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1、OperationManual 管理员操作指南 计算机辅助英语口语考试系统 一 考试系统操作流程 二 考试系统操作步骤 考前准备 1 安装计算机辅助英语口语考试系统软件2 考试系统服务端初始化3 考试系统客户端配置4 设置数据保存路径5 导入全部考生数据6 核对考生信息 考试系统服务端初始化 每个考场在第一次使用考试系统进行考试前 首先要在 开始 程序 考试服务器端管理系统 运行 系统初始化 程序 根据考试院下发的 考场编排信息 txt 文件 查找到本考场的 考点编号 考场编号 注册考点 考场信息 注意事项 输入的考点 考场编号必须与考试光盘上的内容完全相同 如果输入了错误的考点 考场信息 导
2、致本考场的考生无法登录考试服务器进行考试 考点编号 考场编号 考试系统客户端配置 运行考试客户端前必须对考试客户端进行配置选择 开始 程序 英语口语考试客户端 系统配置 系统配置 服务器 192 168 1 168方法一 建议将考试服务器IP设置为192 168 1 168 考试客户端默认的服务器IP是该IP 方法二 将配置文件中服务器后面的IP地址改为正确的服务器IP地址 保存即可 设置数据保存路径 在主界面上选择 系统设置 系统设置 进入数据保存路径设置界面 注意 设置数据保存路径前 必须在服务器的本地磁盘上选择剩余空间大于20G的分区创建好存放导出数据的文件夹 设置数据保存路径时选择这个
3、路径 考试过程中系统自动在该文件夹创建每一个场次的数据文件夹 考生答卷及数据文件都会存放在相应场次的文件夹中 导入全部考生数据 在主界面上选择 数据交换 导入 导入全部考生数据 进入导入全部考生数据界面 核对考生信息 系统管理员在系统主界面上选择 考生管理 考生信息管理 进入考生信息管理界面如下图所示 二 考试系统操作步骤 考试过程管理 1 导入试卷2 选择考试场次3 允许登录4 开始答题5 异常处理6 手动上传答案7 继续下场8 追加补考考生9 导出补考考生10 导入补考考生11 核查录音12 导出数据 导入试卷 第一 将试卷光盘上的试卷文件拷贝到考试服务器硬盘上第二 在主界面上选择 数据交
4、换 导入 导入试卷 进入导入试卷界面 如下图所示 第三 按 选择试卷 文本框后面的按钮 查找并选择要导入的试卷文件后 在 试卷认证信息 后的文本框中输入所选试卷的数字认证信息 点击 导入 按钮 选择考试场次 在主界面上选择 数据交换 导入 选择考试场次 进入选择考试场次界面 在列表中选择对应考试日期和场次 考试状态为 未考 的场次 按 确定 按钮 注意 每次只能选择一个未考场次进行考试 选择的场次包含的考生信息和参加该场考试的考生信息必须一致 否则考生无法登录考试系统进行考试 允许登录 选择考试场次后 监控界面上的 允许登录 按钮变成可用状态 点击 允许登录 按钮 就会出现如下界面 注意 考生
5、登录后开始答题前 考试机发生故障 考生举手向老师报告 此时可以解决故障后继续使用该考试机 如无法及时解决故障 应让考生更换备用机进行考试 允许登陆 检测硬件 步骤 录音 播放 完成 听到 未听到 自己的朗读录音在此过程中若发现考试机有硬件问题 则需更换考试机 管理员应对该考生进行终止考试并重新登陆处理 否则该考生无法在另一台考试机上登陆 注意 终止考试和中断答题的区别 终止考试是对某个考生进行的操作 中断答题则是对整场考试的考生进行的操作 开始答题 允许考生登录后 开始答题 按钮变成可用状态 等待所有登录考生的状态栏信息全部为 请求开始答题 标志时 点击 开始答题 后 监控界面上显示已经登录考
6、生的答题状态 注意 考生开始答题后 考试机在答题过程中发生网络故障 该考生状态会停在某个状态不变 考试可以正常进行 待考试结束手动将考生答案上传到考试服务器 异常处理 在考试界面选择有异常的考生按 异常处理 按钮或在该行双击 进入下面的界面 异常处理 注意 考生考试机发生系统故障 应将考试场次和考生报名号上报省考试院 由省考试院下发补考验证码后 对该考生作 系统故障 标记 进行补考处理 如果要撤销对考生的异常处理 可以进入异常处理界面 点击 撤销处理 设置为 系统故障 的考生 不能撤销异常处理 考生报名号 考试场次 手动上传答案 考生开始答题后考试机发生网络故障 需要手动上传答案到服务器 第一
7、 在客户端导出答案 在核查录音时考生点击是否听到自己的答案录音 会提示 发现网络故障 请举手告诉老师 点击三次确定后 客户端会显示正在上传答案 这时网络还是有故障 客户端再次显示 发现网络故障 请举手告诉老师 点击三次确定后按下 Ctrl F 进入答案导出界面 选择导出路径 使用移动存储设备 系统将考生答案复制到指定路径 手动上传答案 第二 在服务器上传答案 使用移动存储设备 将导出的数据拷贝到考试服务器上 在考试服务器主界面选择 数据交换 手动上传答案 进入手动上传答案界面 如下图所示 手动上传答案 第三 选择在考试客户端导出答案的存放路径 系统自动检查该目录下的所有答案文件 并将未导入的答
8、案显示在列表中 在列表中选择要导入的答案 按 应用 将这些答案导入 如下图所示 注意 手动上传答案的考生自动标记为检查录音失败 必须由老师进行录音核查 继续下场 当本场所有考生完成考试后 如果下一场考试无需更换试卷 可以按 继续下场 按钮 选择下一个场次进行考试 考生为以下状态时为考试完成本场考试 1 考试状态显示为考试结束 2 未登录 被标记为 缺考 3 被标记为 系统故障 4 被标记为 违纪 作弊 其他 异常状态 追加补考考生 选择一个场次进行考试 在按下 允许登录 按钮允许考生登录前 在主界面上选择 数据交换 导入 追加补考考生 进入追加补考考生界面 追加补考考生 注意 如果没有选择考试
9、场次 直接追加补考考生 是把所有的补考考生单独开一场进行考试 在列表中选择要在本场考试的考生 按 应用 即可将可以将所选补考考生追加到本场 与本场次正常考试的考生一起考试 导出补考考生 在考试过程中要让本考场的补考考生到其他考场参加补考 可以将本考场的补考考生信息导出 并将这些补考信息从本考场清除 在主界面上选择 数据交换 导出 导出补考考生 进入导出补考考生界面 如下图所示 导出补考考生 指定补考考生信息文件存放位置 在补考考生列表中选择要导出的补考考生 按 应用 将所选补考考生导出到指定文件中 如下图所示 导入补考考生 在将本考点其他考场导出的补考考生信息导入到本考场参加考试 第一 选择
10、数据交换 导入 导入补考考生 进入导入补考考生界面 如下图 第二 指定补考考生存放位置 选择要导入的补考考生 按 应用 将所选考生导入到本考场 注意 导入补考考生后只是将这些需要补考的考生信息移动到了本考场 还需要通过 追加补考考生 将考生加到某个考试场次才能进行考试 检查录音 第一 当场核查录音 考生考试结束后 如果报告未听到答题录音 当场可以在监控区域选中该考生 用鼠标点击右键选择核查录音 如下图 检查录音 第二 核查以往场次中未听到录音的 可以在主界面上选择 核查录音 核查 进入查录音界面 如下图所示 检查录音 在列表中选择要核查的考生 按 核查录音 或双击考生信息行 系统播放所选考生答
11、题录音 如下图所示 根据播放结果按 能 或 不能 听到答题声音按钮 如果能听到考生答题录音 就点 能 按钮 如果不能听到考生答题录音 就要将考试场次和考生报名号上报考试院 填写考试院下发的补考验证码 点击 不能 按钮 对该考生作补考处理 导出数据 一场考试结束或一个时间单元考试完成后 必须导出已经完成考试的场次信息导出 在主界面上选择 数据交换 导出 导出数据 进入数据导出界面 如下图所示 导出数据 导出数据时必须核对数据完整性数据导出后必须按如下清单进行核对 1 Ans文件考生答卷文件2 Xml文件该场考试相关信息记录 每场导出数据后至少有以下4个XML文件 Signup xml TestA
12、ction xml TestLog xml TestMsg xml 在考试场次列表中选择考试状态为 已考按 导出 按钮 系统将所选场次的考试信息导出到场次所对应的目录 按 查看文件夹 可以浏览该目录内容 导出状态为 未导出 的场次 注意 如果该场次中存在未核查录音会有CheckRecord xml 文件 有需要补考的就会有TestMakeUp xml文件如果导出后发现差任何一项 或某项文件损坏将导致该场数据失效 结束考试 一个时间单元的的考试完成 并导出所有已经考试场次的数据 可以点击 结束考试 结束考试 试卷会自动删除 退出系统 所有考试结束后 或在其他必要的情况下可以退出考试系统 在主界面
13、上按 退出系统 按钮 系统会询问是否确定退出系统 三 系统常见问题处理及注意事项 1 导入的数据不是该考点 该考场的考生信息现象 在考试服务器上的监控界面上进入考生信息管理后 列表中显示的考生信息与考生核对表信息不符 原因 系统初始化时操作过程中 输入的考点编号 考场编号有误 解决办法 重进行系统初始化 确认考点编号 考场编号 2 导入试卷操作失败现象 执行导入试卷操作时 提示导入试卷失败 原因一 输入的试卷密码不正确 解决办法 核对输入的试卷密码后重新执行导入试卷 原因二 试卷文件损坏 解决办法 使用备用光盘 重新导入试卷 三 系统常见问题处理及注意事项 3 考试过程中发现违纪 舞弊的处理现
14、象 考试过程中发现考生有违纪 舞弊或其他违反考场纪律的行为 解决办法 系统管理员选中该考生信息栏 鼠标点击行为栏 并双击鼠标左键 系统会弹出 填写异常 界面 在异常类型下拉列表中选择 违纪 舞弊 或 其他 在异常原因栏填写原因 点击 保存 键完成该考生 违纪 舞弊 其他 处理 置了以上标志的考生 如果答卷正常 答卷仍将被导出 4 考试过程中 考试机出现异常现象 在考试过程中 发现考试机掉电 死机等异常情况解决办法 在考试监控界面选中该考生信息栏 按 异常处理 按钮或双击鼠标左键 系统会弹出 填写异常 界面 在异常类型下拉列表中选择 系统故障 在异常原因栏填写故障说明 并将考试场次和考生报名号上
15、报考试院 填写考试院下发的补考验证码 点击 保存 键 注意 只有在异常类型是 系统故障 的考生才能参加补考 三 系统常见问题处理及注意事项 5 如何撤销行为栏中 缺考 违纪 舞弊 标志现象 对考生进行 缺考 违纪 舞弊 处理后发现操作错误 解决办法 在考试监控界面选择要撤销异常处理的考生所在行 按 异常处理 按钮或双击鼠标左键 系统会弹出 填写异常 界面 点击 撤销处理 按钮 完成该项操作 6 考生在测试设备时发现异常现象 考生登录后 在测试设备时发现设备异常原因 设备偶发故障解决办法 经检查确认设备出现异常 在考试服务器监控界面上对该考生进行 终止考试 重新登录 操作 让考生换备用机 避免浪
16、费时间 7 考场所有考生需重新考试点击 中断答题 按扭 考试系统收到指令后 所有考生考试机自动退出考试系统 退出服务器端管理系统 重新进入系统 导入试卷 选择刚才被中断的场次 三 系统常见问题处理及注意事项 8 考试过程中如何终止某个考生的考试选中考生信息行 按鼠标右标 点击 终止考试 该考生的考试机自动从考试系统中退出 9 考试过程中如何让终止考生重新登录选中被终止考试的考生信息行 按鼠标右键 点击 重新登录 后 弹出对话框界面 点击 确定 按钮 完成该项操作 10 做数据导出时 系统提示有考生录音未核查的处理在核查录音界面对未核查录音的考生进行录音核查 11 做数据导出时 系统提示考生答卷不存在的处理通过 手动上传答卷 上传收集起来的考生答卷文件 三 系统常见问题处理及注意事项 12 考试服务端监控系统异常退出系统时的处理重新启动考试监控系统 系统自动恢复到退出前的状态 13 考试客户端考试完毕 上传答案出现异常现象 考试客户端考试完毕 在上传答案界面提示网络故障或或者显示上传答案失败 听候老师的命令点击 重试 或 取消 原因 答案上传过程中出现出现网络故障 中断了文件上传的过程
