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1、金蝶K/3 WISE食神餐饮V12.2安装配置指南目录1光盘说明42安装方式43SQL Server 2000 安装43.1数据库服务器配置建议：43.2安装步骤64安装顺序135服务端部件安装155.1服务端部件配置建议：155.2安装步骤166客户端部件安装186.1客户端配置建议：186.2安装步骤207K/3的自动部署228服务端配置228.1 数据库配置228.2 打印服务配置238.3 无线扩展配置248.4 数据交换配置258.5 桑拿配置269客户端配置289.1 数据库配置289.2 客户管理299.3 预订系统299.4 电视点菜309.5 出品监控319.6 咨客台319
2、.7 桑拿系统329.8 PDA客户端配置339.8 电子菜牌34功能定位：综合服务电子菜牌-服务端配置3410常见问题分析与解决3511 帮助与支持35 35 1 光盘说明K/3 V12.2DVD安装光盘一套包括：光盘名称说明金蝶K/3安装光盘安装程序+演示账套+资源包+用户手册环境检测后所需要的其他系统安装程序2 安装方式目前我公司产品K/3V12.2支持如下3种安装方式：1、 DVD光驱本机安装： 将DVD光碟直接插入DVD光驱，按照提示安装即可。2、 DVD光驱共享网络安装：安装前请共享DVD光驱，再访问DVD光驱，按照提示安装即可。3、 DVD光盘拷贝至硬盘共享安装：先将DVD安装盘
3、拷贝到硬盘，并设置共享，按照提示安装即可。注意：为了确保K/3安装程序能够正常的运行，推荐运行K/3安装程序前，先退出正在运行的第三方软件（包括杀毒软件及相关防火墙），然后再进行K/3安装操作。完成K/3安装操作后,再启用第三方软件。3 SQL Server 2000 安装3.1 数据库服务器配置建议：组件要求处理器处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron 或 Intel Itanium 2 处理器速度：最低：1.6GHz （对于Itanium处理器是1.4GHz）推荐：2.4GHz 或 更快处理器 （对于Itanium处理器是1.6GHz） 处理器核心总数：最低：2核心推
4、荐：4核心（100并发以内 或 数据库实体10GB以内）8核心（100200并发 或 数据库实体1020GB）16核心（200400并发 或 数据库实体2040GB） 内存物理内存：最少：2GB推荐：4GB（100并发以内 或 数据库实体10GB以内）8GB（100200并发 或 数据库实体1020GB）16GB（200400并发 或 数据库实体2040GB） 存储存储类型：SCSI 或 更快企业级存储，数据盘推荐设置为RAID10，并至少建立两个LUN分别放置生产数据库与临时数据库（TempDB） 存储空间：最少：10GB 空闲空间推荐：50GB 或 更多 空闲空间 网络网络质量：速率：10
5、0Mbps，推荐与中间层服务器以1000Mbps连接延时： 20ms (以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)丢包： 0.1% (以大小1024字节的测试数据包返回结果为准) 操作系统K/3数据库服务器支持的操作系统：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。数据库引擎K/3
6、数据库服务器支持的数据库引擎：SQL Server 2000 Standard/Enterprise SP4 其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类数据库引擎上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。注解同时也支持Windows Server 2003 R2对应版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。注解不推荐使用Windows 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。3.2 安装步骤 统管理员的身份登录，关闭其它应用程序，特别是防病毒软件。安装 M
7、S SQLServer 2000+sp4在这里以Windows Server 2003 Enterprise 操作系统作为示例，详细介绍安装SQL Server 2000企业版的过程。所有版本的安装大同小异，以此作为参考。大家请首先安装Windows Server 2003 Enterprise。如果手头上没有SQL Server 2000企业版，可以到微软公司的这个网址下载试用版： http:/ 或者到软件公司购买产品。将企业版安装光盘插入光驱后，出现如上图的提示框，点第二行中的安装 SQL Server 2000 简体中文企业版，即进入以下提示框。请选择 安装 SQL Server 200
8、0 组件，出现下一个页面后，选择 安装数据库服务器 。 图3-1 图3-2选择 下一步，然后选择 本地计算机 进行安装。 图3-3选择 下一步，在 用户信息 窗口，输入用户信息，并接受软件许可证协议。 图3-4在 安装定义窗口，选择 服务器和客户端工具 选项进行安装。我们需要将服务器和客户端同时安装，这样在同一台机器上，我们可以完成相关的所有操作。如果你已经在其它机器上安装了SQL Server，则可以只安装客户端工具，用于对其它机器上SQL Server的存取。 图3-5在实例名窗口，选择默认的实例名称。这时本SQL Server的名称将和Windows 2003服务器的名称相同。例如笔者的
9、Windows服务器名称是 Kingdee，则SQL Server的名字也是 Kingdee 。SQL Server 2000可以在同一台服务器上安装多个实例，也就是你可以重复安装几次。这时您就需要选择不同的实例名称了。建议将实例名限制在 10 个字符之内。实例名会出现在各种 SQL Server 和系统工具的用户界面中，因此，名称越短越容易读取。另外，实例名称不能是 Default 或 MSSQLServer 以及SQL Server的保留关键字等。 图3-6在 安装类型 窗口，选择 典型 安装选项，并指定 目的文件夹。程序和数据文件的默认安装位置都是 C:Program FilesMicr
10、osoft SQL Server。笔者因为C盘是系统区、D盘是应用区，因此选择了D盘。注意，如果您的数据库数据有10万条以上的话，请预留至少1G的存储空间，以应付需求庞大的日志空间和索引空间。图3-7在 服务账号 窗口，请选择 对每个服务使用统一账户. 的选项。在 服务设置 处，选择 使用本地系统账户。如果需要 使用域用户账户 的话，请将该用户添加至Windows Server的本机管理员组中。 在 身份验证模式 窗口，请选择 混合模式. 选项，并设置管理员sa账号的密码。如果您的目的只是为了学习的话，可以将该密码设置为空，以方便登录。如果是真正的应用系统，则千万需要设置和保管好该密码！：）如
11、果需要更高的安全性，则可以选择 Windows身份验证模式 ，这时就只有Windows Server的本地用户和域用户才能使用SQL Server了。 图3-8在 选择许可模式 窗口，根据您购买的类型和数量输入（0表示没有数量限制）。 每客户表示同一时间最多允许的连接数，处理器许可证表示该服务器最多能安装多少个CPU。笔者这里选择了 每客户 并输入了100作为示例。然后就是约10分钟左右的安装时间，安装完毕后，出现该界面，并新增了以下的菜单。如果您是个初学者，就可以先打开 联机丛书，做一个简单的学习啦！ 图3-9图3-10 成功安装后，在开始菜单启动SQL Server2000,如下图所示：图
12、3-11图3-124 安装顺序1）客户在新环境上安装K/3时，请按如下安装顺序进行指导安装：插入DVD K/3资源光盘，先对环境进行检测，检测符合安装条件才可进行K/3安装：图4-1图4-22）环境检测通过后，请更换DVD的K/3安装光盘，进行安装K/3系统，详细安装过程请见如下章节。5 服务端部件安装5.1 服务端部件配置建议：组件要求处理器处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron 处理器速度：最低：1.6GHz推荐：2.4GHz 或 更快处理器 处理器核心总数：最低：2核心推荐：4核心（200并发以内）8核心（200400并发）400并发以上请增加中间层服务器，下同 内
13、存物理内存：最少：1GB推荐：2GB（200并发以内） 4GB（200400并发） 存储存储类型：SCSI 或 更快企业级存储，并推荐设置为RAID1 或 RAID5 存储空间：最少：10GB 空闲空间推荐：20GB 空闲空间 网络网络质量：速率：100Mbps，推荐以1000Mbps与数据库服务器连接延时： 20ms (以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)丢包： 0.1% (以大小1024字节的测试数据包返回结果为准) 操作系统K/3中间层服务器支持的操作系统：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3中间层服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。在虚拟机系统中运行K/3中间层的特别说明请见注解注解同时也支持Windows Server 2003 R2对应版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。注解不推荐使用Win
