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1、第八章 职业文书知识目标： 1.了解求职信辞职信、简历、职业生涯规划书的基础知识。2.了解求职信、简历、职业生涯规划书的主要内容和基本格式。能力目标： 1.撰写具有格式正确、特色鲜明的求职信辞职信。2.制作符合求职需求的求职简历。3.撰写格式正确的职业生涯规划书。【引导案例】： 9月份，岳华大三了，面对明年即将毕业的形势，岳华很迷茫：找工作的路途漫漫，似乎有很多准备要做，然而眼下自己却不知道具体要做什么，怎么做。他想写一封有诚意、充满激情、能够突出自己特色、优势的求职信，他想制作一份能够为自己争取到面试机会的简历，他想为自己将来的职业生涯做一份规划书，这一切都该从何做起呢？ 俗话说：“凡事预则
2、立，不预则费”。这样的道理也适用于职场，一个人想要踏足职场，就需要为自己撰写一封文情并茂的求职信，制作一份能够吸引用人单位、为自己争取到面试机会的求职信；一个人想要立足职场，要想干成功一件事，仔细、认真的规划是不可或缺的，那么职业生涯规划就是不可缺少的一步。成功的人生需要正确的规划，合理规划自己的职业生涯，是每一名学生迈向成功人生的第一步。毕业后是如何选择工作？“如果你不知道要到哪里去，那你哪里也去不了。”你必须未雨绸缪，对自己的选择早作准备。第1节 求职信 辞职信【写作范例】观摩范例例文，思考以下问题：从例文1的求职信中能否看出该大学生适合这个岗位吗？信中是否显示了自己的优势？正文内容思路是
3、否符合逻辑，是否条理清晰？整体格式是否完整，符合规范？【例文1 】 求职信xx经理：您好！ 我从xx日报上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书，特冒昧写信应聘。 两个月后，我将从xx工业经济职业技术学院旅游管理系酒店管理专业毕业。身高1.75cm，相貌端庄，气质颇佳。在校期间，我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多篇。熟悉电脑操作，英语通过国家三级，英语口语流利，普通话运用自如。去年下半学期，我曾在xxx五星级
4、酒店客房办化验室实习半个月，积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作，希望能成为贵酒店的一员，和大家一起为促进酒店发展竭尽全力，做好工作。我的个人简历及相关材料一并附上，如能给我面谈的机会，我将不胜荣幸。联系地址：xx工业经济职业技术学院旅游管理系 联系电话：xxxxxxxxxxx此致敬礼！求职人：xxxxxxx年xx月xx日【即问即答】例文1在语言运用上优点有哪些？请从自己的理解出发阐述求职信写作的注意事项有哪些？【基础知识】一、求职信（一）求职信的特点1针对性求职信是针对具体单位和具体职位而写，具有强烈的针对性。如果单位不具体，求职诚意和好感度就要大打折扣，职位不具体，就无法体现你是最合
5、适的人选。2展示性求职信就是“推销自己”的广告，要突出展示自己的优势，表明“我是最合适的”态度和条件。如果展示不充分，不突出，就难引起注意和重视，也就得不到面试机会。3交流性 求职信表面上看似乎只是自我展示的问题，可实质上是求职者在与招聘者沟通、交流，是求职者在回应招聘者的条件，表达自己的诚意，寻求招聘者的赞同、重视与好感，写求职信时，要心中有对方，要注意契合性，包括条件契合和情感打动，在真实展现自我之时，也要以情动人。4个性化求职信要发挥广告作用，就要显示个性，不能千篇一律，要以鲜明的个性给人“这一个”的独特感觉，个性可以显示魅力，个性可以显示创新。求职信的个性通过展示的内容诸如思想、实力透
6、露出来，更透过独特的表达显示出来，展示什么、结构安排、语言运用等都能显示出个性来，这也就是说不要模仿，更不要抄袭，也不要有什么顾虑，更不能虚假，要真诚展现自己。（二）求职信的内容和写法1标题求职信的标题不需另加别的内容，直接写为“求职信”，如要显得亲密些，也可写为“申请信”，非在本单位谋求另外职位一般不用“自荐信”，在针对具体招聘时可用“应聘信”。2抬头、问候语求职信的抬头最好显示具体人，如“尊敬的总经理”、“尊敬的先生”等，如果不知道具体人员的名字，最好显示单位，如“尊敬的公司领导”，这样显得尊重、亲近。当然，如果是在普适性场合用的求职信，抬头写为“尊敬的领导”、“尊敬的先生/女士”也是可以
7、的。问候语一般为“您好”。3正文（1）开头部分：要引起注意，主要有以下写法：介绍式即从自我介绍开始，如“我叫，是大学专业的学生，即将毕业，一直仰慕贵公司，欲在贵公司求取岗位工作”。缘起式用于获悉招聘信息这种情况，如“从报上得知贵公司招聘人员，我认为我具备充分的应聘条件”。其他以比较引人注意的形式开始，如先综合展示实力：“贵公司想要一位有十年工作经验、业务精熟、认真负责的员工吗？我十分渴望成为贵公司一员”，或表示急切心情和通情达理：“请您在百忙之中给我一点关注，详细审阅我的求职信”,或在自我情况后附加对求职单位的认识和赞美，以显示求职者的诚意和渴望加盟之情，这样的内容也可写在能力展示的后面，作为
8、主体内容的一部分。【即问即答】例文1采取的哪种开头方式？（2）主体部分：要引起招聘者的兴趣和重视，主要围绕条件的符合性和优势性来写，不必面面俱到，同时要条理分明，段落清楚。可对以下内容作选择、组合：工作能力职业资格有关经验经历、工作业绩等有关工作的其它素质：思想品质、性格、态度、特长等对自己所在领域的热忱对该公司的兴趣（3）结尾部分 ：要促使行动，表明希望得到答复，并在合适地方说明附件情况和联系电话、电子信箱及通信地址。附件说明和联系方式也可写在落款之后。致敬语：诸如“此致敬礼”、“谨祝工作顺利、事业兴旺”等。落款：姓名、时间。（三）求职信写作的注意事项1内容要绝对真实。求职信切记不能虚假，不
9、能为了赢得面试机会而虚构编造，否则，面试时将会因不诚实而被淘汰。2要简明精练，忌罗嗦冗长。求职信字数应在200300字之间，抓住求职岗位的核心条件和优势描述，不能面面俱到，更忌空话套话。要做到字字有分量，字字传精神。同时注意通俗易懂，如无必要，慎用专业术语，以免影响人事部门人员阅读。 3段落要短小，结构要完整。每段应在三行以内，多了影响阅读。从标题到落款各部分要齐全。 4态度要端正，语言分寸感要强。对自己的评价要实在，对未来作用估价要可信，同时不要处处以“我”为中心，诸如“请给我一片施展才华的天空”、“给我一个支点、我就能撬起地球”之类的话不要说，要自信而不狂傲。总之用语要恰切，把握好分寸。二
10、、辞职信【写作范例】观摩例文，回答问题。例文2的辞职信结构是否完整？用词、语气是否合理？【例文2】 辞职信尊敬的公司领导： 在递交这份辞呈时，我的心情十分沉重。现在由于我的一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。 当前公司正处于快速发展的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧，实在是深感歉意。 我希望公司领导在百忙之中抽出时间受理我的离职事项. 感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩 辞职人:陈燕 2011年11月 17日【基础知识】辞职信，也叫辞职书或辞呈，是辞职者向原工作单位辞去职
11、务时写的书信。辞职信是辞职者在辞去职务时的一个必要程序。（一）辞职信的内容和写法1、标题在申请书第一行正中写上申请书的名称。一般辞职申请书由事由和文种名共同构成，即以“辞职申请书”为标题。标题要醒目，字体稍大。 2、称呼要求在标题下一行顶格处写出接受辞职申请的单位组织或领导人的名称或姓名称呼，并在称呼后加冒号。 3、正文正文是申请书的主要部分，正文内容一般包括三部分。首先要提出申请辞职的内容，开门见山让人一看便知。其次申述提出申请的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来，但要注意内容的单一性和完整性，条分缕析使人一看便知。最后要提出自己提出辞职申请的决心和个人的具体要求，希
12、望领导解决的问题等。 4、结尾结尾要求写上表示敬意的话。如“此致敬礼”等。 5、落款辞职申请的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。（二）辞职信写作的注意事项1、辞职的理由，要写的得体、简要。2、根据自己与单位的感情深度，掌握好表达情感的程度。3、辞职的时间，要有一定的提前量，以便单位提前做好职位调整。4、不要批评上司或同事。即问即答：辞职信应该主要包括哪些内容？【同步案例】求职信尊敬的领导： 您好！ 我是XXXX大学XXXX系的一名学生，即将面临毕业。 XXXX大学是我国XXXX人才的重点培养基地，具有悠久的历史和优良的传统，并且素以治学严谨、育人有方而著称；XXXX大学XXXX
13、系则是全国XXXX学科基地之一。在这样的学习环境下，无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益非浅。 四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了XXXX、XXXX等有关理论；熟悉涉外工作常用礼仪；具备较好的英语听、说、读、写、译等能力；能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。 此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑
14、战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直；中国人民大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。 我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦；并且在实践中不断学习、进步。 收笔之际，郑重地提一个小小的要求：无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意！ 祝愿贵单位事业蒸蒸日上！XXX xxxx年xx月【分析要点】该求职信语言简洁、扼要，结构从开头、正文、结尾都体现了求职信的写法要求，突出了自己的理论优势和实践优势，展示了自己的核心竞争力。【同步实训】实训目的：考察学生对求职信写法的掌握程度，加深学生对求职信写法要点的理解。 实训内容：写作训
15、练 1、根据课堂上所列实现自身未来求职意向应有的求职条件和设想的竞争优势，写一完整的求职信。 2、分析下面这封求职信的优缺点。求 职 信尊敬的领导： 您好!感谢您能在众多的求职信中阅读我这封，希望我的特色能赢得您的青睐。我叫，即将毕业于财经学院会计系，4年的大学生活赋予我许多。责任与激情：人之立世，贵在有信。责任感是对事业的尊重，更是成功的前提，时刻牢记自己的责任就会为了选中的目标不断前进；“流水不腐，户枢不蠹”，生活不能是一潭死水，激情可以振奋跋涉的斗志，使人努力向前。专业与技能：未来的社会是知识的社会，随着经济全球化的发展和计算机技术的应用，专业知识、外语及计算机水平已经成为人才的必要素质。一分耕耘一分收获。经过4年的努力学习，我对专业课有了系统的认识，形成了完整的理论体系，系统掌握电算化会计、财务管理及审计实务，具备较强的财务分析、预测和决策能力；英语过了国家四级，有了一定的听、说、读、写和翻译的能力，能进行日常的会
