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1、第一章职业生涯辅导理论 全球职业规划师的任务与职责基本术语职业发展理论 目录 GCDF的能力要求 职业发展理论与模型助人技能劳动力市场信息与资源为多样化人群提供服务计算机技术职业道德和法律规范 求职技巧咨询 督导培训技能评估技术管理 实施服务项目宣传与公关 职业辅导理论 术语辨析职业生涯发展理论概述 与职业生涯辅导有关的术语 职位 位置 和分配给个人的一系列具体任务直接相关的工作 从事的活动或任务 由一系列相似的职位组成职业 是在不同的专业领域中一系列相似性的服务 彼此有关的工作 生涯 个人通过从事工作所创造出的一个有目的的 延续一定时间的生活模式 生涯咨询 辅导 运用系统的干预方法 帮助个人
2、提升满意度 获得个人成长和职业发展就业指导 获得与工作有关的必需知识 根据市场需求做出个人调整生涯咨询与心理咨询 生涯咨询重在帮助个体解决其职业发展方面的问题 心理咨询则更强调从心理的角度去帮助个人澄清多方面的问题 调整适应 与职业生涯辅导有关的术语 GCDF与CareerCounselor 了解生涯发展理论的目的 理解自己所经历和学习知识的意义在已知与未知之间搭建桥梁 找到路径 解释和总结相关信息做出预测设定目标为自身的生涯发展提供支持 理论的选择标准 比较成熟 有较完整的理论结构对研究和实践具有较大影响有实际的研究支持实用 符合中国文化 帕森斯 Parsons 的特质 因素理论 1909年
3、 职业选择 ChoosingaVocation 出版 职业辅导之父主要观点 特质 个人特征 因素 工作所需的条件 辅导的三大原则 了解自我 了解工作要求 做出两组事实的真实推理目的 达到人职匹配 恭喜你 你获得了一次免费度假游的机会 有机会去下列六个岛屿中的一个 唯一的要求是你必须要在这个岛上呆满至少半年的时间 请不要考虑其他因素 仅凭自己的兴趣按一 二 三的顺序挑出你最想前往的3个岛屿 霍兰德类型理论 HollandTheory I 深思冥想的岛屿 有多处天文馆 科技博览馆及图书馆 居民喜好观察 学习 祟尚和追求真知 常有机会和来自各地的哲学家 科学家 心理学家等交换心得 R 自然原始的岛屿
4、 岛上自然生态保持得很好 有各种野生动物 居民以手工见长 自己种植花果蔬菜 修缮房屋 打造器物 制作工具 喜欢户外运动 S 友善亲切的岛屿 居民个性温和 友善 乐于助人 社区均自成一个密切互动的服务网络 人们重视互助合作 重视教育 关怀他人 充满人文气息 我的岛屿计划 A 美丽浪漫的岛屿 充满了美术馆 音乐厅 街头雕塑和街边艺人 弥漫着浓厚的艺术文化气息 居民保留了传统的舞蹈 音乐与绘画 许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感 E 显赫富庶的岛屿 居民善于企业经营和贸易 能言善道 经济高度发展 处处是高级饭店 俱乐部 高尔夫球场 来往者多是企业家 经理人 政治家 律师等 C 现代 井然的岛屿 岛
5、上建筑十分现代化 是进步的都市形态 以完善的户政管理 地政管理 金融管理见长 岛民个性冷静保守 处事有条不紊 善于组织规划 细心高效 按自己的第一选择的岛屿分组就座 同一岛屿的人交流一下 自己为什么选择这个岛屿 看看大家有什么共同的兴趣爱好 归纳为关键词 根据大家的交流给自己的小组命名并选取一个标志物和LOGO 在大白纸上制作一张本小组的宣传图 每个小组请一位同学用2分钟时间展示自己小组的图并在全班介绍一下自己小组成员共同的特点 你如何分配时间 Realistic解决这类问题要用你的手 例如使机器重新运转起来 修理一件设备 正确地建造一些东西或者组装计算机 Investigative这类问题通
6、常具有科学或者数学的性质 需要你集中注意力 发现事实和运用逻辑思维 Artistic解决这类问题通常要使用或者部分使用各种不同的艺术概念或者元素从而创造新的建议 方法 节目 艺术形式或文学作品 Social解决这类问题需要在这样的情景中 你需要寻找方法帮助他人以解决他们个人的一些问题 或者找到方法可以帮助别人生活得更好 Enterprising解决这类问题你需要说服他人 激励他人从而完成机构或者公司的任务 Conventional解决这类问题 你需要通过组织和有序的使用数据 如信息 文字 记录 数字等 你如何分配时间 霍兰德理论的基本观点 在美国文化中 大多数人可以被区分为6种人格类型有6种相
7、应的环境类型人们寻找这样的环境 可以让其施展才能 表达其态度和价值观 解决其愿意解决的问题 担当适当的角色人的行为表现由人格类型和其所处的环境相互作用决定的 从下列几个方面考虑你的类型 你是什么样的人 人格类型 你能够做什么 体现出的能力 你喜欢做什么 喜欢做的活动 你的嗜好 休闲与业余生活 实用型人 doer 的特点 喜欢具体的任务缺乏社会交往能力机械能力强喜欢动手做体力工作技术性行业工作人员工程师 研究型人 thinker 的特点 任务取向独立的分析的保守的有智慧的抽象的计算机程序员科学领域工作人员 艺术型人 creator 的特点 自我表达有想象力内省追求美感价值创造性的感觉寻求编辑 作
8、家工艺美术工作者 社会型人 helper 的特点 社会相互作用对人感兴趣良好的人际沟通技能社区服务取向教师护士学校辅导员 企业型人 persuader 的特点 追寻领导与社会影响有抱负言语说服能力销售管理 事务型人 organizer 的特点 讲求实际可以被控制保守喜欢结构性 程序化的工作职员会计 重要术语 适配性 congruence 人与环境匹配的程度一致性 consistency 位置关系区分性 differentiation 高分与低分之差 适配性 个人与环境的匹配程度 人 环境 R R I A S Iachan指标 一致性 在三字母代码中的心理学相似程度通常通过直观的观察六边形模型用
9、来描述个人或环境 一致性 2 3 1 3 3 区分性 不同兴趣领域发展差异的程度是6个分量表上最高和最低分的差用于描述个人 差异性 RIASEC 霍兰德理论的应用 职业自我探索量表 SDS 的使用霍兰德理论的广泛影响 北森职业规划阶梯式模型 职业生涯规划与发展 1 2 3 4 5 6 7 8 明尼苏达工作适应论 罗圭斯特与戴维斯 Dawis England Lofquist 1964 强调人境符合的适应论 person environmentcorrespondence PEC 工作适应论认为 选择职业或生涯发展固然重要 但就业后的适应问题更值得注意 明尼苏达工作适应论 人与工作之间存在着互动
10、的关系 符合与否是互动的过程的产物 个人需求会变 工作的要求也会随时间或经济情势而调整 如个人能努力维持其与工作环境间符合一致的关系 则个人工作满意度愈高 在这个工作领域也愈能持久 每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性 当工作环境能满足个人的需求 satisfaction 又能顺利完成工作上的要求 satisfactoriness 符合程度随之提高 明尼苏达工作适应论 每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性 当工作环境能满足个人的需要 satesfaction 又能顺利完成工作上的要求 satesfactoriness 符合程度随之提高 个人与环境之间存在着互动关系 符合与否是互动过程的
11、产物 明尼苏达工作适应论 技能 需要 个人 工作 增强系统 工作要求 组织满意程度 个人满意程度 适配度 适配度 升迁 调职 解雇 留任 留职 辞职 工作持久 新工作 增强系统 技能要求 个人与环境之间存在着互动关系 符合与否是互动过程的产物 适应风格 弹性型 能够耐受主动型 改变别人反应型 改变自己坚毅型 努力尝试去适应 工作适应理论的应用 目标基于人与环境匹配的最佳职业选择对于不匹配的调整技能训练方法职业探索决策制定适应训练 舒伯的生涯发展理论 舒伯DonaldE Super 1910 1994 1953年 在 美国心理学家 发表文章 提出 生涯 的概念从职业到生涯的转变强调自我概念的重要
12、性 舒伯的生涯发展阶段论 成长期 4 15岁对未来的关注对生活的掌控在学校和工作中的成就形成良好的工作习惯和态度探索期 15 25岁缩小 界定和时间自己的职业选择 建立期 25 45岁稳定 巩固和提升维持期 45 65岁坚持 保持 创新和提拔下一代退出期 65岁 工作递减与退休 生涯发展阶段论 画你自己的生命彩虹图 画出你自己在不同的生命阶段扮演的所有角色 然后按照投入的多少画在图上 选择你认为最能代表各种角色和反映你情感的颜色 生命彩虹图给你什么启示 小组分享 生活 生命彩虹 我的生活角色 写出你自己目前所扮演的全部生活角色 然后按照投入的大小画一个饼图 如果你的生活可以朝着你理想的方向发生
13、改变 那么 你把你理想的角色分配画一个饼图 对照现实的饼图和理想的饼图 看看有什么因素妨碍了你的理想实现 或者你准备做什么可以让你的理想尽可能实现 生涯发展理论的应用 强调全方位发展重视自我概念和生涯成熟度不同阶段的任务不同 注意来询者的差异强调发展的连续性和阶段性 你如何成为今天的你 生命线练习分析生命线上的各种事件 看看是哪些因素影响了你 使你成为今天的你 分享 应用 促进自我了解现实检验实现自我 社会学习理论 SocialLearningTheory 为班杜拉 AlbertBandura 于1970年代提出 以经典行为主义 强化理论和认知信息加工理论为基础 主要观点是 个体的人格与行为特
14、质主要受到其独特的学习经验所影响 这些学习经验包括个人在与环境事件的互动中 对受到正强化或负强化的事件结果的认知性分析 JohnD Krumblotz于70年代末将社会学习理论引入生涯辅导 克郎伯兹的社会学习理论 克郎伯兹的社会学习理论 四种影响职业发展路径的因素遗传与特殊能力环境及重要事件学习经验 工具式与联结式任务达成的技能四种因素的交互作用结果 形成推论或信念 社会学习理论的应用 促进学习不是诊断 而是找出现在 你是什么样子 和 你想成为什么样子 职业生涯信念量表的开发与使用生涯决策七步骤 DECIDES决策技能的学习 认知信息加工理论 1971年开始于美国佛罗里达州立大学两个来源 认知
15、信息加工理论的应用自我指导服务策略两个核心信息加工金字塔模型CASVE循环 信息加工金字塔模型 执行 知识领域 决策领域 元认知 CASVE循环 自我知识 职业知识 知识领域 计算机中的数据文件 自我知识可以借助各种测评工具进行了解兴趣 你喜欢从事的活动或做的事情 技能 能够做什么 价值观 什么对你是重要的 职业知识个别职业的知识职业之间结构关系的知识 类别知识和层级知识 CASVE循环 沟通communication识别问题的存在 分析Analysis考虑各种可能性 执行Execution采取行动解决问题 综合Synthesis形成选项 评估Value对选项排列次序 写下自己希望从事职业规划
16、领域的CASVE循环过程 CASVE循环 执行领域 计算机的工作控制功能 元认知 对认知过程的认知 自我言语 内在对话 自我觉察 对行为和情绪的觉察 控制 监督 执行领域 自我谈话的影响决策技能职业知识自我知识 认知信息加工理论的应用 自我知识与各种选择知识的了解学习进行选择决策改善元认知技能 主要理论的比较 各种理论的共同点不同理论的重点理论的整合其它理论简介讨论 各种理论的共同点 生涯规划与发展的基本理念 倡导合理的生涯规划与决策强调自我了解 尊重个人的独特性强调了解工作环境 兼顾现实性强调人与环境的互动 主要理论的重点 理论的递进 从简单到复杂从静态到动态从点到面 解读自己的生涯发展 从所学习的每一种理论看自己的生涯历史 你得到了什么启发 你认为你可以用哪些理论或概念解释自己的生涯发展史 你的生涯发展史中的哪些方面不能被任何一种所学习的理论解释 职业规划流程 GCDF全套课件资料之第二章正式评估 评估简介与工具介绍非正式评估收纳面谈正式评估基础知识正式评估的工具正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素过程评估 目录 测评理解活动 选择最像你的动物善于掌控的狮子机智多变的狐狸激情友