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供应商半年度资质评价表日期: 年 月 日供应商名称供应商编号地 址采购材料评鉴项目品质评鉴交货日期评鉴价格评鉴服务评鉴其他合计得分时间月月月月月月得分总和平均得分评鉴等级处理意见:评价项目评 价 标 准得分售后服务有良好的售后服务,能主动调查客户的服务需求并尽力满足,能及时纠正、改善及预防客户投诉的问题,能将有关信息及时反馈给客户,客户投诉极少优对客户服务较好,但不够主动,客户偶有投诉,问题能得到解决,但不够及时良对客户的投诉经常推卸责任,或拖很长时间才予以解决,且类似问题经常发生差总 计 优 良 差综合评估结果优 良 差