2.3 编制依据检验检测机构资质认定评审准则 、质量手册2.4 参考依据(1) 国家有关法律、法规和部门或行业规章、规范(计量法、标准化法等);(2) 河南 省检验机构管理条例;(3) 检验检测机构资质认定管理办法;(4) 河南 省检验检测机构资质认定行政许可工作程序(5) 国家、行业的其它需要遵守和后续发布的标准、规范、规则、指南。2.5程序文件实施目的 (1)保障质量方针和质量目标的实现; (2)指导管理和技术工作的开展; (3)提供实施管理体系审核和评审的依据。3程序文件的版本3.1程序文件均为受控版本

7、。3.2受控本有统一编号并由业务室登记发放,内容有更改时,应及时用更改页换回受控本 持有者手中的被更改页,以保证程序文件的现时有效性。4程序文件的发放与回收4.1程序文件由业务室统一发放,最高管理者、管理层、内审员必须持有,其他发放范围 由质量负责人确定。4.2程序文件换版后,持有受控本者应以旧版换取新版本。5程序文件的修订和改版5.1 下述情况下,一般需对程序文件进行修订和改版许昌县质量技术监督检验测试中心程序文件第0.3章第2页共2页第1版0次修改主题:程序文件的管理颁布时间:2016-4-10a) 国家相关的法律、法规和规章的调整,本中心体系规定与之不符时;b) 本中心组织架构、人员发生

8、较大调整时;c) 现行程序文件规定不适宜,经管理评审决定需修改或换版时;d) 体系的实施依据发生变更时应进行改版。5.2一般在每年管理评审后召集有关人员讨论并提出修订意见。本中心工作人员如认为程 序文件的某些内容需要修改或补充,也可以口头或书面形式向质量负责人提出建议和意见。5.3质量负责人负责组织人员起草修订稿并报最高管理者审批。5.4程序文件为活页装订,按页控制。修订稿经批准和签发后,由本中心统一打印修改页 并为全部受控本持有者更换有关部分,旧页次回收并注销。6程序文件持有者责任6.1本中心的程序文件持有者应认真学习程序文件的内容和条款,并严格遵守各项规定, 有义务在自己的工作范畴认真执行

9、。6.2任何个人无权擅自修改或增删程序文件内容和条款。6.3程序文件是“受控”级文件,持有者应妥善保管。6.4未经本中心负责人批准,程序文件不得私自外借或进行复印。6.5若程序文件遗失,持有者应立即向质量负责人写出书面报告。6.6程序文件持有者调离本中心时应办理收回手续,由文件管理员负责收回并由本中心负 责人在调离手续表中签字。7 程序文件宣贯 程序文件修订或改版,本中心内各部门负责人(或持有者)应认真学习,并做好宣传工作,使全中心人员做到对程序文件熟悉和正确执行。许昌县质量技术监督检验测试中心程序文件第1章第1页共4页第1版0次修改主题:人员管理程序颁布时间:2016-4-101 目的规定了

10、人员管理步骤,做好人员管理工作,保障各项工作开展的有效性。2适用范围 适用于进入本中心场所的所有内外部人员活动管理的控制。3 职责3.1 最高管理者负责人员的配置、聘用和借调。3.2 办公室是人员培训、考核及其管理的归口管理部门,具体负责员工培训计划、组织培训实 施及培训资料的归档管理。4 程序4.1 人员聘用4.1.1 办公室应对本中心的所有岗位建立入职要求,入职要求见质量手册第 4.2 章节;4.1.2 在年度管理评审中或日常的内部沟通活动中,人员需求部门提出人力资源的引入要求;4.1.3 办公室根据需求及本中心的岗位职责要求通过招聘或内部升迁等方式引入满足需求的 人员;4.1.4 最高管

11、理者负责为人力资源保障工作提供必要的资源和招聘或内部升迁方式的批准。4.2 人员能力甄别4.2.1 引进人员应填写人员基本情况登记表,并将有关的教育、经历及相关技术能力的可 证明的材料提交给办公室,由需求部门、办公室、质量负责人、技术负责人共同进行甄别和 筛选符合要求的人员;4.2.2 需求部门和办公室应将从事岗位的要求和入职的主要工作、风险危害、权力和义务充分 的告知拟入职人员;4.2.3 最高管理者或其授权管理人事工作的人员,负责批准符合要求的拟入职人员的入职工作;4.2.4 所有经过批准的拟入职人员在入职前,必须根据不同特点通过本章 4.2.5 和 4.2.6 条款要求的培训,形成上岗前

12、培训考评记录表;4.2.5 提供的教育、经历及相关技术能力可证明的材料能证明拟入职人员符合要求的,需要开展以下培训和确认工作:许昌县质量技术监督检验测试中心程序文件第1章第2页共4页第1版0次修改主题:人员管理程序颁布时间:2016-4-10(1)需求部门和办公室应在入职的一个月内安排其接受机构管理制度、机构组织结构、岗位要求、体系知识、安全防护的内部培训;(2) 办公室安排其接受至少一次与入职岗位有关的管理或技术能力的理论考核;(3)检测部门必须安排入职的技术人员接受至少一次入职项目的操作考核。4.2.6 提供的教育、经历及相关技术能力的可证明的材料证明不能充分证明拟入职人员符合要 求的,需要开展以下培训和确认工作:(1)需求部门和人力资源部门应在入职的一个月内安排其接受机构管理制度、机构组织结构、岗位要求、体系知识、安全防护的内部培训,(2) 办公室安排其接受至少两个月岗位实习工作;(3)在完成两个月的实习工作后进行至少一次与入职岗位有关的管理或技术能力的理论考核;(4)技术部门必须在实习满三个月,到期后的一个星期内安排入职的技术人员接受至少一次入职项目的操作考核。4.2.7 质

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