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1、 目 录目 录11邮箱界面31.登录/退出Webmail31.1邮箱框架41.2多标签窗口42邮箱首页62.1未读邮件62.2待办邮件62.3联系人邮件72.4自定义别名72.5邮箱容量82.6公告92.7提醒92.8天气102.9设置头像103接收/阅读邮件123.1阅读邮件123.2查找邮件133.3处理邮件164编辑/发送邮件194.1编辑邮件194.2发送邮件235文件夹255.1系统文件夹255.2自定义文件夹275.3分类标记文件夹285.4快捷设置316文件中心326.1个人网盘326.2校园网盘326.3云附件336.4附件管理337通讯录347.1企业通讯录347.2个人通讯
2、录358设置358.1基本设置368.2签名/电子名片398.3来信分类408.4帐号与邮箱中心418.5反垃圾/黑白名单428.6文件夹和标签438.7邮箱触点438.8多标签窗口448.9换肤449应用中心469.1反垃圾通知信469.2邮件恢复469.3邮件传真469.4明信片479.5日程管理489.6邮件自动转发499.7 手机找回密码服务4910人工客服521 邮箱界面1. 登录/退出Webmail请登录http:/，输入正确的用户名和密码(域名请选择)，单击“登录”按钮即可登录校园邮箱。如输入用户名不存在或用户名和密码不匹配，则登录框下方将出现红字提示，您只需重新输入正确的信息即
3、可。如忘记密码，请联系管理员为您重置，烦请尽快设置好手机找回密码，设置方法详见9.7部分。登录Web邮件时，您可选择“全程SSL”，则从登录到退出的整个过程都是经过SSL安全加密的。说明：（1）选择全程SSL后，页面响应速度将略显缓慢，属于正常现象；（2）全程SSL模式下暂时不能使用明信片、安全锁、邮件传真和个人网盘功能。1.1 邮箱框架邮箱采用全新的多栏导航设计，支持自定义多标签窗口和个性化配置，您可以根据喜好决定哪些功能固定出现在标签栏上，还有宽屏分栏预览读信，让操作更方便和快速。邮箱框架分5个部分：顶部左侧logo、帐号及各项功能按钮；：顶部右侧是全文搜索；：Logo下方是多标签按钮：页
4、面左侧则是各个项目下的一级目录：邮箱触点1.2 多标签窗口每项功能，每封邮件打开后都有独立的一个标签，即使在写信的时候，也可以自由地快速切换。2 邮箱首页邮箱首页分为3部分：显示邮箱未读邮件数量、待办邮件数量、联系人邮件数量、自定义别名、邮箱容量；：包含邮箱功能推荐；：邮箱信息反射区，主要包含公告、天气及邮箱重要设置提醒。2.1 未读邮件邮箱首页将体现未读邮件封数，如您希望查看未读邮件，直接点击图标即可。2.2 待办邮件邮箱首页将体现待办邮件封数，如果您希望查看待办邮件，直接点击图标即可。 2.3 联系人邮件邮箱首页将体现联系人邮件封数，如果您希望查看联系人邮件，直接点击图标即可。 联系人邮件
5、快捷设置方法：鼠标移至左侧边栏“联系人邮件”处，点击“+”后在弹出的页面即可设置。 2.4 自定义别名邮箱首页将提供自定义别名的功能入口，用户可自主添加邮箱别名。点击后将打开具体的自定义别名功能界面。2.5 邮箱容量首页会实时提示邮箱容量，显示剩余容量和百分比，如下图：如容量快满时，请及时清理邮箱，以免影响邮件收发。注：如果您购买的是无限容量版校园邮箱，将不会显示邮箱容量，并且不会存在邮箱容量满的情况。特别提示：（1）当您删除了不需要的邮件时，这些邮件还保存在“已删除”文件夹中，同样占用着邮箱容量。（2）系统默认将“已删除”文件夹中的邮件保存30天，如果您需要彻底删除，请右键点击“已删除”文件
6、夹，然后点击“清空”，或进入“已删除”文件夹彻底删除它们。2.6 公告公告是管理人员希望通过邮箱通知所有员工的信息载体，由管理员编辑。2.7 提醒提醒功能是将本邮箱中，可能涉及信息安全的设置和信息集中显示，以达到时刻提醒邮箱使用者的目的。2.8 天气直接显示当天的天气情况。鼠标移至图片上，显示近两天的天气情况，并且可以点击查看未来7天天气。2.9 设置头像可以上传小于5M的JPG、GIF或PNG文件作为头像。3 接收/阅读邮件点击左侧的“收信”按钮或“收件箱”，即可打开收件箱页面，均会刷新新邮件。同时，右侧将显示用户收件箱中的邮件。收件箱包含以下几个信息：提示未读邮件及“全部设为已读”的快捷操
7、作；：列表包含发件人、邮件主题、时间和邮件大小。同时，提示邮件是否携带附件；：轻便的翻页按钮；3.1 阅读邮件打开收件箱其中一封邮件，从上而下您可以查看到的信息如下：邮件头信息；：可以选择查看“精简信息”还是“完整信息”；：中部邮件正文下方有快速回复输入栏，可以直接输入后点击“发送”；：展开缩放工具，可以改变邮件内容文字大小。3.2 查找邮件3.2.1 全文搜索网易校园邮箱支持邮件全文搜索，不仅可以对邮件主题和邮件正文进行搜索，还可以对附件内容进行搜索。搜索结合多重筛选功能，准确定位邮件。同时， 全文搜索支持语音输入功能。注：语音输入功能基于html5技术， Chrome浏览器对html5的支
8、持度最高，请在Chrome浏览器下使用。3.2.2 高级搜索输入搜索内容可以选择是否需要高级搜索，高级搜索要求您对所要查找的邮件信息掌握较全，可实现精准定位。3.2.3 日历定位点击邮件列表上方的日历小图标，可以按照日期搜索邮件。只记得大概时间，也可以轻松查找邮件。3.3 处理邮件3.3.1 批量处理您可以从邮件列表中选中邮件进行批量操作。：选中邮件：提供多重特征选择，帮助您轻松选中同特征邮件；：处理邮件：您可以根据需求，对邮件进行删除、举报、标记、移动、导出或转发。希望查看新邮件时，可以选择“刷新”。如您在操作后才发现误操作，在5秒内可以一键撤销操作。3.3.2 单封处理打开邮件，可以对当前
9、邮件进行回复、转发、删除、移动等操作。：回复全部：对原邮件的发件人和所有收件人进行回复，回复同时可以选择是否携带原邮件正文，是否携带原邮件附件。：转发：除了可以进行普通转发外，可以选择原信转发或将原邮件作为附件转发。：更多：包含其他扩展操作，如查词典、查看同主题邮件、邮件备注、选择编码等。：快捷操作按钮：包括标签、红旗邮件、待办邮件、打印。注：不同文件夹的可操作项可能不同，如已发送文件夹会有“邮件撤回”按钮，已删除会有“彻底删除”和“举报”按钮。4 编辑/发送邮件4.1 编辑邮件编辑邮件界面分为5部分：操作按钮，包含发送、存草稿、预览、取消；v：邮件内容编辑区，包括发件人、收件人、主题、邮件正
10、文及增加附件；：通讯录包含企业通讯录和个人通讯录；：邮件附带特征；y：快捷设置。4.1.1 编辑发件人发送邮件时您可以选择发件人，发件人候选列表里包含主帐号、别名帐号和搬家帐号。4.1.2 编辑收件人一封邮件的收件人可以有多个，同时可以按需要，将收件地址添加为抄送或密送。其中，被添加为密送的收件地址，将不显示在邮件中。同时，网易校园邮箱提供群发单显功能，可以实现当邮件发送给多个收件地址时，每个收件人只能看到自己的邮箱地址。输入收件人，有三种方式：u点击“收件人”按钮展开联系人，通过选择联系人添加；输入收件地址的一部分字符，收件人输入框自动匹配；通过写信界面右侧通讯录添加。4.1.3 编辑主题&
11、正文主题支持语音输入： 正文支持语音和视频输入： 编辑邮件时可以选择插入信纸，网易提供上百种信纸供您自由选择。4.1.4 添加附件添加附件有4种方式：u：添加普通附件，商务版和旗舰版邮箱添加的附件大小不超过100M，标准版邮箱添加的附件大小不超过50M；v：云附件，支持发送单文件2G，不受收件方收件大小限制，标准版邮箱不支持超大附件功能；：网盘附件，可直接从个人网盘中选取文件；：拖拽添加，直接拖动文件到指定区域，即可添加附件。4.1.5 其他您可以给邮件加上其他设置项，如将邮件标记为紧急，要求收件方发送已读回执，使用纯文本编辑，定时发信或给邮件加密等。邮件加密是给邮件单独加上密码，收件方收到邮
12、件后必须输入密码方可查看到。4.2 发送邮件点击发送邮件后，您将看到邮件是否成功发送，同时，您可以有以下几个后续选择：u：可以选择返回收件箱、查看已发邮件或继续写信；：如有开启发信取消，您可以在30秒内取消发送；：对于已在通讯录的收件人，可以选择“编辑”，对于尚未加入通讯录的收件人，可以选择“添加”；：“取消自动添加”的快捷键可以让您快速设置发件后是否默认添加收件人到通讯录。4.2.1 发送状态发送状态有两种查看方式：1.已发送； 2自助查询发信查询。5 文件夹文件夹主要分为系统文件夹、自定义文件夹和分类标记文件夹三类。5.1 系统文件夹系统文件夹即是系统自带文件夹，包括收件箱、草稿箱、已发送
13、、已删除和垃圾邮件。部分用户根据收取情况可能会额外产生广告文件夹（有收取到广告邮件时产生）和病毒文件夹（有收取到病毒邮件时产生）。5.1.1 收件箱各系统文件夹内部界面区别在于标记不同。收件箱显示邮件已读/未读，是否加密；是否携带附件；新邮件提醒飘窗等；是否为待办邮件。5.1.2 已发送已发送文件夹显示邮件发送状态及撤回状态。5.1.3 已删除已删除文件夹配置“彻底删除”和“举报”（将邮件举报为垃圾邮件）按钮。同时，提示“已删除”将自动删除30天以上的邮件。5.1.4 垃圾邮箱垃圾邮箱同样提供彻底删除和举报按钮，除此之外还提供将邮件标为“信任”，标为信任的邮件将被移动到收件箱，于此同时，您可以选择是否将发件人加入白名单。垃圾邮箱默认自动删除30天以上的邮件，如您希望调整默认删除时间，请点击提示文字里的“修改”。5.2 自定义文件夹自定义文件夹分两类：直接手动创建；通过其他操作间接生成，如邮箱搬家生成、由客户端imap协议同步而生成。5.3 分类标记文件夹分类标记文件夹分四种：红旗邮件；待办邮件；联系人邮件；邮件标签。分类标记文件夹不包含已删除里被标记的邮件。5.3.1 红旗邮件可以将重要的邮件标记为红旗邮件，方便统一管理重要邮件，标记红旗邮件的方法如下图，点击邮件主题左侧的旗帜，当旗帜变为红色时，即标记红旗邮件成功。
