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1、 如何做一名合格的HSE专业人员 什么是卓越的安全管理 Part1 有一家大公司 同时拥有多个项目 但各个项目之间得安全表现参差不齐 相差很大 然而 其中有一个项目令人刮目相看 它拥有完美且令人羡慕的安全记录已经超过了15年 而且是唯一没有专职安全人员的一个 我们曾受邀到这个现场参观 穿戴好PPE 领取通行证后 我们来到厂区大门前 将车开进停车场 一名刚好经过的卡车司机看到了我们 便将车子停在我们附近 他在完成自我介绍 确认了我们的通行证后 提出可以陪我们一起走走 参观中 他告诉我们 这里曾经有一位德高望重的安全工程师 很久前就为项目建立了一整套安全管理程序 不过 现在已经退休多年 交谈中 我
2、们无意中发现 陪同我们的向导并没有受到任何人的指派 当他看出我们的惊愕 赶紧补充道 在这里 任何人看到参观者到来都会主动陪同 我们在观察工人的行为时发现 他们不时地就安全问题一起讨论 相互提醒 在我们经过的每个区域 总有工人赶过来向我们做安全提示 这个现场的人员比较固定 流动性不大 形成了一种以人为本和全员参与的氛围 事实证明 就算没有专职的安全人员 卓越的文化也可以创造出非同凡响的安全绩效 我们就这一现象开展了详细的研究 建议企业改变其他项目的安全文化 不出所料 所有项目的安全能力和绩效表现都得到了大幅的提升 美 泰利 L 马瑟斯著名安全管理学者 顾问ProActSafety创始人 CEO
3、一次真实的访问经历 程序化 团队互助 全员参与 不依赖监督 安全是核心价值 以人为本 零事故 卓越表现 先进理念 实现目标 我们从中看到什么 我们的位置 Part2 什么是 安全 安全 到底应该怎样定义 危害辨识风险评价 知晓施工工作中所有的安全风险 制定措施 制定了可靠的风险控制措施 落实措施 这些风险控制措施得到了实施 Part3 如何做一名合格的HSE专业人员 专业安全人员首要职能 风险管理 识别 评估风险状态及不安全的操作行为 制定风险控制的方案 方法 实施 管理风险控制活动和风险控制程序 并给予他人建议 衡量 审核并评估风险控制及风险控制程序 1 2 3 4 二如何做一名合格的HSE
4、专业人员 任何风险都可以被有效地管理 基础 实践技能 个人性格特质 合格HSE工程师 HSE专业人员关键要素 专业HSE人员需要哪些基础 1 基础 核心知识掌握 证书 学历水平 自学学历 工作经验 国家和地方安全资质 三类人员 注安等 技术 技能职称 教育和证书 安全课程指南 职业健康 安全管理 培训方法 工业卫生 消防安全与危险化学品 人机工程学 事故调查分析 安全法规 生产安全 系统安全 施工安全 环境安全 工艺安全 应急管理 风险管理 2 专业HSE人员需要什么实践技能 1 沟通 沟通是任何一名HSE工程师走向成功的关键 因此 必须具有专业素质的书面沟通能力 程序 信函 报告 专业 KI
5、S 简单化表达 KeepItSimple 你必须敢于在人前说话 作报告 这是职业进步的关键技能你必须有效聆听你必须擅长文件管理 很多有技术能力的HSE工程师因书面沟通能力问题而职业生涯受阻 2 检查 检查的重要性 推动安全绩效的关键因素 在现场得不到结果 再好的程序和工具也没有意义 管理评审 程序 方案 一般检查 设备与工具 作业环境 人员行为 专项检查 专家检查 区域检查 专业检查 检查的注意事项 设施 现场存在什么缺陷 又多出了哪些不该有的东西 对于存在的风险 肯定会有危险和员工暴露的情况 是否有员工在该区域的痕迹 鞋印 工具 作业后的痕迹 不要匆忙检查一个区域 要停下来观察 如果你适应了
6、工作区域 该区域的问题将变得显而易见 请改变你对该区域的观察角度 问自己 他们打算完成什么 他们将要完成什么 他们已经完成什么 风险控制措施 问有专业意义的问题观察典型问题并注重细节 3 风险管理是核心 什么是风险 风险和隐患是一回事么 为什么风险有不同级别 你将采取哪些行动 以确保联队和承包商人员改善应对风险的行为 JHA 4 举一反三 全面反馈 风险你必须对现场发现的问题举一反三如果你发现现场有2或3个气瓶泄露 这意味着现场存在类似问题的气瓶可能远不止这些 找趋势 找重复出现的问题 全面反馈 经常参加施工会议 掌握工程进展和计划安排如果我看到堆放在一起的脚手架木板和钢管 会合理地想到该区域
7、将搭设脚手架如果看到焊接线 会合理地想到承包商将开始焊接作业如果看到通风面罩 会想到他们将要开始焊接作业或开始进入受限空间 5 预判能力 不久的将来现场将会发生什么 停止一项作业 阻碍他人作业很容易 重要的是你有权停工却从来不需使用这种权利 承包商存在怎样的问题 是否有双赢的解决方案 站出来思考并找出解决问题的方法 挑战你的主观判断 拥有质疑态度 问有价值的额问题 适用于哪个标准和规范 适用于哪个程序 他们到底说了什么 不要主观猜测 承包商想要达成什么 是否可以改变流程 设备 地点 材料 时间 成员 PPE 使得操作更加安全有效 6 做解决问题能手 而非问题制造者 相信 但必须验证关于现场状态
8、 不能依靠文件或者承包商口头汇报 处于压力下 承包商会告诉你你想听到的 文件应当得到核实 同时建立流程不断跟踪问题项解决情况 7 相信 并且只相信自己检查到的 重点检查以下设备的真伪和质量 起重吊索具 梯子 脚手架材料 电工工具 喷砂面罩 呼吸面罩 绝缘鞋鞋 安全带 防火布 8 消除不合格的设备 设施 伪造和低质的材料在常用施工设备和HSE设施中是一个长时期的问题 应当对设备资质和材料进行核实 确保其合格 文明施工是重要指标现场文明施工反映员工的工作态度 哪里有文明施工和材料管理问题 哪里就有安全问题安全设施标准化6S 9 文明施工 如何做一名合格的HSE专业人员 文明施工 矿井里的金丝雀文明
9、施工是重要指标现场文明施工反映员工的工作态度 哪里有文明施工和材料管理问题 哪里就有安全问题6S 10 培训 培训是所有HSE人员必须具备的基本技能 安全生产法 1 安全管理人员有组织或参与本单位安全生产教育和培训的义务 2 单位有组织制定和实施安全生产教育和培训计划的义务 法定义务 培训内容 1 1 12 10 三级教育 PPE 受限空间 LOTO 梯子与脚手架 用电安全 应急急救 危化品 吊装安全 纪律 目标 理念 四步教学法 准备 呈现 实践 评估记忆效率 文字 10 音频 20 图片 30 视频 50 讨论 70 实操 90 提升员工学习效果的几点原则 员工在充分准备的情况下学习效果最
10、佳 员工学习与他们已掌握的技能相关的知识最容易 循序渐进的方式能获得最好的教学效果 与结合实践更容易牢固掌握 实践越频繁 员工就越容易掌握和理解所学到的知识 成功的学习能刺激进一步的学习欲望 给与立即和持续的反馈 让员工对自己学习的效果做出判断 11 掌握事故调查的流程和技巧 收集证据 人证 物证 位置和文件 找出关键起因 建立事件时间链 识别事件关键起因 分析根本原因 直接 行为 设备工具 场所 间接 个人 工作因素 制定整改建议编写 发布调查报告跟踪整改 主导推进HSE工作 HSE培训支持 HSE监督管控做领导层的 眼睛 耳朵和助手 帮助执行和协调安全工作要起到安全建议 协调和监测的重要作
11、用 做看门狗和金丝雀 忠于职守 保持职业敏锐性 及时预警HSE人员必须具备足够的专业知识 能够随时为各层面提供技术支持和协助 从 安全员 向 安全工程师 转变HSE人员应熟悉设备及环境 知晓工艺流程 具备生产经验事件理应遵循PIC法则进行 即 P positive 正面的 以预防事故再次发生为目的 I immediately 立即地 及时查明事故原因 开展经验反馈 C correctly 正确的 准确的原因分析和明确的整改措施 12 强大的安全领导力 确保你知道管理程序并懂得程序中自己的职责参与演习 实践应急情况下自己所需采取的措施紧急情况下保持了冷静 工人和其他人员等待你的领导计划并安排最常
12、见的应急演练及时并受控的信息很重要 有效的应急管理需要准确及时的信息 13 应急响应与危机管理能力 工程计划合同阅读图纸审阅施工方案跟进施工过程了解施工活动 节点材料管理工程成本投入 14 了解施工管理 2 专业HSE人员需要什么样的性格特质 坚持不放弃的感性 作业人员会使用的策略之一就是打持久战 与你耗 他们发现如果他们坚持足够久 你就会放弃 你必须时刻严格要求 不能松懈 面对阻碍不能放弃 坚持严格的标准 承包商会遵循最低标准 如果你降低标准 承包商会遵循新的更低的标准 甚至会把它降的更低 解决冲突 管理冲突 协商双赢 你应当培养解决问题的能力 要聆听各方意见 寻找共同立场 在此基础上开展合
13、作 尝试协商双赢 当发生冲突 你必须总是能控制自己情绪 并且要不怕丢面子 任何事情不要针对个人 如果承包商抱怨项目 没有问题 如果承包商是针对你个人 那么就要将其开除现场 没有任何争论应该针对个人 所以要坚持自己的底线 通过行动展示正直的品质 无论遇到什么情况 都要诚实 说话算话你才会赢得持久的尊敬 正直 诚实 通过站在他人立场考虑问题 更好地理解员工 你需要明白工人每天的艰辛付出 更好地感受和尊敬他们所做的 只有在那时你才能更好地理解为什么工人会那么做 为什么他们走捷径 冒风险 你必须尊重每一双建设现场的手 赢得每一颗心 同理心 管理中要培养说服力 简明地描述你要表达的问题 了解你的听众 介绍自己的工作 便于管理明确呈现你的主要观点时刻记住 一名高级管理人员有很多时间限制 不要将时间浪费在不必要的细节上 他们需要足够的信息来做一个决定 说服力 注重团队建设 如果你管理一个团队 就要持续地开展团队建设 让你的成员保持如下特征 主动的HSE参与者 尊重作业人员 有丰富工程经验 绝佳的安全榜样 具开放的思维 乐于合作 积极 善于沟通 善于解决问题 很好的组织能力 THANKS
